◎ 中國(guó)水利水電第八工程局有限公司 陳俐

前言

中國(guó)水利水電第八工程局有限公司是中國(guó)水利水電集團(tuán)公司的一個(gè)全資子公司，是一個(gè)以水電施工為主業(yè)的國(guó)營(yíng)企業(yè)，具有60多年的歷史。《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》指出：信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要把推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置。大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。

在我國(guó)企業(yè)建設(shè)信息化的過(guò)程中，已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)。尤其是一批重點(diǎn)企業(yè)信息化建設(shè)成效顯著：近70%的國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)表示信息化帶來(lái)了明顯的效益。企業(yè)信息化建設(shè)不僅僅給這些企業(yè)帶來(lái)了運(yùn)作效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，更重要的是，企業(yè)信息化建設(shè)推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)和管理模式變革與創(chuàng)新；推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)變：而且在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)并摸索到最先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)制度的管理思想和運(yùn)作管理模式。

一、內(nèi)部管理的需要

1、總部管理信息化的迫切性

由于中國(guó)水利水電第八工程局有限公司的施工管理企業(yè)性質(zhì)管理跨度大，點(diǎn)多面廣，在三個(gè)省有分局、基地，國(guó)內(nèi)外大小項(xiàng)目逾百，交通、通訊極為不便。以前的管理手段是通過(guò)下發(fā)書(shū)面的紅頭文件、電話、傳真和現(xiàn)場(chǎng)辦公。總部無(wú)法掌握下級(jí)單位總體情況，上級(jí)的指令很難及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)貫徹到位。

2、項(xiàng)目管理信息化的迫切性

一部分項(xiàng)目存在管理不到位、經(jīng)營(yíng)虧損的現(xiàn)象，而項(xiàng)目管理手段落后，沒(méi)有總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，建立一套科學(xué)的項(xiàng)目管理方法是其原因之一。我公司可以根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和原理，從項(xiàng)目管理中找出普遍規(guī)律，建立起規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理流程，利用信息化的手段建立網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)。這會(huì)在很大程度上擺脫不規(guī)范的人為作用對(duì)項(xiàng)目的影響。

二、企業(yè)信息化建設(shè)的定位

立足現(xiàn)實(shí)、著眼未來(lái)、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、面向市場(chǎng)、安全可靠、務(wù)求實(shí)效。

信息化建設(shè)要有前瞻性、適用性和可擴(kuò)展性，既不能好高騖遠(yuǎn)，又不能成為發(fā)展的瓶頸。在具體建設(shè)中，采用成熟的、主導(dǎo)性的產(chǎn)品，具有很好的兼容性、穩(wěn)定性和安全性。

運(yùn)用信息技術(shù)全面提升企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。提高行政主管部門(mén)的管理、決策和服務(wù)水平；

信息化建設(shè)的基本原則是：

1、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的原則；

2、系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)營(yíng)的原則；

3、經(jīng)濟(jì)實(shí)效的原則；

4、技術(shù)更新與人員培訓(xùn)相結(jié)合的原則。

三、信息化建設(shè)的策略

建立和完善以物資流為主線、以資金流和工作流為核心的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)；達(dá)到規(guī)范作業(yè)流程，降低管理成本，避免浪費(fèi)，提高項(xiàng)目管理與控制水平。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的有效控制，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)差錯(cuò)，減少返工，提高質(zhì)量。通過(guò)進(jìn)度與費(fèi)用綜合檢測(cè)，提高資金管理和運(yùn)作水平，有力地推動(dòng)項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化。

建立和完善以WEB和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)；同時(shí)注重開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、消化、吸收和推廣一批有助于提高設(shè)計(jì)水平和管理水平的先進(jìn)應(yīng)用軟件。全面提升公司本部對(duì)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)采集、分析和反饋能力，提高決策水平。

應(yīng)用體系建設(shè)應(yīng)推行以工程數(shù)據(jù)庫(kù)和模型設(shè)計(jì)為主的集成化、智能化設(shè)計(jì)技術(shù)，建立和完善工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)，推行協(xié)同設(shè)計(jì)；以唯一的工作模型（而非圖紙）貫穿整個(gè)工程設(shè)計(jì)的全過(guò)程，并使之成為綜合的信息載體。在這個(gè)原則的指導(dǎo)下，組織設(shè)計(jì)工作流程和組織設(shè)計(jì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)全過(guò)程的集成。

ERP（企業(yè)資源管理計(jì)劃）是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷(xiāo)售與分銷(xiāo)等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

根據(jù)我公司目前信息化應(yīng)用水平，對(duì)于我公司的信息化建設(shè)，計(jì)劃分三步走：

第一步，在公司層面上，全面啟動(dòng)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用水平；對(duì)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版。

各個(gè)分公司及項(xiàng)目在具備條件的基礎(chǔ)上，建立自己的局域網(wǎng)，在總部的指導(dǎo)下推廣使用一些專(zhuān)業(yè)的管理軟件或辦公軟件，提高應(yīng)用水平。

第二步，公司增大投資，全面提升網(wǎng)絡(luò)硬件水平，利用我公司網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同各二級(jí)單位、大型項(xiàng)目之間的網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)傳遞，開(kāi)發(fā)或購(gòu)置適當(dāng)?shù)墓芾碥浖度霊?yīng)用。并研究我公司的企業(yè)管理規(guī)律，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的ERP軟件開(kāi)發(fā)商編寫(xiě)軟件，在部分項(xiàng)目、層面試用，進(jìn)行人員培訓(xùn)。

第三步，在條件成熟后，在全公司范圍內(nèi)推行ERP系統(tǒng)，大小項(xiàng)目均要求使用該系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理，并在使用過(guò)程中不斷完善。

四、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施

（一）重點(diǎn)任務(wù)

（1）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是信息化的基礎(chǔ)，建立以公司總部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)。包括：1、局域網(wǎng)和門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)；2、服務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心建設(shè)；3、信息系統(tǒng)安全體系建設(shè)。

逐步建立和提升網(wǎng)絡(luò)管理和安全系統(tǒng)，保障網(wǎng)絡(luò)和信息的基本安全。如：部署網(wǎng)管系統(tǒng)、防火墻、病毒防護(hù)系統(tǒng)等；建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)自動(dòng)備份系統(tǒng)和VPN系統(tǒng)；逐步實(shí)施整體的網(wǎng)絡(luò)安全，制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)規(guī)劃，建立一個(gè)較為完整的集防入侵、防病毒、傳輸加密、認(rèn)證和訪問(wèn)控制于一體的，包括有較完備安全制度的，動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)安全體系。

(2)辦公自動(dòng)化集成系統(tǒng)

逐年提升人力資源、財(cái)務(wù)、行政事務(wù)、政務(wù)、科研與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖書(shū)情報(bào)管理等子系統(tǒng)，以及生產(chǎn)管理職能部門(mén)的輔助管理系統(tǒng)，并使管理信息資源得到充分的共享。

廣泛收集用于經(jīng)營(yíng)決策方面的信息，建立資源庫(kù)（客戶資源庫(kù)、市場(chǎng)信息庫(kù)、合同數(shù)據(jù)庫(kù)等），有條件時(shí)建立知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息綜合分析與管理，實(shí)現(xiàn)客戶資源管理，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行機(jī)制管理，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)合同有效管理，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，市場(chǎng)信息和歷史信息的綜合分析。建立企業(yè)管理資源數(shù)據(jù)庫(kù)和輔助決策系統(tǒng)。

(3) 綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)

逐步確立和完善綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的總體框架、項(xiàng)目管理網(wǎng)站、項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)、項(xiàng)目管理工作流程、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的信息流程；規(guī)范代碼與編碼體系，建立和完善各種定額庫(kù)及WBS庫(kù)，最終建立和完善以物資流為主線、以資金流和工作流為核心的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)。主要包括計(jì)劃進(jìn)度控制，估算與費(fèi)用控制，采購(gòu)管理和材料控制，質(zhì)量控制，費(fèi)用/進(jìn)度綜合檢測(cè)，設(shè)計(jì)管理，采購(gòu)管理，施工管理，合同管理，項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，項(xiàng)目電子文檔管理系統(tǒng)，項(xiàng)目管理信息協(xié)同平臺(tái)等共十二個(gè)子系統(tǒng)。

重點(diǎn)建立以下子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)：

1、建立以計(jì)劃進(jìn)度控制、費(fèi)用/進(jìn)度綜合檢測(cè)、設(shè)計(jì)管理等為核心，采用贏得值原理的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，建立項(xiàng)目WBS庫(kù)和項(xiàng)目各種資源庫(kù)。

2、研究和建立國(guó)際通行的估算與報(bào)價(jià)體系，逐步建立各種與報(bào)價(jià)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，建立和完善估算與報(bào)價(jià)系統(tǒng)、項(xiàng)目費(fèi)用控制子系統(tǒng)及風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)。

3、建立項(xiàng)目電子文檔管理系統(tǒng)（EDMS）和項(xiàng)目文檔數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的信息管理和共享，實(shí)現(xiàn)工作流的控制和管理，實(shí)現(xiàn)文檔的版本控制、分發(fā)、共享瀏覽，數(shù)據(jù)恢復(fù)管理、紅線圈閱、權(quán)限管理、文檔的狀態(tài)跟蹤、文檔發(fā)布管理與控制等。

4、建立和完善項(xiàng)目采購(gòu)管理、材料控制系統(tǒng)及項(xiàng)目材料數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)材料庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化、請(qǐng)購(gòu)自動(dòng)化、采購(gòu)過(guò)程電子化、材料接收、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)放和材料預(yù)測(cè)管理信息化。同時(shí)，建立企業(yè)級(jí)和項(xiàng)目級(jí)的材料、供貨商數(shù)據(jù)庫(kù)等。逐步建立采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主及項(xiàng)目分包商有效的溝通，優(yōu)化材料供銷(xiāo)過(guò)程。

(4) 工程設(shè)計(jì)集成化系統(tǒng)

逐年引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、推廣用于方案優(yōu)化和工程設(shè)計(jì)方面的軟件，提高方案優(yōu)化和工程設(shè)計(jì)水平；廣泛利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、模型設(shè)計(jì)技術(shù)、可視化設(shè)計(jì)技術(shù)、智能化設(shè)計(jì)技術(shù)，擴(kuò)充智能化二維工程設(shè)計(jì)和三維協(xié)同設(shè)計(jì)集成系統(tǒng)，深化詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的集成化智能化應(yīng)用，研究重點(diǎn)向FEED階段轉(zhuǎn)移，解決CAD技術(shù)與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理模式之間的差異，使設(shè)計(jì)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，優(yōu)化設(shè)計(jì)流程，建立協(xié)同設(shè)計(jì)環(huán)境，提高設(shè)計(jì)信息的共享與復(fù)用性，實(shí)現(xiàn)工廠生命周期內(nèi)的信息共享。

重點(diǎn)建立以下系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)：

● 方案設(shè)計(jì)與優(yōu)化系統(tǒng)和專(zhuān)有技術(shù)與方案數(shù)據(jù)庫(kù)

● 二維工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)和工程數(shù)據(jù)庫(kù)

● 三維協(xié)同設(shè)計(jì)系統(tǒng)和三維模型數(shù)據(jù)庫(kù)

● 設(shè)計(jì)信息資源管理系統(tǒng)和設(shè)計(jì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)或知識(shí)庫(kù)

（二）保障措施：

1、公司成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，指導(dǎo)全公司的信息化建設(shè)工作，在條件成熟后，設(shè)立公司信息中心，作為機(jī)關(guān)職能部門(mén)；各分公司、項(xiàng)目部根據(jù)需要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。

2、公司有關(guān)人事、技術(shù)部門(mén)重視接受和培養(yǎng)信息化應(yīng)用方面的專(zhuān)業(yè)人才，納入工程技術(shù)系列，條件成熟后，設(shè)立該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)帶頭人。

3、公司和各級(jí)單位把信息化建設(shè)的資金納入到財(cái)務(wù)預(yù)算當(dāng)中，保證資金投入和穩(wěn)步更新。

4、加強(qiáng)全公司廣大員工的信息化應(yīng)用的培訓(xùn)工作，信息化應(yīng)用水平作為員工技能考核的重要方面之一。