劉 壯

（中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所，沈陽(yáng) 110015）

1 引言

沒有規(guī)矩不成方圓，PDM（Product Data Management）系統(tǒng)是1個(gè)先進(jìn)而復(fù)雜的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，在實(shí)施過程中如果沒有1個(gè)好的方法論來指導(dǎo)，則很難成功。

本文對(duì)中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所PDM系統(tǒng)實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)和方法論進(jìn)行了分析與思考。

2 PDM系統(tǒng)實(shí)施主要影響因素

現(xiàn)在，使用PDM系統(tǒng)的企業(yè)和PDM軟件供應(yīng)商都已經(jīng)意識(shí)到實(shí)施的重要性，人們常說“三分軟件，七分實(shí)施，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，這句話一點(diǎn)也不為過，分析實(shí)施中可能導(dǎo)致應(yīng)用失敗或不理想的因素，并提出1套行之有效的實(shí)施方法有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，將實(shí)施層列在了PDM系統(tǒng)應(yīng)用體系構(gòu)架的最上層。

在實(shí)施過程中要理解和貫徹PDM系統(tǒng)的先進(jìn)管理思想和理念，就必須分析企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)方式的特點(diǎn)，明確企業(yè)的愿望需求（包括當(dāng)前的需求以及今后可能產(chǎn)生的需求）。同時(shí)要確認(rèn)哪些是當(dāng)前可以實(shí)現(xiàn)的，哪些是目前還不能做到的，哪些是不可行的，還要說服企業(yè)管理層改進(jìn)落后的管理模式及制度。因此,正確地配置及使用好PDM系統(tǒng),單靠企業(yè)自身技術(shù)和管理人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。軟件供應(yīng)商必須派出精干得力的實(shí)施人員提供強(qiáng)有力的技術(shù)服務(wù)，調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的一切可用資源支持實(shí)施工作，才能使PDM系統(tǒng)在企業(yè)變成1個(gè)實(shí)用、先進(jìn)且科學(xué)的信息管理系統(tǒng)。

在實(shí)施過程中有以下因素都直接影響到PDM系統(tǒng)的實(shí)施效果。

2.1 企業(yè)因素

（1）領(lǐng)導(dǎo)不重視，無法調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)任務(wù)與PDM系統(tǒng)實(shí)施的矛盾；

（2）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由沒有工程經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任，溝通困難；

（3）急功近利，對(duì)PDM系統(tǒng)實(shí)施的準(zhǔn)備不足；

（4）對(duì)PDM系統(tǒng)期望過高，需求不切實(shí)際；

（5）在實(shí)施過程中遇到問題時(shí)對(duì)實(shí)施方缺乏信任。

2.2 軟件供應(yīng)商因素

（1）對(duì)用戶需求理解有偏差，導(dǎo)致不必要的返工；

（2）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量控制、變更控制的能力不足；

（3）實(shí)施顧問經(jīng)驗(yàn)不足。

以上影響PDM系統(tǒng)實(shí)施的因素都是用戶與軟件供應(yīng)商存在溝通不暢的問題，而良好的溝通是PDM系統(tǒng)成功實(shí)施的重要條件，這就對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通能力、把握需求及控制項(xiàng)目過程的能力提出了較高的要求。

3 研究所PDM系統(tǒng)實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)

3.1 爭(zhēng)得企業(yè)決策者支持

在PDM系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中，涉及到開發(fā)團(tuán)隊(duì)的重組、產(chǎn)品信息的集成、流程的標(biāo)準(zhǔn)化等各方面的管理問題，而企業(yè)固有的生產(chǎn)機(jī)制和管理模式的改造或重組不是技術(shù)人員力所能及的，只有爭(zhēng)取決策層的大力支持，將實(shí)施PDM系統(tǒng)與企業(yè)的改組、改制和改革相結(jié)合，才能避免走彎路。PDM系統(tǒng)的推廣只有在“一把手”的直接干預(yù)下才能迅速取得成效。

3.2 明確PDM系統(tǒng)的定位和實(shí)施目標(biāo)

對(duì)于1個(gè)企業(yè)來說，要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況、當(dāng)前需要重點(diǎn)解決的問題和未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略等結(jié)合起來綜合考慮，確定切實(shí)可行的目標(biāo)。既不要把目標(biāo)定得過高或?qū)DM系統(tǒng)的期望過高，也不要把PDM系統(tǒng)看作是1個(gè)純粹“產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”。

軟件供應(yīng)商可在咨詢顧問的幫助下針對(duì)企業(yè)的PDM系統(tǒng)應(yīng)用需求，根據(jù)其產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、軟件應(yīng)用等情況進(jìn)行綜合分析，確定實(shí)施的范圍：確定是采用跨企業(yè)、跨地區(qū)的超大型PDM系統(tǒng)，還是采用企業(yè)級(jí)的PDM系統(tǒng)，或是采用部門級(jí)、工作組級(jí)的PDM系統(tǒng)。

3.3 制定切實(shí)可行的實(shí)施策略

實(shí)施策略要依照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則。

從軟件功能角度看，目前市場(chǎng)上的PDM軟件大都具有文檔管理、工作流和過程管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、查看和批注、設(shè)計(jì)檢索和零件庫(kù)、項(xiàng)目管理、電子協(xié)作、工具與“集成件”等眾多功能。但要一次性全部實(shí)施上述功能是比較困難的。較好的辦法是從部分應(yīng)用開始，如：首先應(yīng)用電子文檔管理、設(shè)計(jì)檢索和零件庫(kù)、掃描和圖像服務(wù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理等；然后，引入工具與“集成件”等；最后實(shí)施審批、工作流和項(xiàng)目管理等。

從企業(yè)應(yīng)用角度看，企業(yè)內(nèi)部從原有工作模式轉(zhuǎn)換到PDM系統(tǒng)管理，需要1個(gè)循序漸進(jìn)的過程；同時(shí)，企業(yè)設(shè)計(jì)人員也需要有1個(gè)改變?cè)泄ぷ髁?xí)慣的過程。如果規(guī)劃不好，可能導(dǎo)致由于實(shí)施PDM影響到正常的產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)，而最終導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施的失敗。

從企業(yè)投資角度看，在系統(tǒng)應(yīng)用初期，只能有一部分人參加使用，系統(tǒng)應(yīng)用穩(wěn)定并且用戶熟悉系統(tǒng)后再逐步推廣到更多的用戶和更大的管理范圍。如果一次性購(gòu)買了大量的用戶許可證，會(huì)造成資源浪費(fèi)，也就是資金浪費(fèi)，一旦項(xiàng)目實(shí)施失敗，則損失更為巨大。

3.4 選擇技術(shù)力量雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴

用戶購(gòu)買CAD軟件后，只要進(jìn)行必要的培訓(xùn)，用戶就可以開始使用。但PDM系統(tǒng)的使用則不同，必須由1個(gè)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、標(biāo)準(zhǔn)化人員、IT人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴（實(shí)施顧問）等各類人員組成的團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施。這是因?yàn)镻DM軟件雖然提供了很多功能，但要投入應(yīng)用，通常要針對(duì)企業(yè)具體的情況作大量的分析工作。選擇技術(shù)力量雄厚的合作伙伴對(duì)PDM系統(tǒng)能否成功應(yīng)用有很大影響。因?yàn)槠髽I(yè)在引入PDM系統(tǒng)之前，缺乏具有PDM系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和2次開發(fā)能力的專門人才，只有在合作伙伴的協(xié)助或幫助下，結(jié)合企業(yè)的具體情況，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，共同開發(fā)和完善，PDM系統(tǒng)才能真正發(fā)揮作用。

3.5 重視產(chǎn)品數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程的規(guī)范化

標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系列化是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)先行，業(yè)務(wù)重組，流程再造，PDM不僅僅是IT問題，更是企業(yè)的管理問題。各種數(shù)據(jù)的交流，離不開標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)施PDM系統(tǒng)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品信息的完整性、規(guī)范化，達(dá)到管理制度的科學(xué)化。因此標(biāo)準(zhǔn)化工作是PDM系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施中1項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。

3.5.1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化“基因”的抽取

充分利用構(gòu)成產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化“基因”是當(dāng)前提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率最有效的手段。通過PDM系統(tǒng)可對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)化基因如標(biāo)準(zhǔn)件、通用件和典型結(jié)構(gòu)等進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)快速查找。但如何抽取和組織出適合企業(yè)現(xiàn)狀的標(biāo)準(zhǔn)化“基因”庫(kù)，則需花費(fèi)很大精力，包括整理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，收集這些“基因”的模型、圖紙的電子文件等；同時(shí)，這些工作往往需要整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門的配合，有些情況下還需要制造部門的參與。

3.5.2 統(tǒng)一、規(guī)范的工作流程

PDM系統(tǒng)可以支持并行工程和工作流的管理，但要在技術(shù)上得以實(shí)現(xiàn)，必須有1個(gè)科學(xué)的工作流程作為支持。因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)中所有信息的傳遞、共享、批示等都與工作流聯(lián)系在一起，如果工作流程的柔性很大，那么PDM系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程的控制能力就會(huì)很弱，不僅起不到保證產(chǎn)品開發(fā)周期和控制設(shè)計(jì)質(zhì)量的功效，而且會(huì)使信息的傳遞與共享受阻。所以實(shí)施PDM系統(tǒng)，必須高度重視流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化問題。

3.6 重視培訓(xùn)

3.6.1 培訓(xùn)PDM系統(tǒng)使用者

PDM系統(tǒng)的使用者大部分是產(chǎn)品開發(fā)人員，其主要任務(wù)是開發(fā)產(chǎn)品，開發(fā)出產(chǎn)品的好壞和質(zhì)量是衡量其業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)。因此，企業(yè)中的員工參加培訓(xùn)時(shí)，不會(huì)主動(dòng)投入大量的精力去把它吃透或徹底搞清楚，如果短期內(nèi)PDM項(xiàng)目不能取得進(jìn)展，過一段時(shí)間后，使用者可能連基本的操作也會(huì)忘記。另外，大部分經(jīng)驗(yàn)比較豐富、但年齡偏大的設(shè)計(jì)師通常對(duì)計(jì)算機(jī)并不熟悉。所以，培訓(xùn)企業(yè)中的PDM系統(tǒng)使用者要有足夠的耐心，要反復(fù)、多次進(jìn)行。

3.6.2 培訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

PDM是1項(xiàng)技術(shù)，更是1種管理思想，如果企業(yè)或項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)PDM系統(tǒng)的理解不夠全面，則PDM系統(tǒng)的推廣將非常困難，因此，必須對(duì)企業(yè)中所有相關(guān)的管理者分層次、有步驟地培訓(xùn)。

3.6.3 培訓(xùn)系統(tǒng)管理員

隨著PDM系統(tǒng)的深入應(yīng)用及企業(yè)的發(fā)展，對(duì)其需求也不斷變化。要求企業(yè)配備專職人員對(duì)PDM系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，因此，對(duì)系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)尤其重要。系統(tǒng)管理員既要能夠保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)，還要能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單地修改，例如：命名規(guī)則、顯示規(guī)則、流程定義、權(quán)限更改等，如果系統(tǒng)管理員掌握一些2次開發(fā)技術(shù)，則可減少企業(yè)對(duì)軟件供應(yīng)商的依賴。

4 研究所PDM系統(tǒng)實(shí)施的主要過程

中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所PDM系統(tǒng)項(xiàng)目主要經(jīng)歷了項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目構(gòu)建和項(xiàng)目運(yùn)維3大階段。

4.1 項(xiàng)目規(guī)劃

4.1.1 差距與需求分析

為了進(jìn)一步深化應(yīng)用PDM系統(tǒng)和3維產(chǎn)品設(shè)計(jì)，中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所在項(xiàng)目實(shí)施前組織了全面應(yīng)用評(píng)估，進(jìn)而為確定PDM系統(tǒng)的總體發(fā)展目標(biāo)和本期項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.1.2 總體目標(biāo)與本期實(shí)施目標(biāo)

4.1.2.1 總體目標(biāo)

中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所3維數(shù)字化產(chǎn)品定義研發(fā)平臺(tái)的總體建設(shè)目標(biāo)，是在完善并深入應(yīng)用現(xiàn)有數(shù)字化設(shè)計(jì)手段和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)對(duì)航空發(fā)動(dòng)機(jī)的全壽命期管理。即在單源產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理模式下，以發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品為對(duì)象，完成發(fā)動(dòng)機(jī)的3維數(shù)字化設(shè)計(jì)和定義，實(shí)行數(shù)字化工作流和全壽命期的技術(shù)狀態(tài)控制，建立發(fā)動(dòng)機(jī)研制過程中上下游各環(huán)節(jié)間的并行工作和異地協(xié)同模式。在此基礎(chǔ)上，逐步推廣和完善發(fā)動(dòng)機(jī)的3維數(shù)字化定義、數(shù)據(jù)管理和過程管理的手段和能力，并將其提升為基于PLM平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化過程，達(dá)到并超越業(yè)界的先進(jìn)水平，形成確保順利完成發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)研制項(xiàng)目的基礎(chǔ)、手段和能力。

4.1.2.2 本期實(shí)施目標(biāo)

基于對(duì)中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所PDM項(xiàng)目進(jìn)一步的需求分析，確定本期項(xiàng)目的目標(biāo)：通過BOM、BOD（文檔結(jié)構(gòu)）、ECN(工程更改通知)的有效管理，實(shí)現(xiàn)研究所基于批次的技術(shù)狀態(tài)管理，并且結(jié)合業(yè)務(wù)需求與PDM系統(tǒng)功能特性有針對(duì)性地提出相應(yīng)解決方案。

4.1.3 項(xiàng)目組的成立

中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所在項(xiàng)目不同階段，成立了不同的項(xiàng)目組，各組工作重點(diǎn)也不同。例如：在項(xiàng)目規(guī)劃階段成立了項(xiàng)目規(guī)劃組，負(fù)責(zé)目標(biāo)定義、產(chǎn)品選型、計(jì)劃制定；在項(xiàng)目構(gòu)建階段，成立了項(xiàng)目建設(shè)組，主要是系統(tǒng)方案定義和開發(fā)實(shí)現(xiàn)；在項(xiàng)目運(yùn)維階段，成立了項(xiàng)目運(yùn)維組，重點(diǎn)是系統(tǒng)推進(jìn)各相關(guān)工作。各組人員要保持一定的連貫性，以保障項(xiàng)目總體思路和目標(biāo)能夠貫徹實(shí)現(xiàn)。

4.1.4 產(chǎn)品軟件的選型

在產(chǎn)品選型時(shí)，供應(yīng)商的產(chǎn)品功能和性能只是系統(tǒng)選型的基本門檻條件，需更加關(guān)注供應(yīng)商本身實(shí)施團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要關(guān)注供應(yīng)商的成功案例，用以為本企業(yè)帶來新的管理思想和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐方法。

4.1.5 項(xiàng)目計(jì)劃的制訂

制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，采用項(xiàng)目主計(jì)劃和詳細(xì)計(jì)劃2層計(jì)劃體系。項(xiàng)目主計(jì)劃重點(diǎn)控制重要的和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的項(xiàng)目里程碑式的節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃是用于指導(dǎo)項(xiàng)目組日常工作的滾動(dòng)式計(jì)劃。

4.2 項(xiàng)目構(gòu)建

4.2.1 需求分析

首先，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)組經(jīng)過初步溝通后，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，形成符合本研究所特色的需求調(diào)研表，分發(fā)給不同被調(diào)研單位；

其次，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)組按計(jì)劃分別以啟發(fā)式的方式對(duì)各單位進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)關(guān)注不同層級(jí)的管理者的思路與目標(biāo);

最后，做需求調(diào)研匯總分析，進(jìn)行需求評(píng)審和確認(rèn)。

4.2.2 方案制定

項(xiàng)目業(yè)務(wù)組根據(jù)需求目標(biāo)制定詳細(xì)方案。在其過程中，不時(shí)納入關(guān)鍵種子用戶對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案的好思想，以保障系統(tǒng)方案能夠被最終使用者快速接受。對(duì)于關(guān)鍵的業(yè)務(wù)模式變革或業(yè)務(wù)決策點(diǎn)，及時(shí)把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)納入討論和抉擇的會(huì)議中，進(jìn)行重要決策。最后完成方案報(bào)告，進(jìn)行全面審查和評(píng)審。

在上述階段，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)組也參與其中進(jìn)行必要的方案可行性驗(yàn)證，提出可使方案順利實(shí)施的建議。

4.2.3 系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試

在系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試階段，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)組以標(biāo)準(zhǔn)的軟件開發(fā)和測(cè)試流程進(jìn)行系統(tǒng)的構(gòu)建工作。

在開發(fā)階段，重點(diǎn)控制項(xiàng)目開發(fā)規(guī)格文檔的完整性、準(zhǔn)確性；檢測(cè)開發(fā)代碼的規(guī)范性、可讀性和注釋清晰等。

在系統(tǒng)測(cè)試階段，系統(tǒng)組進(jìn)行了3個(gè)層級(jí)的測(cè)試：（1）單元測(cè)試。以開發(fā)人員和實(shí)施工程師為主，驗(yàn)證每項(xiàng)功能的正確性。（2）系統(tǒng)集成測(cè)試。以實(shí)施工程師和業(yè)務(wù)組成員為主，驗(yàn)證系統(tǒng)功能聯(lián)合運(yùn)行的正確性和完整性。（3）用戶接受測(cè)試。以業(yè)務(wù)組和關(guān)鍵種子用戶為主，驗(yàn)證系統(tǒng)在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的可實(shí)現(xiàn)性和穩(wěn)定性。

4.2.4 系統(tǒng)上線切換和培訓(xùn)

為保障系統(tǒng)順利切換上線，需進(jìn)行以下3方面準(zhǔn)備：

（1）系統(tǒng)的切換策略。包括系統(tǒng)配置和功能代碼部署、服務(wù)器的遷移安裝、客戶端的安裝切換、歷史數(shù)據(jù)處理。需要以最短的時(shí)間、最穩(wěn)妥的方式進(jìn)行快速切換。

（2）管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定。在系統(tǒng)上線切換之前，業(yè)務(wù)組必須制定必備的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，以確保后續(xù)用戶的正常、規(guī)范使用。

（3）知識(shí)轉(zhuǎn)移。進(jìn)行關(guān)鍵用戶、普通用戶和系統(tǒng)管理員知識(shí)轉(zhuǎn)移等的培訓(xùn)工作。

4.3 項(xiàng)目運(yùn)維

系統(tǒng)上線后，是PDM系統(tǒng)體現(xiàn)管理思想和手段在整個(gè)研究所全面貫徹和落實(shí)的過程，也是PDM系統(tǒng)實(shí)施過程中阻力體現(xiàn)最為集中的階段。消除應(yīng)用阻力是本階段PDM系統(tǒng)實(shí)施最為艱巨的任務(wù)。

雖有供應(yīng)商實(shí)施團(tuán)隊(duì)為期1～2個(gè)月的上線后支持，但為保障項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所迅速在其內(nèi)部全面正確規(guī)范地應(yīng)用PDM系統(tǒng)，加強(qiáng)“以我為主”的項(xiàng)目運(yùn)維組織，主要由3個(gè)子組組成：

（1）領(lǐng)導(dǎo)組。由副總師牽頭，各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)組成。重點(diǎn)安排PDM項(xiàng)目推進(jìn)的目標(biāo)任務(wù)，并按計(jì)劃監(jiān)督與考核PDM系統(tǒng)的推進(jìn)狀態(tài)，協(xié)調(diào)和決策解決推進(jìn)過程中的關(guān)鍵問題。

（2）業(yè)務(wù)組。由標(biāo)準(zhǔn)化部門牽頭，各部門業(yè)務(wù)骨干組成。重點(diǎn)落實(shí)PDM系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范的貫徹，進(jìn)行監(jiān)督和考核；在推進(jìn)過程中逐步修正和完善PDM系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范；搜集和整理推進(jìn)過程中的合理需求和建議。

（3）系統(tǒng)組。由IT部門牽頭，各業(yè)務(wù)部門種子用戶組成。重點(diǎn)負(fù)責(zé)PDM系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)、系統(tǒng)管理與維護(hù)。

在上述3個(gè)小組的長(zhǎng)期緊密配合下，中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所PDM系統(tǒng)應(yīng)用的良好效果逐步體現(xiàn)出來，所有使用PDM系統(tǒng)的員工也逐漸從不情愿使用轉(zhuǎn)變到習(xí)慣使用，領(lǐng)導(dǎo)和管理者也逐步從PDM系統(tǒng)應(yīng)用中認(rèn)可了所產(chǎn)生的收益。經(jīng)過近1年的運(yùn)維應(yīng)用，PDM系統(tǒng)已經(jīng)成為研究所不可或缺的工作平臺(tái)。

當(dāng)然，目前項(xiàng)目運(yùn)維并未結(jié)束，業(yè)務(wù)組結(jié)合發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)思想和技術(shù)業(yè)務(wù)管理手段，整理和分析新的業(yè)務(wù)需求，籌備PDM項(xiàng)目下1個(gè)階段工作的啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)研究所PDM系統(tǒng)與業(yè)務(wù)形成相互促進(jìn)的螺旋式上升。

5 結(jié)束語(yǔ)

通過中航工業(yè)沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)研究所PDM系統(tǒng)項(xiàng)目的成功實(shí)施可知，作為甲方，PDM系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目絕不是從軟件供應(yīng)商實(shí)施團(tuán)隊(duì)的進(jìn)入而開始、退出而結(jié)束，完整的PDM項(xiàng)目壽命期應(yīng)該包含項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目構(gòu)建和項(xiàng)目運(yùn)維等階段。軟件供應(yīng)商實(shí)施團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)參與的是項(xiàng)目構(gòu)建階段，項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目運(yùn)維階段則是以用戶本身團(tuán)隊(duì)為主體的項(xiàng)目壽命期更重要的2個(gè)階段，也是真正體現(xiàn)“為我所需”，“為我所用”思想的重要階段。

[1]童秉,李建民.產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)技術(shù)[M].北京∶清華大學(xué)大學(xué)出版社,2000.

[2]高奇微,莫欣農(nóng).產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)及其實(shí)施[M].北京∶機(jī)械工業(yè)出版社,1998.