● 黃 煒 張才純 岳素娜

我國職業(yè)描述因子體系構(gòu)建及其啟示*

● 黃 煒 張才純 岳素娜

本文在簡要介紹國際與我國職業(yè)分類、職業(yè)描述概況的基礎(chǔ)上，重點介紹了構(gòu)建我國職業(yè)描述因子體系的設想，并對各因子群內(nèi)涵與因子體系層次結(jié)構(gòu)進行了解析。同時，結(jié)合職業(yè)與教育的關(guān)系，簡要闡述了職業(yè)描述因子體系的構(gòu)建對教育的啟示。

職業(yè)分類 職業(yè)描述 職業(yè)描述因子 教育

*本文為《中國職業(yè)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)構(gòu)建研究》課題成果之一

職業(yè)是指從業(yè)人員為獲取主要生活來源所從事的社會工作類別，是勞動者參與社會經(jīng)濟活動的直接體現(xiàn)。它既是人們獲得生存條件和滿足發(fā)展需求的基本手段，也是國家實現(xiàn)社會管理與社會控制的基本手段。隨著職業(yè)的發(fā)展變化，要求社會形成與之相適應的管理體系，從而在客觀上促進了職業(yè)分類的產(chǎn)生與發(fā)展以及關(guān)于職業(yè)分類的研究。

如何建立既符合本國社會經(jīng)濟發(fā)展實際，又與國際職業(yè)分類標準體系相銜接的職業(yè)分類與職業(yè)描述體系，成為各國職業(yè)分類標準制定中面臨的現(xiàn)實問題。構(gòu)建職業(yè)描述的因子體系，為職業(yè)描述提供統(tǒng)一的表征項目與格式，用同樣的指標體系衡量所有的職業(yè)，關(guān)系到職業(yè)分類體系建構(gòu)的標準化，有利于對職業(yè)間的橫向比較，充分發(fā)揮職業(yè)分類在勞動力管理、國民經(jīng)濟統(tǒng)計、人口普查、教育培訓及就業(yè)方面的重要作用。

一、國際職業(yè)分類與職業(yè)描述概述

1．國際職業(yè)分類

所謂職業(yè)分類即采用一定的標準和方法，依據(jù)一定的分類原則，對從業(yè)人員所從事的各種專門化的社會職業(yè)所進行的全面、系統(tǒng)的劃分與歸類，使各類職業(yè)活動能夠形成一個獨立存在又互相聯(lián)系的整體，既使性質(zhì)相同的職業(yè)活動可以歸并為一個類別，又使之與其他類別能夠互相區(qū)分。它是一個國家形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概念和進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織及產(chǎn)業(yè)政策研究的基礎(chǔ)，對于社會各個行業(yè)的發(fā)展有著十分重要的指導意義。有關(guān)統(tǒng)計資料表明，迄今已有100多個國家和地區(qū)制定了符合本國本地區(qū)實際情況的職業(yè)分類。其中最具有代表性的有國際標準職業(yè)分類以及加拿大、美國、德國、英國的職業(yè)分類。這些國家和地區(qū)的實踐充分證明職業(yè)分類是規(guī)范人力資源管理的一項重要的基礎(chǔ)性工作，不斷完善職業(yè)分類體系是社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

2．國際職業(yè)描述

建立格式化的職業(yè)描述因子體系是職業(yè)分類體系一項重要的基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到具體職業(yè)信息的規(guī)范化呈現(xiàn)與利用。當前，世界上許多國家都建立了較為完善的職業(yè)分類體系，其中加拿大與美國職業(yè)分類體系具有很強的代表性。

《加拿大職業(yè)分類詞典》中對職業(yè)的描述主要包括職業(yè)代碼、職業(yè)（基本）名稱、行業(yè)名稱、導語、職責說明、有時需要履行的職責、普通教育程度（GED）、具體職業(yè)培訓（SVP）、體力活動（PA）、環(huán)境條件（EC）、從業(yè)人員職能、能向因素、興趣因素、性格因素等14個方面的內(nèi)容。

《美國職業(yè)名稱詞典》（DOT）作為的早期的權(quán)威性著作，在人職匹配、招聘、就業(yè)安置、職業(yè)培訓等方面都發(fā)揮了重大作用（Dunnette,1999），其對職業(yè)的描述主要包括職業(yè)編碼、職業(yè)名稱、行業(yè)名稱、替代名稱、解說（包括導語、任務描述和“可能”項目三部分）、未解說的有關(guān)名稱等6個方面的內(nèi)容。

美國現(xiàn)行的職業(yè)分類系統(tǒng)的廣泛應用跟數(shù)字化職業(yè)信息系統(tǒng)的建立是密不可分的。數(shù)字化職業(yè)信息系統(tǒng)中最重要的是O*NET（Occupational Information Network）。 1995年1月，O*NET開始成立，并得到了迅速的發(fā)展(Dye&Silver,1999)。戴依和斯爾沃（Dye，Silver）把 O*NET描述為一個“能夠使用通用的語言收集、描述關(guān)于工作和工作人員有效可靠的職業(yè)信息，同時還能使成員之間互相交流”的數(shù)據(jù)庫。O*NET作為職業(yè)數(shù)據(jù)中心，現(xiàn)已成為美國職業(yè)信息的主要來源。

O*NET是以內(nèi)容模型為基本框架的，內(nèi)容模型包括任職者特征（含能力和興趣）、任職要求、經(jīng)驗要求、職業(yè)特征（包括勞動力市場信息）、職業(yè)要求 （包括工作環(huán)境一般的工作活動、具體職業(yè)信息）、職業(yè)特定要求。其中前三項是以從業(yè)人員為導向的描述（worker-oriented），而后三項是以工作為導向的描述（Job-oriented）。

從加拿大與美國的職業(yè)描述來看，其關(guān)于職業(yè)描述的信息相當豐富和系統(tǒng)化，尤其是美國O*NET中關(guān)于職業(yè)描述的因子體系的完整性與系統(tǒng)性已成為世界各國職業(yè)信息網(wǎng)構(gòu)建的參照標準。

二、我國職業(yè)分類與職業(yè)描述概述

我國為滿足國民經(jīng)濟發(fā)展、社會人口普查以及勞動人事規(guī)劃指導等方面的需求，開展了大量的職業(yè)分類調(diào)查研究工作，制定了有關(guān)職業(yè)分類的標準與政策，在職業(yè)分類領(lǐng)域進行了成功的嘗試和有益的探索。國家有關(guān)部門先后制定了《職業(yè)分類和代碼》國家標準（1985）、《中華人民共和國工種分類目錄》（1988），并根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，修訂了《職業(yè)分類和代碼》國家標準。在此基礎(chǔ)上，組織制定了《中華人民共和國職業(yè)分類大典》（1999），使得我國的職業(yè)分類實踐進入了一個新的階段。

職業(yè)大典表述每一大類的內(nèi)容包括大類編碼、大類名稱、大類概述、所含中類的編碼和名稱；每一中類的內(nèi)容包括中類編碼、中類名稱、中類簡述、所含小類的編碼和名稱；每一小類的內(nèi)容包括小類編碼、小類名稱和小類描述；每一細類（職業(yè)）的內(nèi)容包括職業(yè)編碼、職業(yè)名稱、職業(yè)定義、職業(yè)描述及歸入本職業(yè)的工種名稱及編碼等。具體到每個職業(yè)，我國99版職業(yè)大典中用于描述具體職業(yè)的因子有4個，即：職業(yè)代碼、職業(yè)名稱、職業(yè)定義與工作內(nèi)容。與加拿大和美國的職業(yè)描述相比，還有更多的信息需要充實。

三、構(gòu)建中國職業(yè)描述因子體系的設想

1．職業(yè)描述因子體系構(gòu)建原則

職業(yè)描述因子體系的構(gòu)建是一項基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到職業(yè)信息管理與應用的方方面面。只有開發(fā)出適合中國特色的職業(yè)分析方法和工具，建設具有可持續(xù)完善和可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)分類工作機制和服務系統(tǒng)，持續(xù)地為國家職業(yè)分類建設、職業(yè)標準建設和新職業(yè)開發(fā)與建設提供科學的支持，才能持續(xù)地為全國公眾和社會機構(gòu)提供擇業(yè)、就業(yè)、職業(yè)培訓教育、人力資源開發(fā)與管理等基礎(chǔ)服務。為此，職業(yè)描述因子體系構(gòu)建必須遵循以下原則：

科學性原則?？茖W性是職業(yè)描述因子體系構(gòu)建的前提，需要有成熟的理論支持。從職業(yè)的本質(zhì)出發(fā)，職業(yè)涉及職業(yè)本身及從事職業(yè)的人兩個最基本的要素，從職業(yè)特性與職業(yè)對任職者的要求兩方面對職業(yè)進行描述，在世界各國職業(yè)分類與研究中具有成熟的典范。

現(xiàn)實性原則。職業(yè)來自于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場，對職業(yè)的描述應符合產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場的實際。職業(yè)描述因子體系所概括的內(nèi)容要能客觀真實地表現(xiàn)職業(yè)在現(xiàn)實社會中的狀況。

實用性原則。構(gòu)建職業(yè)描述因子體系，其根本目的是為職業(yè)描述提供跨職業(yè)的共同語言，為職業(yè)之間的相互比較提供可能性，揭示出一個職業(yè)區(qū)別于另一個職業(yè)的典型特征。

2．職業(yè)描述因子體系結(jié)構(gòu)模型結(jié)構(gòu)

在遵循這三個原則的基礎(chǔ)上，我們進行了廣泛的文獻研究，提出了一個二維六面的因子體系模型構(gòu)想。具體來說，二維指的是“任職者導向-職業(yè)導向”維度與“職業(yè)特有-跨職業(yè)”維度，這兩個維度縱橫相交，形成一個直角坐標系；六面以“職業(yè)基本信息”與“勝任特征”為核心，構(gòu)成左右基本對稱的分布形態(tài)。如圖1所示，從上到下順時針方向排列，分別是 “任職者要求”、“勝任特征”、“從業(yè)者整體特征”、“行業(yè)與組織特征”、“職業(yè)基本信息”與“職業(yè)特性”六個一級因子。

圖1 職業(yè)描述因子結(jié)構(gòu)

具體來說，“任職者要求”因子包括：教育背景、經(jīng)驗要求、培訓要求、認證要求與入門要求五個二級因子；“勝任特征”因子包括：基準性勝任特征與鑒別性勝任特征兩個二級因子；“從業(yè)者整體特征”因子包括：從業(yè)人數(shù)、從業(yè)人員分布、人員供需情況、薪資水平及職業(yè)前景五個二級因子；“行業(yè)與組織特征”因子包括：組織與行業(yè)環(huán)境、相關(guān)職業(yè)及轉(zhuǎn)換路徑與行業(yè)其他相關(guān)信息三個二級因子；“職業(yè)基本信息”因子包括：職業(yè)代碼、職業(yè)名稱、平行名稱與職業(yè)定義四個二級因子；“職業(yè)特性”因子包括：典型工作任務、特有工具、專用技術(shù)與工作環(huán)境四個二級因子。

以“勝任特征”因子群為例，“勝任特征”作為一級因子，其下包括“基準性勝任特征”與“鑒別性勝任特征”兩個二級因子；“基準性勝任特征”下又包含“知識”與“技能”兩個三級因子；三級因子“知識”下又包含N項基礎(chǔ)因子，“技能”下包含N項基礎(chǔ)因子，具體解析如表1所示。

表1 職業(yè)描述因子體系解析（以勝任特征為例）

四、對教育和職業(yè)發(fā)展的啟示

1．對教育關(guān)注點的導向作用

職業(yè)作為教育的出口，其與教育有著與生俱來的必然聯(lián)系。按照職業(yè)對其從業(yè)者的要求來開展相應的教育活動，是實現(xiàn)教育培養(yǎng)目標的重要保障。教育尤其是職前準備教育與通常所說的基礎(chǔ)教育最主要的區(qū)別在于其教育目標的不同。職前準備教育最直接的目標就是培養(yǎng)具有一定職業(yè)勝任力的社會從業(yè)者。本研究中提出的職業(yè)描述因子體系結(jié)構(gòu)模型，從“任職者導向—職業(yè)導向”與“職業(yè)特有—跨職業(yè)”兩個維度來對職業(yè)進行描述，全面系統(tǒng)地展示了職業(yè)對任職業(yè)者的要求。模型結(jié)構(gòu)提示我們對職業(yè)的關(guān)注不僅要關(guān)注職業(yè)本身的特性，更要關(guān)注從事職業(yè)的人以及職業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境。在對眾多的職業(yè)描述因子的普遍關(guān)注中，從職前準備教育的視角來看，更應該關(guān)注那些教育本身能起作用的因子，更多地將關(guān)注點集中在受教育者身上那些可塑性較強的特征因子，著力增強其對社會從業(yè)者職業(yè)勝任力提升的促進作用。

2．對具體教育活動的指引作用

本研究中提出的職業(yè)描述因子體系模型所含六大因子群從不同側(cè)面對職業(yè)進行描述，展示出職業(yè)在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場的客觀真實狀況。從“人-職”匹配視角來看，此模型對具體教育活動的開展具有重要的指引作用主要體現(xiàn)在如下兩個方面：

一是在人才培養(yǎng)模式應注重當代通才教育。如何對接職業(yè)對任職者的要求，是人才培養(yǎng)模式中至關(guān)重要的方面。從職業(yè)描述因子體系中我們可以看出，職業(yè)對任職者的要求是多方面的，既涉及完成職業(yè)具體工作任務所必須工具的使用及專門技術(shù)的掌握，也包括相應的教育經(jīng)歷、培訓、經(jīng)驗、相關(guān)認證要求以及從業(yè)者的基礎(chǔ)性勝任特征 （勝任相關(guān)工作的知識、技能），還包括區(qū)別工作業(yè)績突出者與表現(xiàn)平平者的鑒別性勝任特征（如，社會角色、自我概念、特質(zhì)、動機等）。從“人-職”匹配角度來說，要求教育模式既不能是精深的“專門教育”，也不能是廣博的“通才教育”，職前準備教育尤其需要注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有寬廣的知識面、多種綜合能力和較高的綜合素質(zhì)，具有完整人格特征和豐富個性特征的人才，使受教育者能在不同行業(yè)、部門從事具體職業(yè)活動，能適應當代不斷變化的行業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)需要；著重加強對通專結(jié)合的復合型人才、具有開拓性的創(chuàng)造型人才與具有一專多能的應用型人才的培養(yǎng)，把培養(yǎng)受教育者的職業(yè)勝任力作為重點培養(yǎng)目標。

二是專業(yè)設置與課程結(jié)構(gòu)上應注重與具體職業(yè)要求對接。專業(yè)教育從一開始就與“職業(yè)”有著緊密的聯(lián)系，專業(yè)教育的目的就是培養(yǎng)符合“職業(yè)”要求的專業(yè)人才。一般來說，按國家教育行政部門公布的專業(yè)目錄培養(yǎng)人才的一種教育稱為專業(yè)教育，它有明確的培養(yǎng)目標、教學計劃和相對穩(wěn)定的專業(yè)課。專業(yè)教育一般是在一定的普通教育的基礎(chǔ)上實施的，以專業(yè)技術(shù)知識或?qū)ｉT技能的培訓為主要內(nèi)容。構(gòu)建反映職業(yè)真實狀況的職業(yè)描述因子體系，為不同職業(yè)提供具有可比性的職業(yè)描述信息，不僅對專業(yè)設置口徑、專業(yè)培養(yǎng)目標確立與專業(yè)教學內(nèi)容的設定有重要的指引作用，也可進一步縮小學校培養(yǎng)目標與組織用人需要之間的差距，對促進專業(yè)教育本身的發(fā)展具有重要的參考作用。

課程結(jié)構(gòu)是專業(yè)教育的重要載體，是實現(xiàn)培養(yǎng)目標最重要的手段。職業(yè)描述因子體系各層級因子負載的職業(yè)要素與專業(yè)教育的課程結(jié)構(gòu)有著密切的聯(lián)系，其中大部要素的滿足是通過相應的課程來實現(xiàn)的。因此，構(gòu)建科學的職業(yè)描述因子體系，有利于根據(jù)各職業(yè)對任職者要求調(diào)整與設立相應課程體系，實現(xiàn)專業(yè)教育與職業(yè)活動更良好的對接；有利于在專業(yè)教育中融入職業(yè)發(fā)展與職業(yè)指導類課程，促進任職者職業(yè)成熟度的提高，從而提升勞動者的整體素質(zhì)。

3．對勞動者職業(yè)發(fā)展的指導作用

職業(yè)發(fā)展是勞動者人生發(fā)展的重要組成部分。職業(yè)作為勞動者能夠穩(wěn)定從事的有酬工作和勞動角色，對勞動者維持生存、發(fā)展個性、發(fā)揮個人才能、參與社會勞動、承擔社會義務具有重要作用。因此，從某種意義上說，勞動者職業(yè)發(fā)展的順利與成功直接關(guān)系到勞動者人生發(fā)展的順利與成功。

職業(yè)描述因子體系對勞動者自身職業(yè)發(fā)展具有重要指導作用。它將與職業(yè)相關(guān)的各種宏觀、微觀信息系統(tǒng)化，把抽象的職業(yè)進行客觀描述，為勞動者認知具體職業(yè)提供了重要的認知框架，便于勞動者認識某個具體的職業(yè)，明確職業(yè)對勞動者素質(zhì)與能力的具體要求，從而選擇更適合自己的教育培訓項目；同時，又用統(tǒng)一的標準描述不同的職業(yè)，有利于勞動者進行職業(yè)間的橫向比較，為職業(yè)發(fā)展與職業(yè)轉(zhuǎn)換提供客觀依據(jù)，設計更科學的職業(yè)發(fā)展路徑，做出更優(yōu)的職業(yè)選擇。

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北京中醫(yī)藥大學管理學院）

（責編 葉 風）