時(shí)潤生 殷正云
我國建設(shè)監(jiān)理行業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,雖然已經(jīng)在各方面取得了一定的成績,但是從目前總的情況看,建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展還很艱難,監(jiān)理的弱勢(shì)地位可能是一個(gè)不爭的事實(shí)。監(jiān)理的定位不清,任務(wù)越來越重,責(zé)任越來越大,付出與收入不相稱,處境仍很艱難的狀況,嚴(yán)重影響著、制約著我國監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展,也不同程度地影響著建筑的其他行業(yè)的發(fā)展。要使我國建設(shè)監(jiān)理有一個(gè)好的發(fā)展態(tài)勢(shì),有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,監(jiān)理的這種弱勢(shì)地位就需要亟待改變。
1)監(jiān)理合同簽訂不平等,存在霸王條款。從監(jiān)理招投標(biāo)一開始就不夠規(guī)范,不少是明則招標(biāo),實(shí)則建設(shè)方早有目標(biāo),或者已經(jīng)內(nèi)定。在簽訂的工程監(jiān)理合同中,有的建設(shè)方并未認(rèn)真執(zhí)行國家的合同標(biāo)準(zhǔn)文本規(guī)定,將監(jiān)理方的義務(wù)和責(zé)任一再放大。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的項(xiàng)目總監(jiān)人選、人員數(shù)量、專業(yè)配置、持證上崗,都提出了很苛刻的要求。有的建設(shè)方為了瞞過政府主管部門的監(jiān)管,在合同上明著看取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還不低,實(shí)際是訂的陰陽合同。監(jiān)理企業(yè)為了承攬到工程,只好不得已而為之。建設(shè)方行為不規(guī)范還表現(xiàn)在他們既要求監(jiān)理負(fù)責(zé),又不舍得給監(jiān)理權(quán)力,該監(jiān)理行使的權(quán)力,他們有的卻濫用,造成了有責(zé)任的沒有權(quán)力,有權(quán)力的沒有責(zé)任。這種責(zé)任和權(quán)力的嚴(yán)重不對(duì)等,監(jiān)理付出多、責(zé)任大和收益的嚴(yán)重不對(duì)等,給監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,順利地開展監(jiān)理工作都帶來了困難。
2)經(jīng)常替人受過,為他人買單。在工程監(jiān)理中,有些建設(shè)方雖然委托了監(jiān)理,但又往往不把監(jiān)理作為建設(shè)的獨(dú)立一方。他們的主要表現(xiàn)是,常常不大相信或不大支持監(jiān)理,而是以建設(shè)方自居,居高臨下,在工程管理中,不尊重監(jiān)理方的意見,而是隨意發(fā)號(hào)施令,干擾監(jiān)理的正常工作,剝奪監(jiān)理的正當(dāng)權(quán)力。在工程管理中,一旦出了工程問題,建設(shè)方就常常不分青紅皂白,責(zé)怪監(jiān)理沒有服務(wù)到位。監(jiān)理方為了維護(hù)與建設(shè)方的關(guān)系,常常是秀才遇到兵,有理說不清,不得不替建設(shè)方的不規(guī)范的行為所造成的事故擔(dān)責(zé)任、背黑鍋。
3)小馬拉大車,監(jiān)理的責(zé)任越來越重、風(fēng)險(xiǎn)越來越大。目前我國監(jiān)理的狀況可以用小馬拉大車來形容。我國于 1998年頒布實(shí)施《建筑法》,2000年頒布實(shí)施《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,都設(shè)專章明確闡述了工程監(jiān)理的性質(zhì)、地位、作用、罰則及建設(shè)單位、承包單位與監(jiān)理單位之間的關(guān)系?!督ㄔO(shè)監(jiān)理規(guī)范》也明確規(guī)定建設(shè)監(jiān)理實(shí)行項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,施工階段的監(jiān)理是“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”。但實(shí)際執(zhí)行中卻問題不少,特別是近年來,我國在監(jiān)理工作方面相繼出臺(tái)了一系列的法律法規(guī),監(jiān)理承擔(dān)的責(zé)任也越來越重,對(duì)監(jiān)理工作的要求越來越高,隨之而來的給監(jiān)理可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。實(shí)際執(zhí)行中,一些建設(shè)方要求監(jiān)理管安全,甚至連工地的防盜都要管。國家《安全法》明文規(guī)定,施工單位作為建設(shè)工程安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,應(yīng)對(duì)施工安全負(fù)責(zé)。監(jiān)理要管安全與國家大法不符,也確實(shí)是勉為其難。監(jiān)理的作用最多也只能起到對(duì)施工安全的監(jiān)管作用。據(jù)一次全國監(jiān)理行業(yè)會(huì)議獲悉,近年來,因施工安全事故監(jiān)理人員受牽連受到刑事處罰的有上百人之多。這其中不乏有蒙受冤情的,致使不少監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理工作心存余悸,產(chǎn)生了離開監(jiān)理企業(yè),以致造成監(jiān)理從業(yè)人員減少,監(jiān)理人才嚴(yán)重流失。
4)施工企業(yè)多數(shù)搞勞務(wù)承包,造成管理層和作業(yè)層的嚴(yán)重分離。一些建筑企業(yè)在追求利潤最大化的動(dòng)機(jī)驅(qū)使下,不執(zhí)行國家的規(guī)定,常常將自己所承攬的工程項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)能力的企業(yè)。他們投標(biāo)時(shí)頭上的光環(huán)很多,什么國家的認(rèn)證、獲獎(jiǎng)工程、各種榮譽(yù)、企業(yè)的人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)和實(shí)力等,但常常是“一級(jí)投標(biāo)、二級(jí)進(jìn)場(chǎng)、三級(jí)管理、包工頭指揮、農(nóng)民工干活”。施工隊(duì)伍素質(zhì)低,且管理人員又嚴(yán)重不到位。面對(duì)這樣的施工隊(duì)伍,監(jiān)理的管理水平再高,就是用出全身的解數(shù),使盡渾身的力氣,也很難按規(guī)范要求做好監(jiān)理工作。
5)從監(jiān)理的外部環(huán)境看,制約著監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的因素還比較多。目前,監(jiān)理市場(chǎng)不規(guī)范的行為還很嚴(yán)重。雖然市場(chǎng)行為規(guī)范需要一個(gè)過程,且也確實(shí)看到了一些成效,但問題仍頗多。政府主管部門在完善法律法規(guī)方面,對(duì)建設(shè)監(jiān)理的要求比較多,但對(duì)其在建設(shè)領(lǐng)域中的法定地位和具有的權(quán)力方面支持的力度還不夠大。特別是現(xiàn)有的法律法規(guī)執(zhí)行得不好,缺少應(yīng)有的執(zhí)行力。在實(shí)際監(jiān)管方面,在工程參建方中,建設(shè)方應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)的監(jiān)管對(duì)象,應(yīng)更多的監(jiān)管其市場(chǎng)行為;從監(jiān)理自身看,當(dāng)前監(jiān)理隊(duì)伍總量,特別是合格的監(jiān)理人員不足,按照國家目前建設(shè)規(guī)模,監(jiān)理工程師缺口達(dá) 50%,監(jiān)理企業(yè)基礎(chǔ)薄弱。由于監(jiān)理取費(fèi)低,始終制約著監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,至今全國大型有實(shí)力的監(jiān)理企業(yè)還不多。一般多是中、小規(guī)模的企業(yè),基礎(chǔ)相對(duì)較差。由于監(jiān)理企業(yè)收益少、風(fēng)險(xiǎn)大,監(jiān)理工程師門坎相對(duì)過高,造成近幾年報(bào)考監(jiān)理工程師資格考試的人數(shù)有逐年下降的趨勢(shì)。監(jiān)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,直接影響了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。
1)監(jiān)理定位與實(shí)際差距大。從我國建設(shè)監(jiān)理起源說,在20世紀(jì) 80年代,我國結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際,建立了建設(shè)監(jiān)理制度。當(dāng)時(shí)給監(jiān)理的定位是,受項(xiàng)目業(yè)主的委托,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從可行性研究到竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)使用的整個(gè)或一部分過程進(jìn)行控制和管理。但這 20年來,監(jiān)理企業(yè)更多的是進(jìn)行了其中的施工階段監(jiān)理,就是搞項(xiàng)目管理或工程總承包的企業(yè)也為數(shù)不多、時(shí)間不長。這種定位與實(shí)際的差別,不同程度的影響著建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。
2)建設(shè)公開、公正、公平的市場(chǎng)體系還存在許多問題。目前,監(jiān)理市場(chǎng)體系建設(shè)還不完善,市場(chǎng)不規(guī)范的狀況還相當(dāng)嚴(yán)重。我國建立建設(shè)監(jiān)理制度后,為了發(fā)展監(jiān)理事業(yè),從法律、法規(guī)、規(guī)范、政策等方面對(duì)建設(shè)監(jiān)理做出了規(guī)定。針對(duì)當(dāng)時(shí)普遍對(duì)建設(shè)監(jiān)理這種管理模式所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益缺乏認(rèn)識(shí)的實(shí)際,政府當(dāng)時(shí)采取了一定規(guī)模以上的項(xiàng)目強(qiáng)制性監(jiān)理的做法,這雖然對(duì)推動(dòng)監(jiān)理制度的實(shí)行起到了促進(jìn)作用,但這種做法畢竟不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。因?yàn)樗谝欢ǔ潭壬蟿儕Z了建設(shè)方的自主權(quán),也給之后的監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展帶來了不利的影響。
3)國家行政主管部門對(duì)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管力度還不夠大。為了建設(shè)開放的,公正、公平的社會(huì)主義市場(chǎng)體系,雖然國家行政主管部門做了大量的工作,但這種艱難的行進(jìn)還很不理想。到底對(duì)我國監(jiān)理如何定位,朝什么樣的方向發(fā)展,還始終缺乏明確的法律依據(jù)。對(duì)監(jiān)理行業(yè)硬性要求比實(shí)際關(guān)愛多,在研究如何使監(jiān)理行業(yè)有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,還缺少應(yīng)有的理論研究、理論支撐和政策支持。監(jiān)理始終處于弱勢(shì)地位的外部環(huán)境,目前不但沒有多大改變,且有愈演愈烈之勢(shì)。
4)監(jiān)理企業(yè)畸形發(fā)展。特別是前十年,除了人力資源之外,監(jiān)理與其他行業(yè)相比因投入不多,不需要多少機(jī)械設(shè)備,導(dǎo)致了當(dāng)時(shí)監(jiān)理企業(yè)的過快發(fā)展。監(jiān)理市場(chǎng)魚龍混雜、良莠不齊的狀況十分明顯。國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部經(jīng)過企業(yè)資質(zhì)重新申請(qǐng)就位,雖然淘汰了一些監(jiān)理企業(yè),但市場(chǎng)的競(jìng)爭環(huán)境仍不樂觀。一些監(jiān)理企業(yè)也缺少建設(shè)領(lǐng)域獨(dú)立一方的意識(shí),在監(jiān)理工作中一些監(jiān)理人員常常是提心吊膽工作,不敢理直氣壯的拿起法律武器維護(hù)自身的合法利益。
1)監(jiān)理行業(yè)要盡快同國際接軌。
建設(shè)監(jiān)理是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化分工越來越細(xì)的產(chǎn)物。引入國際工程咨詢業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭,監(jiān)理行業(yè)同國際接軌不僅有了這種可能,而且成為必要。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則辦事,要在不斷完善監(jiān)理企業(yè)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,監(jiān)理受建設(shè)方委托,一些實(shí)力比較強(qiáng)、具有綜合資質(zhì)的監(jiān)理企業(yè)可以實(shí)行項(xiàng)目管理或項(xiàng)目總承包,向國際咨詢服務(wù)公司的方向發(fā)展,有的中型企業(yè)可以突出自己的特色以工程監(jiān)理為主體,縣鄉(xiāng)也可以成立監(jiān)理事務(wù)所。在拓寬工程監(jiān)理監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍的基礎(chǔ)上,形成多層次、全方位的開放格局,要打破行業(yè)性保護(hù)和區(qū)域保護(hù),使更多的監(jiān)理企業(yè)能公平的參與市場(chǎng)競(jìng)爭,使監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理市場(chǎng)各得其所、齊頭并進(jìn)。
2)在學(xué)習(xí)國際成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,正確對(duì)監(jiān)理行業(yè)定位。
國家建設(shè)行政主管部門和各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì),應(yīng)在深化對(duì)監(jiān)理認(rèn)識(shí)上,堅(jiān)持和完善建設(shè)監(jiān)理制的基礎(chǔ)上,盡快修訂和出臺(tái)新的《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》,制定全行業(yè)統(tǒng)一的可操作性強(qiáng)的管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)。以法定的形式明確監(jiān)理的地位,改變目前監(jiān)理人員的社會(huì)地位和工作地位,使監(jiān)理行業(yè)擺脫困境,使我國監(jiān)理行業(yè)進(jìn)一步走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。對(duì)我國建設(shè)監(jiān)理行業(yè)要明確其發(fā)展方向;在加快開放的,公平、公正的監(jiān)理市場(chǎng)建設(shè)中,明確建設(shè)各方的責(zé)任和權(quán)力,以法律法規(guī)的形式明確監(jiān)理的權(quán)力,增強(qiáng)建設(shè)法律法規(guī)的執(zhí)行效力。完善我國信用體系建設(shè),加大對(duì)違規(guī)成本的力度,形成一種威懾力;監(jiān)理企業(yè)作為高智能的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),法律就應(yīng)保證其實(shí)現(xiàn)獨(dú)立一方的地位,具有一定的權(quán)威。除實(shí)行項(xiàng)目管理和項(xiàng)目總承包之外,應(yīng)盡快形成“小業(yè)主、大監(jiān)理”的格局,委托監(jiān)理合同一經(jīng)簽訂,建設(shè)單位不得隨意干涉監(jiān)理工程師的正常工作,使其能秉承“守法、誠信、公正、科學(xué)”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“獨(dú)立、自主、公正”的從業(yè),真正落實(shí)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制的管理體制。在實(shí)際監(jiān)管方面,尤其要加大對(duì)建設(shè)方的監(jiān)管,加大其違規(guī)的成本,要堅(jiān)持司法公正、公平,應(yīng)“以因定責(zé),以責(zé)論處”。在執(zhí)行監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上,工程建設(shè)監(jiān)理是有償服務(wù)活動(dòng),酬金及計(jì)提辦法,要出臺(tái)硬性措施,不能是一紙空文,確保新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)得以兌現(xiàn)。要考慮和解決目前監(jiān)理工程師門坎過高、待遇低的問題,使監(jiān)理企業(yè)能留得住人才,實(shí)現(xiàn)全面的、穩(wěn)定的、可持續(xù)發(fā)展。
3)監(jiān)理企業(yè)要自律、自強(qiáng),創(chuàng)建具有公信力的品牌企業(yè)。
監(jiān)理行業(yè)要努力做強(qiáng)、做大,建設(shè)具有公信力的企業(yè)。要促進(jìn)更多的監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理和工程總承包方向發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,真正把人才作為支撐監(jiān)理企業(yè)科學(xué)發(fā)展最寶貴、最具潛力的戰(zhàn)略資源,通過人事制度改革,資源重組,廣泛吸納社會(huì)資源,改善企業(yè)人才結(jié)構(gòu),提升監(jiān)理企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭力。不斷提高員工的思想水平、工程專業(yè)知識(shí)、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工程管理能力,尤其要提高員工的職業(yè)道德水平。在工程監(jiān)理中,既要精心監(jiān)理,嚴(yán)格執(zhí)行國家建設(shè)監(jiān)理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要敢于拿起法律武器,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
要成就一項(xiàng)事業(yè)離不開我國整個(gè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大環(huán)境,離不開政府的政策和法律法規(guī)的指導(dǎo),離不開行業(yè)協(xié)會(huì)的管理幫助,也離不開其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,更離不開監(jiān)理企業(yè)自身行為的不斷規(guī)范和綜合監(jiān)理能力的提升。隨著監(jiān)理的弱勢(shì)地位的這個(gè)瓶頸被打開,我國監(jiān)理行業(yè)一定會(huì)得到長足的進(jìn)步和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我國“十二五”規(guī)劃方面,同其他行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形成互相支撐、互相促進(jìn)、良性發(fā)展的局面,為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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