張瓊宇

(渤海大學(xué)文理學(xué)院，遼寧錦州 121013)

1 人力資源在企業(yè)的重要性

目前，我們正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新，企業(yè)迅速擴(kuò)大的時(shí)代，尤其是近幾年化工企業(yè)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。對(duì)各類人才的需求也非常強(qiáng)烈。比如:河南省的河南煤化集團(tuán)、昊華駿化集團(tuán)、心連心公司、晉開集團(tuán)等等，都發(fā)展非?？?，每年也都招聘了不少學(xué)生。沒有人才又怎能把企業(yè)做強(qiáng)做大呢?化工企業(yè)需要綜合管理、化工工藝、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)、營銷、外貿(mào)、信息、研發(fā)等各方面的人才。這是化工企業(yè)面臨的共同難題。只有高端人才才能做到管理差異化、產(chǎn)品差異化、別無我有，別有我優(yōu)!

2 化工企業(yè)人才現(xiàn)狀

隨著去年經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，化工行業(yè)需求回暖，大量新增產(chǎn)能開始投產(chǎn)和運(yùn)營，導(dǎo)致今年以來化工行業(yè)對(duì)于各方面人才的需求出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。最新出爐的調(diào)查報(bào)告顯示，今年上半年，化工行業(yè)人才招聘需求與去年同期相比增長(zhǎng)65%，而同期的求職者同比只增長(zhǎng)了46%，化工人才的供需失衡越來越明顯。人力資源配置明顯不能同步跟上企業(yè)快速發(fā)展的要求，主要表現(xiàn)在:財(cái)務(wù)人員化工知識(shí)缺乏，不知道本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程、反應(yīng)原理、設(shè)備名稱、安裝地點(diǎn)等;部分企業(yè)管理人員對(duì)現(xiàn)代化的管理手段不熟悉;設(shè)備管理人員對(duì)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、檢修缺少科學(xué)性，尤其是無備用設(shè)備的管理;營銷人員對(duì)產(chǎn)品的性能、生產(chǎn)過程及外貿(mào)知識(shí)不了解;研發(fā)人員知識(shí)面狹窄，對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)及高附加值的產(chǎn)品缺乏敏感度。

3 化工企業(yè)人才的需求

化工是資本、技術(shù)、資源密集型產(chǎn)業(yè)，隨著規(guī)模的壯大、產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，對(duì)人才的素質(zhì)要求越來越高，特別是銷售、技工、管理類人才尤為突出。

3.1 營銷策劃類人才

營銷策劃是一種基于數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀分析，并通過有創(chuàng)意的活動(dòng)和傳播來實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的過程，好的營銷策略能使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)賣出盈利。受地區(qū)發(fā)展和人才供應(yīng)的限制，產(chǎn)業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力也有限，所以大部分企業(yè)仍是以銷售為企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)模式，很多企業(yè)沒有重視營銷策劃類人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，特別是在當(dāng)今產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，營銷尤為重要?，F(xiàn)代企業(yè)營銷人員不僅要懂傳統(tǒng)銷售知識(shí)，還需要掌握電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銷售方面的知識(shí)。同樣的策略，好的銷售經(jīng)理能夠克服重重困難、超額完成任務(wù)，同樣的營銷流程，好的業(yè)務(wù)員能夠讓顧客滿載而歸，所以，打造一支具備超強(qiáng)執(zhí)行力的營銷團(tuán)隊(duì)是非常重要的。

3.2 化工技術(shù)崗位人員普遍緊缺

“十二五”期間，石化行業(yè)都面臨著產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，傳統(tǒng)化工產(chǎn)業(yè)比重會(huì)大幅下降，高端和新興產(chǎn)業(yè)得到較快發(fā)展。而產(chǎn)業(yè)升級(jí)的首要問題就是進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)則需要大量的技術(shù)人才支持。技能型人才短缺已成為制約多數(shù)化工企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的主要因素之一。

3.3 化工管理類人才稀缺

隨著我國煤化工產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張，這一行業(yè)人才不足的問題極為突出，大型新型煤化工項(xiàng)目招商、洽談、規(guī)劃、建設(shè)和生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，煤基甲醇、煤基烯烴、煤基合成油以及延伸產(chǎn)品等方面的技術(shù)開發(fā)人才和新型環(huán)保人才更是難求。

4 依托人力資源培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)經(jīng)營一定要物盡其能、人盡其才，充分調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造力才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而有了人才之后，如何用人也是一門大學(xué)問，這方面必須要有專業(yè)的人力資源管理，方能解決眾多企業(yè)的短板之痛。企業(yè)應(yīng)避免過高的人員流動(dòng)率，根據(jù)我國人力資源專家彭劍鋒的觀點(diǎn):核心人力資源因具備了價(jià)值性、稀缺性、獨(dú)特性、難以模仿性、組織化的特征。在現(xiàn)代企業(yè)中成為支撐企業(yè)核心能力的一個(gè)重要因素，是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵所在。因此化工企業(yè)要制定合適的招聘計(jì)劃、激勵(lì)機(jī)制、教育培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃，以確保核心人力資源群體的擴(kuò)充和質(zhì)量的提高，并盡可能的使企業(yè)的核心人才能長(zhǎng)期的駐留企業(yè)。企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

5 化工企業(yè)人才培養(yǎng)的方式以及成效

培養(yǎng)企業(yè)人才應(yīng)堅(jiān)持自我培養(yǎng)與走出去相結(jié)合的原則。自我培養(yǎng)就是在企業(yè)各部門選出一部分能吃苦，愿學(xué)習(xí)，有進(jìn)取心的重點(diǎn)培養(yǎng)，都必須熟悉和掌握化工各車間、工段的工藝、設(shè)備原理。財(cái)務(wù)人員也應(yīng)對(duì)生產(chǎn)中的原材料購進(jìn)及產(chǎn)品的銷售等每個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌，即培養(yǎng)復(fù)合型人才。營銷方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)兩條腿走路，一方面在內(nèi)部留意那些悟性高、對(duì)行業(yè)敏感、有創(chuàng)新能力并且有忠誠度的員工，讓他們參與進(jìn)來，培養(yǎng)激發(fā)他們的市場(chǎng)感覺，多到市場(chǎng)一線走訪，多了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，并給予他們一定的發(fā)揮空間和資源，一定會(huì)獲得長(zhǎng)期的價(jià)值回報(bào)。另一方面，外部招聘也是一個(gè)有效的方法，但一定要有耐心，允許人才的嘗試和失敗，選拔的時(shí)候可以請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司來做，他們?cè)诰C合素質(zhì)測(cè)評(píng)和背景調(diào)查方面會(huì)更加專業(yè)。走出去就是送員工進(jìn)高等學(xué)府再深造及與有關(guān)院校聯(lián)合舉辦在職碩士班等。針對(duì)企業(yè)的實(shí)際工藝、設(shè)備現(xiàn)狀及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)，與國內(nèi)國際具有先進(jìn)水平的院校、研究所聯(lián)合培養(yǎng)開發(fā)，走產(chǎn)學(xué)研之路。

6 愛才、稀才、潤才原則

對(duì)于剛剛進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)生可給予一定的關(guān)心、照顧與指導(dǎo)，培養(yǎng)他們的自立、自強(qiáng)、自信觀念。對(duì)有培養(yǎng)前途的應(yīng)給予平臺(tái)，逐步壓擔(dān)子，允許他們犯錯(cuò)誤，多鼓勵(lì)，少批評(píng)，多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲罰。從工作環(huán)境到生活可給予一定優(yōu)厚條件，只有這樣才能做到愛才、惜才、潤才。

昊華駿化集團(tuán)是近些年實(shí)現(xiàn)較快成長(zhǎng)的一個(gè)明星化工企業(yè)，公司的快速發(fā)展與其具有一個(gè)較高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)是離不開的。公司十分重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。在清華培養(yǎng)高管，在北大培養(yǎng)營銷及信息化人員，與山東大學(xué)、華東科大等聯(lián)合舉辦在職工程碩士班等。另外，也高薪聘請(qǐng)有技術(shù)專長(zhǎng)的人才作為管理人員。生產(chǎn)上新老系統(tǒng)都已實(shí)現(xiàn)DCS控制，自動(dòng)調(diào)節(jié)，操作環(huán)境優(yōu)異，也建立了研發(fā)中心，給科研人員提供了工作便利，建有職工公寓，對(duì)于有貢獻(xiàn)的員工每年都給予重獎(jiǎng)。人才的培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展起到了支撐作用，昊華駿化集團(tuán)最近幾年發(fā)展十分迅速，成為中國氮肥50強(qiáng)、中國化工100強(qiáng)企業(yè)，河南省百戶重點(diǎn)、百強(qiáng)企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)20多個(gè)省份并出口到歐美、日本、韓國、東南亞等國家，經(jīng)批準(zhǔn)建立了“河南省煤化工工程技術(shù)研究中心”，擁有國務(wù)院特貼專家1名，博士、碩士研究生33名，各類專業(yè)技術(shù)人才920人，在用人育人方面走在了河南化工行業(yè)的前列。