河南省建設(shè)行業(yè)勞動(dòng)管理協(xié)會(huì) 孫孔鶴

建筑企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策

河南省建設(shè)行業(yè)勞動(dòng)管理協(xié)會(huì) 孫孔鶴

我國(guó)建筑行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，在勞動(dòng)力市場(chǎng)放開(kāi)的大環(huán)境下，建筑企業(yè)與工程技術(shù)及勞務(wù)人員都能夠進(jìn)行雙向選擇。這就在一定程度上使建筑企業(yè)的人員流動(dòng)性較大，從而加大了建筑企業(yè)人力資源管理的難度。本文，筆者對(duì)建筑企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策展開(kāi)論述，希望對(duì)該行業(yè)的人力資源管理有所幫助。

一、建筑企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題

1.建筑企業(yè)人事制度改革明顯滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。具體表現(xiàn)為：建筑企業(yè)的人事制度沒(méi)有按市場(chǎng)方式運(yùn)行，勞動(dòng)就業(yè)體制還處在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，在人才使用管理上仍存在很多問(wèn)題，員工的積極性難以調(diào)動(dòng)。另外，建筑企業(yè)的人力資本投入嚴(yán)重不足，人力資源配置還不到位，從事體力的勞務(wù)工作者較多，技術(shù)型人才所占比例不大。

2.建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)和管理水平亟待提高。目前，建筑公司的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)還不完善，運(yùn)行不暢通，很多企業(yè)也照搬了一些成功企業(yè)的管理模式，但沒(méi)有與自己的企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更多的還是粗放式，接單、提成、收取管理費(fèi)用、層層分包等都是常見(jiàn)的管理方式。

3.企業(yè)文化構(gòu)造單一，沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)，員工的凝聚力較弱。造成此的原因在于企業(yè)管理思想陳舊，對(duì)企業(yè)人力資源管理的認(rèn)識(shí)膚淺，推崇口號(hào)領(lǐng)航，導(dǎo)致企業(yè)文化氛圍僵化、保守，也影響了企業(yè)的對(duì)外形象。

二、改進(jìn)建筑企業(yè)人力資源管理的建議

1.加強(qiáng)企業(yè)人力資源長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè)。企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)被視為一種長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性、戰(zhàn)略性的管理工作，并將人力資源管理與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益緊緊結(jié)合，達(dá)到企業(yè)增值、員工增收的效果。企業(yè)人力資源管理涉及人的思想、心靈，不可能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)或用一個(gè)固定框框?qū)Υ械娜?，只能通過(guò)更多的理性分析來(lái)對(duì)待人力資源管理問(wèn)題。同時(shí)，人力資源管理所產(chǎn)生的效益是無(wú)形的，潛移默化的，是通過(guò)物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)的，這就要求企業(yè)必須完善人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制，以推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

2.樹(shù)立以人為本的人力資源管理理念。管理的變革是生存的需要，人力資源管理也必須隨著企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化而變化，保持一種動(dòng)態(tài)的、變化的、實(shí)時(shí)的狀態(tài)。人力資源管理是建立在企業(yè)管理平臺(tái)之上的。因此，只有對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題、發(fā)展的方向、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)整個(gè)行業(yè)的走勢(shì)有一定的前瞻性預(yù)測(cè)，企業(yè)人力資源管理才能走出繁瑣的日常事務(wù)，高瞻遠(yuǎn)矚地設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理規(guī)劃。人力資源管理規(guī)劃的制定要以企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略方針為指導(dǎo)，以企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃所規(guī)定的目標(biāo)為方向，并且隨著市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整、創(chuàng)新思路，堅(jiān)持以人為本，充分兼顧社會(huì)、企業(yè)、職工的利益。

3.充分關(guān)注員工需求。人力資源管理要認(rèn)識(shí)到員工的需求因素是企業(yè)中最重要的資源之一，員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮都直接影響到員工在企業(yè)活動(dòng)中的行為效率，從而直接影響企業(yè)生產(chǎn)的效率與效益。因此，企業(yè)的人力資源管理制度要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展結(jié)合員工的心理、行為表現(xiàn)制定，要充分考慮員工的薪酬、各種福利、健康的工作環(huán)境等基本需求，并不斷修正。目的是極大限度地開(kāi)發(fā)員工的潛力，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和對(duì)外界人才的吸引力。

4.加強(qiáng)人力資源管理的預(yù)見(jiàn)性。管理制度的執(zhí)行要有一套可行的設(shè)計(jì)方案，因?yàn)橹贫仍趫?zhí)行過(guò)程中如果出現(xiàn)失誤很可能給企業(yè)或員工帶來(lái)負(fù)面影響。所以，人力資源管理要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇苑治鰜?lái)執(zhí)行企業(yè)的管理制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的預(yù)見(jiàn)性工作。如在企業(yè)人力資源招聘工作的執(zhí)行上，就要考慮和分析企業(yè)必須聘用哪種人才，以及應(yīng)該為各用人崗位確定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和待遇，能否制訂可替代的方式或設(shè)計(jì)一種報(bào)酬方案讓企業(yè)內(nèi)部適合的人員競(jìng)聘等。

5.科學(xué)評(píng)價(jià)人力資源管理的有效性。人力資源管理是一項(xiàng)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程，需要自我評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)對(duì)人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)，并對(duì)其中的誤區(qū)加以修正，不斷改進(jìn)，可以不斷提高人力資源管理的水平，保證人力資源管理是有效的管理。對(duì)企業(yè)人力資源管理有效性的評(píng)價(jià)體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，即人員配置是否合理。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)對(duì)招聘、內(nèi)部安置、員工企業(yè)生涯規(guī)劃等項(xiàng)工作的測(cè)評(píng)，來(lái)衡量人力資源管理是否促進(jìn)了本企業(yè)的凝聚力、增強(qiáng)了企業(yè)員工的合作精神，是否有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)；通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的流出率與流入率的測(cè)評(píng)，來(lái)衡量人力資源管理是否達(dá)到了吸引人才的效果；通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)、薪酬、管理及企業(yè)文化等的測(cè)評(píng)，來(lái)衡量員工對(duì)企業(yè)人力資源管理的滿(mǎn)意程度。另一方面則要關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)變化，即從外界人員與企業(yè)員工的合作上來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的人力資源管理方面的有效性。

6.建立企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制。主要有：要把合適的人用在合適的位置，去掉人為安排；加大能力競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，選拔干部憑能力，工資高低憑技術(shù)；建立健全企業(yè)獎(jiǎng)罰制度，干得好就給予獎(jiǎng)勵(lì)，違反紀(jì)律就得罰，不講關(guān)系，不論權(quán)力，不靠資歷。

綜上，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的核心，企業(yè)只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求了，才能把人力資源管理的作用發(fā)揮到本來(lái)的職能，才能充分運(yùn)用自己的人才為企業(yè)的生存打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)及企業(yè)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。