虞海平

（廣東省絲綢職業(yè)技術(shù)學(xué)校，廣東佛山 528000）

網(wǎng)絡(luò)時代服裝企業(yè)計算機技術(shù)的解決方案

虞海平

（廣東省絲綢職業(yè)技術(shù)學(xué)校，廣東佛山 528000）

服裝流行的個性化、快速化，給服裝企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計算機技術(shù)在服裝企業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，與服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，使服裝企業(yè)的競爭手段產(chǎn)生了革命性變化。從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、推廣銷售三個方面，探討如何利用計算機技術(shù)提高生產(chǎn)效率，加快市場反應(yīng)速度，擴大銷售業(yè)績。

服裝;計算機;網(wǎng)絡(luò)

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國民消費水平提高，消費需求趨向多元化，服裝市場顯現(xiàn)時尚化、個性化、品牌化和快速化的特點，這給服裝企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)帶來很多不確定因素。以往傳統(tǒng)的、手工的生產(chǎn)程序效率低、易出錯，需要使用大量的勞動力，造成人力、物力、時間的浪費。我國加入世界貿(mào)易組織以來，服裝企業(yè)融入了全球化競爭，市場競爭關(guān)系從過去的單體企業(yè)競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)集群的競爭。品牌運營商、生產(chǎn)制造商、分銷零售商之間的聯(lián)系越來越密切，必須加強對供應(yīng)鏈的控制，減少前導(dǎo)耗時和上市時間，開發(fā)新的銷售渠道，才能強化競爭優(yōu)勢。

隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，國產(chǎn)服裝軟件、硬件開發(fā)日益增多，打破了以往國外服裝軟件獨領(lǐng)風(fēng)騷的局面，合適的價格、快速的服務(wù)，使服裝企業(yè)紛紛使用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使信息傳播加速，網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建立，給企業(yè)帶來更多的商機。計算機技術(shù)在服裝企業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，與服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，使服裝企業(yè)的競爭手段產(chǎn)生革命性變化。

1 產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品開發(fā)是服裝企業(yè)生存的首要條件，服裝企業(yè)以持續(xù)不繼的創(chuàng)新來滿足消費者的需求。穩(wěn)定的、準(zhǔn)確的設(shè)計能維持競爭力，增加消費者對服裝品牌的忠誠與信任。服裝企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)部門主要由設(shè)計師組成，工作包括市場調(diào)研和款式設(shè)計。

1.1 市場調(diào)研

以往服裝設(shè)計師在開始設(shè)計之前需要閱讀時尚雜志，了解面料發(fā)展趨勢，或是到國外時裝中心去尋找靈感。受到經(jīng)費和工作時間的限制，不是每個設(shè)計師都能到國外親自觀看時裝表演。時尚雜志刊登的流行趨勢圖片，要通過篩選、印刷和運輸才能到達設(shè)計師手中，不僅圖片的數(shù)量減少，設(shè)計師閱讀的成本增加、時間滯后。

時尚資訊網(wǎng)站的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)服裝企業(yè)市場調(diào)研的方式。時尚資訊網(wǎng)站將每一場時裝發(fā)布會的照片上傳到網(wǎng)絡(luò)，按發(fā)布地點和品牌分類，讓設(shè)計師便于搜索。設(shè)計師幾乎可以同步觀看時裝發(fā)布會上的每一個展示，包括清晰的細節(jié)，還可以閱讀時尚編輯的評論。一些時裝圖庫網(wǎng)站有大量的成衣、服飾、面料、手稿、雜志、街拍、工藝等圖片，讓設(shè)計師足不出戶就可以了解到更新更詳細的信息。時尚資訊網(wǎng)站使設(shè)計師的市場調(diào)研時間縮短，信息量增大。

1.2 款式設(shè)計

在服裝生產(chǎn)的歷史進程中，設(shè)計室是最后一個使用計算機技術(shù)的部門。傳統(tǒng)的設(shè)計師習(xí)慣用筆和顏料繪制設(shè)計圖，他們不熟悉繪圖軟件，用紙和筆繪畫更能幫助他們產(chǎn)生靈感［1］。計算機公司最先推出的服裝設(shè)計軟件里面有人體模特庫、款式庫、配飾庫、面料庫，有些可以展示三維效果，但是最終的著裝效果顯得生硬和幼稚，繪畫工具的功能較少，存儲的文件格式也不通用，不能在相關(guān)的印花、繡花等公司使用，因此不受設(shè)計師的歡迎。

目前很多服裝教育機構(gòu)都開設(shè)了計算機輔助設(shè)計課程，教授一些通用的繪畫軟件，如Corel-DRAW、Illustratot、Photoshop、Painter，這些繪畫軟件功能強大，操作簡便，可以隨心所欲地配色，模擬面料著裝，繪制效果逼真，修改方便，文件格式通用，可以在網(wǎng)絡(luò)上傳送，還可以在印花設(shè)備、繡花設(shè)備直接輸出?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不但有大量的服裝資訊，一些網(wǎng)站還有畫好的服裝零部件、圖案，以矢量圖格式供設(shè)計師下載，設(shè)計師只要隨意組合不同的領(lǐng)子、衣身、袖子，就可以產(chǎn)生一件新款式。針對單獨訂做的服裝，設(shè)計室可以使用全身掃描技術(shù)，精細地測量顧客的體型，展示三維著裝效果。設(shè)計師使用繪畫軟件不用擔(dān)心畫錯，工作桌面干凈整潔，還可能通過網(wǎng)絡(luò)與顧客直接交流?，F(xiàn)代的服裝設(shè)計室普遍使用繪畫軟件開發(fā)新產(chǎn)品，如果一個設(shè)計師不能熟練掌握繪畫軟件進行創(chuàng)作，是無法在服裝企業(yè)立足的。

2 生產(chǎn)制造

服裝生產(chǎn)制造部門按照訂單的要求，批量生產(chǎn)不同規(guī)格的服裝，其中包括打版、放碼、排料、縫制、熨燙等多種工序。服裝產(chǎn)品因為有款式、尺碼、顏色、面料等多種屬性，生產(chǎn)制造過程繁瑣且復(fù)雜。服裝生產(chǎn)制造屬于勞動密集型企業(yè)，需要使用大量的勞動力，每一個環(huán)節(jié)的工作難度不相同。因此，服裝的生產(chǎn)制造不但要通過計算機來提高生產(chǎn)效率，還要使用計算機準(zhǔn)確核算成本和合理分配工人工資。

2.1 生產(chǎn)技術(shù)

服裝計算機輔助設(shè)計簡稱服裝CAD，最先應(yīng)用在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段。服裝CAD主要分為打版、放碼、排料三個系統(tǒng)，需要結(jié)合數(shù)字化儀、繪圖儀、鋪布機、電腦裁床等專用設(shè)備輸入或輸出。手工打版、放碼、排料往往要做大量的簡單重復(fù)勞動，不僅效率低，而且容易產(chǎn)生誤差。計算機打版、放碼不但比手工打版、放碼準(zhǔn)確，而且可以節(jié)省大量的時間，樣板師的勞動強度也大大降低。計算機排料的效率是人工排料的八倍，計算機排料不但準(zhǔn)確、迅速，而且能精確地計算出用布量，給產(chǎn)品成本控制帶來有用的信息。在上世紀(jì)90年代，美國格柏、法國力克等國外服裝CAD公司已經(jīng)進入中國，但由于價格昂貴，維護費用高等原因，一直沒有在國內(nèi)廣泛使用?，F(xiàn)在隨著個人電腦逐漸普及，國內(nèi)服裝CAD軟件開發(fā)越來越多，價格越來越便宜，服務(wù)迅速，而且很多服裝院校都開設(shè)了服裝CAD課程，因此服裝CAD在服裝企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。不少服裝生產(chǎn)企業(yè)還增加了CAM（計算機輔助生產(chǎn)）系統(tǒng)，將裁剪、縫制多項生產(chǎn)工序計算機化，比傳統(tǒng)手工裁剪更準(zhǔn)確、更靈活。

2.2 生產(chǎn)管理

服裝生產(chǎn)制造企業(yè)是勞動力密集型企業(yè)，要管理物料、人員等大量數(shù)據(jù)。一批產(chǎn)品可能要用幾種面料、多種輔料，還要經(jīng)過印花、繡花等外發(fā)加工程序。越來越多的生產(chǎn)企業(yè)通過計算機來組織生產(chǎn)過程。首先，管理者根據(jù)產(chǎn)品要求制訂生產(chǎn)計劃，并列出生產(chǎn)過程所需要的所有面料和輔料，計算機會實時獲取產(chǎn)品的成本分析數(shù)據(jù)，制作產(chǎn)品報價表，自動生成電子工藝單。經(jīng)過服裝CAD系統(tǒng)的生產(chǎn)準(zhǔn)備，捆扎人員在每包裁片附上打印好的縫制標(biāo)簽條形碼。計算機生產(chǎn)運輸系統(tǒng)將不同的裁片送至對應(yīng)的縫制臺位，縫紉機上的微型電腦讀出條形碼，自動對該操作工序計時。計算機系統(tǒng)還能根據(jù)每個縫紉工的生產(chǎn)能力，自動調(diào)節(jié)每個工作臺位的運送速度，大大加快了生產(chǎn)進程，也使管理人員清楚地知道每件服裝裁片的具體位置，及時追蹤和記錄每件服裝的縫紉和后整理過程，直至存入倉庫或裝運出庫，大大減少了出錯幾率。工人在完成裁片操作時保留條形碼，由管理人員按條形碼計算工資，保證工資核算高效、公平。生產(chǎn)制造部門可以通過網(wǎng)絡(luò)查找各地的面輔料供應(yīng)商，避免原料短缺，保證生產(chǎn)如期進行;也可以通過網(wǎng)絡(luò)尋找境外加工商，服裝產(chǎn)品在本公司進行款式設(shè)計、制板、放碼、排料，數(shù)分鐘內(nèi)就可以傳到代加工商，降低勞動成本。

3 推廣銷售

服裝企業(yè)的利潤來自服裝產(chǎn)品的推廣和銷售，這包括一系列的營銷技術(shù)與活動，好的營銷計劃與方式能維持顧客的忠誠度，滿足顧客的需求，創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。服裝產(chǎn)品的營銷主要包括品牌推廣、銷售管理等環(huán)節(jié)。

3.1 品牌推廣

服裝產(chǎn)品通過廣告來推廣品牌，傳統(tǒng)的廣告手段利用期刊、報紙、雜志、電視來傳遞服裝信息，使消費者認(rèn)同產(chǎn)品或商標(biāo)。在數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)時代，服裝產(chǎn)品擁有一個網(wǎng)站可以使品牌更具有親和力，讓消費者更容易了解品牌歷史和風(fēng)格。網(wǎng)站可以提供有關(guān)服裝品牌的信息，包括設(shè)計師介紹、銷售網(wǎng)點，可以展示最新的服裝款式，播放服裝模特表演的視頻。一個成功的服裝品牌網(wǎng)站應(yīng)具備以下三個因素:域名簡潔、頁面設(shè)計獨特、內(nèi)容更新及時。網(wǎng)站域名與服裝品牌名稱一致，不僅便于消費者記憶，也是公司實力的證明;網(wǎng)站頁面設(shè)計風(fēng)格必須與服裝風(fēng)格一致，版面、配色、背景音樂新穎，符合目標(biāo)顧客的喜好;網(wǎng)站內(nèi)容與服裝新產(chǎn)品上市同步，與瀏覽者有互動交流。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，還會有更多的公司使用三維試衣、虛擬展示廳、網(wǎng)上訂貨會等一系列品牌推廣手段［2］。買家和顧客不必親自到企業(yè)展廳就可以下訂單或采購。

3.2 銷售管理

傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)品銷售渠道往往要經(jīng)過生產(chǎn)、批發(fā)、零售等環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈長，反應(yīng)慢，而且受到銷售地域的限制。服裝產(chǎn)品流行周期短、銷售地域廣、銷售渠道復(fù)雜、對市場反饋速度要求高等，都是影響銷售業(yè)績的因素。銷售部門必須及時對各銷售點的庫存進行調(diào)配，減少庫存積壓和浪費，有效控制物流和資金流。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是解決以上問題的最佳方案，使用專門的服裝銷售軟件可以實現(xiàn)銷售網(wǎng)點與生產(chǎn)部門的即時信息互動。當(dāng)銷售人員每賣出一件衣服，通過掃描服裝上的條形碼，信息就會傳送至生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門可以根據(jù)各個銷售點的情況立即做出反應(yīng)，繼續(xù)生產(chǎn)加工準(zhǔn)備補貨，或者是在不同的銷售點之間調(diào)配產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)的普及也使服裝電子商務(wù)快速增長。電子商務(wù)有企業(yè)間的業(yè)務(wù)（B2B）和企業(yè)對顧客的業(yè)務(wù)（B2C）兩種，網(wǎng)上商城、網(wǎng)上購物使服裝廠家拓展了商機，爭取到無法接觸的消費者，銷售范圍增大，還可以與顧客直接聯(lián)系，縮短了銷售的時間，增大了利潤。

4 結(jié)語

隨著服裝機械的發(fā)明，服裝產(chǎn)品從手工制作變成批量化、規(guī)模化生產(chǎn)。而計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，又為服裝生產(chǎn)帶來一場新的革命。以往計算機是作為輔助設(shè)計、輔助制造的一種工具，現(xiàn)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)融入服裝制造的每一個環(huán)節(jié)，使服裝的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售緊密相連，將來會越來越密不可分。服裝企業(yè)的計算機化、網(wǎng)絡(luò)化大大減少了人力、物力，降低了成本，使貿(mào)易突破了時間和空間的限制，提高了效率，也對設(shè)計師、管理人員提出了更高的要求。

［1］（美）莎倫·李·塔特.服裝·產(chǎn)業(yè)·設(shè)計師［M］.蘇潔，范藝，蔡建梅，陳敬玉，譯.北京:中國紡織出版社，2008:43－52.

［2］（英）蘇·詹金·瓊斯.服飾營銷圣經(jīng)［M］.張翎，譯.北京:中國紡織出版社，2009:68－69.

COMPUTER TECHNOLOGY RESOLVING SCHEME OF CLOTHING INDUSTRY IN NETWORK ERA

YU Hai-ping
（Guangdong Silk Vocational Technical School，F(xiàn)oshan 528000，China）

The fast-paced and individualistic characteristic of clothing popularity brings great challenges to clothing business.With the popularity of network applications，computer technology applications in the clothing business is more widely.The computer technology combines closely with the clothing design，production，sales and other links，and brings reformative changes to competition between clothing companies.From product development，manufacturing and sales promotion，the article explore how to utilize computer technology to improve production efficiency，accelerate the market reaction speed and increase sales.

clothing;computer;network

TP319

A

10.3969/j.issn.1672－500x.2011.01.014

1672－500X（2011）01－0051－04

2011－02－28

虞海平（1972－），男，浙江人，講師，碩士，從事服裝設(shè)計教學(xué)與研究。