黃玉英

(福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院圖書館,福建泉州 362332)

OA 環(huán)境下獨(dú)立學(xué)院圖書館創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)的思考

黃玉英

(福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院圖書館,福建泉州 362332)

介紹了開放存取的含義、特征及其對(duì)圖書館的影響,探索了獨(dú)立學(xué)院圖書館利用開放存取資源創(chuàng)新信息服務(wù)意識(shí)的新模式。

開放存取;獨(dú)立學(xué)院圖書館;信息服務(wù)

在高度信息化和網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)環(huán)境下,人們的信息交流方式和信息交流的渠道都發(fā)生了翻天覆地的變化,一種新的學(xué)術(shù)信息交流形式——開放存取 (open access,OA)如雨后春筍般地快速發(fā)展起來(lái),得到國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持。數(shù)字化管理和服務(wù)將是未來(lái)圖書館的發(fā)展方向,而OA資源將是數(shù)字資源發(fā)展的必然趨勢(shì),因而獨(dú)立學(xué)院圖書館應(yīng)該充分利用OA運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的契機(jī),樹立2008年10月中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)頒布的《圖書館服務(wù)宣言》所倡導(dǎo)的開放理念,進(jìn)一步創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院圖書館的服務(wù)意識(shí),更好地實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院圖書館的使命。

1 OA概念及其特征

所謂的open access即“對(duì)某文獻(xiàn)的開放存取即意味著它在internet公共域里可以被免費(fèi)獲取,并允許任何用戶閱讀、下載、復(fù)制、傳遞、打印、搜索、超鏈該文獻(xiàn),也允許用戶為之建立本地索引,用作軟件的輸入數(shù)據(jù)或其他任何合法用途。用戶在使用該文獻(xiàn)時(shí)不受財(cái)力、法律或技術(shù)的限制,而只需在存取時(shí)保持文件的完整性,對(duì)其復(fù)制和傳遞的唯一限制,或者說(shuō)版權(quán)的唯一作用應(yīng)是使作者有權(quán)控制其作品的完整,及作品被正確接受和引用”。

由此可見(jiàn)OA定義的基本特征是:首先,任何人可以免費(fèi)獲取、拷貝或傳播其數(shù)字化信息,其前提是尊重其版權(quán);其次,完整的論著存儲(chǔ)在至少一個(gè)穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中,以確保免費(fèi)閱讀,不受約束地傳播和長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)庫(kù)式儲(chǔ)存[1]。OA資源最大的優(yōu)勢(shì)在于其免費(fèi)性,用戶只要遵循相應(yīng)的協(xié)議,就可以任意復(fù)制、打印或者下載這些資源。

2 OA資源對(duì)于獨(dú)立學(xué)院圖書館的影響

2.1 節(jié)約購(gòu)書經(jīng)費(fèi)

經(jīng)費(fèi)不足是長(zhǎng)期困擾圖書館的核心問(wèn)題,是制約館藏發(fā)展的主要瓶頸之一,而出版物漲價(jià)是造成經(jīng)費(fèi)短缺的一個(gè)重要因素。以閩南科技學(xué)院圖書館期刊部為例,2011年購(gòu)買的期刊雜志總數(shù)為787種,合計(jì)110014108元,均價(jià)為139171元/種,在這787種雜志中有96種雜志書價(jià)有所提高,而對(duì)于獨(dú)立學(xué)院每年定額的購(gòu)刊金額來(lái)說(shuō),無(wú)疑增加了挑戰(zhàn)。有限的經(jīng)費(fèi),難以有效地彌補(bǔ)獨(dú)立學(xué)院不斷增加的新專業(yè)需要,圖書館文獻(xiàn)購(gòu)買能力逐年下降,文獻(xiàn)保障率逐年減弱。OA運(yùn)動(dòng)為圖書館事業(yè)發(fā)展提供了大好時(shí)機(jī),經(jīng)過(guò)筆者查找網(wǎng)絡(luò)上的OA期刊,以及對(duì)我館 (閩南科技學(xué)院圖書館)購(gòu)買期刊的目錄進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)我館期刊部購(gòu)買的期刊中有四十幾種雜志屬于OA期刊,即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的開放存取獲得相關(guān)資源,因此取消其訂購(gòu);這樣可以將有限的資源購(gòu)置費(fèi)投入到其他資源的建設(shè)中去,使圖書館資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)使用最優(yōu)化。對(duì)于初辦不久的獨(dú)立學(xué)院圖書館來(lái)說(shuō),緩解了經(jīng)費(fèi)短缺和期刊價(jià)格高漲的矛盾,減少了館藏不足帶來(lái)的壓力。

2.2 拓寬圖書館的發(fā)展空間

目前獨(dú)立院校圖書館都已經(jīng)實(shí)施了館藏借閱一體化,但是由于工作人員相對(duì)偏少,圖書館的開放時(shí)間很有限,并且讀者也只能到圖書館來(lái)借閱,文獻(xiàn)信息資源的交流和利用受到限制,OA的出現(xiàn)突破了時(shí)空、地域的限制,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下任何讀者都可以在圖書館的網(wǎng)站上自由獲取與傳播信息資源。讀者充分享有免費(fèi)訪問(wèn)權(quán)、獲取權(quán)、使用權(quán),方便快捷[2]。拓展了圖書館的發(fā)展空間,增添了圖書館的信息資源。

2.3 極大地豐富館藏資源

開放存取資源是高校圖書館信息資源建設(shè)與管理的重要資源,獨(dú)立學(xué)院圖書館工作人員對(duì)可滿足學(xué)校教學(xué)、科研需要的開放存取資源進(jìn)行整合,納入圖書館資源保障體系,豐富圖書館的館藏資源,這樣無(wú)形中擴(kuò)大了圖書館信息資源的儲(chǔ)藏量。比如說(shuō)很多大型出版商都推行了自己的開放存取計(jì)劃,越來(lái)越多的學(xué)術(shù)期刊能夠無(wú)障礙自由獲取。如Elsevier出版的3678種期刊有5715%可以開放獲取,而其中有11個(gè)學(xué)科開放期刊的比例超過(guò)70%[3]。

在中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所公布的《中國(guó)科技期刊引證報(bào)告》(2005年版)中收錄的1608種中國(guó)科技核心期刊中,2006年1月有OA期刊167種 (占1014%),2006年7月有198種 (占1213%),到2007年1月增加到230種 (占1413%),每隔半年增長(zhǎng)約2%[4]?？梢?jiàn)OA期刊的增長(zhǎng)速度之快。OA圖書館 (http://www1oalib1com/)截止到2011年3月1日能夠搜索5000多個(gè)Open Access(開放存取)資源,絕大部分文獻(xiàn)可免費(fèi)下載全文,其中包含7個(gè)OA期刊庫(kù) (HighWire Press電子期刊;AgZines期刊列表;Scirus科學(xué)搜索引擎;開放存取的中國(guó)期刊;DOAJ(開放存取期刊目錄);OAJS開放閱讀期刊聯(lián)盟;Socolar開放存取一站式檢索服務(wù)平臺(tái)),34種國(guó)內(nèi)OA期刊,5671種國(guó)際OA期刊,6種預(yù)印本文庫(kù) (如知名的中國(guó)科技論文在線;viXra預(yù)印本庫(kù)等),70個(gè)OA倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu),53個(gè)免費(fèi)的高校電子課件;開放獲取電子期刊查詢系統(tǒng)能夠搜索得到國(guó)內(nèi)外17198種OA期刊,其中核心期刊14987種[5];這些資源極大地補(bǔ)充了獨(dú)立學(xué)院電子資源的不足,豐富了圖書館的信息資源,有力地推動(dòng)了信息資源的共享。

3 OA環(huán)境下創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院圖書館信息服務(wù)

3.1 化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)

3.1.1 更新服務(wù)理念,提高工作服務(wù)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)

傳統(tǒng)環(huán)境下獨(dú)立學(xué)院圖書館流通人員只為廣大師生提供實(shí)體資源的借還,就連采編人員也只是被動(dòng)地接受學(xué)院董事會(huì)采購(gòu)的特價(jià)書并對(duì)其進(jìn)行編目,沒(méi)有自主的采購(gòu)權(quán)。而在OA環(huán)境下,讀者跨過(guò)圖書館這個(gè)中間媒介,直接就能在網(wǎng)上查詢相關(guān)的信息資源,這就要求館員有更高的信息素養(yǎng),以及描述信息的能力,能夠熟練掌握OA資源的分布情況及變化趨勢(shì),并能夠?qū)A信息資源當(dāng)作正常的文獻(xiàn)一樣進(jìn)行分類、編目、整合將其分門別類地鏈接到圖書館的網(wǎng)站上,以便廣大的師生方便快捷地獲取OA資源;積極配合各個(gè)系的專業(yè)老師,了解各個(gè)專業(yè)所需資料以及平常專業(yè)教師查閱專業(yè)信息的網(wǎng)站及其著名人物博客等資料,并對(duì)其網(wǎng)上信息資源進(jìn)行整合,以學(xué)科為單元,將分散于不同載體、不同數(shù)據(jù)庫(kù)的OA資源及其相關(guān)資料進(jìn)行動(dòng)態(tài)搜尋聯(lián)結(jié),建立分類目錄式資源組織體系,創(chuàng)建學(xué)科導(dǎo)航,并在圖書館的網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行揭示,以方便廣大讀者的查詢。

3.1.2 積極引導(dǎo)讀者利用OA資源

圖書館應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)讀者參與0A資源建設(shè)。特別是對(duì)于本單位的教師及其科研人員來(lái)說(shuō),可以第一時(shí)間通過(guò)OA資源了解自己研究領(lǐng)域最新開展的研究及其成果,并將自己的研究成果以標(biāo)準(zhǔn)的文檔格式上傳,允許本校師生免費(fèi)查詢,提高自身科研影響力,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)研究整體利益的最大化。對(duì)于普通的學(xué)生讀者來(lái)說(shuō),圖書館應(yīng)該注重其OA素質(zhì)的培養(yǎng),引導(dǎo)讀者利用OA資源。比如可以通過(guò)每次的新生入學(xué)教育,開展培訓(xùn)課程,使得OA資源不斷得到推廣和使用。

3.2 積極宣傳開放存取運(yùn)動(dòng)

獨(dú)立學(xué)院圖書館受期刊價(jià)格上漲和購(gòu)買經(jīng)費(fèi)限制的影響,越來(lái)越難以承擔(dān)為廣大師生提供信息服務(wù)的使命。而開放存取的資源,給獨(dú)立學(xué)院圖書館帶來(lái)了極大機(jī)遇。我們應(yīng)該借鑒國(guó)內(nèi)外知名圖書館的做法,依據(jù)獨(dú)立學(xué)院圖書館自身的情況,加大對(duì)OA資源的宣傳力度,成為OA的宣傳者和推廣者,使用戶能夠利用這些免費(fèi)信息資源,對(duì)OA有更進(jìn)一步的了解,并積極投身到開放存取中去,促進(jìn)開放存取在中國(guó)的發(fā)展。

3.2.1 內(nèi)部宣傳。加強(qiáng)新知識(shí)的教育和宣傳,做到認(rèn)識(shí)到位,收集、積累有關(guān)信息資源,掌握網(wǎng)絡(luò)開放資源的分布情況及發(fā)展趨勢(shì),為有效地指導(dǎo)、幫助用戶利用網(wǎng)絡(luò)開放資源提供知識(shí)基礎(chǔ)[6]。

3.2.2 外部宣傳。獨(dú)立學(xué)院圖書館可通過(guò)以下方式對(duì)0A資源進(jìn)行推廣:主頁(yè)專題介紹、定期專題講座、新生入學(xué)教育培訓(xùn)、問(wèn)卷調(diào)查,以及利用每年4月23日讀書日進(jìn)行宣傳推廣等,并能充分利用圖書館網(wǎng)站、網(wǎng)上留言薄、電子論壇等對(duì)開放資源進(jìn)行宣傳和推廣,讓更多用戶接受開放服務(wù)的理念。圖書館應(yīng)該對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何將科研成果推入0A倉(cāng)儲(chǔ),了解本領(lǐng)域的0A期刊。

3.3 適應(yīng)讀者要求,健全獨(dú)立學(xué)院圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)

獨(dú)立學(xué)院圖書館普遍存在人員嚴(yán)重不足的問(wèn)題,但為了更好地為廣大師生服務(wù),提升服務(wù)能力,仍應(yīng)該設(shè)置專門的人員對(duì)海量的OA資源進(jìn)行收集、整理、連接、揭示,有條件的還應(yīng)該進(jìn)行深層次開發(fā)利用、長(zhǎng)期保存,并在圖書館的主頁(yè)上進(jìn)行揭示。圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該包括0A資源的推薦、最新OA資源的發(fā)展與變化、讀者用戶使用OA資源的培訓(xùn)、工作人員相關(guān)資料的學(xué)習(xí),只有綜合考慮了這些因素對(duì)圖書館工作進(jìn)行調(diào)整,才能在真正意義上完善圖書館的服務(wù)系統(tǒng)功能,滿足用戶不斷變化的需求[7]。

3.4 加強(qiáng)OA資源與獨(dú)立學(xué)院圖書館館藏資源的整合

3.4.1 對(duì)每年的期刊訂購(gòu)工作與OA資源進(jìn)行整合。獨(dú)立學(xué)院圖書館的購(gòu)刊經(jīng)費(fèi)相當(dāng)有限,而紙質(zhì)期刊的費(fèi)用卻逐年上升,無(wú)力訂購(gòu)高昂的外文期刊,因此獨(dú)立學(xué)院圖書館可以專門收集整理外文OA資源,彌補(bǔ)外文期刊的不足,調(diào)整期刊訂購(gòu)的比例。圖書館要對(duì)收集起來(lái)的資源根據(jù)需要進(jìn)行選擇,對(duì)OA資源進(jìn)行揭示、加工、重組、閱讀、編輯等技術(shù)處理,使所收集來(lái)的OA資源得到最大程度的利用。將網(wǎng)上OA期刊與圖書館訂購(gòu)的期刊進(jìn)行比較,整合、刪減現(xiàn)有館藏資源,以節(jié)省有限的書刊經(jīng)費(fèi)。

3.4.2 建立統(tǒng)一檢索平臺(tái),實(shí)現(xiàn)開放資源與館藏資源的整合[8]

把OA資源納入館藏體系,作為整個(gè)館藏的有機(jī)組成部分,需要對(duì)OA資源進(jìn)行揭示和組織,包括數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊導(dǎo)航、專門資源等。學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)開放存取的技術(shù)研究工作。目前獨(dú)立學(xué)院的圖書館絕大部分都是依賴母體學(xué)校的資源,圖書館沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)中心,主要是加強(qiáng)技術(shù)路線研究,包括基于搜索引擎的開放存取機(jī)制、基于Web Service的開放存取機(jī)制等。

4 結(jié)語(yǔ)

獨(dú)立學(xué)院圖書館應(yīng)該充分挖掘并利用海量的OA資源。因?yàn)殚_放存取不是技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)觀念和文化問(wèn)題。OA資源要能夠得到廣泛的使用并促進(jìn)科學(xué)交流,需要獨(dú)立學(xué)院圖書館改變觀念,重視OA資源的開發(fā)與利用,積極主動(dòng)參與OA運(yùn)動(dòng),搜集整理OA資源,并利用OA資源提升自己的館藏質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),不斷推進(jìn)圖書館服務(wù)能力的提升和服務(wù)層次的深化。

[1]http://library.bnuep.com/newlib/bin/showthread.asp?threadid=356

[2]黎細(xì)玲.圖書館開放存取的關(guān)鍵問(wèn)題[J].圖書館學(xué)刊,2010(7):1-4,51.

[3]黃如花,張靜.Elsevier收錄期刊可開放存取情況的調(diào)查與分析[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2009(3):35-42.

[4]中國(guó)科協(xié)科技期刊開放存取(OA)出版現(xiàn)狀;http://oa.paper.edu.cn/xw[CD#32]05.jsp

[5]http://www.cceu.org.cn

[6]王穎.開放存取對(duì)圖書館產(chǎn)生的影響及對(duì)策[J].晉圖學(xué)刊,2010(5):68-70.

[7]沙征宇.利用開放存取推新圖書館信息服務(wù)[J].高校圖書情報(bào)論壇,2010(2):14-17.

[8]李詠梅.基于開放存取的館藏發(fā)展策略研究[J].圖書館論壇,2010(5):70-72.

Reflections on the Innovation of Service Consciousness in Independent College Libraries under OA Environment

HUANG Yu-ying
(Minnan Science and Technology Institute Library,Fujian normal University,Quanzhou 362332,China)

This article introduces the concept and characteristics of open access,and how it affects the running of libraries.In addition,it also proposes a new service model in independent college libraries with the help of OA.

open access;independent college libraries;information service

G250

A

1008-178X(2011)03-0169-03

2011-03-26

黃玉英 (1984-),女,福建泉州人,福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院圖書館助理館員,從事圖書館學(xué)研究。