葉園

（武漢商業(yè)服務學院，湖北武漢430056）

運用“8S”理念進行高校實驗室管理

葉園

（武漢商業(yè)服務學院，湖北武漢430056）

闡述“8S”理念的含義及意義，分析目前高校實驗室管理現狀，參考企業(yè)管理的成功經驗，將“8S”理念引入高校實驗室管理中。

“8S”理念；實驗室管理；推行

“8S”理念是ISO9000體系下的一些具體的管理措施，它不僅適用于企業(yè)，也可以推廣到機關、文教、衛(wèi)生等事業(yè)單位。對于高等院校，它特別適合于實驗室管理、檔案管理、資產管理等方面。通過推行“8S”理念的活動，可以更好地樹立部門形象、明確管理目標、減少不必要的浪費、提高工作效率。

一、“8S”理念的含義

“8S”就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHTSUKE）、安全（SAFETY）、節(jié)約（SAVE）、學習（STUDY）八個項目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開頭而得名。

1S—整理（SEIRI）：

含義：區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。

目的：把“空間”騰出來活用。

2S—整頓（SEITON）

含義：要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標示。

目的：不用浪費時間找東西。

3S—清掃（SEISO）

含義：清除工作場所內的臟污，并防止污染的發(fā)生。

目的：消除“臟污”，保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。

4S—清潔（SETKETSU）

含義：將上面3S實施的做法制度化，規(guī)范化，并維持成果。

目的：通過制度化來維持成果，并顯現“異?！敝?。

5S—素養(yǎng)（SHTSUKE）

含義：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習慣。

目的：改變“人質”，養(yǎng)成工作講究認真的習慣。

6S—安全（SAFETY）

含義：管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當的工作人員監(jiān)督指示功能；對不合安全規(guī)定的因素及時舉報消除；加強作業(yè)人員安全意識教育；簽訂安全責任書。

目的：預知危險，防患未然。

7S—節(jié)約（SAVE）

含義：減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、庫存、物料消耗等因素。

目的：養(yǎng)成降低成本習慣，加強作業(yè)人員減少浪費意識教育。

8S—學習（STUDY）

含義：深入學習各項專業(yè)技術知識，從實踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事及上級主管學習，學習長處從而達到完善自我，提升自已綜合素質之目的。

目的：使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學習性組織。

二、推行“8S”的意義

為什么要推行“8S”?眾所周知，獲取最大限度的經濟利益是企業(yè)的終極目標，企業(yè)靠經營，經營靠管理，企業(yè)經營成效在很大程度上取決于企業(yè)基礎管理的水平“，8S”作為企業(yè)基礎管理工作中的重要方面，起著非常重要的作用，具體來說，“8S”活動對企業(yè)有如下益處：

（一）“8S”是好的銷售專家。清爽、明朗的工廠環(huán)境能使顧客對企業(yè)產品產生高品質的信心，訂單源源不斷；能吸引外來廠商參觀，增加企業(yè)的知名度；明朗舒適的工作場所，能吸引高素質人才。

（二）“8S”是節(jié)約專家。“8S”活動可節(jié)省消耗品、工具、物料、作業(yè)時間等有形和無形成本。

（三）“8S”是標準化的推進專家。強調作業(yè)標準的重要性，每個人都能遵守作業(yè)標準，以保證產品品質穩(wěn)定，生產目標如期達成。

（四）“8S”是守時專家。完備的基本條件確保企業(yè)能嚴格遵守產品交期。

（五）“8S”是工廠安全的守護專家。通過推行“8S”活動，創(chuàng)造舒適、寬廣的工作環(huán)境和通暢的流程，不會發(fā)生意外事件；作業(yè)者遵守作業(yè)標準，不會發(fā)生工作傷害；強調危險預知訓練，便每個人有危險預知能力，確保安全。

（六）“8S”是促進作業(yè)者愉快工作的專家。作業(yè)標準化改善，使工作愈來愈容易；工作環(huán)境清爽舒適，員工有被尊重的感覺，向心力增強，工作更加愉快。

三、推行“8S”理念成功的條件

（一）獲得高層管理者的重視與支持。“8S”的推行順利與否，取決于全員一致的行動，而員工的態(tài)度，很大程度上取決于管理者的重視程度。

（二）保持時刻推行“8S”的決心?！?S”活動作為工廠改善的重要手段，其目的就是為了開創(chuàng)一個能防止災害、有規(guī)律的現場，通過長期的潛移默化養(yǎng)成員工由打掃垃圾轉變?yōu)椴粊G垃圾保持整潔的良好工作習慣。因此，為了達成“8S”最終目的，公司全員必須要有時刻推行“8S”的決心。

（三）“8S”的推行要循序漸進。針對工廠的實績與現狀，明確制訂“8S”的目的及目標、活動計劃，并依計劃采取階段性推進。

（四）完善具體執(zhí)行規(guī)則和評價體系。企業(yè)應根據各自的具體情況制訂出既全面、具體、詳細，又具有可操作性的執(zhí)行規(guī)則。

（五）活動推行狀況監(jiān)督。采取定期或隨機的方式，維持新鮮感，對于工作出色者給予獎勵，對于違規(guī)者必須進行處罰，合理的激勵機制是各項規(guī)章制度得以有效執(zhí)行的保障。

（六）選擇合理的時機推行“8S”活動。

四、高校實驗室管理現狀

實驗室是高校進行教學和科研的重要基地，它對于提高教學質量，提高學生實踐能力，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維都具有重要作用，因此實驗室管理工作是學校基礎管理工作中的重要一環(huán)。近年來全國各高校在實驗室建設和管理方面取得了一些成績，但也存在著一些急需解決的問題。

（一）實驗技術人員隊伍不完善，職責不明確。部分高校實驗室人員都被歸為教輔人員，處于理論教學的從屬地位，他們既不屬于教師，又不同于行政人員，工作量很難具體量化，職責不明確，又沒有相應的評估考核制度，大大影響了實驗技術人員的積極性。還有些高校實驗技術人員師資力量不足，專任實驗教師少，有些老師既上理論課，又帶實驗，往往兼顧不來。

（二）實驗設備的利用率低。由于管理機制不到位，實驗課時一砍再砍等原因，造成了高校實驗設備的使用率普遍偏低，有的設備采購回來后由于沒有及時培訓或者擔心學生損壞儀器而長期閑置；有的專業(yè)一個學期只上幾個學時的實驗課程，其它時間實驗設備都處于閑置狀態(tài)。

（三）實驗設備管理執(zhí)行標準不詳細。實驗設備管理的規(guī)章制度不詳細，一般只在資產部門建有一個總的賬目，至于這些設備如何存放、操作、保養(yǎng)維護、維修等都缺乏詳細的規(guī)定，或規(guī)定之后未能很好地執(zhí)行，新設備與報廢設備混放、工具與雜物混合存放、無用設備未作處理等現象依然存在。

（四）實驗室安全管理體制不健全。目前大部分高校要求由實驗技術人員全面負責實驗室安全管理工作，但在實際執(zhí)行過程中難免存在一人負責多個實驗室的狀況。如果遇到多個實驗室同時安排授課或實驗時，實驗技術人員并不能確保所有實驗室的設備安全。

（五）實驗設備的規(guī)劃和采購存在浪費。由于存在實驗設備數量眾多、投資分散、效率不高的規(guī)劃和采購，部分高校的實驗設備存在無規(guī)劃的采購、規(guī)劃不細致的采購、采購的設備配置高于實際需求等浪費現象。

五、運用“8S”理念進行高校實驗室管理

（一）加大重點學科和重點實驗室的建設，加強實驗技術人才梯隊建設，明確職責。學科建設是高校建設的重點內容，只有抓好了學科建設，才能提高學校的競爭力和知名度，各高校在抓好基礎課和公共課程實驗室的基礎上，應加大重點學科、重點實驗室建設的力度。重點實驗室的建設應圍繞學科建設發(fā)展來科學規(guī)劃，體現出學校的學科優(yōu)勢和辦學特色，使其成為培養(yǎng)高水平人才的基地，帶動實驗室整體實力的提升。

實驗教學要建立在以人為本的基礎上，建設高素質的實驗技術人才梯隊。首先要增加專職實驗技術人員數量，補充學歷層次較高的人員進入實驗中心，以充實實驗技術人員隊伍，提高整體素質；其次要保持實驗技術人員隊伍穩(wěn)定，在職稱評定和創(chuàng)收分配等方面考慮實驗技術人員利益，切實提高實驗技術人員的地位和待遇：再次要健全實驗人員的培訓制度和進修制度，提高其業(yè)務能力和綜合素質。最后要健全實驗技術人員量化管理制度，把職責任務明確分解到各實驗技術人員，各司其職，并制定一套切實可行的考核評估制度，通過考核評估獎優(yōu)罰劣，從而充分調動實驗技術人員的積極性。

（二）提高實驗儀器設備的利用率。健全規(guī)章制度，做到專人管理，專人操作，定期檢查和維修，同時可以設立大型儀器使用效益獎，根據儀器的使用次數和發(fā)揮的效益計算獎金，促使實驗技術人員管好、用好儀器，真正做到合理使用；另外，采取對校內學生課余開放實驗室、各院系實驗室之間資源共享等方式是緩解實驗室資源短缺和抑制實驗室資源浪費的有效途徑，在提高儀器設備利用率的同時，既能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，又能帶來一定的經濟效益。

（三）健全實驗設備管理執(zhí)行標準

修訂《實驗設備存放標準》《實驗設備操作規(guī)范》《實驗設備保養(yǎng)與維修標準》《廢舊設備處理標準》等，詳細規(guī)定如何更好更全面地對實驗設備進行系統(tǒng)化的管理，提高實驗室的工作效率和工作質量。

（四）完善實驗室安全管理體制。在現有的由實驗技術人員全面負責實驗室安全管理工作的基礎上，要制定和完善實驗室安全管理體制和方法，要加強監(jiān)督管理，將相關的要求落實到各個環(huán)節(jié)，分實驗前、實驗中和實驗后，明確實驗技術人員、任課教師和學生的職責，使工作和責任更明確化、具體化、更有針對性。同時，要充分發(fā)揮任課教師的作用，任課教師上完課后立即對實驗設備進行清理和整頓，然后由實驗技術人員進行復查，防止多個實驗室同時開放時實驗技術人員無法兼顧的現象發(fā)生。

（五）整合實驗資源，實現優(yōu)化配置。在經費緊張的情況下，高校應根據學校的總體規(guī)劃和長遠發(fā)展，打破各院系的條塊分隔，在設備主管部門的統(tǒng)籌下對實驗資源進行重組、整合、共享、優(yōu)化，改變數量眾多、投資分散、效率不高的現象。對學科相近，所用儀器設備大致相同的實驗室可以合并，各院系要打破各自為政、自行規(guī)劃采購的狀況，促進專業(yè)、學科之問的綜合交叉和滲透，促進基礎學科和應用學科的結合。

[1]苗艷麗，趙亮云.關于完善我國高校實驗室管理體制的幾點思考.實驗技術與管理[J].2006，23(1).

[2]馮鴻周，王一山.淺談當全高校實驗室的管理問題.實驗室科學[J].2006(06).

Application of 8S Philosophy on the Management of University Labs

YEYuan
(Wuhan Commercial Service College,Wuhan,Hubei,430056,China)

This paper expounds the connotation and significance of 8S philosophy,analyzes the current status of the management of university labs and introduces 8S philosophy to the management of university labs according to successful experience of business management.

8Sphilosophy;management of labs;application

G642

A

1009-2277（2011）01-0078-03

2010-12-17

葉園（1983-），女，武漢商業(yè)服務學院機電工程系助理實驗師。研究方向：電子技術。

責任編校：徐曉