陳嵐波 夏玉雄

（福建華泰集團(tuán)有限公司 福建 晉江 362217）

基于ASP平臺的陶瓷企業(yè)ERP系統(tǒng)＊

陳嵐波 夏玉雄

（福建華泰集團(tuán)有限公司 福建 晉江 362217）

主要介紹了陶瓷企業(yè)在ASP平臺應(yīng)用ERP系統(tǒng)的各個功能、主要創(chuàng)新點，以及我公司應(yīng)用后取得的效果。

ASP ERP 陶瓷企業(yè)

前言

隨著我國加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化速度的加快，以中小規(guī)模為主的建筑陶瓷企業(yè)將面臨著激烈的國內(nèi)外市場競爭壓力。迫使陶瓷企業(yè)重新認(rèn)識自己，思考如何縮短企業(yè)對市場變化做出反應(yīng)的時間、降低生產(chǎn)和管理成本、合理安排生產(chǎn)、提高設(shè)備的利用率以及降低產(chǎn)品庫存等一系列問題，以達(dá)到提高企業(yè)市場競爭力的目的。

基于 ASP（Application Server Provider）平臺實施ERP（Enterprise ResourcePlanning）系統(tǒng)來管理和規(guī)劃企業(yè)資源是解決這些問題的一個有效方案。因此，開發(fā)建筑陶瓷行業(yè)ASP平臺的ERP系統(tǒng)有一定的理論意義和實用價值。筆者針對建筑陶瓷企業(yè)ERP中計劃層所涉及的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了研究。這些技術(shù)包括主生產(chǎn)計劃的計算、能力需求計劃分析、產(chǎn)品BOM（Bill Of Materials）的構(gòu)建與遍歷以及物料需求計算。通過分析研究目前通用的方法和建筑陶瓷的生產(chǎn)管理特點，提出了適合具有“連續(xù)的流程型”生產(chǎn)特點的建筑陶瓷企業(yè)的主生產(chǎn)計劃編制、能力需求計劃分析、產(chǎn)品BOM的構(gòu)建與遍歷以及物料需求的計算方法。

1 ERP系統(tǒng)的功能

整個系統(tǒng)利用NET開發(fā)平臺和Oracle進(jìn)行了開發(fā)實施，整個關(guān)鍵技術(shù)的實現(xiàn)模式為B/S（Browser/Server）模式，軟件架構(gòu)采用了四層架構(gòu)，開發(fā)過程采用了面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計方法，為了使表示層同時具有B/S模式與C/S（Client/Server）模式的優(yōu)點，在表示層的開發(fā)過程中應(yīng)用了 AJAX（Asynchronous JavaScript＋XML）技術(shù)。關(guān)鍵技術(shù)的研究與實施將有助于建筑陶瓷行業(yè)ERP系統(tǒng)的實施，從而提高企業(yè)資源的利用率和工作效率，為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益，使其走上良性發(fā)展的道路。

ERP系統(tǒng)的開發(fā)主要采用最先進(jìn)的NET技術(shù)構(gòu)架、國外最新的設(shè)計概念，是一個基于ASP（Application Service Provider，應(yīng)用服務(wù)提供商）技術(shù)的綜合信息化系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)主要有如下功能：

1.1 采購管理

采購管理主要管理原材料的采購，對整個工程進(jìn)行管理，跟蹤物品采購的全過程，系統(tǒng)能自動完成采購業(yè)務(wù)與財務(wù)管理和庫存管理的連接，采購業(yè)務(wù)能及時反映到其它相關(guān)部門。

1.2 銷售管理

用于處理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，對銷售任務(wù)、銷售訂單進(jìn)行管理，并且對退款、銷售合同及板樣進(jìn)行管理。

1.3 生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管理模塊在整個ERP中占有非常重要的地位，可幫助企業(yè)解決要生產(chǎn)什么和在什么時候生產(chǎn)，以及相關(guān)需要什么物料，在何時購買等問題，從而達(dá)到降低庫存、提高服務(wù)水平（及時交貨）的目的。

1.4 質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，是改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、降低成本及提高效益的重要途徑，ERP質(zhì)量管理體系覆蓋了企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從供應(yīng)商的開發(fā)、原材料的采購、產(chǎn)品的制造及過程的控制、質(zhì)量成本控制、產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)等都貫穿于質(zhì)量管理的全過程。

1.5 庫存管理

對庫存信息進(jìn)行管理，做到對物料分類、分層次、分級別進(jìn)行管理，還包括進(jìn)、出倉的統(tǒng)計及分析。

1.6 打樣開發(fā)管理

打樣開發(fā)管理子系統(tǒng)主要是對樣品的開發(fā)，設(shè)計及成本進(jìn)行管理，系統(tǒng)是以三維產(chǎn)品模型為核心的產(chǎn)品設(shè)計、分析仿真，并且可以自動匹配最佳打樣方式，是一個非常強(qiáng)大的專家?guī)?，為企業(yè)節(jié)約了生產(chǎn)成本。

1.7 電子樣板展示

對樣板進(jìn)行管理，包括樣板的設(shè)計及樣板的發(fā)布。

1.8 裝柜管理

ERP系統(tǒng)的裝柜管理子系統(tǒng)可以很好的解決貨物運(yùn)輸與降低成本的問題，可以結(jié)合實際情況有多種方案，詳細(xì)設(shè)置滿足裝載規(guī)定，智能算法優(yōu)化空間效率，直觀操作展現(xiàn)裝柜方案，規(guī)范作業(yè)，節(jié)約運(yùn)費(fèi)，提高效率，降低成本。

1.9 客戶關(guān)系管理

管理客戶的基本檔案，并記錄和處理客戶的投訴及建議，定期回訪客戶。

1.10 人事管理

人事管理子系統(tǒng)可以管理員工資料檔案，應(yīng)聘人員資料，跟蹤記錄員工的入職、調(diào)動、離職等過程，還包括工資管理、考勤管理等。

1.11 財務(wù)管理

財務(wù)管理系統(tǒng)包括日常帳務(wù)處理、應(yīng)收應(yīng)付帳款處理，能為組織的庫存、采購、銷售、生產(chǎn)等活動提供指導(dǎo)；幫助組織及時準(zhǔn)備應(yīng)付帳款、收回應(yīng)收帳款，并能有效控制資金的使用。

2 系統(tǒng)的主要創(chuàng)新點

2.1 采用 “經(jīng)營管理一體化”的技術(shù)內(nèi)涵和工作方略

采用“經(jīng)營管理一體化的技術(shù)內(nèi)涵和工作方略”，采用“甩帳表”的方式簡單具體地表述。以達(dá)到最終設(shè)計和統(tǒng)一生產(chǎn)的過程。以ERP技術(shù)為核心，滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需要，最終實現(xiàn)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，為ERP產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

2.2 自定義工作流平臺

采用先進(jìn)的工作流管理（工作流平臺），為系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理提供統(tǒng)一的流程處理機(jī)制，使得業(yè)務(wù)的跟蹤、傳遞、發(fā)布更具有效率。通過業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)，工作流系統(tǒng)自動記錄業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)細(xì)節(jié)，為日后的責(zé)任、糾錯、管理方式的優(yōu)化提供了依據(jù)。

2.3 基于ASP平臺

通過ASP租用模式，可以節(jié)省時間和大量的資金，同時可以大大降低企業(yè)的投資風(fēng)險。

2.4 頁面處理采用AJAX技術(shù)

創(chuàng)新采用AJAX技術(shù)，在同等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下頁面響應(yīng)時間最高減少80%，AJAX是一種能異步地調(diào)用服務(wù)器并返回XML文檔的技術(shù)，它的主要優(yōu)點是能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的實時校驗。AJAX技術(shù)是基于被各大瀏覽器和平臺都支持的公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)。

2.5 采用 Web Service技術(shù)

Web Service（Web服務(wù)）是解決應(yīng)用程序之間相互通信的一項技術(shù)，是描述一系列操作的接口。它使用標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的XML描述接口，通過使用 Web Service可以讓程序以更低的代價、更簡單的方式集成到一致，降低企業(yè)實施電子商務(wù)的成本，同時 Web Service也有助于系統(tǒng)的增量式開發(fā)、部署分布式系統(tǒng)。

2.6 采用中間件技術(shù)

中間件是一種獨(dú)立的服務(wù)程序，是基于分布式處理的軟件。使用中間件技術(shù)有很多優(yōu)越性，比如縮短應(yīng)用的開發(fā)周期，提高應(yīng)用的開發(fā)質(zhì)量以及增加應(yīng)用的生命力等。

3 結(jié)語

目前已經(jīng)有福建華泰集團(tuán)有限公司、晉江金壯建筑陶瓷有限公司等企業(yè)在平臺上使用。以上企業(yè)應(yīng)用該系統(tǒng)后，解決了以往數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時的問題，降低了產(chǎn)品庫存占用率，提高庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)，降低庫存盤點誤差，解決了陶瓷產(chǎn)品的展示以及如何指導(dǎo)客戶應(yīng)用等難題。

F272

B

1002－2872－（2011）06－0033－02

＊ 項目名稱：基于ASP平臺的陶瓷企業(yè)ERP系統(tǒng)開發(fā)與示范（項目編號：2007H0052）

陳嵐波（1970－），大專，經(jīng)濟(jì)師；主要從事企業(yè)管理及信息化管理和電子商務(wù)的研究工作。E－mail：clb030321@tom.com