2011年5月中旬，鐵路部門克服季節(jié)性天氣變化、施工、設(shè)備故障等諸多不利影響，客貨運(yùn)量主要指標(biāo)完成情況良好，同比增幅顯著。

客運(yùn)方面，5月中旬，全國鐵路日均發(fā)送旅客466 萬人，同比增加 59.2 萬人，增幅達(dá)到14.5%。從各鐵路局看，有 16 個(gè)鐵路局 (公司) 實(shí)現(xiàn)同比增長，其中烏魯木齊鐵路局、廣州鐵路 (集團(tuán)) 公司和武漢鐵路局增幅最為明顯，分別達(dá)到 42.9%、30.1%和 26.1%。

貨運(yùn)方面，5 月中旬，全國鐵路日均發(fā)送貨物1054萬t，同比增加 54.8萬t，增長 5.5%。全行業(yè)日均裝車 164480 車，其中國鐵裝車 141796 車，同比增加 6478 車。電煤、石油、糧食、化肥農(nóng)藥等重點(diǎn)物資運(yùn)輸均得到了基本保證。

雖然 5月中旬全國鐵路客貨運(yùn)量完成情況良好，但要完成全年運(yùn)輸經(jīng)營指標(biāo)，任務(wù)仍十分艱巨。對此，鐵道部要求，5 月下旬各鐵路局要集中力量開展經(jīng)營工作，進(jìn)一步加強(qiáng)客貨運(yùn)輸組織，積極組織增運(yùn)補(bǔ)欠，努力實(shí)現(xiàn)客貨運(yùn)輸上量。

客運(yùn)方面，各鐵路局要積極做好端午小長假旅客運(yùn)輸各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，抓住小長假運(yùn)輸這一客運(yùn)增量的“黃金時(shí)段”，進(jìn)一步開展客運(yùn)營銷。端午節(jié)運(yùn)輸期間，預(yù)計(jì)全路發(fā)送旅客 2310 萬人，同比增長 11.4%。各鐵路局要抓住有利契機(jī)，把握管內(nèi)旅游、探親客流出行規(guī)律，在組織好加開直通客車的基礎(chǔ)上，充分挖掘車輛資源潛力，提高車底運(yùn)用效率，增加管內(nèi)旅客輸送能力。同時(shí)，各鐵路局還要進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸組織，提高服務(wù)質(zhì)量，保證良好的運(yùn)行秩序、售票秩序、乘降秩序和治安秩序。

鐵道部強(qiáng)調(diào)，各鐵路局要針對當(dāng)前貨源變化情況科學(xué)合理制訂方案，組織均衡運(yùn)輸，積極挖掘有效貨源，促進(jìn)貨運(yùn)上量。