江西財經大學公共管理學院 肖

近年來，供應鏈各成員企業(yè)通過彼此間的知識共享可以整合知識資源、加快知識創(chuàng)新的速度、提高知識創(chuàng)新的效率?，F(xiàn)實中，很多企業(yè)經常既想共享知識同時卻擔心泄露自身的核心知識，而出現(xiàn)共享意愿度下降甚至不愿意與其他成員共享知識，這就造成了供應鏈知識共享過程缺乏動力。因此，就出現(xiàn)了明知供應鏈是一座近在咫尺的“知識礦”，卻無法從該“知識礦”中挖掘出企業(yè)所需的高價值知識資源的尷尬局面。

供應鏈中知識共享概述在供應鏈環(huán)境中，對知識的理解要跨越單個企業(yè)的范圍，延伸到整個供應鏈，即從供應商的供應商到客戶的客戶這樣的一個網鏈。供應鏈企業(yè)間知識共享是基于供應鏈而形成的上游企業(yè)、生產企業(yè)與下游企業(yè)、服務性企業(yè)之間的知識共享，這種共享更多地是建立在企業(yè)自身的優(yōu)勢和供應鏈企業(yè)之間長期交往而形成的相互信任和尊重基礎之上的。知識接收方難以理解知識提供方所共享的知識，除了會降低知識共享的效率，其他企業(yè)共享知識的積極性也會降低。

1 員工能力素質高低

如果存在知識共享能力太差的企業(yè)，將導致企業(yè)間缺乏知識溝通。

1.1 信息不對稱產生的風險

由于知識具有無形性和不可回收性，在知識共享過程中存在者信息不對稱。知識一旦共享出去就不可能收回，而知識接收方是投入成本的，如果共享知識后不能獲得收益而讓提供方企業(yè)無償獲得好處，這是任何企業(yè)都不愿冒的風險。此外，由于供應鏈本身具有交叉性，節(jié)點企業(yè)可以同時是二個或多個供應鏈的成員，存在競爭關系的兩條或多條供應鏈在知識需求種類和內容上十分相似，知識的供給者難以保證這些處在交叉點的知識需求企業(yè)不會在利益驅動下把共享知識特別是易于編碼和傳播的顯性知識共享給競爭對手。因此，作為理性個體的企業(yè)為了規(guī)避風險會有意識的控制知識共享行為[4]。

1.2 缺乏有效的激勵機制

從經濟學角度看，我們可認為知識共享是一種客觀的經濟交換，是知識利益相關者處于自身利益考慮的交易關系。供應鏈企業(yè)間的知識共享同企業(yè)內部的知識共享一樣都需要有支持共享的激勵機制。因此，企業(yè)間開誠布公進行知識共享的唯一有效途徑是改變傳統(tǒng)的思維方式和買賣觀念，與合作企業(yè)在信任的基礎上共擔責任、風險、成本，同時共享成果與收益。只有這樣，供應鏈知識共享的效率才能得到保證跟提高，企業(yè)才能獲得長久的競爭優(yōu)勢。

1.3 實施供應鏈中知識共享的策略

從上面的論述中我們看到，要消除各種知識共享障礙，使供應鏈企業(yè)之間順利進行知識共享，必須要有相應的措施來保證。

1.4 建立信用機制

信任難以通過聯(lián)盟契約強制實現(xiàn)，只能通過雙方定期的交流來逐漸積累。這種信任關系能夠促進企業(yè)間的知識共享。聯(lián)盟企業(yè)間為了共享知識，需要建立互信機制。由于合作聯(lián)盟涉及企業(yè)特有或核心技術的共享，同時聯(lián)盟本身具有一定的風險，相互信任可以保證企業(yè)間共享知識的主動性，并減少沖突的產生。此外，有關部門也應加快建立完善相關法律法規(guī)的步伐，由政府出面建立信用評估制度，完善信息披露體系。

另外，必須建立機制激勵個人和成員企業(yè)積極進行知識共享。通過知識獎懲機制和知識補償機制兩方面的實施來實現(xiàn)，以對供應鏈中具有不同貢獻程度的個人和企業(yè)給予不同程度的獎勵，實施對個人的激勵可包括“終身教育”、升職、薪酬獎勵等，而對供應鏈成員企業(yè)的組織獎勵可包括更大的返利、更多的訂單、無形價值提升、免費的員工培訓等。

因此，供應鏈企業(yè)應當更加重視知識共享，以自身在知識增值鏈中所處的位置來采取合適的應對策略，使知識從知識源到知識需求源之間各個環(huán)節(jié)緊密協(xié)作，以達到價值最大化的目的。強化信息透明，突破閉環(huán)供應鏈管理中的信息共享瓶頸供應鏈管理主要通過對所有節(jié)點企業(yè)的資源進行計劃、協(xié)調和控制，來達到在準確的時間、特定的地點，以最低的成本向客戶提供所需產品和服務的目的，并以此獲得穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。

從以上評價結果可以看出，供應鏈的穩(wěn)定性是處于一般的狀態(tài)，由此說明該供應鏈還有進一步改進的空間。在很多一級評價指標中，有個別一級指標的狀態(tài)都不是很理想，這是影響該供應鏈穩(wěn)定性測評結果的直接原因；究其根本原因是處在這個指標中占權重較大的二級指標，如生鮮品農藥殘留度、生鮮品新鮮度、運輸包裝規(guī)范度、信息設備的兼容性和信息傳遞的及時性，它們的評價等級處在很好與較好或良好與一般之間，這些都是占權重較大的指標，是影響其穩(wěn)定性的關鍵因素，因此應在這些關鍵性的指標上采取必要的改進措施，以確保整個供應鏈的穩(wěn)定運行。

對于消費者來說，要積極倡導綠色需求、綠色消費。通過綠色消費方式倡導企業(yè)實施綠色供應鏈發(fā)展模式，為了滿足消費者的綠色消費需要，他們必須開發(fā)新的綠色產品；為了創(chuàng)造一流的新產品，必須改變傳統(tǒng)生產模式，實行清潔生產；為了贏得消費者的青睞，為了賺錢，必須樹立環(huán)保新形象。通過綠色消費行為迫使企業(yè)自律綠色供應鏈管理，通過綠色消費輿論要求政府規(guī)范綠色供應鏈管理。

在循環(huán)經濟的模式下，綠色供應鏈管理既要重視產品銷售，也要重視企業(yè)所有物質和能源的最優(yōu)化交換。綠色供應鏈的各節(jié)點企業(yè)間不僅是一種戰(zhàn)略合作伙伴關系，而且存在相互間資源的最優(yōu)化利用以及物質和能量的循環(huán)利用。因此，相對于傳統(tǒng)的供應鏈管理，循環(huán)經濟模式下的綠色供應鏈呈現(xiàn)出一些新的特征：第一，綠色供應鏈是資源枯竭、環(huán)境污染、生態(tài)環(huán)境惡化的有效解決途徑，是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)中的體現(xiàn)，是循環(huán)經濟發(fā)展的具體措施；第二，循環(huán)經濟下的綠色供應鏈，不僅強調以客戶需求為中心，同時強調供應鏈企業(yè)間的物質和能量循環(huán)利用，強調經濟目標、社會目標和環(huán)境目標的統(tǒng)一；第三，循環(huán)經濟下的綠色供應鏈節(jié)點企業(yè)的行為主體不僅包括供應商、制造商、分銷商、零售商和消費者，還包括廢物使用者和處理者；第四，循環(huán)經濟下的綠色供應鏈物流網絡更加復雜，各節(jié)點企業(yè)之間不僅存在正向物流，而且在廢物、副產品、回收物的循環(huán)利用過程中形成了復雜的逆向物流網絡。

2 實施綠色供應鏈發(fā)展模式，是實現(xiàn)生產者責任延伸，推動循環(huán)經濟發(fā)展的重要途徑

近年來，OECD國家不約而同地采取了生產者責任延伸制度，把對環(huán)境的關注轉變成企業(yè)的主動行為，改變先污染后治理的傳統(tǒng)做法。把生產者責任擴展到產品生命周期的起始階段，而且延伸至使用結束的最末階段，即產品生產者不僅對產品的性能、質量和服務負責，同時承擔起從原材料采購、生產加工、包裝、運輸、銷售到廢棄物回收再利用整個過程對環(huán)境影響的全部責任。因此涉及到包括原材料的選擇、生產過程的控制、污染排放的標準，以及廢棄物品的處置等各環(huán)節(jié)所帶來的環(huán)境影響。

3 全球化考慮生態(tài)平衡，保護環(huán)境，節(jié)約能源

如何確保企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展，是每個企業(yè)所共同要面臨與克服的問題。要提高我國產業(yè)的發(fā)展能力，不能僅僅從某幾個環(huán)節(jié)單獨抓起，而應該是本著循環(huán)經濟的思想，從整個供應鏈抓起，因為各個環(huán)節(jié)是相互依賴、相互銜接的。因此，本文立足于循環(huán)經濟下綠色供應鏈的特點，提出了循環(huán)經濟下我國產業(yè)綠色供應鏈發(fā)展模式和策略，只有這樣才能有效地解決我國產業(yè)發(fā)展中存在的問題，使我國企業(yè)中最大限度地提高資源利用率，減少資源消耗，降低生產成本，減少或消除環(huán)境污染，提高企業(yè)的經濟效益、環(huán)境效益和社會效益。從而，我國產業(yè)就可以從容應對國際貿易壁壘，逐步使我國產品符合國際環(huán)保標準，提高國際市場競爭力。

4 結語

組織間知識共享是供應鏈企業(yè)利潤增長的源泉?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經不是傳統(tǒng)意義上單個企業(yè)之間的競爭，而是行業(yè)領域中供應鏈與供應鏈之間的競爭，而且隨著知識經濟時代的到來，知識作為一個重要的生產要素在企業(yè)的生產管理中尤其是企業(yè)的供應鏈管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。

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