邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 李興輝 劉鶴年

優(yōu)化企業(yè)人力資源問題是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，在人類進(jìn)入21世紀(jì)的歷史條件下更具有非常重要的理論和實(shí)踐意義。傳統(tǒng)的人力資源管理學(xué)科體系中強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)，這固然值得提倡。 但隨著對(duì)燃料資本投資及其管理問題研究的不斷深入，人們已越來越意識(shí)到優(yōu)化人力資源應(yīng)提出創(chuàng)新的途徑。事實(shí)上，在現(xiàn)代社會(huì)，任何組織的人力資源在優(yōu)化途徑上都需要?jiǎng)?chuàng)新。而且，一個(gè)組織工作成效的好壞，在相當(dāng)大程度是就取決于對(duì)人力的有效投資和管理，特別是工商型組織。

面對(duì)資本短缺，勞動(dòng)力數(shù)量過剩而人力資本存量又較低，能源交通嚴(yán)重不足的國(guó)情，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化，我們無法像發(fā)達(dá)國(guó)家過去走過的路那樣靠加快資本投入速度來達(dá)到，因而必然思考優(yōu)化人力資源的創(chuàng)新途徑。

1 人本管理與優(yōu)化企業(yè)人力資源

既然“以人為中心”的人本管理是現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)化人力資源的核心問題，那么企業(yè)管理就不能不研究對(duì)人的有效管理，不能不探索如何更好地調(diào)動(dòng)人的積極性、挖掘人的創(chuàng)造性潛能等問題。從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，人力作為與其自身不可分割的一種特殊的資本，與物力資本一樣是需要進(jìn)行一定的投資才能形成的，因而在實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)人力資源過程中，對(duì)人的管理應(yīng)包括對(duì)人的科學(xué)投資在內(nèi)。具體來說，企業(yè)要堅(jiān)持“以人為中心”的人本管理思想，就必須堅(jiān)持對(duì)人力資本的有效投資，不斷發(fā)揮這種投資的實(shí)際效用，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化人力資源的創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。

首先，是否重視對(duì)人力資本的投資，既是反映企業(yè)是否堅(jiān)持“人本管理”思想的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略思想的重要體現(xiàn)。世界上許多成功企業(yè)的一條基本經(jīng)驗(yàn)就是把員工作為戰(zhàn)略性資源來實(shí)施管理的，應(yīng)該說這本身就是“人本管理”思想的具體反映。實(shí)踐證明，就物力資本與人力資本的投資而言，人力資本的投資更為重要，更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性和開拓性，企業(yè)只有重視對(duì)人力資本的投資，才能使企業(yè)不斷地優(yōu)化人力資源，在人力資源管理中始終立于不敗之地。

其次，優(yōu)化人力資源的人本管理思想客觀上要求企業(yè)必須尊重人，完善人，不斷開發(fā)人的智力資源，而對(duì)人力資本的投資本身就是企業(yè)適應(yīng)這種要求的體現(xiàn)。過去，我國(guó)企業(yè)投資基本上是圍繞物力資本來進(jìn)行的，很少考慮對(duì)人力資本的投資。當(dāng)然，這種狀況與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平和實(shí)力有關(guān)，比較脆弱的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，落后的生產(chǎn)力發(fā)展水平和相對(duì)粗放的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，還難以使投資的重點(diǎn)從物力方面轉(zhuǎn)向人力方面。因此，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平總體邁向小康的前提下，特別是已經(jīng)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和科教興國(guó)戰(zhàn)略的條件下，企業(yè)如何有效優(yōu)化人力資源就顯得非常重要。這不僅是人本管理思想的進(jìn)一步深化，而且也是中國(guó)特色的人本管理思想的重要體現(xiàn)。

再次，優(yōu)化人力資源的人本管理思想要求企業(yè)須結(jié)合自身實(shí)際，符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。這就是說企業(yè)人力資源的優(yōu)化是與本企業(yè)的實(shí)際狀況聯(lián)系在一起的，并非人云亦云，一哄而起，一哄而散。應(yīng)該說，任何優(yōu)化人力資源的投資都是為了獲取一定的收益，包括經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)。因而，人本管理思想在不同群體、不同企業(yè)的體現(xiàn)是有層次與差異的，是與不同層次的員工群體相聯(lián)系的，脫離企業(yè)員工實(shí)際的投資是很難產(chǎn)生效益的，也是對(duì)人本管理思想的歪曲。西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)在優(yōu)化人力資源方面很大程度上就是兼顧了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要與人力實(shí)際的，其中包括職員個(gè)人發(fā)展的實(shí)際要求，這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。

最后，人本管理思想強(qiáng)調(diào)企業(yè)優(yōu)化人力資源的投資必須以開發(fā)人的創(chuàng)造力資源、不斷完善人的個(gè)性為基本出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)許多學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，人的創(chuàng)造力資源是巨大的，且具有不斷開發(fā)的可能性。有的學(xué)者甚至認(rèn)為，在現(xiàn)代科技與工業(yè)化水平條件下，人的創(chuàng)造力資源僅僅被發(fā)掘了很少的一部分，隨著科技的不斷發(fā)展，人的創(chuàng)造力潛能還會(huì)進(jìn)一步進(jìn)發(fā)出來。為此，企業(yè)優(yōu)化人力資源既要著眼于本企業(yè)的實(shí)際，也要著眼于職工個(gè)人的未來發(fā)展；既要不斷豐富和增加員工工作的內(nèi)容，使工作更富于挑戰(zhàn)性，也要盡可能為員工提供更多的發(fā)展機(jī)遇和工作輪換機(jī)會(huì)，使職工有更大的發(fā)展余地。

2 校企合作中實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化人力資源的創(chuàng)新途徑

近年來，職業(yè)教育在我國(guó)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，職業(yè)院校每年培養(yǎng)出大量符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要的人才。這就是說職業(yè)院校通過校企合作，提高學(xué)生實(shí)踐能力可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化人力資源的創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，提高職業(yè)院校學(xué)生創(chuàng)新能力可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在人力資源投資上資金的節(jié)約。一般來說，校企合作主要通過企業(yè)贊助型和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)型來實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化。

企業(yè)贊助型。對(duì)于有實(shí)力的企業(yè)，常采取無償贊助的形式來支持學(xué)校辦學(xué)，同時(shí)有推廣和宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的意義。通過向?qū)W校提供企業(yè)最新生產(chǎn)的產(chǎn)品，與學(xué)校共建實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嵱?xùn)實(shí)驗(yàn)室，供學(xué)生實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)使用。一方面，企業(yè)通過贊助幫助學(xué)校建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)基地，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)未來人力資源的目的；另一方面，學(xué)校會(huì)培養(yǎng)一批熟悉理論知識(shí)又掌握操作性能的專業(yè)技術(shù)人才。企業(yè)也可以從這些畢業(yè)生中優(yōu)先聘用員工，這些技術(shù)人才可實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的零距離對(duì)接，是優(yōu)化企業(yè)人力資源的創(chuàng)新途徑的方式。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)型。企業(yè)和學(xué)?？梢怨餐峁熧Y或設(shè)備，共同建立共用的試驗(yàn)或?qū)嵱?xùn)基地。此種模式通常是企業(yè)有資金和設(shè)備條件，但缺乏場(chǎng)地或師資。而學(xué)校擁有場(chǎng)地和師資方面的優(yōu)勢(shì)，但資金不足或設(shè)備缺乏。同時(shí)校企合作，可實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過合作，企業(yè)方面投入部分設(shè)備或資金，學(xué)校方面投入場(chǎng)地或師資，就可以建立符合教學(xué)及培訓(xùn)所需要的實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)出更多的實(shí)用型人才，達(dá)到優(yōu)化人力資源的目的。

3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)優(yōu)化人力資源的作用與影響

知識(shí)經(jīng)濟(jì) (The Knowledge Economy)就是“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”(The Knowledge-based Economy)。這里的以知識(shí)為基礎(chǔ)，是相對(duì)于現(xiàn)行的“以物質(zhì)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”而言的。現(xiàn)行的工業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，雖然也離不開知識(shí)，但總的說來，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)取決于能源、原材料和勞動(dòng)力，即以物質(zhì)為基礎(chǔ)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是人類知識(shí)，特別是科學(xué)技術(shù)方面的知識(shí)，積累到一定程度，以及知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用達(dá)到一定階段的歷史產(chǎn)物。

近年來，人們都在談?wù)撝R(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，實(shí)際上知識(shí)經(jīng)濟(jì)最核心的問題仍然是人的問題，即人的素質(zhì)問題，也是人力資源的形成、使用和開發(fā)問題。我們要迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，第一位就是向人力資源的質(zhì)量挑戰(zhàn)?？梢哉f，沒有高質(zhì)量的人力資源和適應(yīng)機(jī)制，無論怎么談?dòng)又R(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)都是沒有實(shí)際意義的。這是因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)的生產(chǎn)、使用、開發(fā)和有效配置是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要的因素，即知識(shí)要素是全部生產(chǎn)要素中的第一要素。然而，推動(dòng)知識(shí)要素創(chuàng)新和發(fā)展的最重要的因素又是人，是高質(zhì)量的人力資源。

3.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的內(nèi)涵

與傳統(tǒng)的人力資源管理相比，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理具有更加豐富的內(nèi)涵：突出以人為本，強(qiáng)調(diào)以發(fā)展和全面的觀點(diǎn)進(jìn)行管理。 一是傳統(tǒng)人力資源管理缺乏系統(tǒng)性，重視“事”，不重視“人”強(qiáng)調(diào)對(duì)“事”靜止的、單一的控制和管理。其結(jié)果是：割裂了人與事的統(tǒng)一性與一致性。其管理的形式和目的是“控制人”，結(jié)果造成了對(duì)人的制約，無法發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性；而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理以“人”為核心，以發(fā)展和聯(lián)系的觀點(diǎn)進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)一種對(duì)人動(dòng)態(tài)的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。 二是傳統(tǒng)人力資源管理把人看作是一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理把人作為一種“資源”，注重保護(hù)、引導(dǎo)、和開發(fā)。三是傳統(tǒng)人力資源管理中，對(duì)人的管理只限于人事一個(gè)部門的職責(zé)，和其他部門基本不相干。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理涉及企業(yè)各個(gè)層次的管理者，要求企業(yè)中各個(gè)部門相互配合、相互協(xié)調(diào)共同管理。

3.2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)優(yōu)化人力資源的定位與要求

21世紀(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)人類社會(huì)全面進(jìn)步。社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)被確認(rèn)為社會(huì)財(cái)富。同時(shí)，信息科學(xué)加快知識(shí)傳播速度也加快了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，促使企業(yè)進(jìn)行包括人力資源優(yōu)化在內(nèi)的各方面的更新。一定條件下，知識(shí)可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為智力資本，正是這種智力資本把人類社會(huì)引入以現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)和現(xiàn)代人的智力為主軸的新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這就要求對(duì)企業(yè)人力資源優(yōu)化的創(chuàng)新進(jìn)行定位與思考。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織自主擁有的,能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特價(jià)值的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)無法模仿的各種知識(shí)、技能。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的開發(fā)趨勢(shì)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從重學(xué)歷向重能力轉(zhuǎn)變；從培養(yǎng)單一型人才培養(yǎng)發(fā)復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變；從發(fā)展人的顯能向發(fā)展人的潛能轉(zhuǎn)變(冰山模型)；從被動(dòng)開發(fā)向主動(dòng)開發(fā)轉(zhuǎn)變。 因此，實(shí)現(xiàn)人力資源的創(chuàng)新就是將人力資源優(yōu)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，保證企業(yè)管理方式不斷發(fā)展，提高企業(yè)員工的素質(zhì)？這一切都需要思考人力資源優(yōu)化創(chuàng)新的問題。

企業(yè)要迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，在優(yōu)化人力資源時(shí)，重視在人才知識(shí)含量上投資，以增強(qiáng)企業(yè)吸納、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新科技成果的綜合能力。另一方面，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重下降，以知識(shí)為基礎(chǔ)的高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化創(chuàng)新時(shí)應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，注意這方面的人才培養(yǎng)。他們須認(rèn)識(shí)到：傳統(tǒng)企業(yè)是靠物力資本的數(shù)量與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的，現(xiàn)代企業(yè)是靠人力資本的數(shù)量與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的，特別是動(dòng)態(tài)的人力資本質(zhì)量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)優(yōu)化人力資源的重要性在于：這既是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的必要條件，又可以為整個(gè)社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

4 結(jié)語

企業(yè)的資源一般分為兩大類，一是“物”的資源，二是“人”的資源。人的資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)發(fā)展的源泉與動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的核心能力。因而，要使企業(yè)在今后的競(jìng)爭(zhēng)中有自己的優(yōu)勢(shì)，不僅要重視“物”的投資，更要重視“人”的投資，充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用，這也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所應(yīng)關(guān)注的重大問題。

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