孫新峰

鄭州日?qǐng)?bào)社，河南 鄭州 450007

1 新聞媒體的現(xiàn)狀

目前，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我國絕大多數(shù)新聞媒體辦得很好，特別是國家的主流媒體，能夠始終把握正確的輿論導(dǎo)向，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、安定和諧的社會(huì)風(fēng)尚，營(yíng)造解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的良好社會(huì)氛圍，起到了正確、合理引導(dǎo)社會(huì)輿論的作用，為弘揚(yáng)社會(huì)主旋律，傳承傳統(tǒng)文化，傳播優(yōu)秀文化起到了重要作用[4]。

但是，與此同時(shí)，我們還必須看到，有些新聞媒體品位較低、格調(diào)不高。具體表現(xiàn)在：有償新聞和“有償不聞”泛濫、虛假新聞?lì)l見報(bào)端、低俗之風(fēng)悄然蔓延、惡俗廣告十分嚴(yán)重、變相利用“軟新聞”來謀取媒體利益……有些新聞媒體為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)、吸引公眾眼球，片面追求發(fā)行量、收視率、收聽率，謀取媒體自身的經(jīng)濟(jì)利益，不惜故意制造虛假新聞。近年來，由于媒體缺乏社會(huì)責(zé)任而造成的惡性事件頻頻出現(xiàn)，嚴(yán)重打擊了公眾對(duì)媒體的信任。例如2007年的“紙包子”事件，就是北京電視臺(tái)生活頻道某欄目報(bào)道的一起虛假新聞，引起了國內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注，引起了公眾的恐慌，嚴(yán)重影響了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展和國家的威信。還有關(guān)于“毒面粉”“毒香蕉”“注水西瓜”等時(shí)事報(bào)道，造成無數(shù)人失業(yè)破產(chǎn)，危害了國家的安定，嚴(yán)重違背了馬克思主義的新聞?dòng)^，損害了人民群眾的切身利益，同時(shí)，也違背了新聞職業(yè)道德，損害了新聞媒體的形象和公信力。

究其原因，只要有以下幾個(gè)方面：

1）新聞從業(yè)人員馬克思主義新聞?dòng)^念淡薄，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)政治家辦報(bào)的原則不夠堅(jiān)定；

2）網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊。傳統(tǒng)媒體尤其是報(bào)紙媒體面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，許多媒體忽視了社會(huì)利益的思考，轉(zhuǎn)向?qū)κ鼙姷臓?zhēng)取和經(jīng)濟(jì)利益的追逐，導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任缺失；

3）新聞從業(yè)人員的素質(zhì)降低，缺乏基本的職業(yè)道德。近年來，由于傳媒業(yè)的飛速發(fā)展，一大批人員進(jìn)入新聞采編行業(yè)，這些人良莠不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過關(guān)，媒體出于急功近利的思想，也常常忽視對(duì)從業(yè)人員的教育；

4）新聞媒體內(nèi)部制度不健全，或是即使有健全的制度也不能很好地遵守和執(zhí)行，給虛假新聞、有償新聞、低俗風(fēng)氣以可乘之機(jī)。

2 新聞媒體的社會(huì)責(zé)任

20世紀(jì)40年代末，在美國出現(xiàn)了一種理論——“社會(huì)責(zé)任論”，后來傳播到西歐和世界上的一些發(fā)達(dá)國家。這種理論認(rèn)為，大眾傳媒在行使自己的職能時(shí)，還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)[2]。他們主張通過討論的方式來解決社會(huì)沖突，保護(hù)個(gè)人權(quán)利和社會(huì)利益。至此，新聞媒體的社會(huì)責(zé)任被廣泛關(guān)注并得以系統(tǒng)地研究和表述。

那么，新聞媒體究竟擔(dān)負(fù)著那些社會(huì)責(zé)任呢？

1）尊重新聞傳播的規(guī)律，堅(jiān)持真實(shí)報(bào)道

真實(shí)是新聞的生命。新聞的真實(shí)性指的是，在新聞報(bào)道的過程中，每一個(gè)具體的細(xì)節(jié)都必須符合客觀實(shí)際。新聞報(bào)道的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果都要符合實(shí)際情況，經(jīng)得起核對(duì)和檢驗(yàn)，不得有虛假因素的出現(xiàn)。真實(shí)性具有事實(shí)性真實(shí)、過程性真實(shí)、有限度真實(shí)、及時(shí)性真實(shí)等熱點(diǎn)。真實(shí)性是新聞從業(yè)人員在報(bào)道新聞事實(shí)是應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則[5]。

新聞媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，首先必須做到提供給受眾的信息是真實(shí)存在的，防止虛假新聞、杜撰新聞的出現(xiàn)。只有這樣，才能維護(hù)公眾的知情權(quán)，贏得受眾的信賴。

但是，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，新聞的真實(shí)與實(shí)際的事實(shí)之間是存在一定距離的。報(bào)道是記者對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)過程，事實(shí)本身的復(fù)雜性與報(bào)道不可避免的簡(jiǎn)約性是新聞報(bào)道之間的基本矛盾。記者本身的認(rèn)識(shí)能力和表達(dá)能力也是制約因素之一。所以，新聞報(bào)道與現(xiàn)實(shí)世界總有或多或少的差異，這是可以理解的。我們所反對(duì)的，是那些故意制造虛假新聞，或者進(jìn)行憑空想象、任意對(duì)新聞進(jìn)行添枝加葉的行為。

2）把握正確的輿論導(dǎo)向

輿論導(dǎo)向包括政治導(dǎo)向、生活導(dǎo)向、行為導(dǎo)向、審美導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向和廣告導(dǎo)向等內(nèi)容。導(dǎo)向正確不僅指報(bào)道內(nèi)容正確，還包括要嚴(yán)格遵守黨和國家的政治紀(jì)律，不出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤，引導(dǎo)受眾按照黨和國家的方針政策、法律法規(guī)行事，從而凝聚人心、鼓舞斗志，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。把握正確的輿論導(dǎo)向，不是簡(jiǎn)單的一句口號(hào)，需要全體新聞從業(yè)人員的艱苦勞動(dòng)，反應(yīng)了新聞媒體從業(yè)人員的整體素質(zhì)和媒體的品位。從報(bào)道方案的確定，到報(bào)道主題的選取，再到具體的報(bào)道行為的發(fā)生和報(bào)道結(jié)果的評(píng)價(jià)，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟都體現(xiàn)著這種素質(zhì)和品位，反映著媒體的導(dǎo)向。

互聯(lián)網(wǎng)的普及，給媒體堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)中，受眾的參與性大大提高，互動(dòng)性很強(qiáng)，各種思想相互碰撞和交融，同時(shí)也為不良思想的傳播提供了土壤。這就要求新聞媒體及時(shí)關(guān)注輿論的動(dòng)向，了解群眾的意見，滿足群眾的心理需求，尊重群眾的地位，對(duì)正確的思想發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)扭曲的、落后的思想進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，避免在群眾中泛濫，造成不好的影響。

3）正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系

中國加入世界貿(mào)易組織后，對(duì)外開放的程度不斷提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮把新聞媒體沖向了市場(chǎng)的漩渦。我國的新聞媒體從事業(yè)單位轉(zhuǎn)企后，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。各大報(bào)紙紛紛改版、擴(kuò)版，并且開辟出了許多適應(yīng)市場(chǎng)需求、滿足讀者要求的版面，如時(shí)尚、汽車、房地產(chǎn)、股票等等。

此外，各大報(bào)業(yè)集團(tuán)調(diào)整戰(zhàn)略，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，在做大做強(qiáng)主要報(bào)紙的同時(shí)，還積極開辟子報(bào)，甚至跨地區(qū)、跨媒體經(jīng)營(yíng)，以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。例如，河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)于1995年開辟了《大河報(bào)》，大眾日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與1999年開辦了《半島都市報(bào)》，并開辟了網(wǎng)站，每日出版電子報(bào)?！洱R魯晚報(bào)》還積極尋求與手機(jī)媒體的合作，開發(fā)了手機(jī)報(bào)。鳳凰新媒體則涵蓋了鳳凰電視臺(tái)、鳳凰網(wǎng)、鳳凰周刊等一系列媒體形式，實(shí)現(xiàn)了多媒體互動(dòng)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的良好局面。

在這種形勢(shì)下，媒體進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位，適應(yīng)市場(chǎng)需求而選擇經(jīng)營(yíng)方式，適當(dāng)追求自身的經(jīng)濟(jì)利益都是必要的，但是，走向市場(chǎng)又是一把雙刃劍。如果運(yùn)作得好，就會(huì)使媒體的賣點(diǎn)和品位同時(shí)上升，贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收；如果運(yùn)作得不好，則會(huì)使媒體走入誤區(qū)，為了追求賣點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益而不惜降低品位來迎合低級(jí)需求，為了眼前利益而損害自身形象，忽視社會(huì)責(zé)任，最終喪失了市場(chǎng)話語權(quán)。

經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益是統(tǒng)一的。負(fù)責(zé)任的新聞工作者，應(yīng)該正確處理兩者的關(guān)系，在堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、重視社會(huì)效益的前提下，重視市場(chǎng)的走向，迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，開拓屬于自己的讀者群體和廣告市場(chǎng)，形成具有特色的報(bào)道風(fēng)格和特色。只有這樣，才能既符合黨和國家的要求，又滿足市場(chǎng)需求，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

3 結(jié)論

新聞媒體是社會(huì)輿論的傳聲筒，是黨和國家的耳目喉舌，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，做社會(huì)正義的守望者。

[1]李舒，胡正榮.“民生新聞”現(xiàn)象探析[J].中國廣播電視學(xué)刊，2004(6).

[2]蔡雯.美國“公共新聞”的歷史與現(xiàn)狀[J].國際新聞界，2005(1).

[3]邵培仁.傳播學(xué)（修訂版）[M].北京：高等教育出版社，2007.

[4]柳妮，郭清鑒.新聞媒體的社會(huì)責(zé)任與自律[J].青年記者，2007(7).

[5]王曼力.新聞媒體的社會(huì)責(zé)任.[J].記者搖籃，2009(7).