李 娟

（太原高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)園林綠化管理中心，山西 太原 030002）

現(xiàn)代企業(yè)中激勵模式的重要性

李 娟

（太原高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)園林綠化管理中心，山西 太原 030002）

人類不僅需要物質(zhì)上的獎勵，還有需要社會地位、自我價值的實現(xiàn)等精神追求，還需要情感上的呵護以及在責(zé)任感、成就感上的肯定。有時精神上的鼓勵比物質(zhì)鼓勵更重要、更起作用，因此，企業(yè)的激勵模式極為重要，其激勵方式因結(jié)合使用，激勵效果才會更佳。

現(xiàn)代企業(yè)；激勵模式；企業(yè)文化；激勵

隨著社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟體系漸趨完善，面對市場經(jīng)濟的大潮和全球經(jīng)濟一體化使現(xiàn)代企業(yè)不得不面對日益嚴峻的現(xiàn)實，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越激烈，因此，進一步提高自身的競爭能力已成為擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的迫切問題。要迎接這場挑戰(zhàn)，提高企業(yè)的競爭力，關(guān)鍵在于重視挖掘和發(fā)揮職工的積極性。但是，對于現(xiàn)代企業(yè)來說，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，職工可以以多種姿態(tài)出現(xiàn)，可以對工作消極敵對、處處給管理者制造麻煩；可以被動工作、絲毫沒有積極性，只管完成任務(wù)，不管企業(yè)發(fā)展的前景；也可以對工作及企業(yè)的發(fā)展積極主動，不僅努力完成自己的本職工作，而且在企業(yè)出現(xiàn)困難時能夠主動地排憂解難。不僅能夠發(fā)揮自身的才干，利用本人的智能為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，還能利用自己個人的社會關(guān)系為企業(yè)創(chuàng)造效益等。由此也可以說，激勵模式在一定程度上是決定企業(yè)發(fā)展與否的一個重要因素。如何運用好激勵這個模式也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。

激勵是人才資源管理的重要內(nèi)容，是指激發(fā)人的行為的心理過程。在企業(yè)管理中，激勵可以理解為創(chuàng)造、滿足職工各種需要的條件，激發(fā)職工的主動性，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。也就是對職工的一種付出給予肯定，主要的方式就是物質(zhì)和精神上的滿足,事實上，每一個企業(yè)的管理者無時無刻不在有意無意地應(yīng)用著某種激勵模式進行管理。實踐證明，如果在企業(yè)中，管理者應(yīng)用了不符合客觀規(guī)律和實際情況的激勵模式，就無法取得好的激勵效果，最終可能會導(dǎo)致企業(yè)績效下滑；反之，管理者若是選擇了符合企業(yè)發(fā)展的并且符合客觀規(guī)律的激勵模式，結(jié)果就可想而知了，激勵效果很明顯，這將有助于企業(yè)人才的吸引，實現(xiàn)最終的管理目標。以下是對現(xiàn)代企業(yè)激勵模式進行的具體分析：

1 適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化至關(guān)重要

不論在任何一個企業(yè)，都應(yīng)有自己的企業(yè)文化，企業(yè)文化是管理企業(yè)、塑造人的一個重要機制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正體現(xiàn)到每個職工個人的價值的體現(xiàn)時，職工才能把企業(yè)的發(fā)展目標當(dāng)成為是個人的奮斗目標，因此每個企業(yè)必須有自己的適合自己員工的文化來管理，只有這樣，企業(yè)才可以長遠的、充滿美好前景的發(fā)展下去。

2 激勵模式的公平性

激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，出臺一套大家認可的管理機制，并且必須把這個制度公開化，在工作中，必須嚴格按激勵制度執(zhí)行并長期堅持；其次要加強考核制度，兩者結(jié)合應(yīng)用，這樣能激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能；最后制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)實際情況加以改進和制定出相應(yīng)的政策。

3 激勵機制的分類

3.1 物質(zhì)激勵和精神激勵

物質(zhì)激勵即通過物質(zhì)獎勵，從而激發(fā)職工工作積極性和創(chuàng)造性，也就是職工工作的主動性。它的主要表現(xiàn)在以下形式中：正激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利、補助等；負激勵，如罰款、按適當(dāng)?shù)谋壤∠甓泉劷鸬仁侄?。在?jīng)濟發(fā)達的時代，人們生活水平日益上升，金錢與激勵之間的關(guān)系日趨嚴重。然而，物質(zhì)需要始終是人類發(fā)展的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本因素。因此，物質(zhì)激勵是激勵模式的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用非常普遍的一種激勵模式。其主要方式有：①業(yè)績計提，報酬結(jié)構(gòu)=基薪+業(yè)績計提；②獎售股權(quán)，報酬結(jié)構(gòu)=基薪+股權(quán)或股票期權(quán)等；③目標定酬，報酬結(jié)構(gòu)=基薪+目標薪金等；④準公務(wù)員報酬，報酬結(jié)構(gòu)=工資+津貼、業(yè)績等；⑤補充保障，報酬結(jié)構(gòu)=基薪+獎金、提成等+保障基金；⑥政府重獎。物質(zhì)激勵還要有公平性，不論崗位如何，都要建立一套公平的、合理的薪酬分配制度，讓職工感知付出與收獲成正比。

精神激勵是激勵的一種模式，它主要注重精神上的鼓勵,也就是用心理、思想上來鼓勵職工，對職工所作出的工作結(jié)果和所作出成績給予一定的精神獎勵。人力資源管理的觀點認為，人類不僅有經(jīng)濟上、物質(zhì)上的需求，更有精神上的需要和心理的安撫。我國把精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)一起抓，并且從我國企業(yè)的實踐證明上看，僅用物質(zhì)上的激勵在短期內(nèi)可能會有好的效果，但時間一長就會失去其應(yīng)有的效果，就會發(fā)現(xiàn)它存在著這樣那樣的缺陷，不但不能滿足人們的需要，而且人們不會有足夠的積極性去投入工作中去。同時，物質(zhì)激勵自身也存在一些缺陷，給人有一種心理上的隔閡。而精神激勵能夠給人精神上的支柱，讓職工有充足的信心去工作，這是在較高層次上調(diào)動職工的工作積極性，其激勵深度大、維持時間也比較長。

精神激勵的方法有以下4種：①目標激勵。企業(yè)目標是企業(yè)凝聚力的核心，它體現(xiàn)了職工工作的意義，能在理想和信念的層次上激勵職工。②工作激勵。我國企業(yè)已開始注重工作激勵這種方式，并采取許多辦法，如廠內(nèi)進行雙向選擇，讓職工感到有與企業(yè)公平性，職工與企業(yè)管理是平等的，使職工對自己的工作有了一定的選擇權(quán)等，讓職工在一個公平合理的環(huán)境中生存，這樣也收到了較好效果。③參與激勵?，F(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明，現(xiàn)代員工都有參與管理的要求和愿望。企業(yè)為職工創(chuàng)造一些參與競爭的機會，如：參加考評，根據(jù)參評分來參與上崗，其次是為職工創(chuàng)造競爭上崗的機會，并且要有公平競爭的平臺，讓職工在公平合理中參與競爭，為職工創(chuàng)造和提供一切機會讓職工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法，通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。也就是工作上能上能下，自己選擇崗位，就會更加倍地工作。④榮譽激勵。榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要、激發(fā)人們奮發(fā)進取的重要手段。信任強烈地影響著員工對公平的知覺，對企業(yè)高度信任的員工對組織會產(chǎn)生認同感，不會過分計較得失；對企業(yè)信任程度低的員工則很看重自己的收益，時刻防備分配不公。員工對企業(yè)的信任程度下降會直接導(dǎo)致公平感下降。所以說榮譽激勵成本低廉，但效果很好。

隨著人們生活水平的提高，低層次的需求逐漸得到滿足，高層次的需求更加日益的強烈。因而，注重精神獎勵將成為職工激勵的主要因素。

3.2 情感激勵

職工工作效率要想提高不僅依靠給予各種物質(zhì)、精神上的獎勵，更要靠近職工，讓職工和企業(yè)融為一體，企業(yè)是一個大家庭，大家不論在情感上還是工作中都是平等的。相互理解、相互幫助是建立情感的第一要素。情感激勵就是加強企業(yè)管理者與職工的感情溝通，要尊重職工的意愿，使職工始終保持良好的工作情緒，以激發(fā)職工的工作熱情和工作極積性、讓職工把更多的精力投入到工作去。在心境良好的狀態(tài)下工作，思路開闊，思維敏捷，解決問題迅速。因此，情緒具有一種動機激發(fā)功能，其主要方式有：①樹立以人為本的管理理念。人是決定因素，在如此的信息和經(jīng)濟時代，人是決定成敗的第一因素，如果沒有人的因素。知識的發(fā)展、認識的深化以及在此基礎(chǔ)上科技的開發(fā)和應(yīng)用都無法實現(xiàn)。一個企業(yè)最終的發(fā)展如何也都是由人決定的。②為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，關(guān)心職工個人生活。工作環(huán)境對人的情緒的影響是十分明顯的，給職工創(chuàng)造一個良好而整潔的優(yōu)美的工作環(huán)境將會給職工帶來美好的心情，將會有高昂的工作激情。具有高姿態(tài)的工作作風(fēng)。關(guān)心職工的家庭情況及困難，會使職工感受到企業(yè)的溫暖，從而加倍地努力工作，這樣工作效率會大大提高，企業(yè)也會蒸蒸日上。

綜上所述，人類不僅需要物質(zhì)上的獎勵，還需要社會地位、自我價值的實現(xiàn)等精神追求，還需要情感上的呵護和責(zé)任感、成就感等的肯定。有時精神上的鼓勵比物質(zhì)鼓勵更重要、更起作用，因此，企業(yè)的激勵模式極為重要，其激勵方式因結(jié)合使用，激勵效果才會更佳。

Importance of the Incentive Mode in Modern Enterprises

Li Juan

Mankind cost materialist reward not merely，is it need social status，realization ofself-value spirit pursue tohave，need the care on emotion and affirmation on the sense ofduty，fulfillment.The spiritual encouragement is heavier than toreward with material sometimes Want，work even more，so，the incentive modes ofenterprises are extremelyimportant，it encourages the waytocombine and use，movtivation will just be better.

modern enterprises；incentive mode；corporate culture；encouragement

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1000-8136(2011)20-0130-02