白云海 丁 耿
(深圳市地鐵集團(tuán)有限公司 廣東 深圳 518040)
2011年6月,深圳地鐵1、2、5號線將全部建成通車,屆時深圳地鐵AFC系統(tǒng)將正式迎來網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營階段。但由于目前3條線路有各自的線路中心,軌道交通清分中心(ACC)接入、票務(wù)管理、參數(shù)下發(fā)和報表輸出等功能點(diǎn)按線路各自獨(dú)立,這給運(yùn)營管理帶來了一定困難,而且不利于自動售檢票(AFC)系統(tǒng)的管理維護(hù)和信息共享。鑒于此,為滿足網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營需求,實(shí)現(xiàn)不同線路中心數(shù)據(jù)庫之間的集中管理,賬戶、交易等數(shù)據(jù)信息共享和線網(wǎng)化報表的統(tǒng)一輸出,AFC數(shù)據(jù)管理中心的設(shè)計(jì)需要得到足夠的重視。
深圳地鐵AFC系統(tǒng)是一個典型的分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),每條線路有自己的LC(line center)線路中心,LC管理本線路所有車站節(jié)點(diǎn)。
數(shù)據(jù)管理中心的設(shè)計(jì)目的就是在線路層之上,為AFC系統(tǒng)管理人員提供一個集中管理的平臺。系統(tǒng)管理者可以通過該平臺管理所有車站及設(shè)備,車票生產(chǎn)、收益核對人員可以從一個統(tǒng)一的界面方便地查詢不同數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來看,AFC系統(tǒng)原有的4層結(jié)構(gòu)并不做改變,只在第3層線路中心和第4層軌道交通清分中心之間增加數(shù)據(jù)管理中心層,集中管理不同線路和車站,并統(tǒng)一各線路與ACC的對賬接口。數(shù)據(jù)管理中心系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 數(shù)據(jù)管理中心系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)
為了集中管理不同線路和車站,并簡化相關(guān)業(yè)務(wù)流程,數(shù)據(jù)管理中心的設(shè)計(jì)應(yīng)具備以下主要功能:
1)提供各線路與ACC的統(tǒng)一接口,完成參數(shù)、報文和對賬文件的上傳與接收;
2)取消各車站與線路中心的同義詞連接,完成票務(wù)分離,實(shí)現(xiàn)車票生產(chǎn)、配發(fā)、回收和調(diào)撥等工作的統(tǒng)一管理,做到一個庫存管理所有車站;
3)各級操作權(quán)限集中管理,實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫之間權(quán)限同步;
4)系統(tǒng)各類參數(shù)(權(quán)限參數(shù)、運(yùn)營參數(shù)和設(shè)備控制參數(shù))的統(tǒng)一設(shè)定與下發(fā);
5)線網(wǎng)化模式下,各類業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)一輸出;
6)對于各業(yè)務(wù)組常用的設(shè)備交易、卡交易等信息,屏蔽系統(tǒng)之間的切換,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一輸出。
數(shù)據(jù)管理中心作為各線路集中管理的平臺,在沒有新的高性能硬件采購計(jì)劃的前提下,系統(tǒng)管理人員決定“就地取材”,選用原1號線小型機(jī)P650作為數(shù)據(jù)管理中心主機(jī),并配置了磁盤陣列、磁帶庫、ACC接口服務(wù)器、數(shù)據(jù)采集服務(wù)器、Web服務(wù)器和報表服務(wù)器等設(shè)備。整個數(shù)據(jù)管理中心系統(tǒng)通過千兆以太網(wǎng)與線路中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,其構(gòu)成如圖2所示。
圖2 數(shù)據(jù)管理中心系統(tǒng)構(gòu)成
從圖2可以看出,該設(shè)計(jì)方案充分考慮了數(shù)據(jù)管理中心的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。兩臺數(shù)據(jù)管理中心服務(wù)器實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備,提供24×365全天侯服務(wù);ACC接口服務(wù)器提供各線路與軌道交通清分中心的統(tǒng)一對賬接口,負(fù)責(zé)發(fā)送和接收參數(shù)、報文和對賬文件并解析入庫;數(shù)據(jù)采集服務(wù)將客流、結(jié)算匯總數(shù)據(jù)按線路采集到數(shù)據(jù)管理中心,從而上傳到ACC完成對賬以及報表展示;Web服務(wù)和報表服務(wù)器分別提供不同數(shù)據(jù)庫之間的同步和線網(wǎng)化報表的統(tǒng)一輸出。由于數(shù)據(jù)量最大的交易數(shù)據(jù)由各線路分別存儲,這樣一方面減小了數(shù)據(jù)管理中心對存儲設(shè)備的需求,也提高了交易數(shù)據(jù)的安全性。此外,該方案還保證了數(shù)據(jù)管理中心具有良好的可擴(kuò)展性,當(dāng)有新線路增加時,只需更改不同服務(wù)的配置文件就可完成線路服務(wù)器的接入。
2.3.1 ACC 接入服務(wù)
ACC接入服務(wù),負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)管理中心與ACC的統(tǒng)一接口,將各線路的對賬文件上傳至ACC,并接受ACC下發(fā)的對賬文件、票務(wù)報文和黑名單等參數(shù)。該服務(wù)程序由2部分構(gòu)成,其中對賬程序?qū)?shù)據(jù)管理中心各線路結(jié)算數(shù)據(jù)打包生成對賬文件,并放在數(shù)據(jù)管理中心的大對象表中,由接口程序調(diào)用MQ文件傳輸服務(wù),將該對賬文件發(fā)送至ACC。同時,接口程序又將ACC清分后的線網(wǎng)化客流和對賬文件傳輸至本地目錄,并解析進(jìn)入大對象表,由對賬程序負(fù)責(zé)解析進(jìn)入相關(guān)數(shù)據(jù)表。
2.3.2 數(shù)據(jù)采集服務(wù)
為了將不同線路的對賬文件統(tǒng)一由數(shù)據(jù)管理中心上傳至ACC,就需要將各線路的結(jié)算數(shù)據(jù)按線路放入數(shù)據(jù)管理中心,由數(shù)據(jù)管理中心負(fù)責(zé)打包上傳。數(shù)據(jù)采集服務(wù)的目的就是通過不斷輪詢各線路數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)表,等到結(jié)算完成之后(一般是凌晨4:00),將對應(yīng)表中的數(shù)據(jù)抓取至數(shù)據(jù)管理中心,并對抓取成功的行進(jìn)行標(biāo)志位更新。更新的主要數(shù)據(jù)表有:JS_SETTLE_SUMMARIZING,JS_OD_DAY,JS_OD_HOUR,JS_SUMMARIZING_DATE,JS_FLUX。此外,為了提高處理性能,數(shù)據(jù)采集服務(wù)通過直連方式接入各線路中心,并可通過配置文件更改鏈接的數(shù)目,方便新線路開通時加入。
2.3.3 票務(wù)分離服務(wù)
票務(wù)分離主要針對車票管理而言,一期AFC系統(tǒng)通過車站與線路中心建同義詞的方式,實(shí)現(xiàn)車站和中心庫存的統(tǒng)一管理。這種中心和車站“綁定”的方式雖然提高了查詢效率,保證了中心和車站的絕對統(tǒng)一,但卻存在較大的安全隱患。因?yàn)槿绻行臄?shù)據(jù)庫出現(xiàn)異常或網(wǎng)絡(luò)故障,將導(dǎo)致所有車站無法進(jìn)行售票員結(jié)算、車票配發(fā)、車站營收日報打印等基本票務(wù)操作。通過票務(wù)分離,車站基本票務(wù)操作在車站層完成,由服務(wù)程序采用報文的方式傳遞不同數(shù)據(jù)庫之間的庫存修改和報表信息,完成數(shù)據(jù)管理中心對車站車票的管理和相關(guān)報表的輸出。票務(wù)分離前后數(shù)據(jù)流動方式如圖3所示。
圖3 票務(wù)分離前后數(shù)據(jù)流動方式
2.3.4 權(quán)限和參數(shù)同步服務(wù)
AFC系統(tǒng)是一個有機(jī)整體,不同層級的用戶權(quán)限和系統(tǒng)參數(shù)必須保證高度一致。數(shù)據(jù)管理中心通過在線路和車站部署票務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫之間的同步修改。當(dāng)用戶系統(tǒng)權(quán)限發(fā)生改變時,由數(shù)據(jù)管理中心向線路或車站下發(fā)權(quán)限參數(shù),部署在線路中心或車站的票務(wù)服務(wù),對參數(shù)進(jìn)行解析,并完成對本地數(shù)據(jù)庫的更改。此外,在數(shù)據(jù)管理中心部署Web服務(wù),負(fù)責(zé)用戶密碼的同步。當(dāng)用戶通過車站票務(wù)終端或者BOM修改密碼時,設(shè)備軟件通過調(diào)用統(tǒng)一的接口,完成對數(shù)據(jù)管理中心和車站數(shù)據(jù)庫的修改。
2.3.5 報表輸出服務(wù)
報表輸出是數(shù)據(jù)管理中心的重要功能之一,數(shù)據(jù)管理中心通過對不同報表進(jìn)行分類,屏蔽對于用戶的使用差異,完成對線網(wǎng)化報表的統(tǒng)一輸出。對于與結(jié)算有關(guān)的報表,如《結(jié)算匯總表》《解行票款收入統(tǒng)計(jì)表》《設(shè)備票款差異匯總表》等,報表系統(tǒng)通過建物化視圖或數(shù)據(jù)管道將數(shù)據(jù)傳給數(shù)據(jù)管理中心;對于與庫存有關(guān)的報表,如《中心庫存日報》《中心出入庫統(tǒng)計(jì)表》等,則直接查數(shù)據(jù)管理中心的庫;對于原始交易有關(guān)的報表,如《TVM發(fā)售單程票明細(xì)》《AVM充值明細(xì)》和《設(shè)備壓數(shù)情況分析》等,因數(shù)據(jù)量大,所以通過建同義詞達(dá)到此目的;對于車站自動生成的報表,如《售票員結(jié)算單》《車站營收日報》《車站售存票日報》等,通過Web服務(wù),直接將車站自動生成的報表數(shù)據(jù)插入到數(shù)據(jù)管理中心數(shù)據(jù)庫。
隨著城市軌道交通行業(yè)的不斷發(fā)展,AFC系統(tǒng)“一線一中心”的建設(shè)方式已成為網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營模式下集中管理的重要瓶頸。如何實(shí)現(xiàn)不同線路的集中管理和數(shù)據(jù)共享,是運(yùn)營商不得不思考的問題。數(shù)據(jù)管理中心作為連接各線路的紐帶,提供了AFC系統(tǒng)與軌道交通清分中心的統(tǒng)一接口,實(shí)現(xiàn)了不同線路之間用戶和參數(shù)的同步,并通過部署數(shù)據(jù)采集、Web和報表等服務(wù),完成對新線路的擴(kuò)展和線網(wǎng)化報表的統(tǒng)一輸出。這些有益的探索,將是AFC系統(tǒng)線網(wǎng)化運(yùn)營研究的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
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