重慶城市管理職業(yè)學院 殷開明

雨臺山風景區(qū)挺立在涪陵市區(qū)東面，雄峙長江南岸，海拔800～860米，占地837畝，距離市區(qū)3.8公里，車程11公里，屬于典型的城市郊野風景區(qū)。整個景區(qū)占地1300余畝，海拔860米，三面峭壁，一面陡坡，絕對高差在200～300米之間。然而景區(qū)內(nèi)卻地勢平緩，蒼松蔽日，翠竹遍野，山頂上12個山丘圍著百畝仙鶴湖形成山環(huán)水、水抱山的秀麗風景。山上蒼松翠竹，郁郁蔥蔥，蛙鳴鳥唱，蟋蟀啁啾。植被覆蓋率達96%以上，四季鮮花盛開，空氣清新。

1 雨臺山景區(qū)的SWOT分析

1.1 優(yōu)勢

1.1.1 景區(qū)文化具有多樣性

文化是旅游的核心。沒有文化的景區(qū)很難有持續(xù)的生命力。文化因為差異而交流，因為交流而發(fā)展，因為發(fā)展而保持個性。雨臺山景區(qū)至少匯集了四種文化，這四種文化在長期的交流和共存中得到了很好的發(fā)展。

第一，祈雨文化。雨臺山風景區(qū)是以古代農(nóng)耕文化中的祈雨文化為依托，打造出的旅游景點。中國的祈雨文化淵遠流長，雨臺山祈雨文化起源于宋代，道人設置祈雨壇，做祈雨道場，以求風調(diào)雨順，國富民安。

第二，道家文化。雨臺山風景區(qū)保留著道家文化的韻味。道教真人修身養(yǎng)性的長春洞，至今香火旺盛。2006年雨臺山福源廣場舉行了道家醫(yī)藥展示會。這次道家醫(yī)藥展示會不僅展出了雨臺山特有的道家中草藥，還開展了名中醫(yī)坐診、道家推拿、針灸等義診活動，很好的宣傳和促進了雨臺山風景區(qū)道家文化的發(fā)展。

第三，佛教文化。雨臺山曾是佛教圣地，至今仍保留著北宋年間的寺廟遺址，活菩薩、觀音崖、洪恩寺等至今香火旺盛。

第四，生態(tài)養(yǎng)生文化。養(yǎng)生首先在于環(huán)境。雨臺山蒼松翠竹，郁郁蔥蔥，蛙鳴鳥唱，蟋蟀啁啾，植被覆蓋率達96%以上，實為休閑度假、生態(tài)養(yǎng)生之圣地。雨臺山的自然環(huán)境孕育出雨臺山特有的生態(tài)養(yǎng)生。

1.1.2 交通便利，可進入性良好

交通方面：(1)公路。重慶出發(fā)的自助游：在朝天門、陳家坪或江北紅旗河溝汽車北站，乘坐重慶到涪陵的長途汽車班車；到達涪陵新車站后，即在站外乘坐16路公交車直達雨臺山景區(qū)大門。重慶出發(fā)的自駕游：重慶—涪陵(全程高速路)—雨臺山風景名勝區(qū)(12公里)。涪陵區(qū)區(qū)內(nèi)交通：有6輛16路公交專線車直達景區(qū)，車程約30分鐘，每天往返36次；另有景區(qū)金杯專車，交通十分便利。(2)鐵路。省外的游客可以直接乘火車到達涪陵火車站，然后乘坐16路公交車或從涪陵城區(qū)打的士到景區(qū)，費用約30元。重慶主城區(qū)的游客可以在龍頭寺火車站乘坐火車到達涪陵火車站。(3)水路。涪陵港被重慶市政府確定為3個樞紐港區(qū)之一。水路運輸比較便捷。

住宿方面：雨臺山風景名勝區(qū)住宅條件十分完善，建有酒店、賓館、別墅等各種旅游接待設施供游客選擇。雨臺山風景名勝區(qū)內(nèi)共有近400個床位，并能接待200人以下的會議。同時涪陵城里也有大量等級不同的酒店供游客選擇。

1.2 劣勢

1.2.1 景區(qū)知名度不高

知名度不高一直是景區(qū)發(fā)展的一個重要因素。眼下景區(qū)知名度不高，年門票收入不高。旅游行為學研究表明，直接影響旅游決策行為的因素是感知環(huán)境的差異，即不同旅游景區(qū)在人們頭腦中形成的整體印象直接決定游客的決策。不要說在北京、上海、廣州、天津等大城市的旅游市場調(diào)查顯示，對雨臺山的認知不夠，就是重慶周遍知道雨臺山風景區(qū)的也不是很多。

1.2.2 參與性的旅游項目太少

常規(guī)的參與性旅游項目主要只有仙鶴湖竹筏、篝火晚會。總體上講，旅游項目缺少趣味性、參與性和體驗感。

1.2.3 旅游軟環(huán)境不佳，服務人員素質(zhì)不高

軟環(huán)境建設上還需要有很多工作去做，服務質(zhì)量不高，服務行為不規(guī)范。

1.3 機會

1.3.1 政府持續(xù)的大力支持

早在1997年，涪陵就將雨臺山確定為市級風景名勝區(qū)，要求雨臺山以長江三峽旅游線為依托，以祈雨文化為特色，建成以休閑度假為主，集娛樂、療養(yǎng)、健身、商務會議接待為一體的郊野風景區(qū)。同年12月，重慶市計委(1997)1157號文件，批準了雨臺山風景區(qū)總體規(guī)劃和43個投資項目，批準投資額為1.0748億元。至此，雨臺山風景區(qū)建設進入正軌。

1.3.2 企業(yè)投資，市場化的景區(qū)建設模式

1995年，藍妮公司慧眼識珠，買斷雨臺山70年的使用權，辟為風景區(qū)。藍妮公司對雨臺山風景區(qū)的經(jīng)營思路是按照總體規(guī)劃，實行兩腿走路：即自我經(jīng)營滾動發(fā)展和對外招商聯(lián)合開發(fā)并舉。

1.3.3 潛在客源比較豐富

涪陵既是“重慶三峽旅游黃金線”下行的第一站，上行的最后一站，也是“千里烏江畫廊”的門戶；既是“長江三峽—烏江畫廊—梵凈山”大旅游外環(huán)線的樞紐，更是“豐都—金佛山—仙女山—武陵山”市內(nèi)旅游環(huán)線的中心。潛在客源主要有三峽旅游黃金線游客、重慶市主城區(qū)游客、涪陵本地游客、周邊區(qū)縣游客和烏江流域游客。

1.3.4 旅游正日益成為人們的一種生活方式

隨著交通的改善，私家車擁有量迅速上升，人們的時空觀念，消費方式正發(fā)生變化。周末閑暇時間到處走走、看看,日益成為很多都市人的主要生活方式。

1.4 威脅

1.4.1 來自周邊景區(qū)的競爭

雨臺山周邊旅游資源豐富，有周易園、武陵山森林公園、小溪風景區(qū)、御泉河景區(qū)、石夾溝風景區(qū)等。這些景區(qū)之間盡管旅游產(chǎn)品不同，但是在游客一定，旅游時間一定的條件下，競爭就不可避免。

1.4.2 旅游者對景區(qū)的要求越來越高

隨著游客個性要求和品位不斷提升，可選擇景區(qū)數(shù)量的增加。景區(qū)必須提高自身的硬件與軟件水平才能滿足消費者的需求，才能得到消費者的青睞。

1.4.3 警惕景區(qū)發(fā)展城市化

旅游景區(qū)城市化將淡化旅游者現(xiàn)實生活與追求目標的落差，淡化旅游者追求的強烈欲望，從而會不斷減弱旅游景區(qū)的生命力。

2 雨臺山景區(qū)大發(fā)展需要重點解決的幾個問題

2.1 特有旅游紀念品開發(fā)的問題

旅游紀念品是景區(qū)中不可或缺的形象代言品 。把旅游商品作為旅游景區(qū)的形象代言來看待，把開發(fā)雨臺山景區(qū)特有的旅游商品提到一個非常重要的戰(zhàn)略高度來看待，對擴大景區(qū)的知名度有重要意義。

2.2 旅游宣傳力度的問題

旅游業(yè)實際上是一個”炒作經(jīng)濟”，如不宣傳、不炒作，沒有知名度，游客就不會來。以前是好酒不怕巷子深，現(xiàn)在是好酒也怕巷子深。雨臺山景區(qū)在涪陵的知名度不錯，但在全國來講，仍是默默無聞。再好的東西、再清新的空氣，不宣傳，想讓旅游者千里迢迢過來進行旅游消費是不現(xiàn)實的。網(wǎng)絡上用百度搜索“九寨溝”找到相關網(wǎng)頁約42100000篇，同樣搜索“雨臺山”找到相關網(wǎng)頁約25500篇，這也很能說明“雨臺山”的知名度還待提高，雨臺山的宣傳還很不到位。

2.3 景區(qū)銷售的問題

旅游者購買的是線路和組合產(chǎn)品，往往不是單一產(chǎn)品。因此，旅游景區(qū)營銷應該重視營銷整合觀念。雨臺山景區(qū)能否納入三峽旅游線路或其他已有的旅游線路，能否與其他景區(qū)優(yōu)勢無補，打造出一條新的精品旅游線路是景區(qū)經(jīng)營要重點思考的問題。

3 雨臺山景區(qū)發(fā)展的建議

3.1 打造“原生態(tài)祈雨”實景舞臺劇

雨臺山景區(qū)是全國唯一以“祈雨文化”為主打文化的景區(qū)。如何讓雨臺山的祈雨文化有所依托，讓雨臺山的祈雨文化變的具體而充實，除了祈雨壇的設置以外，如果有一場震撼人心的原生態(tài)祈雨實景表演，一場足以再現(xiàn)雨臺山壯觀祈雨場面的演出，那么我們有理由相信雨臺山的“祈雨文化”必定會深入人心，游客必將紛至沓來。

如果能由張藝謀、王潮歌、樊躍“鐵三角組合”聯(lián)手打造大型實景演出“原生態(tài)祈雨”，他們的專業(yè)加上他們的知名度一定會讓雨臺山在短期之內(nèi)獲得意想不到的成功。

3.2 打造重慶知名或全國知名的拓展訓練營

拓展訓練是當今世界上最通行、最科學、最有效的體驗式培訓方式，它是素質(zhì)教育在職業(yè)素養(yǎng)教育方面的一個分支，著重于培養(yǎng)人的心理訓練和團隊合作精神。目前重慶做拓展訓練的公司已有20多家，拓展訓練的業(yè)務主要針對房地產(chǎn)、金融、保險、IT、廣告等公司。重慶的拓展培訓市場還不規(guī)范，價格差別特別大，有的機構每天人均收費100元，有的機構則收700～800元，目前該行業(yè)還沒有一個行業(yè)標準。

針對這種情況，雨臺山景區(qū)應該利用自身的環(huán)境優(yōu)勢，再加上資金的支持，打造設備一流、師資一流、服務一流的拓展訓練營，同時召開拓展訓練行業(yè)標準制訂研討會，通過一系列相關活動來提升雨臺山拓展訓練營在重慶以及在全國的知名度。

3.3 重點打造四大文化、開發(fā)特色旅游產(chǎn)品

突出特色，塑造獨特訴求。特色是旅游業(yè)的靈魂與生命?！拔ㄎ要氂小?，“唯我所長”是旅游開發(fā)的成功之道。雨臺山景區(qū)應該不斷深化祈雨文化、佛教文化、道家文化、生態(tài)養(yǎng)生文化這四大文化，立足四大文化，開發(fā)出相應的支持性旅游產(chǎn)品。讓游客不但能聽到、看到這四大文化外在的東西，而且更可以切身體驗到這四大文化的內(nèi)涵和奧妙。

3.4 以節(jié)慶活動和主題活動為載體，拉動客源流

針對客源，一方面開發(fā)出新的主題活動，以滿足不斷變化的消費者需求；另一方面對原有的主題活動進行提煉和升級。比如雨臺山原來就有的祈?！梆B(yǎng)生文化節(jié)”、“神仙茶會”、“道家祈福大法會”、“祈福尋寶”轉(zhuǎn)山會，要在現(xiàn)有基礎上不斷充實內(nèi)容、豐富內(nèi)涵、提高品位、創(chuàng)出新意，不斷鞏固對游客具有的吸引力。

3.5 充分重視旅行社的銷售能力

超高的門票折扣是吸引旅行社為景點拉客的有效手段。在華東線必經(jīng)之地水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)就是一個好例子，雖然其他景點都很難納入華東線，但是烏鎮(zhèn)卻是現(xiàn)在許多旅行社愿意與華東線連線推廣的景點。這是因為烏鎮(zhèn)給旅行社的門票折扣比較大，原價60元的門票，外賓的團隊價格為25元，國內(nèi)游客的團隊價則為35元，除此之外，年底還會有1～4元/人的人頭返點。我們的雨臺山景區(qū)能不能在借助旅行社力量方面動動腦筋，比如與旅行社結成戰(zhàn)略同盟，利益共享；比如邀請旅行社入股，結成利益共同體。

[1]趙曉燕.北京旅游景區(qū)旅游發(fā)展研究[J].宏觀經(jīng)濟管理,2007(10).

[2]石秀珍.旅游景區(qū)開發(fā)模式的創(chuàng)新思考[J].甘肅農(nóng)業(yè),2006(06).