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        淺談以高效的人力資源管理提升企業(yè)核心競爭力

        2011-08-08 07:50:40延安職業(yè)技術學院南小英
        中國商論 2011年32期
        關鍵詞:競爭力培訓企業(yè)

        延安職業(yè)技術學院 南小英

        1 人力資源管理的重要性

        1.1 人力資源是企業(yè)的核心資源

        相比于物質資源,人力資源才是企業(yè)的核心資源。再先進的機器,需要人來操作,再先進的組織管理模式,也要人來實踐。企業(yè)如果沒有強有力的人力資源,其設備與技術的先進性只能保持一時。人力資源水平是企業(yè)其他資源能否發(fā)揮作用的關鍵,在人、財、物、時、空等要素中,人因為掌握了知識,具有學習能力、富有創(chuàng)造性而成為了主體,并且通過人的各種有益行為,不斷改變著其他要素在企業(yè)的應用效率。因此,人力資源是企業(yè)的核心資源,是企業(yè)創(chuàng)造效益、贏得競爭、獲得發(fā)展的核心資源。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展經驗與現(xiàn)代市場競爭已經告訴我們,一個企業(yè)如果不能掌握優(yōu)秀的人力資源,不能使人力成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的因素,就很難在激烈的市場競爭中贏得主動??梢哉f,人力資源已經成為企業(yè)最核心、最重要的資源。

        1.2 人力資源是企業(yè)核心競爭力的保障

        人力資源是企業(yè)競爭取勝的保障,人力資源管理通過合理人才培養(yǎng)與人員調配,有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標制定與實現(xiàn)。在企業(yè)的發(fā)展中,人力資源發(fā)揮的是一種長期效應,通過創(chuàng)造企業(yè)與眾不同的競爭優(yōu)勢。人力資源的這種保障作用我們可以在世界五百強企業(yè)中看到,正是長期在人力資源管理上優(yōu)勢,源源不斷的人才培養(yǎng),使這些各個領域的企業(yè)巨頭始終保持著其突出的企業(yè)核心競爭力,長期占據著行業(yè)領頭羊的地位。進入知識經濟時代,人力資源相對于資源與物力財力的重要性越發(fā)重要,以人為本的管理理念,也是對人力資源空前重視的體現(xiàn)。隨全球競爭的日益激烈,如何培養(yǎng)人力資源、如何實現(xiàn)人力資源的科學合理配置,將是企業(yè)核心競爭力的關鍵。企業(yè)如果不能實現(xiàn)高效的人力資源管理,并通過人力資源給企業(yè)帶來效益,一時取得的核心競爭力也將難以維持。更為重要的是,作為企業(yè)核心競爭力的核心技術與管理手段等,往往也是集中在少數幾個人企業(yè)高技術人才中,這對于企業(yè)來說,無疑是一個極為現(xiàn)實的問題,即如何通過高效的人力資源管理,為企業(yè)人才營造適合的環(huán)境,留住人才,并培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

        1.3 人力資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力

        隨著科學技術的進步和科學技術在經濟發(fā)展扮演的角色越來越重要,人力資源對于企業(yè)的重要性更顯重要。資金與設備,都能夠從外界迅速獲得,而掌握著核心技術以及創(chuàng)造著核心技術的人才卻是千金難求?,F(xiàn)代科學技術的進步,還帶來了眾多的新設備與新的管理理念的應用,這都需要以企業(yè)所掌握的人力資源的整體素質提高為基礎,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,必須從人力資源的管理與建設入手,通過擁有更多的掌握現(xiàn)代科學知識的人才來實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展?,F(xiàn)代市場競爭,早已不是靠量取勝的年代,質在企業(yè)競爭中占據了更為重要的地位,而不斷提升產品與服務質量,持續(xù)打造企業(yè)的核心競爭力,離開了掌握核心技術的人才,將成為一句空話。只有通過高效的人力資源管理,不斷為企業(yè)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和留住人才,才以使企業(yè)的核心競爭力得以維持與提高,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才能真正成為現(xiàn)實。

        2 企業(yè)人力資源管理中存在問題

        企業(yè)人力資源管理對企業(yè)核心競爭力的培育與提升具有非常重要的意義,是企業(yè)獲得現(xiàn)代市場競爭的法寶,但從現(xiàn)實情況來看,當前企業(yè)人力資源管理中還存在不少問題。

        2.1 缺乏現(xiàn)代人力資源管理理念

        現(xiàn)代人力資源管理,與我國企業(yè)長期存在人事管理具有本質性的區(qū)別。人事管理重在管,將人員看成是企業(yè)的成本,重管而無開發(fā)。相對于現(xiàn)代人力資源管理理念,傳統(tǒng)人力資源管理更多情況下只是將企業(yè)人力資源與財物資源等同,將其視為會花費企業(yè)成本的負擔。正是局限于這種認識,使我們在人力資源管理中,總是想著會花去企業(yè)的寶貴資源,而沒有想到優(yōu)秀的人才將會給企業(yè)帶來巨大的效益。而現(xiàn)代人力資源管理,則將人員看成是企業(yè)最寶貴的財富,不僅重視人員的合理調配,更重視人才的培養(yǎng)與吸納。在現(xiàn)代企業(yè)管理制度下,遵循現(xiàn)代人力資源管理理念建立起來的人力資源管理體系,將人力資源的開發(fā)建設看得比產品的研發(fā)更為重要,無論是企業(yè)運營還是企業(yè)具體管理,都是建立在一支優(yōu)秀的人才隊伍基礎上的。缺乏現(xiàn)代人力資源管理理念,是當前很多企業(yè)存在的問題。一些企業(yè)雖然設立了人力資源管理部,卻只有形而無實,在人才的培養(yǎng)與制度建設上,還遠遠不夠,對企業(yè)的核心競爭力的提升無益。現(xiàn)代人力資源管理理念的缺失,使許多企業(yè)不重視人力資源開發(fā),即使偶爾有一兩個優(yōu)秀人才出現(xiàn),也常因為不重視,不能為之建立適合的環(huán)境,而使人才流失,成為一件憾事。

        2.2 人力資源管理制度建設落后

        現(xiàn)代人力資源管理制度,內容十分豐富,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,包括為企業(yè)發(fā)展計,建立相應地人才招聘、人才隊伍培養(yǎng)、科學薪酬體系制度、人力資源激勵等方方面面制度,從而不斷企業(yè)的發(fā)展提供人才、培養(yǎng)人才與儲備人才。人力資源管理不僅僅只是人力資源部門的內部事務,而是整個公司發(fā)展和核心競爭力提升的大事,它的制度建設,應該是與企業(yè)的發(fā)展同步的。在現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系下,人力資源管理早已超出了一般職能部門的概念,人力資源管理的重要性,可以說是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同等的。在企業(yè)戰(zhàn)略制定后,需要有與之相適應的人才去實施,沒有人才,一切都是空談。而人才的出現(xiàn),得益于企業(yè)人力資源管理的實效,或是通過構建平臺,讓人才脫穎而出,或是通過高效的培訓體系,將員工培養(yǎng)成為企業(yè)所需的人才,同時,也可能是通過有效的招聘,為企業(yè)吸引外來人才。總之,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力資源管理的重要性已經不容忽視。我們許多的企業(yè),正是將人力資源當作一個管理部門而非戰(zhàn)略部門,不重視發(fā)揮其對企業(yè)核心競爭力提升的支撐作用,導致人力資源在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用有限。

        2.3 人力資源培養(yǎng)措施不到位

        全球大企業(yè)的成績經驗表明,人力資源培養(yǎng)如何,決定了企業(yè)的發(fā)展和核心競爭力的培養(yǎng)。我們的企業(yè),或害怕人才培養(yǎng)后的流失,或不愿意承擔的人力資源培養(yǎng)的成本,不愿意進行人力資源培養(yǎng),既沒有完善的人力資源培養(yǎng)體系,也沒有專項的人力資源培養(yǎng)資金,企業(yè)人才隊伍建設長期處于低水平。殊不知,付出的卻是企業(yè)人才隊伍建設的滯后和企業(yè)核心競爭力的低水平徘徊。人才的培養(yǎng),其實與企業(yè)的投資是如出一轍的,沒有投入自然也就沒有產出,不能僅僅將目光盯著可能付出的成本,更不能因為怕人才流失而因噎廢食。人才培養(yǎng)出來而留不住,正說明企業(yè)的人力資源管理水平還不到位,有利于人才培養(yǎng)與人才能力發(fā)揮的平臺建設不夠,更應該加強企業(yè)人力資源管理,而不是因為擔心人才流失而不去進行人力資源的培養(yǎng)。

        3 建設高效人力資源管理,提升企業(yè)核心競爭力

        人力資源是企業(yè)核心競爭力的來源,企業(yè)要贏得市場競爭的優(yōu)勢,就必須進一步建立健全人力資源管理體系,以高效的人力資源管理提升企業(yè)核心競爭力。

        3.1 樹立人力資源管理實質就是培育企業(yè)核心競爭力的理念

        核心競爭力主要由員工知識和技能、技術以及企業(yè)的管理方法構成,而價值觀是最核心的要素。在這里我們看出,企業(yè)核心競爭力的構成要素中,都受到人力資源管理的影響。首先企業(yè)科研人員的能力決定了企業(yè)創(chuàng)新能力,管理人員的能力決定了企業(yè)的管理方法,而工人的能力則決定了企業(yè)的技術水平??梢哉f,企業(yè)人力資源管理的水平,決定了企業(yè)核心競爭力的強弱。無論是世界五百強企業(yè)還是各行各業(yè)中領先的企業(yè),無不是因為有著非常強大的一支人力資源隊伍,而使企業(yè)的核心競爭力讓追趕者難以愈越。人力資源管理,作為與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同等重要的大事,要將之視為企業(yè)最為重要的投資,通過高效人力資源管理培養(yǎng)、吸引與留住的人才隊伍,不僅將大幅度地提升企業(yè)員工素質,更可以為企業(yè)帶來更多其他企業(yè)無法得到的創(chuàng)新產品與服務。因此,人力資源管理的實質就是培育企業(yè)核心競爭力,堅持以高水平的人力資源管理水平,打造具有市場優(yōu)勢的企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)獲得發(fā)展的不二法則。

        3.2 加強企業(yè)人力資源建設,推動企業(yè)核心競爭力提升

        加強人力資源建設,一方面要做好人力資源規(guī)劃,根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標,采用科學的預測方法與手段,在明確自身人力資源狀況與需求可能的基礎上,制訂一套有助于企業(yè)實現(xiàn)在合適的時間,在適合的崗位上使用合適的人員,使企業(yè)和員工都能從中獲得長期效益。另一方面建立的合理健全的人力資源管理制度,為企業(yè)的高效人力資源管理奠定基礎。而其中的關鍵是建立合理的薪酬體系與考核激勵機制,前者必須結合企業(yè)的實際情況,參照行業(yè)標準,本著實現(xiàn)薪酬體系激勵作用的原則,采取靈活多樣的形式,制定薪酬體系。后者則需要建立科學合理的制度,對員工的工作行為進行全面、科學的考察與評估,繼而實現(xiàn)對企業(yè)各項業(yè)務效果的評價,及時掌握企業(yè)發(fā)展情況。要以合理的定量、定性指標和完善的評價系統(tǒng)為基礎,確定考核內容,充分調動員工積極性與創(chuàng)造性,不斷提升企業(yè)員工效率。

        3.3 加強人力資源培訓有效性,擴大提升企業(yè)核心競爭力員工隊伍

        員工培訓,是現(xiàn)代人力資源管理的重要內容,通過學習、訓導等手段,使員工的知識水平、工作能力得到提升,使員工的素質與工作的要求達到統(tǒng)一,從而為員工的高效率工作提奠定基礎。一是要改變人力資源培訓是費錢的成本支出觀念,將人力資源培訓當作企業(yè)的一種投資,扎實開展企業(yè)人力資源培訓工作。二要采取科學的培訓方法,在教授法、案例探討法等方法中根據企業(yè)實際和人才隊伍建設情況選擇科學的培訓方法。每個企業(yè)都有自身的特點,其需要的人力資源也是各不相同的,要根據企業(yè)自身的產品、服務以及行業(yè)內特點,進行有針對性地培養(yǎng)?;蚴菭I銷人才,或是產品研發(fā)人才,只要對企業(yè)核心競爭力提升有利的方面,企業(yè)都應該加大培訓力度,通過打造人才隊伍為企業(yè)核心競爭力的不斷提升服務。三是要以培訓評估促進培訓效果。人力資源培訓不是走過場,而是企業(yè)核心競爭力提升的基礎性工作,要在開展培訓工作的同時,進行培訓評估工作,及時考察培訓員工對培訓內容的掌握程度,分析培訓存在的問題,進一步提高培訓水平。

        4 結語

        人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要來源,高效的人力資源管理,對于企業(yè)核心競爭力提升至關重要,要從多方面加強企業(yè)人力資源管理,合理配置企業(yè)人力資源,推動企業(yè)人力資源開發(fā),提高企業(yè)人力資源管理水平,不斷提升企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得競爭優(yōu)勢提供保障。

        [1]吳曉燕.論企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢[J].經濟問題,2002(06).

        [2]李莉.企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢[J].合作經濟與科技,2008(05).

        [3]金志敏,葛迎曉.淺析人力資源對企業(yè)核心競爭力形成的作用[J].人力資源開發(fā),2009(02).

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