■文/胡艷營

近日，山東省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作現(xiàn)場會召開。棗莊市棗莊大酒店有限責(zé)任公司、山東盈泰生態(tài)溫泉度假村有限公司、山東滕州微山湖濕地紅荷風(fēng)景區(qū)管理委員會、棗莊市抱犢崮國家森林公園、山東棗莊熊耳山—抱犢崮國家地質(zhì)公園管理委員會等5家單位被授予省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。這是山東省棗莊質(zhì)監(jiān)部門全力提升服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平，促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的又一成果。

今年以來，棗莊市質(zhì)監(jiān)局以“服務(wù)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化、服務(wù)新型工業(yè)化轉(zhuǎn)型、促進服務(wù)業(yè)水平提升”為基本思路，緊密結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實際，更好地服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局，為棗莊經(jīng)濟又好又快的發(fā)展做出了積極貢獻。

給企業(yè)辦實事

作為資源枯竭型城市，棗莊市委、市政府提出了通過三大戰(zhàn)役，使棗莊能夠成功轉(zhuǎn)型?！拔覀兙褪且M一步深入貫徹落實《中共棗莊市委棗莊市人民政府關(guān)于加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的實施意見》，繼續(xù)全面實施質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)《關(guān)于有效履行部門職能促進全市經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的實施意見》，進一步創(chuàng)新工作方式方法，切實履行好工作職能，以煤化工產(chǎn)業(yè)、文化旅游產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)化進程發(fā)展為重點，全力服務(wù)我市一二三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和跨越發(fā)展?！睏椙f市質(zhì)監(jiān)局局長趙勝如是說。

說到做到，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，全市質(zhì)監(jiān)部門多次深入到11家規(guī)模煤化工企業(yè)進行調(diào)研考察和培育指導(dǎo)，目前已培育出滕州市煤化工企業(yè)山東名牌產(chǎn)品4個。山東省質(zhì)量興省考核組在對創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考核時，對棗莊市創(chuàng)建煤化工基地工作給予充分肯定，并認為煤化工產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模后將成為棗莊千億級產(chǎn)業(yè)集群之一。

如今，在棗莊，占地50畝、建筑面積13500平方米、資產(chǎn)過億元的國家機床產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心完成基本建設(shè)和重大設(shè)備采購，正式開始運行；《電動車用磷酸鐵鋰鋰電池組通用技術(shù)條件》等5項地方標(biāo)準(zhǔn)通過山東省專家組的審查，已于近期正式批準(zhǔn)發(fā)布……

其實，棗莊市質(zhì)監(jiān)部門對于符合國家產(chǎn)業(yè)政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向、產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定、集聚程度較高的產(chǎn)業(yè)，一直都在加大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地培育力度。自2009年開始，每年發(fā)布上一年度《棗莊市產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告》，對全市產(chǎn)品質(zhì)量總體狀況、重點產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平、質(zhì)量監(jiān)督管理情況、質(zhì)量發(fā)展形勢和質(zhì)量問題原因等進行剖析，并提出解決問題的對策和建議。自2011年起，進一步健全了質(zhì)量分析報告制度，充實相關(guān)數(shù)據(jù)，拓展分析領(lǐng)域，增加到每個季度發(fā)布一次全市產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告，通過深入地統(tǒng)計分析，形成數(shù)據(jù)準(zhǔn)確翔實、參考價值大的質(zhì)量分析報告及時呈報黨委、政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，為政府經(jīng)濟宏觀決策，提供了科學(xué)的依據(jù)?！叭匈|(zhì)監(jiān)系統(tǒng)自覺服務(wù)于全市‘轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)’這個大局，重點突出‘辦實事’這個主攻方向，充分體現(xiàn)了市質(zhì)監(jiān)局一班人的‘中心’意識和大局觀念。希望全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)按照已確定的工作思路和措施，狠抓工作落實，為全市又好又快地科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻?！睏椙f市委書記劉玉祥在批示中給予市質(zhì)監(jiān)部門高度評價。

作為城市轉(zhuǎn)型的起爆點，旅游業(yè)發(fā)展迅猛，而隨之而來的倒逼機制，也迫使旅游業(yè)軟、硬件建設(shè)速度的加快。

為促進全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使旅游食品生產(chǎn)規(guī)范化，市質(zhì)監(jiān)部門幫助棗莊貴誠農(nóng)產(chǎn)品營銷分公司“煎餅卷”產(chǎn)品在短短的20個工作日內(nèi)獲得了食品生產(chǎn)許可證，使最具地方特色的地方名吃“煎餅卷”成功進入旅游產(chǎn)品市場。積極幫扶棗莊特色農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)，助推棗莊二日游特色小商品規(guī)范化，共幫助企業(yè)起草了《石榴酒》、《生力棗》等特色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)十余份，為棗莊二日游特色小商品的豐富與推廣提供了重要的技術(shù)支撐。同時還積極擴大名牌的影響力，積極加大名牌培育、爭創(chuàng)工作力度，組織各分(市)局對轄區(qū)內(nèi)有關(guān)企業(yè)開展培訓(xùn)活動，加強申報指導(dǎo)，提供政策和信息。截至目前，全市山東名牌產(chǎn)品總量達52個，山東服務(wù)名牌達9個。

給百姓辦好事

棗莊市質(zhì)監(jiān)部門以提高基礎(chǔ)能力提升執(zhí)法和服務(wù)水平，加強食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管保障人民群眾健康生活，打造高端技術(shù)平臺服務(wù)民生?！?2365”熱線實現(xiàn)快捷、規(guī)范、高效、全時段的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民眾釋疑解惑、排憂解難，為企業(yè)分析預(yù)警，打假保優(yōu)，促進社會和諧發(fā)展，質(zhì)量申訴、投訴舉報到期辦結(jié)率達100%，僅今年上半年就幫助企業(yè)和群眾挽回經(jīng)濟損失670余萬元?！耙荒曛忻恳惶於加形覀兿喟椤薄Ｑ胍暤倪@則廣告語，或許就是對“12365”熱線最真實的寫照。

此外，棗莊市質(zhì)監(jiān)部門還開展了“規(guī)范化肥生產(chǎn)行為，確保農(nóng)業(yè)豐收”專項行動，與全市18家化肥企業(yè)簽訂了企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任承諾書；發(fā)放宣傳材料1500余份，組織宣傳報道29篇次，整頓和規(guī)范了農(nóng)資市場秩序，確保了廣大農(nóng)民的切身利益。圍繞今年世界計量日的主題“計量檢測·健康生活”，開展了豐富多彩的計量宣傳及咨詢服務(wù)活動，召開座談會14次，參會人數(shù)257人，舉辦現(xiàn)場咨詢、宣傳活動16場，散發(fā)計量宣傳資料5660余份，免費檢測各類計量器具624臺(件)，接受群眾咨詢1800余人次，使民生計量更為深入人心。圍繞特種設(shè)備安全，在社區(qū)設(shè)立咨詢臺，向居民發(fā)放宣傳材料，詳細介紹電梯、液化氣瓶、游樂設(shè)施等特種設(shè)備常識，在全市電梯維保單位推行24小時安全承諾服務(wù)活動；與城區(qū)學(xué)校聯(lián)合舉辦“特種設(shè)備安全知識進校園”活動，采取現(xiàn)場宣傳和授課的形式對學(xué)生進行特種設(shè)備安全教育。

在今年3月份國家重新提高乳制品企業(yè)生產(chǎn)許可門檻后，市質(zhì)監(jiān)局專門成立了“乳制品生產(chǎn)許可重新審核工作督導(dǎo)組”，全力以赴幫扶棗莊市唯一一家乳制品企業(yè)獲得了生產(chǎn)許可證。在全程緊密跟蹤服務(wù)下，棗莊市祥和乳業(yè)有限責(zé)任公司已于今年3月28日獲得了新的乳制品生產(chǎn)許可證，使全市人民能夠喝上優(yōu)質(zhì)放心的本地奶。

同時，嶧城分局加強嶧城石榴地理標(biāo)志保護產(chǎn)品專用標(biāo)志的應(yīng)用和推廣，該區(qū)冷藏協(xié)會30余名會員使用地理標(biāo)志保護產(chǎn)品專用標(biāo)志，榴園鎮(zhèn)政府利用地理標(biāo)志保護產(chǎn)品專用標(biāo)志成功打入了上海果品超市，一期合同2萬個；全區(qū)商品石榴50%以上使用專用標(biāo)志，為農(nóng)民增收500萬元以上。臺兒莊分局深化蓮藕栽培國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，目前該示范區(qū)已被列入第七批國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目，它也成為了2010年度立項的全省17家、全市唯一一家通過國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)立項的項目。

今年，棗莊市質(zhì)監(jiān)部門又針對百姓期待、政府期望、企業(yè)期盼的熱點、難點和重點事項，進行了認真深入的調(diào)研、謀劃，在對全市系統(tǒng)各單位上報的項目進行匯總、分類整理和論證后，提交黨組會討論研究，共確定了辦實事項目30項。截至目前，列入計劃的30件實事，除名牌創(chuàng)建、機動車?yán)走_測速儀檢定等5件實事有待國家質(zhì)檢總局或省質(zhì)監(jiān)局審批外，其它25件均已圓滿完成。