楊小鳳，馮向春

(廣東石油化工學院圖書館，廣東 茂名 525000)

文獻檢索課是1984年經(jīng)教育部發(fā)文推廣、由各高校將其納入課程體系或各專業(yè)必修課程，或作為選修課程開設(shè)的一門實踐性很強的公共基礎(chǔ)課程。按文件規(guī)定文獻檢索課的課堂教學與實踐比例為1∶1至2∶1?？梢姡瑢嵺`教學是文獻檢索課程教學的重要環(huán)節(jié)，它是鞏固和加深課堂教學效果，提高學生檢索與利用文獻能力的有效手段。

為了解當前我國高校文獻檢索課實踐教學水平與質(zhì)量，筆者利用便捷的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查手段，在2011年1～2月，調(diào)查了我國近300所內(nèi)地高校圖書館網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)開設(shè)文獻檢索課網(wǎng)上教學欄目的圖書館有115所，其中，設(shè)置了實踐教學環(huán)節(jié)的圖書館有69所，約占60%;發(fā)現(xiàn)與實踐教學環(huán)節(jié)相關(guān)的欄目主要包括：實習指導、網(wǎng)上答疑、作業(yè)布置、練習系統(tǒng)等。通過分析這些實踐教學欄目內(nèi)容，為文獻檢索課實踐教學的改革與發(fā)展提供參考依據(jù)。

1 文獻檢索課實踐教學的變化及存在的問題

隨著文獻檢索課網(wǎng)上教學的蓬勃發(fā)展，其實踐教學課程也獲得了相應(yīng)的發(fā)展，許多與實習環(huán)節(jié)有關(guān)的實習指導、實習內(nèi)容、師生交流、實習操作等均可通過網(wǎng)絡(luò)來完成，這是符合文獻檢索課實踐教學新穎性、實踐性強等內(nèi)在發(fā)展需求的。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前高校圖書館的文獻檢索課實踐教學的變化主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 實踐教學環(huán)節(jié)比較齊全

文獻檢索課實踐教學體系越來越規(guī)范，尤其是有些文獻檢索課已經(jīng)開始嚴格按照精品課程標準建設(shè)或已建成國家級、省級或校級精品課程。文獻檢索課實踐教學環(huán)節(jié)也比較齊全，有實習指導、課外輔導、討論與答疑、學生自測等多個環(huán)節(jié)。［1］例如華東理工大學文獻檢索課精品課程的實踐教學環(huán)節(jié)內(nèi)容包括了機考測驗、網(wǎng)上答疑、在線課程、摸底考、檢索案例、檢索競賽、例題習題、試卷等;又如浙江工業(yè)大學文獻檢索課設(shè)置了作業(yè)自測、檢索范例、在線學習、課程答疑、考試系統(tǒng)、常見問題等欄目版塊。

1.2 多形式發(fā)布在線實習題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有16所圖書館在線發(fā)布了文獻檢索課實習題，發(fā)布方式主要有網(wǎng)頁發(fā)布、在線測試和Word文檔下載等。如浙江工業(yè)大學網(wǎng)絡(luò)課程《信息檢索與利用》中的作業(yè)自測是通過在線答題提交后即時獲取答案的形式;北方工業(yè)大學圖書館檢索教學中的課內(nèi)練習、溫州大學圖書館信息檢索課中的實習下載是以Word文檔形式發(fā)布的在線習題;首都經(jīng)濟貿(mào)易大學圖書館則通過網(wǎng)頁發(fā)布形式提供在線實習題。這些網(wǎng)絡(luò)在線實習題可以讓用戶自由選擇線上學習演練或下載練習，既方便本校的師生學習，同時外校的師生也可以共享學習資源。

存在問題：實習題更新較慢，內(nèi)容相對簡單。在發(fā)布線上實習題的圖書館當中，絕大部分圖書館所設(shè)置的文獻檢索實習題沒有進行年度或?qū)W期更新，有些習題顯示的發(fā)布時間甚至是幾年前的。有些圖書館對實習題的內(nèi)容設(shè)置只是列舉了實習目的、材料、要求、檢索工具系統(tǒng)等，沒有具體的實習題目。

1.3 開通網(wǎng)上實習平臺

網(wǎng)絡(luò)教學平臺由于其教學活動不受時空限制，比較適合于開展提供系統(tǒng)內(nèi)容、強調(diào)學生管理和需要成績評判的正式課程。因此，不少圖書館建設(shè)了文獻檢索課網(wǎng)絡(luò)教學平臺，在該平臺上提供個性化的教學與輔導服務(wù)。此外，文獻檢索課實習教學環(huán)節(jié)主要實現(xiàn)作業(yè)發(fā)布、提交、批改、管理，在線練習測試課程章節(jié)、知識單元內(nèi)容，網(wǎng)上調(diào)查等功能。如復旦大學信息檢索與利用課教學管理系統(tǒng)，提供“在線自測練習”“我的作業(yè)”“我的短信管理”“我的學習資料”等功能服務(wù);北京師范大學利用Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學平臺發(fā)布課程作業(yè)、調(diào)查和測驗等。部分高校文獻檢索課網(wǎng)上實習教學平臺的情況見表1。

表1 部分高校文獻檢索課開通網(wǎng)上實習教學平臺的情況

存在問題：網(wǎng)上實習教學平臺設(shè)置登陸權(quán)限。出于知識內(nèi)容和個人隱私等方面的安全保護，除了西南交通大學圖書館文獻檢索課網(wǎng)絡(luò)測試系統(tǒng)允許所有訪問者登陸使用之外，其他系統(tǒng)都設(shè)置了訪問賬戶和密碼，限制非法用戶造訪系統(tǒng)。這種做法有利有弊，利是保護了系統(tǒng)安全和便于管理;弊是不利于課程學習資源共享，不利于系統(tǒng)外的用戶參與知識交流。另一問題是平臺使用說明不夠詳細，目前使用教學平臺的學生對網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度是不一樣的，有的學生會因不熟悉該平臺操作而影響文獻檢索課課程學習效果。［2］

1.4 師生互動交流手段多樣化

任何一門課程，不管是課堂教學還是課后練習，其教學過程都少不了師生之間互動交流的環(huán)節(jié)。特別是在新信息環(huán)境下，各種互動交流技術(shù)的應(yīng)用(如即時通訊工具、移動通信工具、Web2.0技術(shù)、電子郵箱、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等的應(yīng)用)能更好地促進師生實時互動交流。文獻檢索課課程可通過這些現(xiàn)代化技術(shù)手段，突破時空限制，實現(xiàn)教師與學生之間的即時雙向或多向式交流。調(diào)查結(jié)果表明，有32個圖書館在其開設(shè)的文獻檢索課欄目里采用了各式各樣的互動交流手段。如深圳大學圖書館利用Webcc答疑交流系統(tǒng)，提供答疑交流;三峽大學圖書館的互動方式有教師聯(lián)系電話、電子郵箱;西安科技大學圖書館有QQ在線答疑;北京工業(yè)大學圖書館的交流答疑形式除電子郵箱、電話外，還有課程論壇、咨詢臺;華東理工大學圖書館網(wǎng)上答疑采取的是表單形式，設(shè)有專家問答、問題搜索等交流互動形式;西南交通大學圖書館有在線咨詢，可查詢咨詢記錄，還設(shè)有問答交流系統(tǒng)和表單形式的留言反饋系統(tǒng);山東師范大學圖書館有文獻檢索課博客，其內(nèi)容目錄設(shè)有校區(qū)、教師、班級、上機實習題目等。

現(xiàn)階段，師生互動交流方式可歸納為延時和實時或傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩種主要方式，多樣化的互動交流方式，能夠讓師生靈活、方便的選擇使用，從而實現(xiàn)個性化的教學服務(wù)。

存在問題：網(wǎng)上互動交流不足。據(jù)調(diào)查，文獻檢索課網(wǎng)上教學欄目里，利用聯(lián)系電話、電子郵箱、表單填寫、BBS等進行學習交流的圖書館居多，而開展在線答疑、咨詢、討論等實時互動服務(wù)的圖書館偏少。

1.5 整合其他信息素質(zhì)教育內(nèi)容

文獻檢索課是信息素質(zhì)教育的一種重要手段，在其發(fā)展過程中也逐漸融入了其他信息素質(zhì)教育內(nèi)容。許多圖書館都將文獻檢索課教學欄目與新生教育、培訓講座、信息素質(zhì)教育欄目集中放在用戶教育網(wǎng)頁里，便于不同層次的信息用戶點擊瀏覽。西南交通大學圖書館在文獻檢索課網(wǎng)上教學欄目里，設(shè)置了信息素養(yǎng)在線測試題題目，具體內(nèi)容包括信息素養(yǎng)綜合測試、信息道德測試、信息分析與利用能力測試、信息檢索能力測試、信息表達能力測試、信息意識測試;同時也設(shè)置了信息素養(yǎng)調(diào)查系統(tǒng)，該系統(tǒng)按信息意識、信息表達能力、信息檢索能力、信息分析與利用能力、信息道德對每道題進行分組，試卷按一定比例隨機從各組抽題生成，且每次生成的試卷不同，用戶可在線做題，完成提交后能看到成績與學習提示。

2 對文獻檢索課實踐教學發(fā)展的思考

在信息化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，文獻檢索課傳統(tǒng)課堂教學工作也應(yīng)該要適應(yīng)環(huán)境和用戶信息需求的變化，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化教學內(nèi)容，使之與傳統(tǒng)課堂教學相輔相成，以取得更理想的教學效果。特別隨著電子資源和網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的急劇增長，文獻檢索課機檢實習內(nèi)容所占的比例越來越重，圖書館應(yīng)完善實習平臺、實習題、在線測試、輔導答疑等系列實習教學環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

2.1 重視文獻檢索課實踐教學網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)教學模式是文獻檢索課教學的新模式，其較好地解決了課時少、教學手段單一的弊端。在強調(diào)素質(zhì)教育的新時期，網(wǎng)絡(luò)教學平臺能讓學生真正參與到教學中來，在實踐中提升自己的信息素質(zhì)、檢索技能，使文獻檢索知識教學本身得到擴展。因此，圖書館在文獻檢索課實踐教學網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)中，應(yīng)注意讓學生在課后可以通過登陸網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)自學、練習、自測、提交作業(yè)、提交實習報告、與教師互動等;教師可以通過發(fā)布教學資源實現(xiàn)課堂教學，還可以通過教學平臺有效地管理課程，制作課件，發(fā)布作業(yè)、實習題、實習題樣例、考試題，與學生互動交流等;圖書館可以通過教學平臺實現(xiàn)對文獻檢索課課程的管理，以教學大綱為中心，實現(xiàn)對教學方方面面的跟蹤管理，以人為本，注重“教與學”環(huán)境的建設(shè)，為學生提供多種不同類型的學習體驗。

2.2 定期更新實習內(nèi)容，增強實習內(nèi)容的專業(yè)性和實用性

實習題是實踐教學環(huán)節(jié)中最重要的內(nèi)容。文獻檢索課的教學工作者首先必須重視實習題的設(shè)置，應(yīng)根據(jù)所教專業(yè)和學生的學歷層次來出題，例如復旦大學圖書館的信息檢索與利用課，其實習指導就分文科指導、理科指導和醫(yī)科指導。其次應(yīng)定期更新實習內(nèi)容，如蘇州大學圖書館文獻檢索教學課都是發(fā)布最新一個學期的作業(yè)題目。再次要重視實習內(nèi)容的專業(yè)性和實用性，如西南交通大學圖書館檢索課教學實驗指導欄目里設(shè)置的“交通運輸專業(yè)研究作業(yè)案例”“企業(yè)研究檢索案例”“生物蛋白質(zhì)分子芯片的制造案例”等;又如浙江大學圖書館文檢課布置的作業(yè)也體現(xiàn)了這一點，其作業(yè)題目有：特定作者成果的檢索和分析評價，特定科研項目的文獻檢索和綜述，特定課題文獻檢索。

2.3 完善文獻檢索課實踐教學網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容

文獻檢索課是圖書館履行教學職能的窗口，通過實踐教學讓學生熟悉圖書館資源，利用現(xiàn)有館藏資源，提高圖書館資源的利用率及圖書館地位。建設(shè)文獻檢索實踐教學網(wǎng)絡(luò)課堂，學生可在線提交作業(yè)、下載課件、咨詢疑難問題、進行論壇交流等，這樣大大延伸了文獻檢索課的課堂空間。文獻檢索課實踐教學網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：1)教材服務(wù)。提供國內(nèi)外權(quán)威教學參考書的電子版供學生在線閱讀。2)提供各種多媒體輔導資料。包括PPT課件、動畫教程、Authorware課件和鏈接其他高校課件。3)建設(shè)作業(yè)系統(tǒng)或平臺。系統(tǒng)提供作業(yè)管理，試題，在線自測，案例等，平臺劃分為學生、教師、管理員三種登陸入口。4)開展互動交流服務(wù)。包括電話、電子郵箱、在線QQ、留言板、博客等互動交流形式，提供同步或異步式的咨詢解答服務(wù)。5)在線調(diào)查。設(shè)計教學反饋在線調(diào)查問卷，了解教與學的效果。

2.4 實現(xiàn)資源共享，提高遠程服務(wù)水平

遠程教育模式也是文獻檢索課的發(fā)展方向。目前，大部分高校圖書館都由執(zhí)教老師提供最新的教案及多媒體課件并將其放在網(wǎng)上，供本校和校外學生閱讀或下載，實現(xiàn)資源共享。圖書館把文獻檢索課教學資源放在網(wǎng)上，既有利于在網(wǎng)上開展學術(shù)交流，也便于利用現(xiàn)代化技術(shù)拓展教學空間，讓學生有多種途徑進行學習，提高教學質(zhì)量。例如北京工業(yè)大學圖書館、復旦大學圖書館、華東理工大學圖書館等把所有的教學資源都開放給校內(nèi)、外讀者，這樣既能使本校學生學習又能讓校外讀者受益，實現(xiàn)資源共享的同時也提高了本館的遠程服務(wù)水平，提高了圖書館的知名度。

［1］黃曉斌.基于WebCT的“數(shù)字圖書館”網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)［J］.圖書館論壇，2007(4)：1—4.

［2］黃如花.基于Blackboard的在線信息素質(zhì)教育平臺的完善［J］.圖書與情報，2007(5)：59—63.