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        中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展能成為全球獨(dú)特的模式嗎?

        2011-06-30 08:25:04泰德普林斯TedPrince
        中國(guó)新時(shí)代 2011年8期
        關(guān)鍵詞:制造商汽車質(zhì)量

        | 文 · 泰德·普林斯(E. Ted Prince)

        就像所有其他發(fā)達(dá)國(guó)家一樣,中國(guó)人已開(kāi)始大量購(gòu)買汽車,使得中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展迅速。鑒于這一切明顯的成功,中國(guó)汽車工業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)一步發(fā)展?

        評(píng)估模式

        每個(gè)發(fā)展中國(guó)家的汽車工業(yè),都遵循了相似的發(fā)展模式。中國(guó)現(xiàn)在擁有眾多的本地汽車制造商,也已收購(gòu)了多家海外汽車制造公司,而根本的問(wèn)題是中國(guó)是將遵循與其他發(fā)展中國(guó)家相同的模式發(fā)展自己的汽車工業(yè),還是會(huì)發(fā)展出自己獨(dú)特的模式?在此,我不想談?wù)撃切┛梢詭椭袊?guó)汽車工業(yè)更有效發(fā)展的新技術(shù)、制造方法或新的支付機(jī)制,有很多分析家和作家,他們更有資格來(lái)談?wù)撨@些。

        我的談?wù)撝攸c(diǎn)是更為基本的社會(huì)問(wèn)題,這將有助于中國(guó)汽車工業(yè)更穩(wěn)定、長(zhǎng)期、完成全球化可持續(xù)發(fā)展。我指的“長(zhǎng)期”不只是指目前這一代,我更關(guān)心下一代。我希望中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展跳出原有的既定模式,不只著眼于現(xiàn)在,而要更要著眼于未來(lái)。

        這里有兩種汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式:第一種發(fā)展模式是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新完成,它適用于發(fā)達(dá)國(guó)家。美國(guó)和歐洲的一些國(guó)家,發(fā)明了汽車和基本技術(shù),尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和輪胎。 第二種模式則是發(fā)展中國(guó)家通過(guò)復(fù)制發(fā)達(dá)國(guó)家的模式完成的。在這種情況下,發(fā)展中國(guó)家并沒(méi)有成熟的技術(shù),汽車行業(yè)的演變往往是通過(guò)工藝創(chuàng)新而達(dá)成的。這些國(guó)家包括日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、印度和現(xiàn)在的中國(guó)。

        發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車不僅比發(fā)展中國(guó)家的擁有更高的科技含量,質(zhì)量也要高得多。發(fā)展中國(guó)家的車常常被發(fā)達(dá)國(guó)家視為“垃圾”,只能在本國(guó)出售,然后銷往其他發(fā)展中國(guó)家。日本就是個(gè)好例子。但隨著時(shí)間的推移,日本汽車的質(zhì)量超越了發(fā)達(dá)國(guó)家。為了競(jìng)爭(zhēng),發(fā)達(dá)國(guó)家不得不提高技術(shù),以彌補(bǔ)其質(zhì)量的落后。因而發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車就變得越來(lái)越貴,技術(shù)含量也越來(lái)越高。但趕超日本的代價(jià)是發(fā)達(dá)國(guó)家忽略了汽車自身的質(zhì)量。因此,發(fā)達(dá)國(guó)家仍在產(chǎn)品創(chuàng)新中前進(jìn),至今仍沒(méi)有趕上日本在工藝創(chuàng)新方面的能力。

        我們看到了類似的事情再次發(fā)生在韓國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)。起初,韓國(guó)的汽車也被視為“垃圾”,然而隨著質(zhì)量的提升,他們已超越了發(fā)達(dá)國(guó)家,成為汽車產(chǎn)業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。與此同時(shí),他們的技術(shù)也已逼近發(fā)達(dá)國(guó)家。假以時(shí)日,韓國(guó)汽車不僅將會(huì)在質(zhì)量上超越發(fā)達(dá)國(guó)家,技術(shù)上也會(huì)超越,而且他們汽車的造價(jià)也會(huì)降低。

        目前,中國(guó)的汽車業(yè)正經(jīng)歷著相同的變化,中國(guó)更像處于早期階段的日本和韓國(guó)。中國(guó)汽車的質(zhì)量還比較低,也尚未出口到發(fā)達(dá)國(guó)家。但中國(guó)汽車的質(zhì)量已明顯改善。我們可以預(yù)期,在短短幾年內(nèi),中國(guó)汽車也會(huì)在質(zhì)量上超越發(fā)達(dá)國(guó)家,價(jià)格也會(huì)更便宜。中國(guó)已經(jīng)在沿襲著傳統(tǒng)工藝創(chuàng)新的模式前進(jìn),同時(shí),也存在產(chǎn)品創(chuàng)新滯后的問(wèn)題。這也就是為什么中國(guó)如此熱衷收購(gòu)發(fā)達(dá)國(guó)家汽車制造商的原因,例如對(duì)沃爾沃和薩博汽車的收購(gòu)。

        可能會(huì)如我說(shuō)的,中國(guó)最終將贏得全球汽車業(yè)比賽的勝利。但未必絕對(duì)會(huì)如此,還有一個(gè)重要的因素需要考慮:一旦成為先進(jìn)的汽車產(chǎn)業(yè),較之更年輕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其質(zhì)量往往會(huì)下降。這通常是因?yàn)橐坏┕咀兊贸墒?,便疲于產(chǎn)品創(chuàng)新,慢慢失去競(jìng)爭(zhēng)力。通用汽車就是這樣一家公司,它存活的唯一原因是因?yàn)楸幻绹?guó)政府“保釋”。歐洲汽車公司也大多處在類似的成熟階段,雖然他們的生存一般不會(huì)如美國(guó)公司那么累,寶馬和奔馳要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其他美國(guó)汽車制造商,但他們的品質(zhì),如奧迪,仍不如日本。因?yàn)槿毡酒髽I(yè)更年輕,日本企業(yè)仍在為實(shí)現(xiàn)更高的質(zhì)量而努力。

        現(xiàn)在,豐田已有年老的跡象。它的公司體系日趨完善,已成為一個(gè)能量較低、活力下降的公司,其產(chǎn)品質(zhì)量也隨之下降。隨著時(shí)間的推移,我們可以預(yù)期,其質(zhì)量將進(jìn)一步下降。在現(xiàn)階段,它已沒(méi)有實(shí)力對(duì)抗韓國(guó)企業(yè),更別說(shuō)和中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)了。

        我希望,中國(guó)汽車企業(yè)最終會(huì)走向成熟。誠(chéng)然,這可能需要25年左右的時(shí)間。目前中國(guó)的這一代人可能認(rèn)為,他們并不需要杞人憂天,但他們的后輩不得不面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。在未來(lái)的時(shí)間,中國(guó)因獨(dú)生子女政策將成為一個(gè)老齡化國(guó)家。因此,中國(guó)汽車工業(yè)的下滑程度將比美國(guó)汽車業(yè)或日本汽車業(yè)更嚴(yán)重。

        問(wèn)題是,中國(guó)站在了第一的位置,然后迅速下降,就像上述的其他新興經(jīng)濟(jì)體。會(huì)有另一種方式嗎?中國(guó)能否創(chuàng)建一個(gè)新的汽車產(chǎn)業(yè)類型?如果這樣,那將是個(gè)怎樣的模式呢?中國(guó)能否創(chuàng)造出發(fā)達(dá)國(guó)家本身沒(méi)能創(chuàng)造出的模式?

        這是社會(huì)因素,不是技術(shù)因素

        為了回答這個(gè)問(wèn)題,我們需要了解一些基本的社會(huì)福利和汽車行業(yè)的成本。這樣做的原因顯而易見(jiàn)。如果中國(guó)只注重技術(shù)、效率和成本,就不太可能會(huì)創(chuàng)建一個(gè)新的模式。只有通過(guò)了解消費(fèi)者對(duì)汽車的需求和行業(yè)的環(huán)境,汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)者們才將可能創(chuàng)造出一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的模式。

        當(dāng)我們?cè)u(píng)估汽車行業(yè)的發(fā)展因素時(shí),有五個(gè)因素不能不注意,它們是:

        ? 個(gè)人的自我表達(dá)

        ? 專業(yè)價(jià)值

        ? 人類健康

        ? 社會(huì)交往和歸屬感

        ? 宜居的城市和我們的地球

        最后,如果汽車行業(yè)要維持長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,它必須找到一種方法,令人信服地表明它可以提高人的生命質(zhì)量。

        個(gè)人表達(dá):汽車不只是交通方式,它可增加一個(gè)人的自由度和流動(dòng)空間。汽車提供了一種新的方式,以多種方式表達(dá)自己。首先是影響他人的生活,例如探訪在遙遠(yuǎn)城鎮(zhèn)和村莊的父母和親友。其次,汽車通過(guò)本身的品牌形象,并通過(guò)一個(gè)特定類型的汽車來(lái)增加自我表達(dá)。

        中國(guó)現(xiàn)在已進(jìn)入汽車時(shí)代。大規(guī)模、高效生產(chǎn)所出品的汽車,是真實(shí)個(gè)人表達(dá)的對(duì)立面。因?yàn)榇笈可a(chǎn)的汽車,基本上都是相同的。我們能不能量身打造,使每一輛汽車適應(yīng)特定的個(gè)人情感需求?制造商是否愿意改變系統(tǒng)或方法,使汽車與每一個(gè)不同買家的個(gè)性匹配?如果制造商不能做到這一點(diǎn),汽車還將會(huì)是一種商品,其競(jìng)爭(zhēng)地位將被未來(lái)脫穎而出的制造商削弱。

        專業(yè)價(jià)值:所有人都希望實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。人們需要被認(rèn)可,希望做出的貢獻(xiàn)能被自己的家庭、社會(huì)和國(guó)家認(rèn)可。人們也想通過(guò)日常購(gòu)買的東西,反應(yīng)自身的實(shí)力。汽車為人們提供了工作和自我表達(dá)的新渠道,驅(qū)使人們?yōu)楂@得更大的工作滿足感和更高的薪酬而努力工作,或更換更好的工作。中國(guó)人像所有的人一樣,需要一種像汽車一樣的東西,將他們從A點(diǎn)帶到B點(diǎn)。他們需要被這么一樣必不可少的東西見(jiàn)證,以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)潛力。

        汽車可以當(dāng)我初創(chuàng)公司的辦公室嗎?這樣我就不必另租辦公空間;汽車可以作為一個(gè)藝術(shù)工作室或畫(huà)廊嗎?這樣我就可以在外出和旅行的同時(shí)展出我的作品;在我去拜訪客戶時(shí),汽車可以作為工廠制造出的樣品嗎? 汽車行業(yè)需要找到這些問(wèn)題的答案。

        人類健康:發(fā)達(dá)國(guó)家越來(lái)越多地出現(xiàn)肥胖、糖尿病和心臟病,這很大程度上是由于汽車造成的。隨著人們購(gòu)車量的增加,他們走路越來(lái)越少,運(yùn)動(dòng)也越來(lái)越少,生活方式越來(lái)越不健康。?中國(guó)現(xiàn)在也是這樣,很多老年病都已出現(xiàn)在年輕人身上。

        汽車行業(yè)應(yīng)該做些什么來(lái)改變這種狀況,以確保汽車成為健康生活的工具,而不是大量不健康的生活方式的根源。

        汽車對(duì)人類健康的不利影響正日益成為世界各地的人們所關(guān)注的話題。如果中國(guó)的汽車企業(yè)可以制造出促進(jìn)人類健康生活的汽車,那它將會(huì)非常暢銷。

        社會(huì)交往和歸屬感:人們絕大部分是獨(dú)自駕車的。雖說(shuō)可以邊開(kāi)車邊發(fā)短信、打電話,但這么做非常危險(xiǎn),往往會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的交通事故。在發(fā)達(dá)國(guó)家,也包括中國(guó),家庭和社會(huì)結(jié)構(gòu)逐漸分解,這使人們變得更加孤立,也讓他們感覺(jué)更孤獨(dú)。汽車實(shí)際上加劇了這些問(wèn)題,汽車制造商們應(yīng)該怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?

        宜居城市和我們的地球:我們都知道,汽車尾氣污染環(huán)境。有很多方法可以減少汽車造成的污染,中國(guó)在這方面的態(tài)度并不令人滿意。真正的問(wèn)題不僅是如何減少污染,而是要求我們提高環(huán)保意識(shí),這是一個(gè)更大的問(wèn)題。即使汽車不產(chǎn)生污染,仍有其他不利影響,如棲息地的破壞,城市擁堵和犯罪。什么樣的汽車才不會(huì)破壞自然空間、森林不被砍伐、城市環(huán)境更美麗、人類更加幸福地生活?汽車,即使采用先進(jìn)的技術(shù),污染為零,我們的地球也正變得不太適合居住。

        我們能否改變汽車和汽車系統(tǒng),讓它不再破壞我們現(xiàn)有的棲息地?我們能不能既增加汽車數(shù)量而又不破壞我們賴以生存的這個(gè)星球?

        給中國(guó)汽車業(yè)的建議

        毫無(wú)疑問(wèn),這些問(wèn)題太難以解決了,但是這些必須解決。對(duì)此,我有一些建議或者想象:

        個(gè)人表達(dá):汽車制造商能否制造出配合其特定的個(gè)性、自我表達(dá)和形象喜好的汽車,不只是顏色,而是改變整個(gè)內(nèi)部或外部形象?能否從外部安裝LED面板,實(shí)現(xiàn)只按個(gè)開(kāi)關(guān)就能隨意改變汽車的顏色和圖案?在一天的時(shí)間里,改變汽車的外觀,就像換件衣服那么簡(jiǎn)單呢?

        這些需求勢(shì)必增加汽車的成本。但是,如果汽車制造商解決了這樣的問(wèn)題,新的需求勢(shì)必會(huì)促進(jìn)新技術(shù)的產(chǎn)生。

        專業(yè)價(jià)值和成就:如何為不同類型的人群提供內(nèi)部配置,例如藝術(shù)家、制造商、上班族、電腦程序員、股票交易員、銀行家,等等。這不僅僅是內(nèi)部配置的問(wèn)題,也同樣涉及到電子和通訊配置。我的工作不僅限于辦公室,我可以帶著工作去客戶那里,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品并為他們服務(wù),已經(jīng)有一些有限的嘗試做到了這一點(diǎn),所以,它應(yīng)該不會(huì)太難。例如看看克萊斯勒為美國(guó)提供的面包車,它可使乘客圍坐在一張桌子上吃飯、聊天和打牌。

        人類健康:乘客可否通過(guò)采用踏板循環(huán)機(jī)制,給汽車添加能源?像混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)添加額外的電源或電池一樣,包括一些類似的機(jī)制、運(yùn)行驅(qū)動(dòng)程序,使乘客駕駛更舒適,也許還可以鍛煉肩膀和手臂;或者讓駕駛的過(guò)程變得像一種運(yùn)動(dòng)的過(guò)程?再或者,納入汽車測(cè)量?jī)x器,使司機(jī)和乘客都可以監(jiān)控自己的生命體征和健康現(xiàn)狀,隨時(shí)監(jiān)控其血壓、心跳、脈搏及膽固醇含量,所以,他們不僅可以在車內(nèi)鍛煉,還可以同時(shí)監(jiān)測(cè)鍛煉的效果。我們難道不能把我們的汽車變成值得信賴的醫(yī)療顧問(wèn),它會(huì)一直在我們身邊,而比醫(yī)生更便宜?我的汽車就是我們的私人教練、私人醫(yī)生和健康顧問(wèn),這就扭轉(zhuǎn)了汽車為人們健康帶來(lái)的負(fù)面影響。

        社會(huì)交往和歸屬感:難道汽車不可以提供聲音和語(yǔ)音的在線社交媒體交流,使司機(jī)和乘客可以在他們駕駛的同時(shí),參加社交聚會(huì),滿足其在安全以及社交方面的需求呢?甚至讓司機(jī)和乘客在車上參與網(wǎng)上聚會(huì)、辯論、為孩子開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),無(wú)論他們身在何處。

        讓汽車成為一個(gè)與朋友溝通的渠道,甚至不一定使用你自己的汽車。在車?yán)锏娜丝梢耘c其他車的人互動(dòng),即便是在長(zhǎng)途旅行中,他們也可以幸福地參與本以為會(huì)錯(cuò)過(guò)的社會(huì)交往。

        宜居城市和我們的地球:難道就不能把汽車做成完全可回收的嗎?這樣他們就不會(huì)變成難看的金屬、破舊的輪胎了。

        汽車可以變成臨時(shí)使用的廉租住房嗎?讓那些退了休的人可以和自己的孩子住得近一些?;蛘邔⒛切U棄的汽車變成我們的衣服?

        汽車的導(dǎo)航系統(tǒng)可以用作安全地圖,GPS系統(tǒng)可以顯示高犯罪率的區(qū)域和交通擠塞嚴(yán)重的道路,可以讓司機(jī)快速、安全地達(dá)到目的地。另外,汽車難道不能告訴司機(jī),他正在通過(guò)的路段哪處可以看到最佳的風(fēng)景、哪里有污染,以便繞行嗎?

        永葆第一:中國(guó)汽車工業(yè)可以通過(guò)注重工藝創(chuàng)新,提高質(zhì)量和降低成本,成為行業(yè)的老大。但這不會(huì)成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),并長(zhǎng)期保持中國(guó)汽車工業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先位置。想要長(zhǎng)期保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),必須把重點(diǎn)放在產(chǎn)品創(chuàng)新上,并滿足各種社會(huì)需求。

        如上所述,中國(guó)汽車工業(yè)能否讓人們的生活變得更美好,能否取得其他國(guó)家從未創(chuàng)造過(guò)的成績(jī),現(xiàn)在下結(jié)論,還為時(shí)過(guò)早。

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