錢亮亮，傅 娟

南昌大學共青學院，江西九江 332020

智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計

錢亮亮，傅 娟

南昌大學共青學院，江西九江 332020

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及建筑水平的不斷提高，城市已經(jīng)基本實現(xiàn)了住宅小區(qū)化管理。由于人們生活質(zhì)量的提高，對小區(qū)物業(yè)的服務(wù)水平提出了更高的要求，已不僅僅局限于小區(qū)清潔、安保等方面的需要。這樣要求小區(qū)管理者對物業(yè)管理進行宏觀的和微觀的細致管理，通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)對小區(qū)進行智能化管理較好的滿足了這一需求。本文探討了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)，旨在提高小區(qū)的管理水平。

B/S結(jié)構(gòu)；物業(yè)管理；Web；ASP.NET技術(shù)

目前，我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展較為迅速，但是物業(yè)管理水平卻相對滯后。物業(yè)管理是現(xiàn)代商業(yè)和住宅管理中的極其重要的工作，隨著城市的不斷發(fā)展，各種住宅、辦公樓、商業(yè)大廈日益增多，物業(yè)管理中的問題日益突出。部分小區(qū)的物業(yè)管理處于原始的手工記錄與管理階段，已遠遠滿足不了高速發(fā)展的現(xiàn)代社會。近年來，已有一些較為成熟的通用型物業(yè)管理信息系統(tǒng)，基本能夠滿足不同小區(qū)的物業(yè)管理需求，但是，因各個小區(qū)的管理模式不同，通用型的物業(yè)管理系統(tǒng)，并不能完全融入到實際管理工作中。所以，針對各小區(qū)個性化的需求開發(fā)符合實際需求的管理系統(tǒng)是新的趨勢。

本文介紹了ASP.NET技術(shù)的優(yōu)點，闡述ASP.NET的工作流程和訪問Web數(shù)據(jù)庫的方法，重點介紹整個系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)庫表設(shè)計。本文探討用ASP.NET2.0技術(shù)開發(fā)基于B/S模式有數(shù)據(jù)庫作后臺支持的智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的原理和具體實踐。

1 基于B/S模式的多層次結(jié)構(gòu)

1.1 三層B/S結(jié)構(gòu)

Web應用程序是由服務(wù)器端的Web服務(wù)器和客戶端的瀏覽器相互配合來完成功能,所以其結(jié)構(gòu)又被成為B/S（Browser/Server）結(jié)構(gòu)。通過互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，用戶通過WWW瀏覽器（Browser）實現(xiàn)與核心數(shù)據(jù)庫（Server）的連接，所有信息通過網(wǎng)頁的修改完成，并且保持與核心數(shù)據(jù)庫同步更新。保證數(shù)據(jù)的一致性[1]。B/S結(jié)構(gòu)不同于傳統(tǒng)的C/S（Client/Server）結(jié)構(gòu)，不受客戶端的安裝現(xiàn)狀，可以實現(xiàn)隨時隨地登錄。同時，這種多層次的結(jié)構(gòu)設(shè)計，減輕了客戶端與服務(wù)器的負擔，具有較高的服務(wù)性能，易于Internet信息的發(fā)布和管理。

用戶通過客戶端向Web服務(wù)器發(fā)送請求，接到請求后Web服務(wù)器經(jīng)過處理，向應用服務(wù)器傳遞事務(wù)處理請求，應用服務(wù)器響應后，通過判斷和計算，挖掘和處理數(shù)據(jù)，并將有用數(shù)據(jù)通過計算后傳遞給Web服務(wù)器，通過運算和處理，制作圖表等，向用戶瀏覽器發(fā)送Web頁面，頁面由標準的HTML文本和Javascript客戶端腳本構(gòu)成。

根據(jù)Web應用程序和ASP.NET技術(shù)的特點，通過在實際工程中的不斷摸索得到了一種基于ASP.NET技術(shù)的三層Web應用程序開發(fā)設(shè)計模型。這種模型把Web應用層劃分為3個基本的層次：用戶界面層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。

1.2 基于B/S模式的物業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計

基于B/S模式設(shè)計的物業(yè)管理系統(tǒng)具有較好的網(wǎng)絡(luò)擴展性，不需要再計算機終端上安裝客戶端，可以直接通過瀏覽器訪問，更方便與多用戶對物業(yè)信息的管理。

2 ASP.NET技術(shù)介紹

2.1 ASP.NET技術(shù)優(yōu)點

ASP.NET是基于Microsoft.NET平臺的Web應用程序開發(fā)技術(shù)，采用ASP.NET開發(fā)的程序能夠支持異?？刂?、類型安全、繼承和動態(tài)編譯。同時，在ASP.NET程序中還可以使用VisualC#，Visual Basic.NET和Visual C++.NET等面向?qū)ο缶幊痰膹婎愋驼Z言。在頁面開發(fā)中還可以使用服務(wù)器控件,包括Web Form Server Controls和HTML Server Controls，其中的Web Form Server Controls還支持數(shù)據(jù)綁定（Data Bind），從而可以使用簡單的代碼開發(fā)出非常強大的功能。

2.2 用ASP.NET開發(fā)WEB數(shù)據(jù)庫應用程序

ASP.NET可以用來創(chuàng)建Web服務(wù)器應用程序和動態(tài)的Web內(nèi)容。通過ASP.NET，利用服務(wù)器上運行的組件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫存取、程序應用或信息處理。ASP.NET工作流程如圖1所示。

圖1.ASP.NET工作流程圖

客戶端向WEB服務(wù)器發(fā)出HTML請求，WEB服務(wù)器響應后，向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)請求，經(jīng)過數(shù)據(jù)庫服務(wù)的數(shù)據(jù)處理，將有用數(shù)據(jù)反饋給Web服務(wù)器，再由WEB服務(wù)器處理后返回給客戶端。

2.3 用ADO.NET對象訪問數(shù)據(jù)庫

ADO.NET是一組實現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫操作的專用對象集，它為ASP.NET提供了完整的數(shù)據(jù)庫解決方案。ADO.NET對象在服務(wù)器端執(zhí)行，并向客戶端提供含有數(shù)據(jù)庫信息的內(nèi)容，客戶端也可以根據(jù)指定的權(quán)限返回參數(shù)來對數(shù)據(jù)庫進行讀寫等操作。ADO.NET中包的Connection對象和Dataset對象主要用于控制數(shù)據(jù)庫存取,要建立一次數(shù)據(jù)庫訪問首先要創(chuàng)建一個Connection對象,然后用基于這個Connection對象的Dataset對象來完成對數(shù)據(jù)庫從操作。

3 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃

3.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括用戶界面層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層，這種分層實現(xiàn)“高內(nèi)聚、低耦合”，利于系統(tǒng)的開發(fā)、維護及管理。

用戶界面層：也叫客戶端層或者用戶層，為用戶提供可視化的界面，與用戶進行交互，用于數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)顯示等。

業(yè)務(wù)邏輯層：是系統(tǒng)架構(gòu)中的核心部分，用于對業(yè)務(wù)處理程序進行封裝，以及業(yè)務(wù)規(guī)則的定制、業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)，如組織管理、人員登記、車輛管理等。

數(shù)據(jù)訪問層：用于跟數(shù)據(jù)庫進行交互，執(zhí)行數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改和顯示等。

3.2 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計

本小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要分為以下幾個功能模塊：新聞公告、文件管理、保安管理、環(huán)衛(wèi)管理、園林綠化、維修管理、通訊錄、人事管理、系統(tǒng)管理等模塊，系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)見圖2。

圖2 物業(yè)管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

各功能模塊，詳細功能如下。新聞公告：本小區(qū)內(nèi)新聞、公告、通知的發(fā)布、查詢、刪除、管理等；文件管理：日常文件的存檔、查詢、刪除、管理等；保安管理：值班情況、巡邏情況、進出人員登記、電子監(jiān)控、小區(qū)車輛進出等的管理；環(huán)衛(wèi)管理：環(huán)衛(wèi)計劃、衛(wèi)生考核、環(huán)衛(wèi)設(shè)備等的管理；園林綠化管理：綠化設(shè)計、綠化維護、病蟲害防治等信息的管理；維修管理：業(yè)主保修登記、社區(qū)公共設(shè)備維修管理、維修材料管理等；通訊錄：物業(yè)職工以及小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系方式管理；人事管理：主要是物業(yè)公司職工的人事信息管理，包括考勤管理、工資管理等；系統(tǒng)管理：組織管理、用戶管理、附件管理等。以上各部分涉及到數(shù)據(jù)的都有∶查詢、添加、編輯、刪除、保存、報表、打印等。

通過系統(tǒng)管理可以設(shè)置用戶的權(quán)限和角色，如業(yè)主用戶可以登錄系統(tǒng)對某些信息進行查看、登記；物業(yè)公司用戶可以對某個或者某些模塊的信息進行添加、查詢、修改、刪除等操作；管理員具有所有權(quán)限。

3.3 數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計

數(shù)據(jù)庫是本系統(tǒng)的核心組成部分。系統(tǒng)將在工作過程中獲得大量數(shù)據(jù)，這就必須存儲和管理這些數(shù)據(jù),因此要建立一個 良好的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，使整個系統(tǒng)都可以迅速、方便、準確地調(diào)用管理所需的數(shù)據(jù)[2]。關(guān)鍵是設(shè)計一套先進的數(shù)據(jù)庫管理模式,在此模式上確定各子系統(tǒng)中公用數(shù)據(jù)集,最終確定具體的關(guān)系表及其相互關(guān)系,從而避免子系統(tǒng)與子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)脫節(jié)問題以及關(guān)系表重復、屬性重復設(shè)置等情況,保證數(shù)據(jù)庫的規(guī)范性和易于維護。

4 結(jié)論

行之有效的計算機管理將使物業(yè)管理工作實現(xiàn)科學化、自動化，從而加快小區(qū)信息化管理的步伐。本文結(jié)合小區(qū)物業(yè)管理的實際工作，以ASP.NET技術(shù)為基礎(chǔ)研究了智能小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)，本系統(tǒng)對物業(yè)信息進行了高效管理，能有效減少管理人員的工作量，提高工作效率。

[1]徐爭.基于B/S模式的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的研究[J].硅谷，2011，3：88-88.

[2]傅東綿，陳細濃.小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].華僑大學學報（自然科學版），2007，28(2)：139-142.

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1674-6708（2011）57-0075-02