王 浩 ,齊佳音 ,劉 禾 ,譚明洲
(1.北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100876;2.北京郵電大學(xué)軟件學(xué)院 北京 100876)
所謂新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái),即相對于傳統(tǒng)手機(jī)操作系統(tǒng)(以實(shí)現(xiàn)控制程序及改善用戶與移動(dòng)終端界面為主要功能),通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力,利用大容量存儲(chǔ)模式對眾多軟硬件資源進(jìn)行管理,為使用者提供豐富無障礙的服務(wù)環(huán)境。
在云產(chǎn)業(yè)背景下,隨著高速3G時(shí)代的到來以及硬件高性能的匹配,云服務(wù)的移動(dòng)化趨勢愈加明顯,新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)日益成為移動(dòng)云服務(wù)的重要入口,在云計(jì)算的客戶端方面占據(jù)著關(guān)鍵位置。易觀國際發(fā)布的分析報(bào)告顯示,2010年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)2.88億,環(huán)比2009年增長40.5%,預(yù)計(jì)2012年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。2011年美國市場調(diào)查公司Strategy Analytics發(fā)布的智能手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告顯示,蘋果、諾基亞以及RIM全球3大智能手機(jī)生產(chǎn)商占智能手機(jī)總營收的64%,而手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)作為智能手機(jī)的重要特征[1],已經(jīng)成為各類移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)其各種應(yīng)用的基礎(chǔ)和平臺(tái),是市場的核心之一。同時(shí),手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)作為云產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),受到操作系統(tǒng)自身發(fā)展、終端廠商參與力度、應(yīng)用豐富程度、電信運(yùn)營商的支持等多因素影響[2],整個(gè)市場環(huán)境復(fù)雜多變,正確發(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場對于構(gòu)建我國云產(chǎn)業(yè)環(huán)境、促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至關(guān)重要。
對于這樣一個(gè)高速發(fā)展、環(huán)境復(fù)雜的新興市場,我國在發(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場方面的政策法規(guī)、市場經(jīng)驗(yàn)等缺乏相關(guān)的指引和積累。如何有效促進(jìn)我國新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場,相關(guān)市場組織如何應(yīng)對將來可能出現(xiàn)的信息安全、移動(dòng)服務(wù)等方面的問題,針對這一系列問題,本文采用產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP(structure-conduct-performance,結(jié)構(gòu)-行為-績效)模式分析法,即從市場結(jié)構(gòu)、行為和績效3方面全面解析新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場組織特征,提出我國在發(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場中需注意的問題,并提出相關(guān)策略建議,以此服務(wù)于我國發(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場。
SCP模型是由美國哈佛大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)權(quán)威喬·貝恩、謝勒等人于20世紀(jì)30年代建立的,該模型提供了一個(gè)既能深入具體環(huán)節(jié),又有系統(tǒng)邏輯體系的市場結(jié)構(gòu)—市場行為—市場績效的產(chǎn)業(yè)分析框架,如圖1所示。
圖1 SCP框架
SCP框架的基本涵義是市場結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場中的行為,而企業(yè)行為又決定市場運(yùn)行在各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)績效。
SCP框架在相關(guān)市場分析中已被廣泛采用,如參考文獻(xiàn)[3]依據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論,通過數(shù)理分析和案例實(shí)證分析了我國B2B電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、市場行為、市場績效;參考文獻(xiàn)[4]基于SCP框架研究我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,并認(rèn)為在影響國有品牌競爭力的諸多因素中,技術(shù)創(chuàng)新及其相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)是一個(gè)非常重要的方面;參考文獻(xiàn)[5]利用SCP模式分析了2008年以后我國電信業(yè)在市場結(jié)構(gòu)、市場行為和市場績效方面的顯著變化,并為促進(jìn)我國電信市場有效競爭提出了管理意見。
市場結(jié)構(gòu)指在特定行業(yè)中,企業(yè)與企業(yè)在數(shù)量、份額等方面的各種關(guān)系及由此決定的競爭形式的總和,主要體現(xiàn)某一特定市場的競爭和壟斷程度。此方面研究已得到共識(shí),決定市場結(jié)構(gòu)的因素主要有供應(yīng)者的數(shù)量、規(guī)模、市場份額、市場集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、進(jìn)退壁壘等。新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場結(jié)構(gòu)分析主要從4方面展開,即目標(biāo)市場占有率、市場集中度、版本更新速率及進(jìn)入壁壘。以下分析所用數(shù)據(jù)來源于市場分析機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布的 《2010年移動(dòng)設(shè)備銷售報(bào)告》[6]和《2008年手機(jī)操作系統(tǒng)占有率報(bào)告》[7]。
目標(biāo)市場占有率,也叫目標(biāo)市場份額,是指某一新型手機(jī)操作系統(tǒng)的銷售量(額)在其目標(biāo)市場中所占的比重,目標(biāo)市場占有率越高,表明此平臺(tái)市場競爭力越強(qiáng),計(jì)算表達(dá)式為:目標(biāo)市場占有率=某一平臺(tái)使用量/平臺(tái)市場總量。近4年市場主流手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場份額如圖2所示。
基于不同手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場份額變化趨勢不同,其背后的原因主要為以下幾方面。
·諾基亞的Symbian操作系統(tǒng)的市場份額下降幅度最大,雖然市場份額仍處于領(lǐng)先地位,但是其他主流操作系統(tǒng)的迅速崛起將對其現(xiàn)有的地位產(chǎn)生明顯影響。其市場份額急劇下降的主要原因,是其所依托的移動(dòng)終端不能很好地滿足人們對智能化、移動(dòng)化功能的需求,這從一定程度上說明手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)具有市場需求導(dǎo)向性,用戶需求的滿足對新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的發(fā)展具有決定性影響。
圖2 主流手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場占有率
·Google推出的Android平臺(tái)增速最快,推出后短短兩年,市場份額已經(jīng)升至17.2%。其快速增長主要得益于平臺(tái)開源開放的特性,同時(shí),平臺(tái)相關(guān)的移動(dòng)終端繁多且價(jià)位范圍覆蓋廣、銷售渠道眾多也是其快速發(fā)展的重要原因。
·蘋果的iPhone操作系統(tǒng)雖然只是全球第4大智能手機(jī)操作系統(tǒng),但在應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位,2009年,蘋果占據(jù)了全球手機(jī)應(yīng)用市場99.4%的份額,其中手機(jī)游戲占下載量的第一位。說明在新型手機(jī)操作平臺(tái)市場中,平臺(tái)具有的應(yīng)用服務(wù)對手機(jī)操作系統(tǒng)的市場發(fā)展具有明顯影響。
市場份額排名前4位的手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場份額差距(最高市場份額-最低市場份額)見表1。
表1 前4位手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場份額差距
從表1可以看出,不到4年時(shí)間,排名前4位的主流手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場份額極差由64.3%下降到21.9%,說明市場中主流手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)之間的競爭實(shí)力差異正在逐步縮小,競爭能力趨于均勻,市場格局逐漸穩(wěn)定,這在一定程度上為我國以自主創(chuàng)新的新平臺(tái)進(jìn)入此市場帶來困難。此外可以預(yù)見,新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場競爭將會(huì)越來越激烈。
市場集中度是指行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的前幾位企業(yè)的產(chǎn)值、資產(chǎn)總額等占整個(gè)市場或行業(yè)的份額,反映的是特定市場的集中程度。對排名前4位的新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場占有率求和,得到的市場集中度見表2。
從表2可以看出,前4位的新型手機(jī)操作系統(tǒng)的市場集中度數(shù)值一直處于較高水平,可以認(rèn)為手機(jī)操作系統(tǒng)市場結(jié)構(gòu)近4年一直是寡頭壟斷市場。同時(shí),2008年的市場集中度相比2007年有明顯上升,主要原因是2008年Google推出Android平臺(tái)對市場帶來了明顯沖擊,2008-2010年市場集中度波動(dòng)不大,說明新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場的競爭格局基本穩(wěn)定。這種較高的市場集中度會(huì)使新型手機(jī)操作系統(tǒng)市場的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)很高,具有較高的市場響應(yīng)速度及市場淘汰速度。
表2 前4位主流操作系統(tǒng)的市場集中度變化
在新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場中,版本更新速率是衡量市場創(chuàng)新性的有效指標(biāo),更新速率越快,表示平臺(tái)創(chuàng)新性越強(qiáng)。對于不同的操作系統(tǒng)平臺(tái),獲取其從初始版本到最新版本的版本數(shù)及時(shí)間跨度,并計(jì)算平臺(tái)的更新速率(新版本更新速率=版本數(shù)/所經(jīng)過的時(shí)間),不同手機(jī)操作系統(tǒng)的平均更新速率對比見表3。
表3 不同手機(jī)操作系統(tǒng)的平均更新速率對比
從表3可以看出,新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)至少一年更新一版,速率快的可以達(dá)到一年內(nèi)更新3版,與其他移動(dòng)通信產(chǎn)品或技術(shù)更新速率相比,目前的更新水平較快。一方面說明新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的技術(shù)更新性較高,主導(dǎo)的手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)容易屏蔽掉版本落后的產(chǎn)品或應(yīng)用,對實(shí)力不足的開發(fā)組織、終端廠商等主體造成壁壘;另一方面也反映出新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)在滿足用戶需求方面遠(yuǎn)沒有達(dá)到要求,存在很大的發(fā)展空間。
新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場進(jìn)入壁壘的特征主要包含3方面:技術(shù)壁壘、資本壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘。
(1)技術(shù)壁壘
手機(jī)操作系統(tǒng)市場本身屬于資本密集型和知識(shí)密集型行業(yè),決定了其擁有較高的技術(shù)壁壘。新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的內(nèi)部技術(shù)支持尤為重要,可以說,在這個(gè)行業(yè)中,誰率先擁有最新的、最優(yōu)的技術(shù),誰就擁有了競爭市場份額的優(yōu)勢。而其他企業(yè)若要進(jìn)入該行業(yè),已有的相關(guān)專利技術(shù)將是阻礙其進(jìn)入的很大的障礙。
(2)必要資本壁壘
由于新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的推廣需要大量的廠商支持和大量用戶的使用,因此需要具有明顯影響力的市場主體主導(dǎo)。從目前操作系統(tǒng)的主導(dǎo)廠商可以看出,能夠推出手機(jī)操作系統(tǒng)的廠商必須具備一定的資本實(shí)力和市場影響力,如諾基亞、Google、蘋果等。廠商所具有的資金實(shí)力一方面能夠支撐操作系統(tǒng)良好運(yùn)行,另一方面能夠增強(qiáng)市場信心,吸引開發(fā)者和最終用戶。
(3)規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘
新型手機(jī)操作系統(tǒng)市場具有明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì),隨著新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)提供的應(yīng)用服務(wù)規(guī)模、開發(fā)人員數(shù)量、平臺(tái)用戶數(shù)量的擴(kuò)大,平臺(tái)的單位運(yùn)營成本會(huì)下降,單位收益會(huì)上升。當(dāng)由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原因使市場已有手機(jī)操作系統(tǒng)比新產(chǎn)生的操作系統(tǒng)更有效率時(shí),說明市場中的主要用戶已被現(xiàn)有操作系統(tǒng)吸引,新進(jìn)入者由于不能有效擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模、用戶數(shù)、應(yīng)用開發(fā)數(shù)量等導(dǎo)致運(yùn)營成本遠(yuǎn)大于收益而發(fā)展困難。
通過對新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場結(jié)構(gòu)的分析,可得到以下結(jié)論和發(fā)展意見。
·目前主導(dǎo)的新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)都為國外企業(yè)掌控,在我國易形成壟斷市場,為我國自主推出主導(dǎo)的新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)帶來很大困難。雖然如此,由于云服務(wù)正處于起步階段,我國移動(dòng)通信用戶需求復(fù)雜多樣,平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)方面存在很大的發(fā)展空間,因此,我國可以通過管控平臺(tái)應(yīng)用掌握最終用戶,以此增強(qiáng)我國新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的競爭力。
·新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場創(chuàng)新性強(qiáng)且進(jìn)入壁壘高,需要政府繼續(xù)加大政策引導(dǎo)和投資,尤其在平臺(tái)相關(guān)的自主創(chuàng)新方面。
市場行為是指企業(yè)在充分考慮市場的供求條件和其他企業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)上,所采取的各種決策行為。已有研究將市場行為主要分為兩種:市場競爭行為和協(xié)調(diào)行為。其中,競爭行為是指以提高自身競爭力和拓展市場為目的的企業(yè)行為,主要包括基于平臺(tái)的企業(yè)行為、品牌戰(zhàn)略行為和知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為;協(xié)調(diào)行為主要是企業(yè)間的合作互助行為,主要包括戰(zhàn)略聯(lián)盟和開源開放行為?;诖朔治?,新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)企業(yè)的市場行為劃分如圖3所示。
(1)基于平臺(tái)的企業(yè)行為
基于平臺(tái)的企業(yè)行為是指相關(guān)新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)企業(yè)針對平臺(tái)所采取的企業(yè)戰(zhàn)略行為,主要目的是推廣平臺(tái)應(yīng)用、擴(kuò)大平臺(tái)影響力,具體包括擴(kuò)大平臺(tái)應(yīng)用的終端范圍、豐富平臺(tái)軟件應(yīng)用及不同的收費(fèi)模式等。
·擴(kuò)大平臺(tái)所應(yīng)用的終端范圍,包括終端種類、品牌等,以此擴(kuò)大平臺(tái)的影響力,占據(jù)市場份額。
圖3 新型手機(jī)操作系統(tǒng)市場行為
·豐富的平臺(tái)應(yīng)用可以最大限度地滿足用戶需求,同時(shí),營造獨(dú)特的應(yīng)用服務(wù)氛圍也是此行為的重點(diǎn),以此提高開發(fā)者和客戶認(rèn)可,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和粘性,最終推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展。
·不同的收費(fèi)模式。目前平臺(tái)的收費(fèi)模式主要有3種:通過免費(fèi)的方式吸引用戶;利用平臺(tái)具有的高端業(yè)務(wù)前向收費(fèi),如平臺(tái)的收費(fèi)下載;利用平臺(tái)的整合能力后向收費(fèi),目前較為普遍,主要向內(nèi)容服務(wù)提供商、第三方軟件廠商、廣告廠商、終端廠商等收費(fèi)。
(2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。工業(yè)產(chǎn)權(quán)主要包括與平臺(tái)相關(guān)的開發(fā)專利、技術(shù)專利、品牌商標(biāo)專利等,而版權(quán)主要包含基于平臺(tái)的各類應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容的專利權(quán)等。新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場處于一個(gè)互聯(lián)互通、全程全網(wǎng)的環(huán)境中,市場內(nèi)主體間聯(lián)系緊密,致使知識(shí)產(chǎn)權(quán)對新興手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的影響更為深遠(yuǎn),同時(shí),市場內(nèi)企業(yè)間的信任機(jī)制也是推動(dòng)產(chǎn)權(quán)發(fā)揮作用的重要推動(dòng)力。由于新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場具有變化快、高風(fēng)險(xiǎn)的特性,已有專利的成立易形成壟斷效果,同時(shí),新專利的研究和推廣需要更多的成本和精力,具有更不明確的市場前景。
(3)品牌戰(zhàn)略
新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的品牌戰(zhàn)略是指通過建立不同品牌以形成品牌效應(yīng),通過品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)可度甚至品牌忠誠度等方面提升品牌溢價(jià)能力,使平臺(tái)品牌具有贏利能力,達(dá)到擴(kuò)大客戶規(guī)模和平臺(tái)應(yīng)用范圍,并保持平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的目的。新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)品牌戰(zhàn)略具有4方面特點(diǎn):首先,其是一種軟件品牌;第二,品牌效應(yīng)主要來源于“企業(yè)信任、用戶信任”等主觀因素;第三,品牌影響力的擴(kuò)大主要依賴于新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)龐大的用戶規(guī)模、高效的軟件應(yīng)用研發(fā)能力、重視用戶體驗(yàn)并且了解用戶需求等方面;第四,平臺(tái)品牌帶給用戶的平臺(tái)特征多與平臺(tái)的主導(dǎo)企業(yè)文化或特征有關(guān)。
(1)開源開放
開源開放行為使新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)能夠快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),通過高可定制性、開放的源代碼以及簡便的開發(fā)方式迅速得到開發(fā)者認(rèn)可,從而豐富平臺(tái)應(yīng)用,推動(dòng)平臺(tái)良好運(yùn)行。
開源開放行為會(huì)對新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)生一定負(fù)面影響:首先,平臺(tái)的開源開放允許很多廠商自行修改,因此形成不同的平臺(tái)應(yīng)用,可能造成不穩(wěn)定的用戶體驗(yàn);其次,長期的開源開放讓同一平臺(tái)上的不同應(yīng)用間的兼容性降低,平臺(tái)有可能分化為眾多相互完全不兼容的版本。
(2)戰(zhàn)略聯(lián)盟
從聯(lián)盟關(guān)系看,新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)形成契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟,即主要依靠一些特殊的商業(yè)協(xié)議形成的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,形式有技術(shù)許可協(xié)議、特許經(jīng)營、戰(zhàn)略合作協(xié)議、合伙研究開發(fā)等。同時(shí),結(jié)構(gòu)上應(yīng)形成縱向聯(lián)盟。新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的成功運(yùn)作與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同合作密切相關(guān),一個(gè)平臺(tái)能否成功與終端的支持、用戶的推廣、應(yīng)用服務(wù)的質(zhì)量等多方相關(guān),因此,形成互補(bǔ)性活動(dòng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以彌補(bǔ)平臺(tái)運(yùn)作中所欠缺的部分,各方優(yōu)勢互補(bǔ),共同推動(dòng)新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)作。
需要注意的是,知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌戰(zhàn)略等競爭行為對戰(zhàn)略聯(lián)盟及產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)體確立具有促進(jìn)作用,即競爭實(shí)力強(qiáng)的平臺(tái)企業(yè)具有更高的市場信任度,在協(xié)調(diào)聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作上更具優(yōu)勢。
戰(zhàn)略聯(lián)盟對新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的重要性體現(xiàn)在3個(gè)方面。
·可以拓展平臺(tái)的市場容量和發(fā)展空間。新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)成功運(yùn)作的4要素,即大量廠商的支持、強(qiáng)大的系統(tǒng)開發(fā)能力、成功的市場運(yùn)作以及宏觀管控,單獨(dú)依靠操作系統(tǒng)平臺(tái)提供商很難推廣平臺(tái)使用,因此,為了給新型操作系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)作創(chuàng)造一個(gè)良好穩(wěn)定的運(yùn)作推廣環(huán)境,需要市場中其他廠商主體的支撐,而形成戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠很好地解決多方支持的平臺(tái)需求。
·手機(jī)操作系統(tǒng)市場的寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)以及其高風(fēng)險(xiǎn)的市場特點(diǎn),促使各類戰(zhàn)略聯(lián)盟的產(chǎn)生,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式降低市場風(fēng)險(xiǎn)。
·有利于制定平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)市場發(fā)展的方向?;谄脚_(tái)的企業(yè)行為需要平臺(tái)企業(yè)與平臺(tái)相關(guān)廠商合作,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確立需要其他廠商的認(rèn)可,開源開放的實(shí)現(xiàn)更加需要多個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)合作,戰(zhàn)略聯(lián)盟行為對這些市場行為具有促進(jìn)作用。
通過對新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場行為的分析,可得到以下結(jié)論和發(fā)展意見。
·新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場信任機(jī)制的建立非常關(guān)鍵和迫切。無論是平臺(tái)的品牌戰(zhàn)略還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略,都受到市場用戶、開發(fā)者的信任影響,同時(shí)有效的信任機(jī)制的建立對我國形成戰(zhàn)略聯(lián)盟和完善平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈具有推動(dòng)作用,但我國目前在此方面還缺乏明確的管理舉措。
·通過戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式健全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)俏覈l(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的有效途徑。我國交叉領(lǐng)域的企業(yè)合作正在增多,很多自組織的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在政府的引導(dǎo)下正發(fā)揮越來越明顯的作用。
·基于平臺(tái)的開源開放進(jìn)一步推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立。雖然開源開放吸引了大量小型開發(fā)者進(jìn)入市場,對市場繁榮起到推動(dòng)作用,但眾多的開發(fā)方法和手段容易使市場混亂,因此加強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立十分必要。
市場績效是指在特定的市場結(jié)構(gòu)和市場行為條件下市場運(yùn)行的效果,主要體現(xiàn)在市場資源配置效率、技術(shù)效率、經(jīng)濟(jì)效益和市場外部性等方面。由于新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)屬于新興市場,平臺(tái)本身特性帶來的市場外部性績效十分凸顯,因此,重點(diǎn)分析新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場外部性績效。
新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的平臺(tái)外部性是指某一手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)行新型策略或市場行為后對手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場產(chǎn)生的非市場化影響,主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈的拉動(dòng)效應(yīng)、終端用戶的免費(fèi)應(yīng)用效應(yīng)及市場用戶的終端選擇效應(yīng)3方面。
(1)產(chǎn)業(yè)鏈的拉動(dòng)效應(yīng)方面
在云產(chǎn)業(yè)背景下,信息的整合能力至關(guān)重要,而新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)處于云應(yīng)用的入口,具有整合信息的可能性,平臺(tái)的微小變革將會(huì)改變產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行模式,如自從開源開放類型的新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)推出后,原有的封閉式平臺(tái)迅速衰退,所有新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)全部趨向開源開放,并影響整個(gè)平臺(tái)競爭格局。
(2)終端用戶的免費(fèi)應(yīng)用效應(yīng)方面
目前的手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)都采取后向收費(fèi)模式,對用戶市場主要采取免費(fèi)策略,類似這種模式,在用戶市場已形成手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)提供應(yīng)用服務(wù)的跡象,這種非市場化的影響會(huì)明顯限制基于平臺(tái)的前向收費(fèi)模式。
(3)市場用戶的終端選擇效應(yīng)方面
未來用戶在購買移動(dòng)終端過程中,操作系統(tǒng)平臺(tái)相關(guān)的軟件因素將成為用戶考慮的一個(gè)主要方面,即軟件影響力能通過影響硬件價(jià)值擴(kuò)大平臺(tái)的影響效果。
通過對新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場績效的分析,可得到以下結(jié)論。
·市場外部性具有不可逆性,市場中的其他主體只能順應(yīng)市場需求,這就要求我國在發(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場中能夠準(zhǔn)確預(yù)測發(fā)展方向,并把相關(guān)發(fā)展方向納入支撐新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)所運(yùn)行的戰(zhàn)略意圖中。
·市場外部性影響廣泛且深刻,新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場處于一個(gè)互聯(lián)互通、全程全網(wǎng)的快速響應(yīng)環(huán)境中,平臺(tái)本身具有的信息整合功能關(guān)系到產(chǎn)業(yè)鏈中的多方參與者,因此平臺(tái)帶來的微小變動(dòng)會(huì)為整個(gè)市場帶來新的發(fā)展動(dòng)力甚至變革,對市場格局和國家競爭力都具有明顯影響。
從對新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的市場結(jié)構(gòu)、行為及績效的分析看出,主流新型操作系統(tǒng)平臺(tái)多被國外企業(yè)掌握,我國在發(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的發(fā)展相比國外基礎(chǔ)較為薄弱,尤其在平臺(tái)核心技術(shù)上缺乏國際競爭力,如中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司研發(fā)的Ophone主要基于Android平臺(tái)進(jìn)行二次開發(fā)。從分析中可以看出新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場的壟斷競爭格局一旦確立,后進(jìn)入者將很難打破現(xiàn)有市場結(jié)構(gòu),我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展已逐漸面臨如此被動(dòng)形式,針對這一情況有兩種選擇路徑。
途徑1:放棄平臺(tái)研發(fā),選取云端應(yīng)用作為競爭突破口,結(jié)合新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場的SCP分析,此途徑需要注意以下幾方面。
·從云應(yīng)用方面切入,加大政策導(dǎo)向,借用市場上的主流操作系統(tǒng)平臺(tái)作為渠道,通過云應(yīng)用掌控最終用戶,從而確保國家安全利益,鎖定市場盈利空間,獲取市場競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)我國在新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的競爭力。
·加大云應(yīng)用的創(chuàng)新力度,大力推出引導(dǎo)應(yīng)用創(chuàng)新的激勵(lì)性政策,促進(jìn)企業(yè)在平臺(tái)技術(shù)、功能等方面的創(chuàng)新投入,形成規(guī)模效應(yīng),通過豐富云客戶端服務(wù)吸引市場用戶,形成我國在新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場的特色。
·為鼓勵(lì)創(chuàng)新,在相關(guān)管理機(jī)制上簡化評(píng)審流程,縮短辦理手續(xù),優(yōu)化整個(gè)管理過程,以響應(yīng)平臺(tái)的創(chuàng)新速度,適應(yīng)新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)、行為以及績效方面的特征及未來的競爭發(fā)展。
途徑2:以推出自有品牌的操作系統(tǒng)平臺(tái)占據(jù)市場,結(jié)合新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場的SCP分析,此途徑需要注意以下幾個(gè)方面。
·政府繼續(xù)加大政策引導(dǎo)和投資,尤其在平臺(tái)相關(guān)的自主創(chuàng)新方面加強(qiáng)鼓勵(lì)。同時(shí),推動(dòng)平臺(tái)技術(shù)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的制定,以此協(xié)調(diào)統(tǒng)一市場行為。
·主導(dǎo)企業(yè)需要加強(qiáng)市場信任機(jī)制的培養(yǎng),一方面,政府鼓勵(lì)推動(dòng)業(yè)內(nèi)具有足夠影響力的企業(yè)作為市場主導(dǎo);另一方面,需要企業(yè)有意識(shí)地培養(yǎng)自身競爭力和市場吸引力,通過信任機(jī)制凝聚多方主體,協(xié)同促進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)鏈的建立和完善。
·自主平臺(tái)的開發(fā)到商用的整個(gè)過程需要建立規(guī)范體系,對平臺(tái)自身需進(jìn)行工程化管理,基于平臺(tái)提出激勵(lì)性盈利模式,通過合理的利益分配吸引并保持國內(nèi)市場企業(yè)的參與和發(fā)展,并利用平臺(tái)開源開放獲得多方支持,進(jìn)一步降低市場進(jìn)入門檻,使本土企業(yè)能夠廣泛進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)最廣泛主體以最低成本進(jìn)入市場,促進(jìn)市場繁榮。
總體上,我國發(fā)展手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場的兩種途徑各有利弊。對于途徑1,可以影響終端用戶,形成我國新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場特色,投入較少,并能獲得相當(dāng)回報(bào),但平臺(tái)作為云產(chǎn)業(yè)客戶端的入口,終究被其他國外企業(yè)掌控,我國相關(guān)市場發(fā)展中在一定程度上會(huì)受制于人;對于途徑2,能夠使我國在整個(gè)平臺(tái)市場占據(jù)關(guān)鍵位置,增強(qiáng)國家競爭力,但面對目前新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)壟斷競爭局面,我國必須通過具有突變性的革新才能打破現(xiàn)有市場格局,創(chuàng)新高度和投入力度都很大。因此我國發(fā)展新型手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)市場面臨二難選擇。
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