江岸
老子《道德經(jīng)》里談到治國與管理的幾個(gè)境界:太上,下知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。
說的是最差的管理境界是“侮之”——上司與下屬互相看不上,明里暗里有很多牢騷怪話,在工作上相互不配合。
比這稍好一點(diǎn)的是“畏之”——下屬害怕上司,規(guī)章制度嚴(yán)格,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)嚴(yán)厲,員工因?yàn)槲窇掷媸軗p或是領(lǐng)導(dǎo)威嚴(yán)而變得唯唯諾諾。這樣的企業(yè)文化,很難激發(fā)人的創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性。
更高明一些的是“親而譽(yù)之”——雙方關(guān)系不錯(cuò),互相贊美而互感親切。但老子認(rèn)為這只是第二等的領(lǐng)導(dǎo)境界,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之一便是恩威并施,太過一團(tuán)和氣,有時(shí)難免會(huì)放松標(biāo)準(zhǔn),放縱人的惰性。
最高的領(lǐng)導(dǎo)境界是什么呢?老子認(rèn)為是“下知有之”,就是員工知道有領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)人存在就行了,然后他們各干各的,把自己崗位上的事情安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)說最少的話,管最少的事,干預(yù)最少的過程。簡言之,就是尊重專業(yè)人才,充分發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
(蕭林摘自《資治文摘》2011年8月號(hào))