林 平 張曦文

近兩年,每逢雷雨或冰雪等惡劣天氣,農(nóng)網(wǎng)線路就容易出現(xiàn)斷線或跳閘情況,信陽供電公司雙井供電區(qū)內(nèi)的10千伏線路卻一直完好如初。群眾和企業(yè)用上了放心電,2010年共同把雙井供電所推上了河南省群眾滿意基層站所的行列,該所所長還當(dāng)選為雙井辦事處實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)“十大標(biāo)兵”。

前后幾任所長的工作方法雖然不盡相同,17名干部員工的心思卻只有一個(gè):將供電所與群眾綁在一起,真正做到為群眾辦事實(shí)、做好事,群眾也自愿為供電所做一些力所能及的事情,形成了和諧的電群關(guān)系,雙井供電所連續(xù)6年穩(wěn)居當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評議第一。

筆者經(jīng)過深入采訪發(fā)現(xiàn),該所取得如此佳績,主要是做到了“三個(gè)確保”。

確保群眾安全用電

“逐戶檢查家用漏電保護(hù)器是供電所的一個(gè)制度,目的是確保群眾安全用電。”6月18日,雙井供電所所長丁紹輝說,“在今年檢查的3600多戶村民中,我們發(fā)現(xiàn)了很多隱患,一共下發(fā)整改通知書1000多份。村民都按照要求在7天以內(nèi)買回了合格的‘家?！?我們無償為他們安裝到位?！?/p>

馮灣村大楊灣組村民楊發(fā)保向筆者介紹,4月初,丁紹輝和電工一起來到他家,為他安裝新買的家用漏電保護(hù)器?！懊磕甏荷吓殴嗲?他們都要來幫我們檢查漏電保護(hù)器,教我們安全用電常識,他們的服務(wù)讓我們很感動(dòng)?！睏畎l(fā)保說。

雙井供電所擔(dān)負(fù)著6個(gè)行政村、3600多戶客戶的供電任務(wù),擁有34臺公變和20臺專變,10千伏線路31千米。服務(wù)面積雖然不大,但那里位于淮河南岸的信陽市城鄉(xiāng)接合部,山地丘陵居多,人口分散復(fù)雜,安全用電問題十分突出。為此,雙井供電所從2004年開始,與每戶簽訂安全用電協(xié)議和雙電源協(xié)議,免費(fèi)安裝漏電保護(hù)器,并負(fù)責(zé)維修和更換,一直持續(xù)到現(xiàn)在。

今年,為提高迎峰度夏期間的供電可靠性,雙井供電所還大力開展通道治理活動(dòng),僅6月1日至6月17日,就砍伐和修剪線下障礙樹木1000余棵、竹子2000余棵,沒有發(fā)生一起因通道問題而影響供電的事件。

營造和諧的供用電環(huán)境是雙井供電所努力的目標(biāo),把愛心播撒于弱勢群體,是對這種目標(biāo)的延伸。該所堅(jiān)持走訪孤寡老人和艾滋病患者,形成了和諧的民企關(guān)系。該所有一條不成文的制度,即全鄉(xiāng)每位孤寡老人每月可免費(fèi)用電3千瓦時(shí),每個(gè)艾滋病患者家庭每月可免費(fèi)用電30千瓦時(shí)。

確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電

除了村民住戶,該所還對全鄉(xiāng)200多眼機(jī)井進(jìn)行檢查,將原來的開關(guān)全部更換成帶漏電保護(hù)器的空氣開關(guān),確保每一眼機(jī)井的供電安全。

今年春末夏初,信陽地區(qū)遭遇嚴(yán)重旱情,水稻秧苗無水可插,抗旱用電的重要性再次凸顯出來。雙井供電所組織臨時(shí)用電抗旱小分隊(duì),大力開展設(shè)備特巡和臨時(shí)用電管理,給群眾講解私搭亂接的危害性,深入田間地頭指導(dǎo)農(nóng)民在安全的前提下用電抽水。6月1日,馮灣村陳灣組急需抗旱抽水,但電源點(diǎn)離水源較遠(yuǎn),該所臨時(shí)用電抗旱小分隊(duì)主動(dòng)上門,幫助村民及時(shí)架設(shè)一條500米長的臨時(shí)線路,并為馮灣村中合臺區(qū)增容,將原有的50千伏安變壓器更換為100千伏安變壓器,保證了中合和陳灣兩個(gè)村民組的抽水用電需求。

“近期,我們共架設(shè)抗旱臨時(shí)供電線路5000多米,啟動(dòng)機(jī)井50多眼,沿淮河設(shè)置水泵等抽水機(jī)械10余處,使500多畝旱田澆了頭遍水?！倍〗B輝說。

雙井鄉(xiāng)還是信陽市的“菜籃子”,旱情不僅直接影響信陽市的菜籃子工程,而且嚴(yán)重?fù)p害菜農(nóng)的利益。2009年春節(jié)剛過,雙井供電所接到河寨村一村干部的電話,說旱情嚴(yán)重,請求供電所支持。該所當(dāng)天就安排員工用一天半時(shí)間給9眼大型灌溉機(jī)井架設(shè)供電線路,解決了菜農(nóng)抗旱抽水用電的燃眉之急。

與何寨村情況類似的還有五紀(jì)村和馮灣村,它們均地處淮河南岸的平原地帶,擁有大小灌溉機(jī)井200多處。為防止機(jī)井設(shè)施被盜,減少村民和供電所損失,雙井供電所堅(jiān)持每年春灌之前為機(jī)井架設(shè)供電線路,秋收之后再將線路拆除,其間,由村民組的專職電機(jī)手守護(hù),次年春上再架,秋后再拆。

“任何時(shí)候,供電所都能確保我們的生產(chǎn)用電,他們的服務(wù),真是沒說的！”看著地里長勢喜人的蔬菜,五紀(jì)村黨支部書記鐘玉明樂呵呵地說。

確保全鄉(xiāng)放心用電

“‘始于客戶需求,終于客戶滿意’是我們確定的工作宗旨,確保全鄉(xiāng)放心用電是我們的最高目標(biāo)?！倍〗B輝說。

近年來,雙井供電區(qū)內(nèi)用電負(fù)荷增長迅速,用電瓶頸凸顯出來。雙井供電所便積極地改造線路,增容擴(kuò)容,以有效滿足群眾生活和生產(chǎn)用電需求。

老雙井街臺區(qū)原來的變壓器容量只有80千伏安,滿足不了村民及加工企業(yè)的用電需求。2010年夏天,雙井供電所將老雙井街臺區(qū)的變壓器增容至160千伏安,并且更換了大線徑導(dǎo)線和12米的水泥電桿,使老雙井街臺區(qū)徹底脫離了用電窘境。

近兩年,雙井供電區(qū)新增臺區(qū)6個(gè),變電容量1100千伏安。2011年又將新增變壓器6臺,能更好地滿足雙井鄉(xiāng)的用電需求。

不僅如此,雙井供電所還積極與當(dāng)?shù)卣疁贤?及時(shí)了解新農(nóng)村建設(shè)布點(diǎn)情況,提前做好配網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,得到雙井鄉(xiāng)黨委和政府的充分肯定。

“近年來,供電所對鄉(xiāng)里的工作配合得非常好,時(shí)時(shí)以大局為重,加班加點(diǎn)為群眾服務(wù),不計(jì)得失,對實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn),跟群眾形成了和諧共生的關(guān)系?！彪p井鄉(xiāng)黨委常務(wù)副書記、人大工委主任涂延海說。

圖:宣傳安全用電常識

群眾自發(fā)護(hù)電

雙井供電所真心實(shí)意為群眾服務(wù)的舉動(dòng),深得民心,供電所有難處,群眾也會自愿去做一些力所能及的事情。許多村民組都有義務(wù)信息員,主動(dòng)承擔(dān)起保護(hù)線路、變壓器等電力設(shè)施的任務(wù)。

“不久前,供電所在我們村里架設(shè)線路需要人手,我招呼了一聲,五六個(gè)村民主動(dòng)前去幫忙,當(dāng)天就把桿子立起來了。”雙井村鄧灣村民組組長陶文軍說。

為防止供電設(shè)施被盜,臺區(qū)所在地的村民組主動(dòng)與供電所簽訂電力設(shè)施保護(hù)協(xié)議,村民還想出了將變壓器焊接在臺架上的辦法,大大減少了變壓器被盜事件。

5月29日凌晨1時(shí)許,何寨村一臺區(qū)突然斷電,出門查看的村民發(fā)現(xiàn)變壓器臺架上有人影晃動(dòng),當(dāng)即撥打報(bào)警電話,并組織村民圍堵盜竊分子,成功將其抓獲。供電所員工趕到現(xiàn)場后,很快接好被割斷的電線,恢復(fù)送電。

“供電所為我們做了那么多事,我們也想辦法幫助供電所解決線路通道問題。”五紀(jì)村村委會主任何國富說,“我家有10畝林地,供電所每年春天都要清障砍樹,一砍就是七八十棵,我二話不說。村民對砍樹有意見時(shí),我會主動(dòng)去做工作?！?/p>

和諧的電群關(guān)系,極大地促進(jìn)了雙井供電所各項(xiàng)工作的開展,該所連續(xù)6年獲得雙井鄉(xiāng)行風(fēng)評議第一,并被命名為省級規(guī)范化管理供電所。