唐慶濤，劉 銳，袁 野，應(yīng) （華信郵電咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司，浙江 杭州 310014）

0 前言

當(dāng)前，各大運(yùn)營(yíng)商都已由全業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備階段轉(zhuǎn)入了具體的工程實(shí)施階段。全業(yè)務(wù)接入的客戶(hù)數(shù)量巨大，業(yè)務(wù)需求種類(lèi)繁多，接入場(chǎng)景各有所異，客戶(hù)價(jià)值也各有高低。全業(yè)務(wù)客戶(hù)接入模式的合理性，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的先進(jìn)性及其可持續(xù)發(fā)展能力，已成為各大運(yùn)營(yíng)商目前共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

面對(duì)諸多的成熟或新興接入手段、組網(wǎng)模型和業(yè)務(wù)規(guī)劃方案，通過(guò)優(yōu)化組合，充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，以更高的服務(wù)質(zhì)量、更快的接入速度、更低的運(yùn)維成本實(shí)現(xiàn)客戶(hù)覆蓋和接入，始終是運(yùn)營(yíng)商不懈追求的目標(biāo)。面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)不同的全業(yè)務(wù)需求，若采用單一的接入方式，除造價(jià)成本不合理外，從技術(shù)角度看，也容易形成網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展瓶頸。

本文站在運(yùn)營(yíng)商角度，以客戶(hù)業(yè)務(wù)需求為切入點(diǎn)，對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行定位，并在技術(shù)選型、組網(wǎng)模式、網(wǎng)絡(luò)安全性方面充分結(jié)合OTN、PTN等新技術(shù)，明確不同場(chǎng)景下可具體實(shí)施的接入方案，以提高對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)速度，奠定全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。

1 全業(yè)務(wù)客戶(hù)及業(yè)務(wù)屬性分析

個(gè)人、家庭和集團(tuán)客戶(hù)是締造全業(yè)務(wù)時(shí)代客戶(hù)整體陣容的三大群體。在業(yè)務(wù)需求方面，三大群體都表現(xiàn)出了特定的屬性和差異。

1.1 個(gè)人客戶(hù)

個(gè)人客戶(hù)是客戶(hù)資源中規(guī)模最大的群體，而移動(dòng)型業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前贏利的重要保障。但以個(gè)人客戶(hù)為代表的移動(dòng)型業(yè)務(wù)需求將不再僅僅局限于傳統(tǒng)的基站語(yǔ)音服務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及其他基于手機(jī)終端的多媒體應(yīng)用，使個(gè)人業(yè)務(wù)在接入帶寬、接入格式、QoS機(jī)制等方面都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而在傳輸網(wǎng)由傳統(tǒng)SDH向PTN演進(jìn)的轉(zhuǎn)型期，還必須統(tǒng)籌考慮2G/3G個(gè)人業(yè)務(wù)的承載需求。個(gè)人業(yè)務(wù)分類(lèi)及特點(diǎn)見(jiàn)表1。

表1 個(gè)人業(yè)務(wù)分類(lèi)及特點(diǎn)

由表1可知，除基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的增值服務(wù)外，個(gè)人業(yè)務(wù)顯著特點(diǎn)是業(yè)務(wù)格式已由傳統(tǒng)SDH 2M向FE以太格式演變，而業(yè)務(wù)質(zhì)量要求則是一如既往的高。

1.2 集團(tuán)客戶(hù)

集團(tuán)客戶(hù)是全業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，也是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代各運(yùn)營(yíng)商相互爭(zhēng)奪的重要目標(biāo)。鑒于集團(tuán)客戶(hù)一般有語(yǔ)音和寬帶接入2個(gè)方面需求，業(yè)務(wù)格式主要為2M語(yǔ)音和FE/GE以太2種形式；出口帶寬大小與企業(yè)規(guī)模相關(guān)度較高，絕大多數(shù)客戶(hù)帶寬需求為10~100M數(shù)量級(jí)，個(gè)別客戶(hù)可達(dá)1 000M；在服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)保護(hù)方面，并非所有集團(tuán)客戶(hù)都有較高的業(yè)務(wù)安全性、保密性方面要求，因此在制定集團(tuán)客戶(hù)接入方案時(shí)，可以根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)類(lèi)型和客戶(hù)價(jià)值，選擇差異化的接入設(shè)備和接入技術(shù)。集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析見(jiàn)表2。

1.3 家庭客戶(hù)

隨著信息化社會(huì)不斷發(fā)展，家庭客戶(hù)業(yè)務(wù)將由基本固定語(yǔ)音和互聯(lián)網(wǎng)接入需求向增強(qiáng)通信和生活?yuàn)蕵?lè)（如視頻通話、IPTV等）、智能家居業(yè)務(wù)等方向演進(jìn)。從業(yè)務(wù)特性上來(lái)看，家庭客戶(hù)的帶寬需求一般從幾M到幾十M不等，整體帶寬需求量大，對(duì)資費(fèi)比較敏感，但對(duì)業(yè)務(wù)傳送質(zhì)量和安全性保護(hù)方面的要求則相對(duì)較低。家庭客戶(hù)是任何運(yùn)營(yíng)商都不會(huì)忽視的市場(chǎng)群體。

2 面向業(yè)務(wù)的客戶(hù)側(cè)接入解決方案

隨著時(shí)間的推移，新增的全業(yè)務(wù)客戶(hù)種類(lèi)將會(huì)越來(lái)越多，業(yè)務(wù)需求的差異化也將會(huì)越來(lái)越大，即便是同一類(lèi)客戶(hù)，其接入需求會(huì)有所不同。因此，再也無(wú)法從客戶(hù)類(lèi)別上直接確定其最佳的接入方式，而以業(yè)務(wù)特點(diǎn)為主導(dǎo)的解決方案，卻能使運(yùn)維部門(mén)更加直接地找到所需的解決方案，快速、高效地為客戶(hù)開(kāi)放業(yè)務(wù)。大致的做法是，首先將不同的客戶(hù)映射至不同的業(yè)務(wù)等級(jí)上，然后再根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)如接口形式、帶寬需求等，選出相應(yīng)的解決方案。

全業(yè)務(wù)客戶(hù)總體上可分為兩大類(lèi)：一是以個(gè)人和重要集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)為代表的高等級(jí)業(yè)務(wù)類(lèi)，二是以普通集團(tuán)和家庭客戶(hù)業(yè)務(wù)等為代表的中/低等級(jí)業(yè)務(wù)類(lèi)。每一類(lèi)客戶(hù)又可根據(jù)業(yè)務(wù)帶寬、接口形式等特征實(shí)施進(jìn)一步細(xì)分。

2.1 高等級(jí)業(yè)務(wù)類(lèi)

2.1.1 個(gè)人業(yè)務(wù)

個(gè)人業(yè)務(wù)主要是指以2G/3G語(yǔ)音及少量視頻業(yè)務(wù)為代表的基站業(yè)務(wù)。隨著IP化進(jìn)程的不斷深入，基站業(yè)務(wù)已由傳統(tǒng)的SDH 2M向FE/GE以太格式演進(jìn)，帶寬也由2G時(shí)代的2~8個(gè)E1提高至FE 100M，甚至更高。個(gè)人業(yè)務(wù)解決方案見(jiàn)圖1。

表2 集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析

圖1 個(gè)人業(yè)務(wù)解決方案

在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型期，基站業(yè)務(wù)等級(jí)高的特點(diǎn)并沒(méi)有任何改變，在質(zhì)量必須予以?xún)?yōu)先保障的同時(shí)，還需要兼顧網(wǎng)絡(luò)的整體架構(gòu)和建設(shè)成本等方面的問(wèn)題。對(duì)于新增的3G基站，宜通過(guò)PTN接入和OTN承載，并借助于PTN豐富的QoS機(jī)制和強(qiáng)大的OAM，來(lái)確保3G基站業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。如果新增的2G基站與3G基站是共址的，宜通過(guò)PTN的PWE3技術(shù)來(lái)統(tǒng)一解決該節(jié)點(diǎn)的3G和2G基站業(yè)務(wù)，只是2G業(yè)務(wù)在PTN的骨干匯聚節(jié)點(diǎn)需再次通過(guò)155/622M光口互聯(lián)進(jìn)入原有的MSTP，轉(zhuǎn)至BSC落地。

人們對(duì)物質(zhì)生活的追求給生產(chǎn)力提出了更高的需求，要想使人們?nèi)找鏀U(kuò)大的物質(zhì)需要得到滿(mǎn)足，必須不斷提升生產(chǎn)能力，企業(yè)對(duì)智能化技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用就是提升生產(chǎn)力的一種有效方法。電氣工程有著較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性以及技術(shù)性，智能化技術(shù)的應(yīng)用，就是要讓自動(dòng)化系統(tǒng)的控制水平得到提高，在對(duì)電氣需要滿(mǎn)足的同時(shí)，對(duì)效益以及安全方面也要與所提升，這樣智能化技術(shù)才能體現(xiàn)其意義。

2.1.2 重要集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)

重要集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)主要源自于黨政專(zhuān)網(wǎng)和金融業(yè)專(zhuān)網(wǎng)等政府機(jī)關(guān)和行業(yè)應(yīng)用客戶(hù)。其具體的業(yè)務(wù)需求可分為2個(gè)方面：一是辦公應(yīng)用業(yè)務(wù)如OA、視頻會(huì)議等，帶寬一般在10M以下，接口格式以TDM為主；二是互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，帶寬一般為100M以上，少數(shù)可達(dá)1 000M量級(jí)，接口格式以FE/GE為主。

考慮到重要集團(tuán)客戶(hù)忠誠(chéng)度較高、對(duì)成本不敏感等特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)具體情況分別確定其接入方式：當(dāng)業(yè)務(wù)側(cè)接口為100M以下的TDM業(yè)務(wù)需求時(shí)，可直接采用MSTP接入；當(dāng)業(yè)務(wù)側(cè)既有TDM接口又有以太接口、以太接口帶寬需求為100M量級(jí)、PTN已覆蓋至客戶(hù)側(cè)時(shí)，宜優(yōu)選PTN接入，而PTN尚未覆蓋時(shí)，可采用MSTP接入；當(dāng)業(yè)務(wù)側(cè)既有TDM接口又有以太接口、以太接口帶寬需求為1 000M量級(jí)時(shí)，可選用PTN接入，且PTN上行端口宜直聯(lián)至匯聚節(jié)點(diǎn)，以避免占用過(guò)多的接入環(huán)帶寬。重要集團(tuán)客戶(hù)MSTP/PTN接入方案見(jiàn)圖2，重要集團(tuán)客戶(hù)的接入模式、模式編號(hào)、可提供的下行接口對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表3，重要集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、接入模式對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表4。

2.2 中低等級(jí)業(yè)務(wù)類(lèi)

2.2.1 普通集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)

普通集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)主要源自于商務(wù)樓宇、工業(yè)園區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、市場(chǎng)、賓館酒店等，屬中等級(jí)業(yè)務(wù)類(lèi)。鑒于普通集團(tuán)客戶(hù)的業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多、客戶(hù)數(shù)量大、業(yè)務(wù)質(zhì)量要求一般，業(yè)務(wù)接口一般包括TDM和FE/GE以太2種格式，因此建議在充分利用客戶(hù)側(cè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，采用FTTB、FTTO輔以PBX的方式來(lái)解決其語(yǔ)音及以太網(wǎng)業(yè)務(wù)的接入需求。

圖2 重要集團(tuán)客戶(hù)MSTP/PTN接入方案

表3 接入模式、模式編號(hào)、可提供的下行接口對(duì)應(yīng)關(guān)系

普通集團(tuán)客戶(hù)接入方式的相似度極高。以下以學(xué)校/醫(yī)院的語(yǔ)音、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入方案為例進(jìn)行說(shuō)明。大型醫(yī)院和學(xué)校采用FTTB+PBX+LAN（WALN）的接入模式，用五類(lèi)線接客戶(hù)交換機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接入，用2M線接PBX設(shè)備實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音接入，只是ONU可根據(jù)業(yè)務(wù)需求的具體情況安裝在網(wǎng)絡(luò)層次較高的機(jī)房?jī)?nèi)或下沉至教學(xué)、宿舍樓。學(xué)校/醫(yī)院FTTB+PBX+LAN（WLAN）接入方案見(jiàn)圖3，普通集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、接入模式對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表5。

2.2.2 家庭客戶(hù)業(yè)務(wù)

家庭客戶(hù)業(yè)務(wù)總體上屬低等級(jí)業(yè)務(wù)類(lèi)，但在具體的業(yè)務(wù)需求上又可分為普通住宅、別墅排屋和高檔住宅等3類(lèi)業(yè)務(wù)群體。普通住宅主要為語(yǔ)音和寬帶業(yè)務(wù)，單個(gè)客戶(hù)接入帶寬需求為2~8 Mbit/s，接口有傳統(tǒng)的POTS和以太網(wǎng)FE 2種格式，宜采用FTTB或FTTB＋LAN接入方式；相對(duì)于普通家庭客戶(hù)，別墅排屋和高檔住宅除基本語(yǔ)音、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求外，還有視頻、娛樂(lè)等其他綜合信息業(yè)務(wù)需求，對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量要求較高，消費(fèi)承受能力較強(qiáng)，建議采用FTTH接入方式。家庭客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、接入模式對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表6。

3 全業(yè)務(wù)接入組網(wǎng)安全性分析

網(wǎng)絡(luò)安全性和業(yè)務(wù)傳輸質(zhì)量是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行電信級(jí)運(yùn)營(yíng)所必須考慮的問(wèn)題。在具體節(jié)點(diǎn)設(shè)備選擇、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)搭建及保護(hù)策略配置上，全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)必須能針對(duì)不同的客戶(hù)群體需求提供差異化服務(wù)，以有效降低網(wǎng)絡(luò)的CAPEX和OPEX。

表4 重要集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、接入模式對(duì)應(yīng)關(guān)系

表5 普通集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、接入模式對(duì)應(yīng)關(guān)系

圖3 學(xué)校/醫(yī)院FTTB+PBX+LAN（WLAN）接入方案

表6 家庭客戶(hù)業(yè)務(wù)需求、接入模式對(duì)應(yīng)關(guān)系

3.1 采用MSTP/PTN接入的基站業(yè)務(wù)

鑒于基站業(yè)務(wù)接入層基本上都采用了環(huán)形網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加之傳輸網(wǎng)絡(luò)側(cè)的全程都采用了1∶1 LSP保護(hù)，再輔以PTN、OTN提供的多重保護(hù)機(jī)制，因此基站業(yè)務(wù)的質(zhì)量和安全性是極高的?；緲I(yè)務(wù)保護(hù)方式見(jiàn)圖4。

3.2 采用MSTP/PTN接入的重要集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)

對(duì)于業(yè)務(wù)安全性、QoS要求相對(duì)較低的重要集團(tuán)客戶(hù)，可以通過(guò)光纖收發(fā)器或MSTP/PTN 2種方式的延伸就近接入基站。這2種方式的共同點(diǎn)是接入路由均為單路由，其區(qū)別是光纖收發(fā)器監(jiān)控管理比較困難，而MSTP/PTN接入由OAM監(jiān)控，業(yè)務(wù)管理有保障。

對(duì)于業(yè)務(wù)安全性、QoS要求非常高的重要集團(tuán)客戶(hù)（如政府機(jī)關(guān)、銀行等），客戶(hù)端可通過(guò)MSTP/PTN設(shè)備雙路由上聯(lián)至不同的接入節(jié)點(diǎn)A和B，實(shí)現(xiàn)全程端到端1+1 SNCP保護(hù) （PTN為1∶1 LSP保護(hù)）（見(jiàn)圖 5（a））；當(dāng)要求極高時(shí)，還可采用雙平面?zhèn)鬏攲哟胧藭r(shí)客戶(hù)端可分別設(shè)置不同平面的接入設(shè)備，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不同平面分擔(dān)，或采用不同平面間的冷備份，以避免因單平面?zhèn)鬏敼收隙鸬臉I(yè)務(wù)失效（見(jiàn)圖5（b））。

3.3 PON＋LAN、PON＋PBX接入的普通客戶(hù)業(yè)務(wù)

采用 PON＋LAN、PON＋PBX 方式接入的客戶(hù)，主要包括醫(yī)院、賓館、住宅小區(qū)等普通集團(tuán)客戶(hù)。盡管這些客戶(hù)在業(yè)務(wù)類(lèi)型、所需帶寬等方面略有差異，但從服務(wù)質(zhì)量角度看，其客戶(hù)的等級(jí)定位卻是一致的。在單個(gè)PON口以下，如果對(duì)客戶(hù)進(jìn)行1＋1的線路側(cè)雙路由保護(hù)，會(huì)造成接入層纖芯資源的快速消耗，較MSTP/PTN接入的成本優(yōu)勢(shì)也就不明顯了，因此從業(yè)務(wù)定位及節(jié)省纖芯資源角度出發(fā)，分光器以下層面可不配置保護(hù)措施。

在ODN至OLT節(jié)點(diǎn)段落，目前已有部分廠商提供 2∶32、2∶64 等配置的 ODN。 根據(jù)客戶(hù)需求，ODN 至PON口之間可采用1+1的主備保護(hù)方式。但考慮到單個(gè)PON口的保護(hù)機(jī)制目前尚不成熟，且單個(gè)PON口的速率一般在2.5 Gbit/s以下，業(yè)務(wù)量較小，因此對(duì)普通客戶(hù)暫考慮保護(hù)也是可以接受的。

圖4 基站業(yè)務(wù)保護(hù)方式

圖5 集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)組網(wǎng)保護(hù)方式

鑒于經(jīng)OLT匯聚收斂的大顆粒業(yè)務(wù)對(duì)安全性要求是很高的，因此應(yīng)根據(jù)全業(yè)務(wù)的發(fā)展階段予以切實(shí)考慮。近期，在PTN、OTN尚未部署到位的OLT節(jié)點(diǎn)，OLT上行業(yè)務(wù)可通過(guò)裸纖上聯(lián)至城域數(shù)據(jù)網(wǎng)，并采用雙上聯(lián)方式進(jìn)行保護(hù)，見(jiàn)圖6（a）；中期，大規(guī)模部署PTN后，OLT上行業(yè)務(wù)可直接接入PTN，以充分利用PTN的保護(hù)特性，見(jiàn)圖6（b）；遠(yuǎn)期即全業(yè)務(wù)爆發(fā)期，城域波分平臺(tái)下沉至匯聚節(jié)點(diǎn)，OLT的上行業(yè)務(wù)通過(guò)OTN 接入 CMNet，見(jiàn)圖 6（c）。

4 結(jié)束語(yǔ)

基礎(chǔ)資源雖然是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的不可忽視因素，但基礎(chǔ)資源儲(chǔ)備卻往往不是一蹴而就的，因此對(duì)基礎(chǔ)資源相對(duì)匱乏的運(yùn)營(yíng)商而言，通過(guò)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)業(yè)務(wù)的精確定位，并結(jié)合各種行之有效的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的靈活、快速、高效接入，最大程度地避免基礎(chǔ)資源不足所造成的制約就顯得尤為重要。

圖6 普通客戶(hù)業(yè)務(wù)OLT上聯(lián)保護(hù)方式

本文立足于各類(lèi)業(yè)務(wù)，從運(yùn)營(yíng)商的視角提出了適應(yīng)于不同業(yè)務(wù)的接入模式，并對(duì)業(yè)務(wù)的安全性策略作了重點(diǎn)分析，所提出的系列解決方案可大大提高全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)速度，為爭(zhēng)奪客戶(hù)資源，打造一個(gè)面向全業(yè)務(wù)的精品承載網(wǎng)絡(luò)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

［1］陳君，張安軍，梅儀國(guó).全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下FTTx的應(yīng)用場(chǎng)景和建設(shè)模式探討［J］.郵電設(shè)計(jì)技術(shù)，2009（4）：6-9.

［2］陳如明.全業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境下的雙網(wǎng)深度融合及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化務(wù)實(shí)應(yīng)對(duì)策略的思考［J］.郵電設(shè)計(jì)技術(shù)，2009（11）：6-9.