我國(guó)首批27種涉嫌違法的不公平消費(fèi)格式條款公布。北京市工商局對(duì)逾期不改的，罰款違法所得額3倍以下，3萬(wàn)元以內(nèi)。

27種霸王條款：

一、經(jīng)營(yíng)者免除自己給消費(fèi)者造成的人身傷害的責(zé)任：

1.海濱浴場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生傷亡事故，后果自負(fù)。

2.在場(chǎng)地使用過(guò)程中，如有人身傷害，本公司不負(fù)責(zé)任。

二、經(jīng)營(yíng)者免除自己給消費(fèi)者造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任：

1.客戶送洗衣物因不可抗拒因素?fù)p壞的，本店恕不負(fù)責(zé)。

2.不承擔(dān)任何情況下跑水、漏電、煤氣泄漏等事故造成的損失。

3.裝飾工程所在區(qū)域如果存在環(huán)境污染現(xiàn)象，則乙方有權(quán)拒絕檢測(cè)，對(duì)甲方自行檢測(cè)的結(jié)果，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.酒店、會(huì)所對(duì)顧客遺失貴重物品不負(fù)任何法律責(zé)任。

5.在停車場(chǎng)，車損或丟失物品等，車主自己擔(dān)責(zé)。

6.在1個(gè)月內(nèi)提取衣物，逾期本店不負(fù)保管責(zé)任。

7.所有賠償要求必須在提取衣服時(shí)提出，出門恕不負(fù)責(zé)。

三、經(jīng)營(yíng)者免除對(duì)商品或服務(wù)的保證責(zé)任：

1.“本店商品售出一概不予退換?！?、“打折商品不退不換?！?、“獎(jiǎng)品、贈(zèng)品不三包?！?/p>

2.消費(fèi)者在驗(yàn)收合格后的十日內(nèi)未結(jié)清工程款，將失去免費(fèi)保修的資格。

3.購(gòu)買后三天內(nèi)將質(zhì)保書(shū)寄回本廠，否則本廠不保修。

4.發(fā)票未開(kāi)具商品明細(xì)，將無(wú)法享受正常質(zhì)保。

四、經(jīng)營(yíng)者免除自己的違約責(zé)任：

1.“如遇不可抗力或xx汽車公司對(duì)我店的發(fā)車計(jì)劃做出臨時(shí)調(diào)整及運(yùn)輸車延期送車時(shí)間等造成交車時(shí)間的延誤，本店不負(fù)違約責(zé)任?！?/p>

2.“違約責(zé)任，你有我無(wú)”，即：在格式條款中僅規(guī)定消費(fèi)者的違約責(zé)任，而對(duì)經(jīng)營(yíng)者自身的違約責(zé)任只字不提。

3.“本店承接一切送洗衣物，但對(duì)洗熨結(jié)果，如褪色、縮小，本店不負(fù)賠償責(zé)任?！?/p>

五、經(jīng)營(yíng)者設(shè)定消費(fèi)者應(yīng)該承擔(dān)的違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額：

1.“會(huì)員因故意造成健身器械損壞的，應(yīng)按原價(jià)的雙倍賠償；會(huì)員穿鞋造成地面損壞，雙倍價(jià)值賠償?！?/p>

2.“買車人違約時(shí)，已付的購(gòu)車款不予退回?！?/p>

3.“雙方提前解除合同的，按未履行租期全部租金的50%作為違約賠償金?！?/p>

4.“甲乙雙方私自完成買賣交易的，雙方按居間服務(wù)費(fèi)雙倍賠償給丙方。”

六、經(jīng)營(yíng)者設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任：

“本中心有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況酌情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。”

七、經(jīng)營(yíng)者設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任：

“購(gòu)貨方在簽訂此訂貨合同的同時(shí)，應(yīng)向供貨方交付不少于訂貨總數(shù)額的80%作為預(yù)訂金。”

八、經(jīng)營(yíng)者排除消費(fèi)者依法變更或者解除合同的權(quán)利：

1.“該商品一經(jīng)售出，概不退換?！被颉疤貎r(jià)、降價(jià)、處理、打折商品，不予退換?！被颉按黉N商品，售出概不退換。”

2.“本超市保留修改和調(diào)整使用手冊(cè)中各項(xiàng)條款及中止本卡使用的權(quán)利。”或“管理層有權(quán)酌情決定，隨時(shí)修正、改變、刪除或增訂此會(huì)所守則。”

3.“甲乙雙方不得拒絕丙方服務(wù)或要求退費(fèi)。”

九、經(jīng)營(yíng)者排除消費(fèi)者解釋格式條款的權(quán)利：

“該條款(章程)的最終解釋權(quán)歸我公司所有”、“該活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸我公司所有”以及“我公司依據(jù)合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)對(duì)該合同進(jìn)行解釋”等。

十、經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中排除消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利：

“請(qǐng)客人在本單開(kāi)出之日起一個(gè)月內(nèi)來(lái)本店提取衣物，逾期本店有權(quán)自行處理?！?/p>