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        決定成敗的人

        2011-05-14 14:55:05邵孤城
        小小說月刊 2011年1期
        關(guān)鍵詞:關(guān)鍵銷售

        邵孤城

        我的名字叫金立買,現(xiàn)在是一家軟件公司的銷售員。你有理由相信:我會成為世界上最優(yōu)秀的銷售員。

        我的營銷導(dǎo)師告訴我,為什么大多數(shù)的銷售員總是默默無聞,不是他們不努力,只是他們始終不知道銷售有秘訣。

        我的導(dǎo)師還說,要想成為世界上最偉大的銷售員,一定要找到?jīng)Q定銷售成敗的最關(guān)鍵的人。

        我的第一家準(zhǔn)客戶是一家網(wǎng)絡(luò)公司。決定他們是否會購買我產(chǎn)品的人,是這家公司的事業(yè)發(fā)展部主任。我已經(jīng)了解得清清楚楚那個姓許的主任就是我要找的最關(guān)鍵的人。

        我打電話過去。接線員是一個低沉的男中音:“許主任不在。如果你不介意的話,我可以代為向許主任轉(zhuǎn)達(dá)?!?/p>

        我不相信一個接線員對我的銷售會起什么作用。毫無疑問,我不想在他身上浪費(fèi)口舌?!澳俏业纫粫涸俅蜻^來。”我掛斷了電話。

        我的電話再打過去時,接電話的正是許主任。

        “許主任,您好。今天,我想向您推薦一款非常適合貴公司使用的軟件,這將會使你們的工作如虎添翼……”我竭盡全力讓她相信。如果她選擇了我的產(chǎn)品,將會得到十倍以上的回報。

        許主任非常耐心地聽完我的介紹,然后說:“這款產(chǎn)品我非常感興趣!”

        我激動地說:“那么,是不是我們可以面談呢?”

        “很遺憾。我們總經(jīng)理剛剛接聽了你的電話,他認(rèn)為我們不能和一個傲慢的人合作。”

        就像一只皮球眼看著要滾入網(wǎng)窩的時候。卻突然被一只手輕輕推出了球門線,我感到眼前昏天黑地!

        我把最關(guān)鍵的目標(biāo)鎖定為總經(jīng)理。我開始像一條嗅覺敏銳的獵狗一樣,四處尋找著我的獵物。英格馬公司急需一套財(cái)務(wù)軟件的信息,無疑是芬芳四射的。當(dāng)我嗅到這種芬芳的時候,就開始做好了最后一撲的準(zhǔn)備。

        我可以保證,英格馬公司總臺秘書的聲音是我聽過的最動聽的聲音。可是,再動聽的聲音如果總是一副公事公辦的態(tài)度,那也不能當(dāng)成音樂欣賞。在她一句句的“對不起”、“很抱歉”聲中,他們的總經(jīng)理始終保持著撲朔迷離的狀態(tài)。

        她的耐性戰(zhàn)勝了我。兩天的僵持過后,我決定登門拜訪。

        那是一個下著瓢潑大雨的午后。我的導(dǎo)師說過,越是惡劣的環(huán)境越能顯示你的誠心,所以我倒希望雨可以下得更大一點(diǎn)兒??傊?,當(dāng)英格馬公司門房的大爺看到像落湯雞一樣的我,一邊抽著我遞給他的煙,一邊說:“孩子,你們太不容易了!”

        門房的大爺就像我爺爺一樣善良。假如他有一個像我一樣的孫子的話,此刻他一定會毫不猶豫地脫下身上的衣服給我披上。

        我說:“如果今天我見到你們總經(jīng)理,就算淋得再濕一點(diǎn)兒也值得!”他遞給我一條毛巾,說:“你先把臉擦干吧!”

        我擦了一把。他憐惜地望著我,說:“孩子,你沒有預(yù)約吧?”我點(diǎn)點(diǎn)頭。

        “我如果讓沒有預(yù)約的人進(jìn)去,明天我就不能再待在這里了!你還是先回去吧!”

        我差點(diǎn)兒要哭了,雖然我依然賴著不走??晌颐靼?,今天,我大勢已去。

        我還是見到了英格馬公司的總經(jīng)理,不過是第二天。我順利逃過門房大爺?shù)幕鹧劢鹁α镞M(jìn)公司。當(dāng)我敲開總經(jīng)理室的大門,那位總經(jīng)理先生顯得非常驚訝。但他并沒有生氣,這讓我松了一口氣。我想,至少那位大爺?shù)娘埻胧潜W×恕?偨?jīng)理先生得知我的來意之后聳了聳肩,他說:“如果你昨天過來。或許結(jié)果會完全不一樣?!?/p>

        他告訴我,他剛剛和另一家軟件公司簽下了一份服務(wù)合同。這對我是致命的一擊。在我還沒有成為一名優(yōu)秀的銷售員之前,我不得不提前結(jié)束了我的銷售員生涯。原因很簡單,我被開除了。

        我給我的營銷導(dǎo)師打了一個電話。我想問問他,為什么除了我自己、事業(yè)發(fā)展部主任、總經(jīng)理、總臺秘書,甚至一個門房大爺,都會成為決定銷售成敗的最關(guān)鍵的那個人?

        電話那頭一片嘈雜,我聽到有一個響亮的聲音在問我的導(dǎo)師:到底誰是最關(guān)鍵的那個人呢?

        看來,我的導(dǎo)師又在傳授他的銷售秘訣了!所以,我也問他:“到底誰才是最關(guān)鍵的那個人?”

        可是,我親愛的導(dǎo)師給我的最后答案,是手機(jī)里傳來的“嘟嘟嘟……”的忙音!

        選自《故事家微型經(jīng)典故事》

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