胡傳廉

（上海市水務(wù)局，上海 200050）

0 引言

近年來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家城市現(xiàn)代化進(jìn)程驗(yàn)證了信息化發(fā)展走向智慧化的趨勢(shì)，美國(guó)紐約在世紀(jì)之交就將“更智能化的城市”作為城市信息化下一個(gè)十年計(jì)劃的發(fā)展目標(biāo)；2006 年新加坡頒布了“智慧國(guó)2015”的信息技術(shù)十年發(fā)展目標(biāo)[1]。城市水務(wù)信息化是水務(wù)事業(yè)發(fā)展、行業(yè)管理與服務(wù)的重要支撐和保障，它關(guān)系到城市運(yùn)行優(yōu)化資源配置、政府職能提升、公共服務(wù)完善等各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。上海城市涉水事務(wù)管理和服務(wù)經(jīng)歷自動(dòng)化、數(shù)字化發(fā)展以后，也將進(jìn)入智慧化發(fā)展階段。最近，《上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》提出加快建設(shè)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的智慧城市，作為其重要組成部分，同時(shí)也明確建設(shè)智能水網(wǎng)（即智慧城市的重要組成部分——智慧水網(wǎng)）工程：整合水務(wù)、氣象、海事、海洋、環(huán)境、港口等涉水管理部門的相關(guān)信息資源，完善相關(guān)監(jiān)測(cè)、管理等服務(wù)體系[2]。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們往往有階段性的認(rèn)識(shí)盲區(qū)，不能準(zhǔn)確把握新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，難以做好新技術(shù)條件下的業(yè)務(wù)流程再造規(guī)劃，因此，信息化建設(shè)的規(guī)劃不僅要立足信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，還要依據(jù)可能相適應(yīng)的信息系統(tǒng)技術(shù)框架，才能更好地規(guī)劃信息化發(fā)展中的建設(shè)內(nèi)容。

1 信息系統(tǒng)技術(shù)框架發(fā)展與水務(wù)信息化建設(shè)

回顧上海水利信息化發(fā)展，不同階段的信息系統(tǒng)技術(shù)框架決定了信息化發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)進(jìn)程。

“十一五”之前的信息系統(tǒng)技術(shù)框架，早期的有單純基于監(jiān)測(cè)網(wǎng)、測(cè)站、數(shù)據(jù)庫(kù)和管理應(yīng)用的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，基于監(jiān)控網(wǎng)、監(jiān)控點(diǎn)、數(shù)據(jù)庫(kù)和指令操作的監(jiān)控系統(tǒng)，基于單機(jī)或局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和管理應(yīng)用的信息系統(tǒng)。隨著部門內(nèi)系統(tǒng)整合的需要，基于廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)的多用戶整合應(yīng)用逐漸形成，這個(gè)時(shí)期信息化發(fā)展主要著眼于單位內(nèi)部的專項(xiàng)監(jiān)測(cè)、監(jiān)控或管理應(yīng)用，具體信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架如圖 1所示。

“十五”初期，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及基于互聯(lián)技術(shù)的政務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，信息化建設(shè)主要著眼于行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，從專網(wǎng)建設(shè)向依托信息基礎(chǔ)設(shè)施公網(wǎng)專用轉(zhuǎn)變，基于 B/S 結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)開始得到應(yīng)用，單位內(nèi)部門、行業(yè)內(nèi)單位、系統(tǒng)內(nèi)行業(yè)之間基于信息發(fā)布的逐級(jí)整合和共享應(yīng)用得以發(fā)展。“十五”期間，正是對(duì)這樣的信息系統(tǒng)技術(shù)框架發(fā)展趨勢(shì)判斷，上海水務(wù)信息化提出了“互聯(lián)互通、信息共享”的發(fā)展目標(biāo)，并據(jù)此加以推進(jìn)和建設(shè)了以防汛二級(jí)指揮系統(tǒng)為標(biāo)志的廣泛互聯(lián)及共享應(yīng)用。此期間信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架如圖 2 所示。

圖1 早期信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架

“十一五”期間，隨著公網(wǎng)專用的互聯(lián)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，基于 B/S 結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，提出了數(shù)據(jù)中心、總線、倉(cāng)庫(kù)等數(shù)據(jù)整合的技術(shù)路線[3-4]，基于對(duì)數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用協(xié)同的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)框架的判斷，根據(jù)現(xiàn)有體制結(jié)構(gòu)，在原來(lái)信息系統(tǒng)技術(shù)框架上按照機(jī)關(guān)決策層、行業(yè)調(diào)度層、企業(yè)操作層的業(yè)務(wù)分層需求，上?！皵?shù)字水務(wù)”建設(shè)提出“統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)先行，頂層設(shè)計(jì)、分層建設(shè)，資源整合、集約共享”的指導(dǎo)思想，規(guī)劃建設(shè)集數(shù)據(jù)（庫(kù)群）中心、數(shù)據(jù)交換總線、信息資源目錄、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)為一體的“水務(wù)公共信息平臺(tái)”，并規(guī)劃建設(shè)基于水務(wù)公共信息平臺(tái)整合與拓展的集成應(yīng)用。通過(guò)“數(shù)字水務(wù)”的建設(shè)，至“十一五”期末，上海水務(wù)信息化已經(jīng)匯聚整合了氣象、海洋、海事、水文、水利、供水、排水等多行業(yè)（部門）的數(shù)據(jù)，積累了各類基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、業(yè)務(wù)管理、政務(wù)、元數(shù)據(jù)等信息，實(shí)現(xiàn)了水務(wù)信息資源的集成交換、集中存儲(chǔ)、分級(jí)管理和分層維護(hù)，在水務(wù)公共信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，跨系統(tǒng)領(lǐng)域的防汛指揮、跨層級(jí)管理的水資源評(píng)價(jià)、跨部門流轉(zhuǎn)的行政許可、跨專業(yè)行業(yè)的網(wǎng)格化監(jiān)管等信息化得以快速發(fā)展，服務(wù)于防汛保安、水資源調(diào)度、水環(huán)境整治多層級(jí)，多行業(yè)，多任務(wù)應(yīng)用?！笆晃濉蹦┥虾！皵?shù)字水務(wù)”信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架如圖 3 所示。

總結(jié)上海水務(wù)“十一五”信息化建設(shè)，還存在信息采集不適應(yīng)現(xiàn)代水務(wù)管理需求，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和跨部門協(xié)同支撐不足，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)程尚不健全，基層應(yīng)用與行業(yè)管理不協(xié)調(diào)等問(wèn)題。“十二五”水務(wù)信息化發(fā)展，除了進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念，深化改革體制和健全完善機(jī)制以外，面對(duì)信息技術(shù)發(fā)展日新月異的變化需要審時(shí)度勢(shì)，對(duì)可能形成的信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架做出正確的判斷，從而適時(shí)地提出較為先進(jìn)實(shí)用的水務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃。

2 基于信息系統(tǒng)技術(shù)框架發(fā)展的“智慧水網(wǎng)”建設(shè)的提出

2.1 “智慧水網(wǎng)”發(fā)展規(guī)劃理念

“十二五”期間隨著城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和信息技術(shù)的高度發(fā)展，水務(wù)行業(yè)信息化發(fā)展階段由管理服務(wù)的對(duì)象和過(guò)程數(shù)字化向其評(píng)價(jià)與決策數(shù)字化方向發(fā)展；建設(shè)內(nèi)容由滿足于行業(yè)內(nèi)有限需求，逐步發(fā)展到多層面系統(tǒng)性需求；應(yīng)用功能由支撐單一業(yè)務(wù)處理發(fā)展到支撐業(yè)務(wù)協(xié)同的綜合應(yīng)用；服務(wù)應(yīng)用對(duì)象由滿足政府內(nèi)部管理的需要逐步發(fā)展到同時(shí)滿足行業(yè)管理和社會(huì)公眾服務(wù)的需要；服務(wù)方式由對(duì)內(nèi)信息發(fā)布，對(duì)外信息公開，逐步發(fā)展到對(duì)內(nèi)網(wǎng)上智能決策，對(duì)外網(wǎng)上協(xié)同辦事。

圖3 “十一五”末上海“數(shù)字水務(wù)”信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架

“智慧水網(wǎng)”（智能水網(wǎng)）就是運(yùn)用新興信息技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)把江河湖海水文水資源監(jiān)測(cè)站網(wǎng)、供排水生產(chǎn)處理和輸配水設(shè)施運(yùn)行網(wǎng)、河網(wǎng)水系水利設(shè)施運(yùn)行網(wǎng)，以及水務(wù)事務(wù)服務(wù)網(wǎng)的智能化控制傳感器連接起來(lái)，依托機(jī)制創(chuàng)新，整合共享氣象水文、海洋海事、水務(wù)環(huán)境、市容綠化、建設(shè)交通等涉水領(lǐng)域信息，結(jié)合涉水事務(wù)網(wǎng)格化、條段化的精細(xì)管理，組成基于各行業(yè)數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)感知的信息進(jìn)行智能化處理和分析，對(duì)包括電子政務(wù)和商務(wù)、城市管理、生產(chǎn)控制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、交通、公共安全、家庭生活等各個(gè)領(lǐng)域及需求提供智能化的支持，并支撐涉水事務(wù)跨行業(yè)協(xié)同管理和提供社會(huì)公眾的個(gè)性化服務(wù)。

2.2 “智慧水網(wǎng)”信息系統(tǒng)技術(shù)框架實(shí)現(xiàn)的可能性判斷

基于現(xiàn)有技術(shù)體系的“數(shù)字水務(wù)”信息系統(tǒng)技術(shù)框架將得到極大的深化，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)總線將進(jìn)一步整合，使得業(yè)務(wù)層次進(jìn)一步扁平化，數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步健全，支撐生產(chǎn)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)監(jiān)控、巡查監(jiān)管數(shù)據(jù)應(yīng)用覆蓋越來(lái)越全面；根據(jù)體制變動(dòng)實(shí)際，水利、供水、排水甚至海洋各行業(yè)管理部門的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)將越來(lái)越健全，支撐行業(yè)許可辦事、執(zhí)法監(jiān)管、規(guī)劃計(jì)劃、建設(shè)運(yùn)行、應(yīng)急處置等規(guī)范管理應(yīng)用；匯集水務(wù)局核心及行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)中心可以得到完整建立，多層聯(lián)動(dòng)的防汛指揮、水資源監(jiān)控管理、水環(huán)境整治保護(hù)等核心應(yīng)用得以拓展；另外，支撐上級(jí)和其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合和聯(lián)動(dòng)應(yīng)用將成為可能?；诂F(xiàn)有技術(shù)的信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架如圖 4 所示。

基于“數(shù)字水務(wù)”信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架的信息化發(fā)展可能遭遇的瓶頸主要有以下幾點(diǎn)：信息采集源建設(shè)的重復(fù)和缺陷；各部門單位、行業(yè)領(lǐng)域、系統(tǒng)層級(jí)間由于數(shù)據(jù)中心和交換總線標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)協(xié)同流轉(zhuǎn)的應(yīng)用協(xié)調(diào)工作量和難度都十分巨大，跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)工作面廣量大；各層面數(shù)據(jù)整合提取造成儲(chǔ)存設(shè)備資源的浪費(fèi)。

“十二五”期間，隨著三網(wǎng)融合、無(wú)線寬帶互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用[5]，基于新興技術(shù)體系的“智慧水網(wǎng)”信息系統(tǒng)技術(shù)框架的形成將變?yōu)榭赡?。各基層單位、行業(yè)管理部門、跨行業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，按照業(yè)務(wù)需求建立和配置監(jiān)控、監(jiān)測(cè)及監(jiān)管站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備，并按照統(tǒng)一分配的 IP 地址接入標(biāo)準(zhǔn)接口的感知能動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——“物聯(lián)網(wǎng)”，配置存儲(chǔ)這些站點(diǎn)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及其控制站點(diǎn)行為的應(yīng)用服務(wù)器，加入到基于互聯(lián)的數(shù)據(jù)庫(kù)群，按照業(yè)務(wù)需求和安全權(quán)限從數(shù)據(jù)庫(kù)群的資源目錄中重組虛擬專用數(shù)據(jù)庫(kù)——“數(shù)據(jù)云”，通過(guò)云計(jì)算技術(shù)再造業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用系統(tǒng)，這樣的技術(shù)框架既能很方便地?cái)U(kuò)充監(jiān)測(cè)監(jiān)控、巡檢監(jiān)管站點(diǎn)或增加內(nèi)容參數(shù)，又能很方便地實(shí)現(xiàn)跨部門單位、行業(yè)領(lǐng)域、系統(tǒng)層級(jí)的協(xié)同流轉(zhuǎn)應(yīng)用，還可以很方便提供各層級(jí)數(shù)據(jù)挖掘支撐智能應(yīng)用?；谛屡d技術(shù)的“智慧水網(wǎng)”信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架如圖 5 所示。

圖4 基于現(xiàn)有技術(shù)的信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架

圖5 基于新興技術(shù)的“智慧水網(wǎng)”信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架

基于“智慧水網(wǎng)”信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架的信息化發(fā)展可能遭遇的瓶頸主要有以下 2 點(diǎn)：無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興信息產(chǎn)品技術(shù)及其接口標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的成熟度；在新技術(shù)條件下，無(wú)論是信息安全保密還是信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行都可能遭遇新的挑戰(zhàn)。

3 “智慧水網(wǎng)”發(fā)展規(guī)劃研究

上海“智慧水網(wǎng)”發(fā)展的技術(shù)路線將以需求為導(dǎo)向，應(yīng)用為核心，創(chuàng)新突破，標(biāo)準(zhǔn)先行，依托智慧城市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，統(tǒng)籌涉水事務(wù)管理，創(chuàng)新資源整合機(jī)制，深化平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)，推進(jìn)跨行業(yè)集約整合，分階段推進(jìn)“智慧水網(wǎng)”發(fā)展。

3.1 基于現(xiàn)有信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架的“智慧水網(wǎng)”發(fā)展規(guī)劃研究

3.1.1 智能蘇州河

在蘇州河水系治理成果基礎(chǔ)上，針對(duì)城市防汛和供水安全、水環(huán)境監(jiān)測(cè)事件的應(yīng)急防范和處置，通過(guò)多級(jí)聯(lián)動(dòng)，跨部門協(xié)同，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把水文水資源監(jiān)測(cè)站網(wǎng)、供排水生產(chǎn)處理廠站和輸配水管網(wǎng)、水利閘站設(shè)施運(yùn)行網(wǎng)，以及水務(wù)事務(wù)服務(wù)網(wǎng)的智能化控制傳感器連接起來(lái)，整合共享氣象水文、海洋海事、水務(wù)環(huán)境、市容綠化、建設(shè)交通等領(lǐng)域信息，結(jié)合涉水事務(wù)網(wǎng)格化、條段化的精細(xì)管理，開展水安全業(yè)務(wù)應(yīng)用。

3.1.2 感知監(jiān)測(cè)網(wǎng)

國(guó)家實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度，上海作為試點(diǎn)城市之一， 針對(duì)水資源循環(huán)開發(fā)利用流程中原水、地下水、取水、供水、用水、污水、排水等每個(gè)環(huán)節(jié)，聯(lián)合氣象、環(huán)保、交港、海洋、海事、流域等各個(gè)部門，優(yōu)化站網(wǎng)布局；近期完成長(zhǎng)江口杭州灣系統(tǒng)監(jiān)測(cè)與城鄉(xiāng)一體河網(wǎng)水系監(jiān)測(cè) 2 張監(jiān)測(cè)網(wǎng)，著力增強(qiáng)及提高郊區(qū)雨量、河網(wǎng)水質(zhì)、水源地和省市邊界水量水質(zhì)、水上目標(biāo)自動(dòng)識(shí)別定位，以及大型取水戶、排水超越排放、地下水監(jiān)控等重點(diǎn)區(qū)域和領(lǐng)域各類涉水要素的測(cè)報(bào)能力，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程水量水質(zhì)自動(dòng)化實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)監(jiān)控。

3.1.3 政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

以水務(wù)電子政務(wù)系統(tǒng)為核心，政府門戶網(wǎng)站為窗口，搭建面向社會(huì)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。全面提供權(quán)威信息發(fā)布，網(wǎng)上許可辦事，互動(dòng)答疑解惑，水情測(cè)報(bào)預(yù)警，供水安全服務(wù)等。

3.2 基于新興信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架的“智慧水網(wǎng)”發(fā)展規(guī)劃研究

隨著新興技術(shù)發(fā)展成熟，相應(yīng)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施不斷健全，“智慧水網(wǎng)”基礎(chǔ)條件主要建設(shè)內(nèi)容如下：

1）水監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)。改造各相關(guān)行業(yè)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)接口，按需重組物理上互聯(lián)，邏輯上專用，安全上可靠的監(jiān)測(cè)監(jiān)控網(wǎng)智能系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上，各行業(yè)部門單位可逐步拓展站網(wǎng)布局，加密監(jiān)測(cè)監(jiān)控頻次，增加監(jiān)測(cè)指標(biāo)參數(shù)。

2）水應(yīng)用數(shù)據(jù)云。構(gòu)連涉水事務(wù)相關(guān)的各行業(yè)部門單位數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)庫(kù)，按照信息資源目錄體系標(biāo)準(zhǔn)接口在網(wǎng)絡(luò)上形成基于“云計(jì)算”技術(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)群；提供網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接口，方便形成各種業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)云支撐。

3）水服務(wù)平臺(tái)。整合現(xiàn)有各行業(yè)部門涉水事務(wù)辦事服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上電子政務(wù)和商務(wù)服務(wù)窗口、電話呼叫中心服務(wù)熱線等服務(wù)資源，重組協(xié)同服務(wù)業(yè)務(wù)，通過(guò)基于無(wú)線寬帶、三網(wǎng)融合等通信技術(shù)的多樣媒體向社會(huì)公眾提供個(gè)性化服務(wù)。

基于新興信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架的“智慧水網(wǎng)”應(yīng)用系統(tǒng)主要建設(shè)內(nèi)容如下：

1）水安全智能指揮系統(tǒng)。針對(duì)城市防汛和供水安全、水污染災(zāi)害安全事件的應(yīng)急防范及處置，開展全方位監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、事前預(yù)警、事中評(píng)價(jià)、事后評(píng)估、多級(jí)聯(lián)動(dòng)、跨部門協(xié)同的業(yè)務(wù)應(yīng)用。

2）水資源智能調(diào)度系統(tǒng)。針對(duì)原水、地下水、取水、供水、用水、污水、排水等水資源循環(huán)開發(fā)利用流程，開展生產(chǎn)運(yùn)行全過(guò)程系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、智能調(diào)度、行業(yè)監(jiān)管、用水服務(wù)等流程化業(yè)務(wù)應(yīng)用。

3）水交通智能服務(wù)系統(tǒng)。針對(duì)河道行船、過(guò)閘過(guò)橋、碼頭靠泊、堤防碰撞等安全運(yùn)行監(jiān)管和事件防范，開展行船過(guò)橋過(guò)閘服務(wù)、航道港口監(jiān)管等業(yè)務(wù)應(yīng)用。

4）水環(huán)境智能監(jiān)控系統(tǒng)。針對(duì)江河湖海水環(huán)境變化，水生態(tài)整治，開展水生態(tài)環(huán)境全要素系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)分析、智能決策等綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用。

5）水事務(wù)智能服務(wù)系統(tǒng)。針對(duì)企業(yè)個(gè)人的水事服務(wù)，開展計(jì)劃和安全用水、節(jié)能減排等信息保障服務(wù)。

4 “智慧水網(wǎng)”可能實(shí)現(xiàn)的功能效益

“智慧水網(wǎng)”的發(fā)展將改變我們習(xí)慣的生活工作方式，極大地支撐地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)快速發(fā)展和現(xiàn)代化城市運(yùn)行管理及公共服務(wù)。社會(huì)公眾可以隨時(shí)隨地獲得所在區(qū)域氣象水文實(shí)測(cè)預(yù)報(bào)、災(zāi)害預(yù)警預(yù)案和防范措施提醒、撤離安置途徑、交通疏導(dǎo)等信息，了解突發(fā)性自來(lái)水管爆裂、水污染事件分級(jí)預(yù)警及其響應(yīng)預(yù)案提醒、所在小區(qū)自來(lái)水停水預(yù)告和就近應(yīng)急供水安置等信息服務(wù)；可以隨時(shí)隨地獲得所用水的水源來(lái)源地、出廠水水質(zhì)、循環(huán)水狀態(tài)、分類水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、所在范圍用水控制提醒、表具標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)時(shí)計(jì)量情況、排水納管和污水處理情況等信息服務(wù)；可以隨時(shí)隨地獲得坐船出行氣象影響、停船預(yù)警、通航通知等信息服務(wù)，行船過(guò)橋過(guò)閘候潮時(shí)間、限高與限重動(dòng)態(tài)警示、導(dǎo)航、過(guò)閘電子收費(fèi)、船只靠泊碼頭停留時(shí)間信息等服務(wù)；可以隨時(shí)隨地獲得所在位置周邊江河湖海功能區(qū)劃控制信息，生態(tài)環(huán)境動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)，及達(dá)標(biāo)、用水計(jì)劃及執(zhí)行、輸配水系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，節(jié)能減排達(dá)標(biāo)情況，所在周邊水系及兩岸生物多樣性信息，以及水面保潔狀態(tài)信息等服務(wù)；可以隨時(shí)隨地進(jìn)行許可執(zhí)法等行政事務(wù)受理申報(bào)、辦事指南及狀態(tài)查詢，享受到涉水事務(wù)協(xié)同辦理的便捷，并獲得行政事務(wù)辦事提醒信息、各類業(yè)務(wù)信息查詢等服務(wù)；可以隨時(shí)隨地申請(qǐng)獲得供排水接管等水務(wù)事務(wù)服務(wù)委托，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電子卡、PDA 等電子付費(fèi)手段支付相關(guān)費(fèi)用，繳納供排水費(fèi)，購(gòu)買涉水事務(wù)資源服務(wù)等。

5 結(jié)語(yǔ)

信息化發(fā)展依托信息技術(shù)發(fā)展，與信息系統(tǒng)建設(shè)框架變化密不可分?；诎l(fā)展中的信息技術(shù)及其引申出的信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架判斷，才能更好地做好信息化發(fā)展規(guī)劃，以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。當(dāng)前，隨著信息技術(shù)發(fā)展，上海提出“智慧城市”發(fā)展需求，上海涉水事務(wù)信息化發(fā)展按照“智慧水網(wǎng)”建設(shè)要求，針對(duì)現(xiàn)有和新型的信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)框架，立足“數(shù)字水務(wù)”建設(shè)現(xiàn)狀，提出分階段實(shí)現(xiàn)的“智慧水網(wǎng)”發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)內(nèi)容，在信息化規(guī)劃的技術(shù)方法上做了有益的探索。

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