謝富旭 朱芷君

臺灣電視上每3個廣告，就有1個是余湘代為發(fā)出，她手上掌握100多億元(新臺幣，下同)的廣告量，是許多媒體的衣食父母。

她18歲由廣告公司總機小姐一路攀爬，10年后就以外包廣告賺進人生第一桶金3000萬元。40歲創(chuàng)辦媒體庫，5年后以13億元賣給臺灣規(guī)模最大廣告公司群邑集團，留任總裁。

事業(yè)攀高峰，她腦中隱藏的瘤爆裂，鬼門關走一回后，她并購老字號聯(lián)廣廣告，出任董事長，仿佛走過死亡幽谷，又入另外一個高峰。

臺北陽明山上一塊7000坪(約2.31萬平方米)的土地，最近熱鬧了起來，未來這里將建起一棟豪華別墅，周圍將被一大片櫻花樹海圍繞，成為這個富豪聚落最美麗的別墅之一。這棟新豪宅的主人，34年前搭火車到臺北時，身上只有幾千元，靠當電話總機小姐半工半讀；34年過后，她不僅征服陽明山，還成為兩家廣告集團公司的董事長，身價高達20億元。她就是人稱“廣告教母”的余湘?？恐裁礃拥木?，讓她創(chuàng)造出丑小鴨變天鵝的人生傳奇故事?

放棄游泳

走入一段截然不同的人生

不論在職場當一名上班族，或創(chuàng)業(yè)當老板，余湘均有著傲人的成績單。不過，在職場生涯中，她從來沒有主動遞過一份履歷表。臺東女中畢業(yè)后，余湘得過全臺中學運動會以及省運女子自由式與仰式游泳冠軍。她父親是小警員，曾經做過小生意，但以失敗收場；余湘在家中經濟困頓的時候，仍毅然放棄可以保送師大或文化體育系、當游泳選手或體育老師的機會，選擇參加聯(lián)考，考上銘傳商專(現(xiàn)改制為銘傳大學)夜間部會統(tǒng)科，因為她想創(chuàng)造不一樣的人生。余湘說：“在銘傳半工半讀時，每當我搭火車回臺東老家，我總是看著車窗外的風景，不時地告訴自己，我一定要成功，要賺大錢，蓋大房子給爸媽住。”

讓她始料未及的是，當時毅然決然放棄游泳選手生涯，卻因為游泳誤打誤撞進入廣告產業(yè)。

就讀銘傳商專時，一家新西蘭奶粉公司想找一些運動員拍廣告，參與該廣告的一位撐竿跳選手，正是余湘哥哥的同班同學。他得知廣告還找不到游泳選手，便推薦了余湘。廣告導演看到余湘長相清秀，身材苗條，當場即決定錄用?！伴_拍時，我一直來回地游、賣力地游，沒昕到導演喊卡，絲毫不敢松懈!”余湘回憶說。當時，制作這個奶粉廣告的恒中廣告主管，看到余湘工作期間態(tài)度積極認真，個性又大方熱情，剛好公司正在征求一名總機小姐，于是就推薦余湘進入恒中廣告。

珍惜工作

為自己制造更多機會

就這樣，余湘開始了半工半讀的生涯。余湘格外珍惜這份工作。每當接起電話，她爽朗親切地向每一位來電者打招呼，默默地熟記經常來電者的聲音，不到3個月時間，余湘認識了公司所有的客戶。客戶交代的事情，她一定準確地傳達給公司負責相關業(yè)務的人員?！拔耶敃r的信念是，第一份工作絕對不是永遠的工作，所以，應該更努力做好，讓別人留下好印象，為第二份工作制造機會!”果然，當了一年多的總機小姐后，公司財務部有一個助理缺，主管馬上想到余湘。

從銘傳畢業(yè)后，余湘持續(xù)待在廣告界任職。從總機小姐、財務部助理、被挖角到奧美廣告，之后又在1994年出任傳立媒體第一任總經理。

首次擔綱

充分準備讓提案一次過關

有一次，她在銘傳大學大傳系的演講中提到一個小故事：“為何馬戲團的大象無法掙脫綁在木樁上、套在它身上的繩子?那是因為大象從小就被豢養(yǎng)，綁在木樁上，小時候因為力氣不夠，掙脫束縛一直失敗，最后就放棄了，選擇馴服。但當小象長成大象時，它卻不知道自己已經力大無窮，掙脫綁在木樁上的繩子對它而言，根本是輕而易舉的事!”余湘就是用這種不自我設限的態(tài)度，去面對職場與人生的種種挑戰(zhàn)與難關!

余湘永遠記得，她在廣告界第一個談到的客戶——南僑。當時，她只是李奧貝納廣告公司的小菜鳥，首次出馬向客戶簡報，就丟給她一個“最難搞的客戶”。根據以往經驗，這個客戶不可能一次搞定。

為了這次提案，余湘每天提早一個小時進公司，晚上則最后一個離開。她積極向同事請教，預做功課。但得到的建議卻極為紛雜：有的同事認為南僑最在意價格，有的認為南僑對廣告時段最挑剔，有的同事建議南僑最重視曝光度與媒體選擇。

綜合同事所有意見，余湘準備了4種方案給客戶挑選，雖然菜鳥首次出馬，卻因充分的準備，讓提案一次就過關，引起全公司轟動。秉持這種永遠比客戶多想一些、想早一點的準備，漸漸地余湘在廣告客戶中建立起口碑。“和余湘開會最舒服了”，漸漸地在廣告客戶中流傳這種贊譽。

做業(yè)務最大的忌諱就是害羞，不敢和人家打交道。在電視臺跑業(yè)務時，余湘與其他業(yè)務員最大的不同點，在于她不僅與電視臺業(yè)務部門打交道，就連節(jié)目制作、剪接后制，甚至是電視臺的會計，這些看來與廣告業(yè)務毫無相關的部門，她也經常噓寒問暖，廣結人脈。

即使以35歲黑馬之姿當上跨國公司傳立臺灣區(qū)總經理，出門有公司配車，薪資也高人一等，但職位再高，畢竟也是在為老板打工，余湘也一直等待創(chuàng)業(yè)賺大錢的機會。

這個機會終于在1996年時到來。有線電視正方興未艾，電視臺興起節(jié)目外包風，尤其是冷門時段。當時華視在下午冷門時段，開辟了專播西洋老電影的“閃亮電影院”，詢問余湘是否有興趣包下廣告。經過評估后，余湘決定放手一搏，自己當老板。

“當時。做電視外包的，幾乎人人都賺大錢，我趁那個短暫的時機賺到3000萬元，累積了人生關鍵的第一桶金!”余湘說。

余湘表示，在大家都會賺大錢的產業(yè)也跟著賺錢，并沒有特別了不起的地方。但她與當時絕大多數電視廣告外包業(yè)者最大的不同是：她懂得見好就收。因為，她看到了有線電視勢力正快速坐大，頻道暴增后，廣告價格將血流成河的趨勢。果然，許多“鐵齒”的外包同業(yè)最后連連虧損，而她則把公司“送”給一位有興趣經營的同業(yè)。

創(chuàng)媒體庫

快速崛起引起外商興趣

1997年，有線電視頻道崛起，她意識到新媒體戰(zhàn)爭時代來臨，得應付下一場硬戰(zhàn)，她先到民視工作2年。接著于1999年成立“媒體庫”媒體代理公司。

當時，臺灣電子媒體從3臺增到100多個有線頻道，“我采用集中采購的方式，過去10個廣告分10次談，但如果把10個廣告的總預算都下在同一家電視臺，折扣跟時段安排都會更有利。”媒體庫成立后，每年有30多億元的廣告承攬金額。

桂格、雅詩蘭黛集團都是媒體庫的大客戶，某個電視臺的下單廣告量，一年超過1000萬元。

2004年，英國WPP集團相中媒體庫的業(yè)務能力，以13億元并購，余湘從老板變高階經理人，擔任合并后的群邑集團董事長兼總裁。媒體庫當年以1000萬元資本額成立，不到5年就增加130倍的獲利。

余湘沒有大老板架子，辦公室的房門從來不關，跟員工要數據，碰到員工問：“余董，您何時要?”她會狠狠地瞪著員工說：“Yesterday!”

員工私下說：“余董雖然要求嚴厲，但如果做到她的要求，她很敢給，除了每年分紅，去年底她自掏腰包百萬元舉辦比賽，選出最有價值的員工，每人獎金從10萬元到20萬元?！?/p>

生死交關

走過之后路廣心更寬

2008年，臺灣知名的本土廣告品牌聯(lián)廣公司，面臨一年虧損4000萬元的窘況，“我曾在聯(lián)廣媒體部門工作，那是我最愉快的一段時間?！庇嘞嬲f。

就在余湘與中信辜家洽談并購“聯(lián)廣”的同時，她的身體出現(xiàn)巨變，先是頸椎退化開刀，3天后一直隱藏在她身體的腦血管動脈瘤爆裂。8天內進行3次腦部手術后，她陷入重度昏迷3天，醫(yī)生宣告她的腦前葉額受損，語言跟行動能力都會受損。

“我醒來后說不出話，行動也很緩慢。”好強的她，從剛開始說話會卡住，無法流暢對答，靠著家人陪她打麻將訓練靈活度，半年后就完全恢復強勢。

2009年，余湘以獨資9000萬元并購近40歲的聯(lián)廣廣告，她接手4個月后，“聯(lián)廣”從每個月虧損近400萬元，到盈余十幾萬元，“我沒有砍掉任何一個員工，我只是請南僑、媚登峰這些老客戶，盡量把案子交給聯(lián)廣。另外，在人事上也做一些更有效的整合。”

長年以來，余湘就有晚上不應酬的習慣，所有飯局都排在中午或下午茶時間，“那是取舍的問題，如果晚上我出來，當然會認識更多人，但我不要那樣子。我希望下班之后，能有自己的家庭生活?！彼谂_視業(yè)務部時代，結識了先生吳力行，吳力行40歲就退休，接送余湘上下班。

大病后，余湘似乎更加緊腳步，今年瞄準越來越大的演唱會與表演商機，企圖再拓展她的媒體版圖。