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        管理的哲理

        2011-04-18 10:12:38
        領(lǐng)導(dǎo)文萃 2011年8期
        關(guān)鍵詞:打領(lǐng)帶巴拉克達(dá)拉斯

        波多爾斯基的耳光

        □清山

        哲理的故事:

        時(shí)間回到2009年4月2日,在歐洲舉行了一場南非世界杯足球預(yù)選賽,比賽雙方分別是大名鼎鼎的德國隊(duì)和實(shí)力不可小覷的威爾士隊(duì)。當(dāng)比賽進(jìn)行到下半場,場上突然風(fēng)云大變。德國隊(duì)的隊(duì)長、中場大將巴拉克在一次防守后,抬手指責(zé)年輕的前鋒波多爾斯基,他認(rèn)為波多爾斯基剛才的防守不夠積極。

        令人難以置信的是,正在為自己沒有進(jìn)球而郁悶不已的波多爾斯基,抬手打了這位足壇名將一個(gè)耳光。面對(duì)這樣沖動(dòng)無理的行動(dòng),觀眾都認(rèn)為巴拉克一定會(huì)暴跳如雷,場面將難以收拾。但令在場所有人沒有想到的是,他僅僅捂了一下臉頰,就迅速投入賽場,并最終領(lǐng)導(dǎo)德國隊(duì)取得了2∶0的佳績。賽后巴拉克面對(duì)媒體的追問,依然沒有指責(zé)波多爾斯基,而是表示這位小將還需要多多磨練。正是巴拉克的寬容,使得波多爾斯基免受輿論和足協(xié)的處罰,并最終在2010年的世界杯上大放異彩。而對(duì)于昔日的沖動(dòng)和錯(cuò)誤,波多爾斯基本人更是慚愧不已。他表示,巴拉克將是他永遠(yuǎn)的偶像。

        故事的哲理:

        在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者往往扮演著教練和園丁的角色,去蕪存菁,理性對(duì)待員工的錯(cuò)誤和不足,巧妙引導(dǎo)并堅(jiān)守自己的職責(zé),不僅成就自己也能夠成就真正具有戰(zhàn)斗力的組織。心胸與格局,是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。

        剪掉陳水扁的領(lǐng)帶

        □馬一龍

        哲理的故事:

        陳水扁做臺(tái)北市長時(shí),有一次,他去美國德州的達(dá)拉斯考察。由于他很希望了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化,臨時(shí)決定去一家當(dāng)?shù)氐牟宛^用餐,因而遭遇了不小的尷尬。

        原來,這家餐廳是當(dāng)?shù)乜ㄜ囁緳C(jī)和牛仔們常常光顧的餐廳,餐廳門口豎立了一張大牌子寫著:“本餐廳禁止打領(lǐng)帶?!睋?jù)說是因?yàn)樵缧┠戤?dāng)?shù)厝宿r(nóng)業(yè)人口居多,從不穿正裝??珊髞?,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多公司紛紛搬遷到此,達(dá)拉斯人口結(jié)構(gòu)發(fā)生極大變化,有錢的外來人口建立起了城中城,本地人卻喪失了很多就餐和娛樂的環(huán)境。

        當(dāng)?shù)氐脑∶窈茈y接受這樣的變化,所以這家以當(dāng)?shù)厝擞貌蜑橹鞯牟宛^為迎合客戶的感受,特意打出了不準(zhǔn)打領(lǐng)帶的警示口號(hào)。陳水扁一行人并不知道這個(gè)歷史背景,大搖大擺走了進(jìn)去,隨行人員中有人提醒陳說:“里面不能打領(lǐng)帶,您最好還是把領(lǐng)帶拿下來。”陳水扁不為所動(dòng),認(rèn)為自己堂堂臺(tái)北市市長不打領(lǐng)帶有失身份。就在此時(shí),牛排餐廳的老板突然從柜臺(tái)后面跳了出來,手拿一把剪刀,二話不說,就把陳水扁的領(lǐng)帶圈以下的部分剪了下來。受驚過度的陳水扁立刻和隨從離開了餐廳。

        故事的哲理:

        許多問題的發(fā)生其實(shí)不在于我們一時(shí)的疏忽,而在于我們習(xí)慣性的漠視,因?yàn)樽约旱纳矸荨⒘?xí)慣、愛好和歷史經(jīng)驗(yàn),就漠視不斷變化的情勢(shì),最終走入危險(xiǎn)境地是難免的。用自己認(rèn)定的邏輯去“理解”和“應(yīng)對(duì)”他人的邏輯,是跨文化管理甚至人際管理的大忌。

        (摘自《中外管理》)

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