王忠，劉國(guó)偉，侯兆紅，鄭剛，冷文玉

新形勢(shì)下醫(yī)院圖書(shū)館信息資源配置與管理

王忠，劉國(guó)偉，侯兆紅，鄭剛，冷文玉

圖書(shū)館；信息資源；資源配置

醫(yī)院是集臨床、教學(xué)、科研和管理為一體的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。建設(shè)研究型醫(yī)院，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力都離不開(kāi)醫(yī)學(xué)信息的支持，圖書(shū)館作為醫(yī)學(xué)信息的集散地，在醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)中具有不可或缺的重要作用，而信息資源的配置和管理是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要工作。本文針對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院圖書(shū)館資源配置和管理中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，提出新形勢(shì)下醫(yī)院圖書(shū)館資源配置對(duì)策，以供商榷。

1 印刷資源與數(shù)字資源并重

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字資源在圖書(shū)館資源配置中比重逐步提高，大有取代印刷資源的趨勢(shì)，有些醫(yī)院縮小了圖書(shū)館規(guī)模，甚至取消了圖書(shū)館。數(shù)字資源雖然有明顯的優(yōu)點(diǎn)，一是可迅速豐富圖書(shū)館館藏，補(bǔ)充圖書(shū)館漏訂或遺失書(shū)刊；二是還可加快館藏舊文獻(xiàn)剔舊速度，節(jié)約書(shū)庫(kù)空間；三是大大降低配置成本；四是提高資源的利用水平，閱覽方式變一對(duì)一為多對(duì)一。但目前也存在明顯的不足，一是由于版權(quán)保護(hù)等原因，部分印刷資源不允許數(shù)字化；二是國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的數(shù)字資源的發(fā)行較印刷型資源有明顯的滯后期；三是使用數(shù)字資源需要計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；四是部分醫(yī)務(wù)人員仍習(xí)慣于印刷型文獻(xiàn)。

2 擁有資源與存取資源并重

所謂擁有資源，就是收藏信息資源，將信息資源變?yōu)閳D書(shū)館所有；所謂存取資源，即不收藏信息資源，而是將存儲(chǔ)在圖書(shū)館之外的信息資源變?yōu)楸攫^可以獲取和利用的資源[1]。傳統(tǒng)圖書(shū)館的基本職能之一就是收藏，存在著“大而全”、“小而全”的思想，用不用或怎么用不是問(wèn)題的核心，現(xiàn)代圖書(shū)館資源配置的目的發(fā)生了根本變化，就是圖書(shū)館不再是藏書(shū)樓，而是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，這一根本變化，導(dǎo)致資源配置的目的不是以擁有為目的而是以使用為目的。是否擁有不再變得那么重要。特別是數(shù)字圖書(shū)館和虛擬圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展，已經(jīng)突破了傳統(tǒng)圖書(shū)館的圍墻限制，一篇文章、一件專(zhuān)利可以隨時(shí)獲得，但獲得的人卻不必關(guān)心它身在何處。但同時(shí)并不是就說(shuō)實(shí)體圖書(shū)館不重要了，恰恰相反，實(shí)體圖書(shū)館首先是建設(shè)學(xué)習(xí)型、研究型醫(yī)院的主要學(xué)習(xí)場(chǎng)所，同時(shí)一些基本的、必備的、使用率高的信息資源還是應(yīng)當(dāng)擁有的，而不管其是印刷型的還是電子型的。

3 建設(shè)信息資源網(wǎng)絡(luò)

很多單位在建設(shè)信息資源網(wǎng)的初期都是依托醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)的資源子網(wǎng)，初期也取得了一定的效果，但依托醫(yī)療業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資源網(wǎng)絡(luò)存在不少弊端，主要有一是醫(yī)療業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)多為全封閉的網(wǎng)絡(luò)，為了網(wǎng)絡(luò)安全，多采取封閉端口的做法，使得對(duì)醫(yī)學(xué)資源的訪問(wèn)只允許看不允許下載或到某一部分集中下載；二是信息資源網(wǎng)的信息已由最初的文本信息向多媒體信息全面發(fā)展，資源網(wǎng)中的多媒體信息的傳輸勢(shì)必占用醫(yī)療業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)帶寬，從而影響醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行；三是信息資源的訪問(wèn)方式發(fā)生了根本改變，已經(jīng)從原來(lái)的鏡像方式為主向IP綁定方式為主轉(zhuǎn)變，這就要求信息資源網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)，所以建設(shè)信息資源網(wǎng)絡(luò)或與其它開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)整合勢(shì)在必行。

4 構(gòu)建異構(gòu)檢索平臺(tái)

圖書(shū)館配置的各種信息系統(tǒng)通常由不同的資源提供商提供，不同的資源提供商其信息檢索平臺(tái)不同，用戶(hù)檢索不同的數(shù)據(jù)庫(kù)需要分別進(jìn)入、認(rèn)證和檢索，且無(wú)法自動(dòng)去除重復(fù)收錄的文獻(xiàn)，大大加重了用戶(hù)的檢索強(qiáng)度。為了讓用戶(hù)只進(jìn)行一次檢索，就能得到所需的各類(lèi)型信息，就必須對(duì)各類(lèi)信息資源的檢索方式進(jìn)行整合，構(gòu)建異構(gòu)檢索平臺(tái)。通過(guò)異構(gòu)檢索平臺(tái)，將結(jié)構(gòu)不同的各種數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合，要求支持各種格式的文件，支持結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理，支持多語(yǔ)種信息的檢索，支持各種檢索語(yǔ)法、字符集和開(kāi)放檢索接口的集成，實(shí)現(xiàn)不同資源間的異構(gòu)檢索，并實(shí)現(xiàn)檢索結(jié)果的排序與去重。

5 深度開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源

一方面圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)是有限的，不可能購(gòu)買(mǎi)所有的資源；另一方面用戶(hù)對(duì)信息資源的需求日漸增加；還有網(wǎng)絡(luò)上有相當(dāng)多機(jī)構(gòu)、個(gè)人提供的大量使用價(jià)值非常高的免費(fèi)信息資源；再有這些大量的資源分散在巨大的浩瀚信息海洋中，獲取、利用相當(dāng)困難。由于上述的原因，開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)資源變得非常有必要。目前網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)主要有兩種，一是導(dǎo)航式指引系統(tǒng)，就是根據(jù)需要將不同類(lèi)型的網(wǎng)址進(jìn)行適當(dāng)分類(lèi)并作出評(píng)價(jià)，該種開(kāi)發(fā)屬于淺度開(kāi)發(fā)；二是深度開(kāi)發(fā)，比如清華同方的KSpider系統(tǒng)[2]，它由應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛、智能代理、發(fā)布系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)組成，特點(diǎn)是可根據(jù)用戶(hù)需求，定制框架和規(guī)則，然后由搜索機(jī)器人自動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)上搜索、結(jié)果可根據(jù)規(guī)則分類(lèi)、去重、過(guò)濾，并可在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)刷新。這種開(kāi)發(fā)具有較全和校準(zhǔn)的特點(diǎn)，但制定規(guī)則時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)人員的水平要求較高。開(kāi)發(fā)的形式可以根據(jù)需要設(shè)定，如醫(yī)院的學(xué)科或科室導(dǎo)航系統(tǒng)。

6 拓展延伸訪問(wèn)路徑

全面提高信息資源的配置和建設(shè)信息資源網(wǎng)絡(luò)需要大量經(jīng)費(fèi)，如果建成后僅局限在醫(yī)院內(nèi)部使用，就達(dá)不到最大限度的利用資源目的，同時(shí)由于醫(yī)務(wù)人員在正常的上班時(shí)間多以醫(yī)療護(hù)理為主，很難真正有時(shí)間查閱信息。如何解決這一矛盾，遠(yuǎn)程授權(quán)和訪問(wèn)是一種較好的解決辦法。具體措施就是，通過(guò)建設(shè)可與互聯(lián)網(wǎng)連接的認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)，使得任何授權(quán)用戶(hù)，可以進(jìn)入信息資源網(wǎng)查閱信息、檢索文獻(xiàn)。目前用的比較多技術(shù)有VPN技術(shù)、代理技術(shù)和反向代理技術(shù)[3]。通過(guò)該技術(shù)能夠突破IP地址的物理限制，可以在任何能上網(wǎng)的地方使用醫(yī)院圖書(shū)館電子資源，為分布在醫(yī)院外的醫(yī)務(wù)人員提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)。

7 采用合理的采購(gòu)策略

由于經(jīng)費(fèi)有限，并不是所有的資源我們都能購(gòu)買(mǎi)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)較少的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)最大量的信息資源，在資源采購(gòu)時(shí)應(yīng)遵循體系性原則、需求性原則、比較性原則、連續(xù)性原則，并根據(jù)本單位的具體情況進(jìn)行調(diào)整，在實(shí)際工作中還要注意基本需求與特需需求的解決。而基本需求和特需需求的劃分要根據(jù)單位不同規(guī)模和不同需要合理確定。在采購(gòu)的方式上，變單一采購(gòu)為聯(lián)合采購(gòu)以達(dá)到最大限度降低采購(gòu)價(jià)格或者采購(gòu)成本的目的。

[1]董敏，王方.復(fù)合圖書(shū)館信息資源建設(shè)的三大策略[J].情報(bào)科學(xué)，2008，26（6）:834-836.

[2]KSpider網(wǎng)絡(luò)信息資源采集系統(tǒng)，http://tpi.cnki.net/cpzx/wlzyzhly/Document/387/387.html

[3]吳迪，陳貴生，王學(xué)珍，等.數(shù)字圖書(shū)館遠(yuǎn)程訪問(wèn)模式與共享研究[J].圖書(shū)館論壇，2009，29（3）：72-74.

[2011-06-09收稿，2011-07-11修回]

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250031山東濟(jì)南，濟(jì)南軍區(qū)總醫(yī)院信息科（王忠，劉國(guó)偉，侯兆紅，鄭剛，冷文玉）

[本文編輯：羨秋盛]