周 帆
武漢廣播電視總局駐京記者站,湖北 武漢 430022
BBS(Bulletin Board System),中文翻譯為電子公告牌或電子公告欄,是基于BBS軟件系統(tǒng)建立的電子數(shù)據(jù)庫(kù)。Internet于BBS系統(tǒng)的聯(lián)姻,產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)論壇。網(wǎng)絡(luò)論壇是e時(shí)代與你空間最重要的多元言論空間,甚至被成為“網(wǎng)上社區(qū)的靈魂”[4]。
與傳統(tǒng)媒體相比,BBS接受雙方互動(dòng)性更強(qiáng),意見(jiàn)來(lái)源更加多元化,討論話題更加廣泛而接近人們的生活。在這一層面上,“網(wǎng)絡(luò)論壇既表現(xiàn)出了自由主義報(bào)刊理論的意見(jiàn)自由市場(chǎng)和自我修正的觀點(diǎn),同時(shí)也保障了社會(huì)責(zé)任論所提倡的公民對(duì)于媒體的接近權(quán)”[4]。BBS具有發(fā)送、傳遞以及實(shí)時(shí)對(duì)話功能。就實(shí)時(shí)對(duì)話功能來(lái)說(shuō),它既滿足了人們相互交流的人際傳播需要,同時(shí)也使人們通過(guò)BBS這一平臺(tái)各抒己見(jiàn)。在傳統(tǒng)媒體中,社會(huì)精英階級(jí)層把握著話語(yǔ)權(quán),充當(dāng)著把關(guān)人的角色。人們要想通過(guò)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行思想傳播就得遵守一定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),這無(wú)形中就設(shè)定了較高的思想傳播門(mén)檻,造成受眾話語(yǔ)權(quán)缺失。
信息傳播主體的匿名性體現(xiàn)在識(shí)別網(wǎng)民身份的困難上。參與BBS的網(wǎng)民需要有自己的賬號(hào),通常稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)ID,即屬于自我的標(biāo)簽和符號(hào)認(rèn)知特征,網(wǎng)民藉于這樣一個(gè)身份在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)表自己的意見(jiàn)、看法、以及對(duì)自己生活體驗(yàn)描述等等。相對(duì)于傳統(tǒng)文人的筆名,網(wǎng)絡(luò)ID因其名類(lèi)繁多,而且用戶(hù)在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)并不需要一定填寫(xiě)真實(shí)信息,所以網(wǎng)絡(luò)ID的真實(shí)身份鑒定不是一件容易的事。身份認(rèn)知的困難讓眾多網(wǎng)民敢于言平時(shí)不敢言,為網(wǎng)民的自我表達(dá)提供了一個(gè)自由的平臺(tái)。
自由人的自由言說(shuō)是BBS言論的顯著特征,任何人都可以匿名,在絕大數(shù)情況下不用承擔(dān)不當(dāng)言論責(zé)任的條件下發(fā)表見(jiàn)解,參加討論,提出問(wèn)題。
信息傳播客體主要言及信息所承載的內(nèi)容,體現(xiàn)在BBS上就是網(wǎng)友們討論的話題。以北師大蛋蛋網(wǎng)的人在師大版塊為例,雖然每天都有很多新的話題被提出,但就這些話題所涉及的內(nèi)容來(lái)說(shuō)重復(fù)率很高,每天都不乏“卡被刷;網(wǎng)掉線;樹(shù)被砍;師范生;衣服被偷;拒絕搬家;自習(xí)室被占;校外大叔吃食堂;校內(nèi)驚見(jiàn)猥瑣男?!雹俚奶?,這一方面說(shuō)明論壇作為一個(gè)區(qū)域性的言說(shuō)方式不可避免地受到所在地域條件限制,另一方面也說(shuō)明作為一個(gè)相似群體集合地的網(wǎng)絡(luò)論壇,網(wǎng)民言說(shuō)的興趣點(diǎn)滯礙著話題的擴(kuò)大。
分散性是相對(duì)于固定性而言的,分散性關(guān)涉到的是作為單獨(dú)個(gè)體的特殊表達(dá),如果說(shuō)話題的固定性是網(wǎng)民們共性的體現(xiàn),那么話題的分散性則是網(wǎng)民們個(gè)性的體現(xiàn)。在每個(gè)虛擬ID的背后都是一個(gè)個(gè)真實(shí)的個(gè)體,當(dāng)這些個(gè)體在描述自己獨(dú)有的親身經(jīng)歷時(shí),我們看到話題是作為散漫的形式呈現(xiàn)——自說(shuō)自話。BBS分散的特性極大地豐富了BBS的內(nèi)容,網(wǎng)民的現(xiàn)身言說(shuō),如同新聞現(xiàn)場(chǎng)的直播,有著強(qiáng)烈的可信度。
“信源與信宿的互動(dòng)是BBS傳播的特征”[3],每個(gè)用戶(hù)既是信息的提供者也是信息的獲取者??镂牟ㄔ凇毒W(wǎng)絡(luò)傳播理論與技術(shù)》一書(shū)中寫(xiě)到“BBS就像一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng),網(wǎng)中的信源和信宿并不固定,只是網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)的兩個(gè)狀態(tài),假設(shè)某個(gè)節(jié)點(diǎn)處于信源態(tài),當(dāng)無(wú)數(shù)節(jié)點(diǎn)處于信宿態(tài)時(shí),就構(gòu)成大眾傳播;當(dāng)一定數(shù)量具有特定身份的節(jié)點(diǎn)處于信宿態(tài)時(shí),則構(gòu)成公眾傳播。當(dāng)有數(shù)量很少的固定節(jié)點(diǎn)處于信宿態(tài)時(shí),則構(gòu)成人際傳播,因此說(shuō)BBS提供了新的傳播方式,不如說(shuō)它提供了新的傳播結(jié)構(gòu),為其他的傳播類(lèi)型提供了新的傳播空間,這種復(fù)合型的傳播方式為其創(chuàng)造出多元化的輿論空間奠定了基礎(chǔ)?!盵5]
在BBS中,話題的發(fā)起者既可以發(fā)完貼后輕輕松松走人,也可以與后面的跟帖者互動(dòng),甚至跟帖人與跟帖人之間的互動(dòng)也很常見(jiàn)。BBS中的這種互動(dòng)方式是其他媒介所不能具備的,相對(duì)與傳統(tǒng)媒介的點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑?,BBS中的信息傳播既可以是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),也可以是點(diǎn)對(duì)面,面對(duì)面。以蛋蛋網(wǎng)上的BT這個(gè)版塊為例,求種發(fā)出的求種信息可以視為點(diǎn)對(duì)面的傳播,出現(xiàn)回應(yīng)者之后傳播結(jié)構(gòu)就變成了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的形式,只是在一次傳播過(guò)程中就囊括了人際傳播、大眾傳播等傳播范式。
杜駿飛將BBS的參與者分為三個(gè)類(lèi)別:“建設(shè)者,即BBS的發(fā)起人、組織者、討論區(qū)的版主、資深的BBS成員;利用者,主要將BBS作為解決問(wèn)題、聯(lián)系親友的工具;游離者,只是象征性地BBS上注冊(cè)?!盵2]在他看來(lái)BBS中的議題具有“高爭(zhēng)議性”、“低信用度”、“資料性”[2]的特征。所謂的議題就是話題,人們討論并關(guān)注的話題。網(wǎng)絡(luò)論壇的核心任務(wù)就是建構(gòu)議題,從某種程度上來(lái)說(shuō),議題就是BBS的生命力所在,就像前面所論述的那樣,這里是自由人自由言說(shuō)的天地(相對(duì)來(lái)說(shuō)),所以說(shuō)尋找話題,建構(gòu)議題是BBS生命力的關(guān)鍵。
議題的建構(gòu)者是那些在論壇上注冊(cè)過(guò)賬號(hào)的用戶(hù),它們作為信息的播報(bào)者和接受者直接影響著著議題的質(zhì)量和生命周期(帖子的沉浮和刪除)。BBS中的議題按照發(fā)帖時(shí)間、帖子關(guān)注度、版主的處理自上往下排列,最新的帖子一般位于首位,但如果關(guān)注度低就會(huì)急劇下沉。BBS的這種管理方式給議題帶來(lái)的一個(gè)重要影響是對(duì)標(biāo)題的過(guò)度重視,論壇中不乏在標(biāo)題上故作聳人之語(yǔ),內(nèi)容卻乏善可陳的帖子。下面的表格中所列內(nèi)容是蛋蛋網(wǎng)人在師大版塊點(diǎn)擊次數(shù)超過(guò)1000的部分帖子。
標(biāo)簽 發(fā)帖人 發(fā)帖標(biāo)題 發(fā)帖時(shí)間 查閱次數(shù)回復(fù)次數(shù)1納斯瑟斯 謝謝祝福和理解,同時(shí)抱歉。 2009-4-14,9:41.2955 110
2遠(yuǎn)走高飛C座大廳那對(duì)研究生or本科生,你們真惡心,注意點(diǎn)好嗎?2009-4-12,22:54. 4276 878驚濤駭浪校園的絲襪越來(lái)越多,不僅僅我們學(xué)校是這樣??!2009-4-13,21∶35.1822 559不動(dòng)明王我估摸著鐘秉林年紀(jì)也快到了,大家來(lái)猜猜下一任校長(zhǎng)吧!2009-4-11,12∶00.2022 52
帖子1和帖子2針對(duì)的是同一個(gè)事件,可以將1視為2的跟進(jìn)報(bào)道。在這9個(gè)帖子中除了帖子1和帖子9外都是事物的觀察與發(fā)現(xiàn),觀察視角既有自我式的解讀,更多的是對(duì)外在事件的挖掘,發(fā)帖人類(lèi)似于到現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者。“議程設(shè)置理論的主要含義是大眾媒介加大對(duì)某些問(wèn)題的報(bào)道量,或者突出報(bào)道某些問(wèn)題,能影響受眾對(duì)這些問(wèn)題重要性的認(rèn)知。”[9]相對(duì)于大眾媒介,BBS這個(gè)小的播報(bào)站點(diǎn)基于它網(wǎng)絡(luò)的特性?xún)A向于拿問(wèn)題來(lái)說(shuō)話。發(fā)帖人可以靠問(wèn)題的尖銳性、事件的驚奇性來(lái)增加跟帖次數(shù)。
BBS中的網(wǎng)民通過(guò)發(fā)帖和回帖來(lái)表達(dá)自己的看法和意見(jiàn),BBS中的輿論場(chǎng)就是在這樣的一個(gè)互動(dòng)過(guò)程中形成的。為了追求互動(dòng)的即時(shí),互動(dòng)效率的提高,BBS中的語(yǔ)言多是簡(jiǎn)單并帶有強(qiáng)烈網(wǎng)絡(luò)色彩的文字,例如有的網(wǎng)友會(huì)用一連串的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)來(lái)表示自己的某種情緒,有的用gif格式的動(dòng)畫(huà)來(lái)形象表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)。網(wǎng)友在BBS中創(chuàng)造性地使用了很多文字,火星文,漢語(yǔ)中單個(gè)自意思的變遷都有所體現(xiàn)。創(chuàng)新變革意味者對(duì)傳統(tǒng)的叛逆,人們乏味于大眾傳媒單調(diào)的一成不變的文字表現(xiàn)形式,可以說(shuō)BBS作為電子傳媒的一個(gè)分支,一開(kāi)始就是以一個(gè)“逆子”的形象出現(xiàn)的。
當(dāng)網(wǎng)民借助于BBS這一途徑表達(dá)自我時(shí),分析網(wǎng)民的言論行徑可以弄清楚網(wǎng)民對(duì)新聞事件,他人觀點(diǎn)的自我立場(chǎng),網(wǎng)民的知識(shí)結(jié)構(gòu)影響著他們的表達(dá)方式。下表是蛋蛋網(wǎng)—時(shí)事縱橫版塊的一個(gè)言論帖子。
貴州習(xí)水性侵幼女案續(xù):最早受害者關(guān)鍵時(shí)刻失蹤④
網(wǎng)易天津網(wǎng)友ip:221.239.*.*先宮刑,后凌遲,肉喂城管Wdnxq 1314先槍斃,后審判,沒(méi)有一個(gè)是冤案~~
這些觀點(diǎn)大多沒(méi)經(jīng)過(guò)深思熟慮。就整體風(fēng)格而言,呈現(xiàn)口語(yǔ)化、非邏輯化、情緒化的特點(diǎn)?!熬W(wǎng)上的內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn),討論層次的不夠深入,多數(shù)討論停留在溝通的第一層次和第二層次,討論多批評(píng),少贊揚(yáng),網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不足,導(dǎo)致談?wù)撈焚|(zhì)低落”[8]。
張開(kāi)認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)除了對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)檢索信息之外,還應(yīng)包過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值的認(rèn)知能力、判斷能力、篩選能力;以及對(duì)各種信息的解讀能力;多網(wǎng)絡(luò)世界虛幻性及相對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活真實(shí)程度的認(rèn)知能力;認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)媒介和網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)社會(huì)及社會(huì)成員的影響力;以及網(wǎng)絡(luò)倫理觀念;網(wǎng)絡(luò)交友能力、認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)為人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)的多重影響的能力?!盵6]彭金特對(duì)此提出這樣的理念:媒介并不提供外部客觀世界的簡(jiǎn)單映像;我們對(duì)于外部世界的多數(shù)觀察和體驗(yàn)是通過(guò)媒介獲得的;大部分媒介生產(chǎn)是一種商業(yè)活動(dòng);所有的媒介產(chǎn)品都有勸服因素。
然而就整體而言,BBS是迄今為止中國(guó)最為理想的公共領(lǐng)域。公共領(lǐng)域是個(gè)爭(zhēng)議頗多,且內(nèi)涵不斷發(fā)展的概念。其基本構(gòu)成要素有3個(gè):具有獨(dú)立人格的社會(huì)公眾,具有開(kāi)放性的公共信息論壇,具有理性批判精神的公眾輿論。理想的公共領(lǐng)域是在國(guó)家和社會(huì)之間進(jìn)行的調(diào)節(jié),從而使國(guó)家更好地保障社會(huì)整體利益的場(chǎng)所。因此,它必須具備公共性、獨(dú)立性、自主性等特征。公共領(lǐng)域在現(xiàn)代社會(huì)面臨著大眾媒介的根本性沖擊與挑戰(zhàn)。大眾傳媒,特別是點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑サ囊暵?tīng)媒介,兼有信息傳播功能和輿論載體功能。在現(xiàn)代社會(huì)面臨,大眾傳媒代表著媒介大亨,廣告客戶(hù)、政黨和政府等權(quán)勢(shì)者的利益,使大眾傳媒形成的公共領(lǐng)域喪失了公共領(lǐng)域最核心的功能——公共性。
網(wǎng)絡(luò)BBS的誕生,伴隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予的諸多特性,如互動(dòng)性、匿名性、兼容性平等性、開(kāi)放性、超越時(shí)空性?!耙蛱鼐W(wǎng)上的公共領(lǐng)域彌補(bǔ)了傳統(tǒng)大眾傳媒的缺失,與哈馬貝斯、心目中理想的18世紀(jì)布爾喬亞式的公共領(lǐng)域相比,在諸多方面更具優(yōu)越性?!盵1]
[1]屠忠俊主編.網(wǎng)絡(luò)傳播概論[M].1版.武漢大學(xué)出版社,2007:224.
[2]杜駿飛主編.網(wǎng)絡(luò)傳播概論[M].2版.福建人民出版社,2004:57.
[3]南宏師,張潔主編.網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)[M].1版.國(guó)防工業(yè)出版社,2008:197.
[4]吳滿意主編.網(wǎng)絡(luò)媒體導(dǎo)論[M].1版.國(guó)防工業(yè)出版社,2008:63.
[5]匡文波著.網(wǎng)絡(luò)傳播理論與技術(shù)[M].1版.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007:33.
[6]張開(kāi)著.媒介素養(yǎng)概論[M].1版.中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2006:89.
[7]http://comment.news.163.com/news_guonei6_bbs/56RMTVVU0001124J.html.[8]http://www.oiegg.com/frame.php?frameon=yes&referer=http%3A//www.oiegg.com/index.php.
[8]屠忠俊主編.網(wǎng)絡(luò)傳播概論[M].1版.武漢大學(xué)出版社,2007:229.
[9]吳滿意主編.網(wǎng)絡(luò)媒體導(dǎo)論[M].1版.國(guó)防工業(yè)出版社,2008:65.
注釋?zhuān)?/p>
①來(lái)自蛋蛋網(wǎng)網(wǎng)友河之洲的標(biāo)簽.
②資料來(lái)源于:www.oiegg.com.
③這里的網(wǎng)民行為主要是指當(dāng)一個(gè)議題被建立起來(lái)后,后面的論者(跟帖人)的言論方式以及他們的言論和議題,言論與言論本身的關(guān)系。
④廣州日?qǐng)?bào). http://news.dayoo.com/china/200904/14/53868_5687963.htm.