王明琴,潘華強(qiáng)

(黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,哈爾濱 150080)

國(guó)有企業(yè)的人本管理與黨建工作

王明琴,潘華強(qiáng)

(黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,哈爾濱 150080)

在國(guó)有企業(yè)的管理實(shí)踐中,人本管理已得到普遍認(rèn)可并取得顯著成效,但在具體實(shí)施中還存在著一些問題。而在國(guó)有企業(yè)中占據(jù)重要地位和發(fā)揮重要作用的基層黨組織,其自身的建設(shè)與完善對(duì)企業(yè)人本管理意識(shí)的落實(shí)與提高將產(chǎn)生重大推動(dòng)和促進(jìn)作用。國(guó)有企業(yè)積極依托基層黨組織在國(guó)有企業(yè)中的政治核心地位,發(fā)揮其在員工思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)及制度建設(shè)等方面的作用,對(duì)于提高企業(yè)自身的人本管理意識(shí)和整體管理水平,以及實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展意義重大。

基層黨組織建設(shè);國(guó)有企業(yè);人本管理

一、國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)人本管理的重要意義

自 20世紀(jì) 80年代以來,人本管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一種新型模式而風(fēng)靡全球。由于其管理理念與我國(guó)傳統(tǒng)儒家文化一脈相承,因而在我國(guó)也受到企業(yè)界和管理界的廣泛關(guān)注。所謂人本管理,簡(jiǎn)言之就是以人為本的管理。它是把“人”作為管理活動(dòng)的核心和組織的最重要資源,把組織內(nèi)全體員工作為管理的主體,圍繞如何充分利用和開發(fā)組織的人力資源,服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱。著名管理學(xué)家陳怡安將其提煉為三句話:點(diǎn)亮人性的光輝、回歸生命的價(jià)值、共創(chuàng)繁榮和幸福。

人本管理的本質(zhì)是促進(jìn)人的自由、全面發(fā)展。其核心思想是建立一種能夠滿足人性需要的組織環(huán)境,使組織成員因受到尊重、關(guān)心、培養(yǎng)等關(guān)懷而激發(fā)出工作的積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而產(chǎn)生自愿合作的意愿。企業(yè)在進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),要始終把人放在核心位置,以提高人的主觀能動(dòng)作用和創(chuàng)造精神為出發(fā)點(diǎn),以滿足人的各種需求為手段,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和追求人的全面發(fā)展為目的,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,最終使企業(yè)獲得最大效益。

總之,人本管理的提出是現(xiàn)代管理思想更新的重要標(biāo)志之一。它使管理者加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)管理中人的因素的重視,確立了以人為主體的管理原則,因此被視為企業(yè)管理的最高境界。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“人”在企業(yè)中的地位和所發(fā)揮的作用已不言而喻,而人本管理理論與實(shí)踐的出現(xiàn)符合了當(dāng)今時(shí)代的要求,同時(shí)也為正處于改革攻堅(jiān)階段的國(guó)有企業(yè)指明了方向。因此,提高國(guó)有企業(yè)的人本管理意識(shí)對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,其主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1.提高人本管理意識(shí)有助于實(shí)現(xiàn)和鞏固國(guó)有企業(yè)員工的主人翁地位。我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)決定了國(guó)有企業(yè)員工的主人翁地位。但隨著國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)形式和經(jīng)營(yíng)管理方式的變化以及企業(yè)勞動(dòng)用工制度的改革,使員工的主人翁地位發(fā)生了動(dòng)搖,也使之缺乏積極性和凝聚力。而提高國(guó)有企業(yè)的人本管理意識(shí),不僅會(huì)使企業(yè)堅(jiān)持以員工為本,一切從員工出發(fā),積極倡導(dǎo)民主參與管理和全員共同管理,也會(huì)提高員工的積極性和向心力,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)?？梢哉f,堅(jiān)持并提高國(guó)有企業(yè)的人本管理意識(shí)是實(shí)現(xiàn)和鞏固企業(yè)員工主人翁地位的重要途徑。

2.提高人本管理意識(shí)有利于增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下,一些國(guó)有企業(yè)活力不足,競(jìng)爭(zhēng)力亦不夠。究其原因在于沒有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,員工人心思去,消極怠工,從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下。而提高人本管理意識(shí)對(duì)增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力具有現(xiàn)實(shí)意義,一方面,通過提高國(guó)有企業(yè)的人本管理意識(shí),可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作熱情和敬業(yè)精神,提升他們的工作滿意度和忠誠(chéng)度,從而增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,人本管理意識(shí)的加強(qiáng)將直接提高國(guó)有企業(yè)管理者和員工的素質(zhì),進(jìn)而提升國(guó)有企業(yè)的整體活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.提高人本管理意識(shí)有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)管理的科學(xué)化。國(guó)有企業(yè)改革的方向是建立所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的現(xiàn)代企業(yè)制度,而這種現(xiàn)代企業(yè)制度要求管理必須科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,要達(dá)到這一要求就必須提高人本管理意識(shí),實(shí)施人本管理。這是因?yàn)?一方面人本管理更新了現(xiàn)代管理思想,并被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐之中;另一方面人本管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),企業(yè)的硬件管理也必須由人來完成,如果管理人員缺乏積極性,不及時(shí)進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,再完善的硬件管理也難以發(fā)揮功效。員工只有真正在思想上關(guān)心企業(yè),在行動(dòng)上配合企業(yè),才能使企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)順利實(shí)施并取得預(yù)期的效果。因此,提高人本管理意識(shí)有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)管理的科學(xué)化。

二、國(guó)有企業(yè)人本管理存在的問題

近些年,隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入,國(guó)有企業(yè)的人本管理正在逐步得到加強(qiáng)和發(fā)展,主要表現(xiàn)在:一是在管理理念上,正在由“物本”管理向“人本”管理轉(zhuǎn)變,這不僅使企業(yè)開始擺脫以往的單純考慮經(jīng)濟(jì)效益的思維模式,也使企業(yè)日益關(guān)注“人”在企業(yè)發(fā)展中所起的作用。二是在管理方法和機(jī)構(gòu)設(shè)置上,國(guó)有企業(yè)堅(jiān)持深化改革,努力探索適合自身發(fā)展的人性化和柔性化的管理方法和模式,同時(shí)為突出人力資源的重要地位,開始設(shè)立獨(dú)立的人力資源部門,這在一定程度上強(qiáng)化了“人”在企業(yè)中的作用。三是在員工管理方面,國(guó)有企業(yè)日益關(guān)注員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;在員工的激勵(lì)中,除物質(zhì)激勵(lì)外,開始強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)和情感投資。四是在企業(yè)文化建設(shè)方面,國(guó)有企業(yè)不斷加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè),并將人本主義的思想融入其中,使企業(yè)更具凝聚力和向心力。值得注意的是,科學(xué)發(fā)展觀的提出,使以人為本的治國(guó)方略和管理理念逐步深入人心,也為國(guó)有企業(yè)開展和深化人本管理提供了良好的社會(huì)氛圍。

雖然國(guó)有企業(yè)的人本管理已有了相當(dāng)大的改觀,但在思想觀念和具體做法上還存在以下一些需要改進(jìn)的問題。

1.人本管理的理念沒有完全確立和落實(shí)。盡管國(guó)有企業(yè)的管理者已認(rèn)識(shí)到實(shí)施人本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,但是由于受到傳統(tǒng)管理觀念的影響,國(guó)有企業(yè)在管理過程中仍過多地依賴于行政管理和規(guī)章制度,從而抹殺了員工工作的積極性、主動(dòng)性及勞動(dòng)熱情,表現(xiàn)在:一是情感管理不到位。企業(yè)中以權(quán)代情、以法代情、以理代情等現(xiàn)象的存在,使得管理者與員工之間感情淡薄,甚至產(chǎn)生種種排斥力,導(dǎo)致員工士氣下降且責(zé)任感不強(qiáng)。二是激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)期處于失效狀態(tài)。激勵(lì)手段過于單一和僵化,企業(yè)偏重于物質(zhì)激勵(lì),忽視了人的社會(huì)心理需要,忽視了良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育。雖然物質(zhì)激勵(lì)可以換來一時(shí)的勞動(dòng)熱情,但卻缺乏長(zhǎng)期性和持久性,容易使員工在思想上產(chǎn)生拜金主義的思想傾向,使企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感。

2.人本管理的理念缺乏個(gè)性化。目前,一些國(guó)有企業(yè)在落實(shí)人本管理理念過程中,雖然采用了一些人本管理的方式或方法,但效果不佳,究其原因是人本管理理念缺乏個(gè)性化。所謂個(gè)性化是指企業(yè)人本管理理念應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、企業(yè)核心價(jià)值觀以及行業(yè)特點(diǎn)、人文環(huán)境、員工隊(duì)伍素質(zhì)等。它不要求面面俱到,但是一定要深入人心,能夠產(chǎn)生廣泛的認(rèn)同感。

3.缺乏以人為本的企業(yè)文化的構(gòu)建。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。盡管國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面已取得了一些成就,但是仍存在不少問題:一是國(guó)有企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)文化的重要性認(rèn)識(shí)不足,使得企業(yè)文化與人本理念難以融合。二是部分國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者片面追求制度文化和物質(zhì)文化的建設(shè),而忽視了企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的培育,忽視了把正確的價(jià)值觀滲透到企業(yè)人本管理之中。三是企業(yè)文化和員工思想政治工作不能有效結(jié)合,從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融入企業(yè)人本管理中去,員工缺乏活力和動(dòng)力。

三、基層黨建提升國(guó)有企業(yè)人本管理意識(shí)的動(dòng)因

在國(guó)有企業(yè)中,基層黨組織與工會(huì)、董事會(huì)一樣,是企業(yè)有機(jī)體中不可缺少的重要組成部分。因此,其自身的建設(shè)與完善為國(guó)有企業(yè)提升人本管理意識(shí)提供了可能。

1.基層黨組織在國(guó)有企業(yè)中的地位和作用。基層黨組織的特殊地位決定了其在國(guó)有企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。一是基層黨組織在國(guó)有企業(yè)中發(fā)揮著政治核心的作用。具體表現(xiàn)為“六管”,即管“自身”、管“方向”、管“干部”、管“監(jiān)督”、管“思想”和管“文化”六個(gè)方面。二是基層黨組織在國(guó)有企業(yè)中發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用?；鶎狱h組織通過戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,不僅在群眾中具有一定的威望,也可以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和活力。此外,基層黨組織在國(guó)有企業(yè)中還發(fā)揮著服務(wù)員工群眾、促進(jìn)企業(yè)和諧、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等作用。

2.以人為本是企業(yè)基層黨組織建設(shè)的核心指導(dǎo)思想。企業(yè)基層組織建設(shè)之所以堅(jiān)持以人為本的核心指導(dǎo)思想,主要有兩個(gè)方面的原因:一是企業(yè)基層黨組織的建設(shè)必須要有科學(xué)理論的指導(dǎo),而科學(xué)發(fā)展觀的提出為其指明了方向,其核心思想就是以人為本。二是企業(yè)基層黨組織的建設(shè)歸根結(jié)底是做人的工作,這就要求貫徹以人為本的核心理念。在建設(shè)過程中,要把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為自身建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從而最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。因此,以人為本作為企業(yè)基層黨組織建設(shè)的核心指導(dǎo)思想,不僅符合了科學(xué)發(fā)展觀的要求,而且與人本管理的精神不謀而合,同時(shí)也為國(guó)有企業(yè)人本管理意識(shí)的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)可以為企業(yè)人本管理的實(shí)施開辟道路。首先,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)可以為國(guó)有企業(yè)人本管理的開展?fàn)I造良好的企業(yè)環(huán)境。通過企業(yè)基層黨組織的建設(shè),一方面可以幫助企業(yè)摒棄舊有的管理觀念,完善民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制,為人本管理理念的引入和實(shí)施掃除障礙;另一方面通過參與企業(yè)文化建設(shè),促使人本管理的理念和方法與企業(yè)文化相融合,可以為企業(yè)人本管理的實(shí)施營(yíng)造良好的文化環(huán)境。其次,加強(qiáng)企業(yè)基層黨組織的建設(shè)可以為國(guó)有企業(yè)人本管理的實(shí)施打下良好的群眾基礎(chǔ)。企業(yè)的基層黨組織是廣大員工根本利益的維護(hù)者,通過先鋒模范作用和組織宣傳作用的建設(shè)與發(fā)揮,不僅可以調(diào)動(dòng)全員學(xué)習(xí)和掌握人本管理的積極性和主動(dòng)性,而且可以使人本管理的理念深入人心,從而為國(guó)有企業(yè)人本管理意識(shí)的提高打下良好的群眾基礎(chǔ)。所以,企業(yè)國(guó)有企業(yè)人本管理的實(shí)施離不開基層黨組織的建設(shè)。

四、基層黨建助推國(guó)有企業(yè)人本管理的策略

黨組織的自身建設(shè)為國(guó)有企業(yè)人本管理意識(shí)的提高創(chuàng)造了條件,在理論和實(shí)踐上具有很強(qiáng)的可行性。國(guó)有企業(yè)應(yīng)抓住企業(yè)基層黨組織建設(shè)這一有利契機(jī),通過與基層黨組織的密切配合,全面提升企業(yè)的人本管理意識(shí)。

1.強(qiáng)化基層黨組織在國(guó)有企業(yè)中的政治核心地位。牢固的政治核心地位是基層黨組織能夠充分發(fā)揮作用,促進(jìn)企業(yè)人本管理實(shí)施的前提。因此,國(guó)有企業(yè)要提升人本管理水平,就必須不斷強(qiáng)化基層黨組織的政治核心地位,并使國(guó)有企業(yè)的管理者正確認(rèn)識(shí)和理解基層黨組織的地位和作用,重視和幫助基層黨組織不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)。同時(shí),國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要因勢(shì)利導(dǎo),充分利用基層黨組織的政治核心地位,積極鼓勵(lì)和支持基層黨組織發(fā)揮管“自身”、管“方向”、管“干部”、管“監(jiān)督”、管“思想”、管“文化”的政治核心作用,從而為國(guó)有企業(yè)人本管理的實(shí)施創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。

2.發(fā)揮基層黨組織在國(guó)有企業(yè)中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。國(guó)有企業(yè)人本管理水平的提升,需要基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。這是因?yàn)槠髽I(yè)基層黨組織是企業(yè)不可分割的一部分,其成員也是企業(yè)的職工或管理者,企業(yè)基層黨組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)自身先進(jìn)性建設(shè)的過程,也就是企業(yè)人本管理水平不斷提升的過程。此外,黨員的先鋒模范作用對(duì)于非黨員職工可以起到帶頭和示范作用,從而可以為人本管理意識(shí)的傳播和實(shí)施起到促進(jìn)作用。因此,作為國(guó)有企業(yè)的管理者,要積極鼓勵(lì)和支持基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用的發(fā)揮,通過“先進(jìn)帶落后”的方式,利用黨組織的宣傳和黨員的示范,將人本管理的理念融入企業(yè),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本管理水平的提升。

3.加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的思想政治教育。企業(yè)基層黨組織的重要職責(zé)之一就是對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育。良好的員工思想政治教育不僅有利于穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,而且有利于親近員工,贏得員工的信任與認(rèn)同。因此,國(guó)有企業(yè)要想實(shí)施人本管理,并被廣大員工接受和認(rèn)同,就應(yīng)充分利用基層黨組織的這一優(yōu)勢(shì),在穩(wěn)定員工隊(duì)伍的同時(shí),構(gòu)建企業(yè)—基層黨組織—員工三者之間的雙向溝通渠道,積極向員工傳達(dá)有關(guān)人本管理的理念和精神。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)和支持基層黨組織不斷創(chuàng)新員工思想政治教育方法,改進(jìn)員工思想政治教育引導(dǎo)方式,切實(shí)做到因勢(shì)利導(dǎo),潛移默化,注重實(shí)效,從而為國(guó)有企業(yè)人本意識(shí)的傳播和人本管理水平的提升創(chuàng)造條件。

4.注重國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,沒有自己文化的企業(yè)是沒有發(fā)展后勁的。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,國(guó)有企業(yè)除自身的努力以外,還應(yīng)學(xué)會(huì)“借力”,即利用企業(yè)基層黨組織建設(shè)的契機(jī),充分發(fā)揮基層黨組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。具體措施包括:一是將基層黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),從而使以人為本的理念更好地融入企業(yè)文化之中。二是通過基層黨組織的橋梁作用,將企業(yè)的人本管理理念、方法以及規(guī)章制度等傳達(dá)給廣大員工,以期更好地被員工所理解和接受。三是在以人為本的企業(yè)文化的指導(dǎo)下,發(fā)揮基層黨組織的協(xié)調(diào)作用,及時(shí)化解企業(yè)與員工之間的矛盾與沖突,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,從而促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的形成。

F31

A

1007-4937(2011)02-0068-03

2011-01-05

2010年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目 (紀(jì)念建黨九十周年)(10JDJNJD102)

王明琴 (1962-),女,黑龍江哈爾濱人,教授,從事人力資源開發(fā)與管理研究;潘華強(qiáng) (1984-),男,山東濰坊人,碩士研究生,從事企業(yè)管理研究。

〔責(zé)任編輯:陳淑華〕