_馬長(zhǎng)安 王炳輝
9月15日,筆者和遂平縣電業(yè)局農(nóng)電工作部主任陸二宏一道,在城東供電所職工張?zhí)m華的帶領(lǐng)下,來(lái)到遂平縣惠民小區(qū),走訪供電服務(wù)。
這里是廉租房集聚區(qū),一排排整齊的樓房,水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施完善,花壇、綠地賞心悅目。不時(shí)從這家、那家傳來(lái)音樂(lè)聲、歡笑聲……
循著電視里傳來(lái)的歌聲,我們來(lái)到了一號(hào)樓一單元五樓東戶,為我們開(kāi)門(mén)的是一位中年婦女,叫陳欣紅。她熱情地把我們讓到屋里。我們說(shuō)明來(lái)意后,陳欣紅便打開(kāi)了話匣子……
“俺原來(lái)也有一個(gè)幸福的家,愛(ài)人王建平在縣紙廠工作,后來(lái)下崗了。更不幸的是2000年秋天,他又因病去世了,當(dāng)時(shí)孩子才13歲?!彼A送?,搓了搓手,又接著說(shuō),“俺孤兒寡母,住兩間破房子,漏得不行。眼看孩子一天天長(zhǎng)大了,俺愁啊,那破房子,咋找媳婦?。俊?/p>
“能住上現(xiàn)在這廉租房,俺是想都不敢想??!”一說(shuō)到現(xiàn)在住的房子,她的情緒明顯好了起來(lái),“當(dāng)初,我想著這好事輪不到自己,抱著試試看的心態(tài)上報(bào)了材料,做夢(mèng)一樣就住上了這么好的房子,真是感謝黨和政府??!”說(shuō)著說(shuō)著,她臉上露出了幸福的笑容。
“供電服務(wù)怎么樣?”我問(wèn)。“那還用說(shuō)?服務(wù)周到得很!房子一交鑰匙,俺還沒(méi)想到用電這回事哩,供電所的同志就主動(dòng)來(lái)了,幫俺辦齊了用電手續(xù),幾個(gè)人忙來(lái)忙去連口水都沒(méi)喝,當(dāng)天就通了電,想不到那么快……”
陸二宏告訴筆者:“我們公司一開(kāi)始就把廉租房供電作為惠民工程。技術(shù)人員事前介入,搞規(guī)劃;供電所全程跟蹤服務(wù)。架設(shè)線路時(shí),局長(zhǎng)朱志丹、黨委書(shū)記王新民,還有負(fù)責(zé)農(nóng)電的紀(jì)委書(shū)記張建民幾位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來(lái)現(xiàn)場(chǎng),要求我們高質(zhì)量、高效率完成任務(wù),展示供電企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的國(guó)企形象??紤]到入住廉租房的是困難群眾,供電所都是免費(fèi)安裝接電,還專門(mén)開(kāi)辟了廉租戶供電‘綠色通道’——責(zé)任到人,主動(dòng)上門(mén),只要申請(qǐng)用電,24小時(shí)內(nèi)辦理完畢……”
“可不是嗎,供電所的同志還經(jīng)常來(lái)家問(wèn)這問(wèn)那,用電可省心了,家里電器有了啥毛病,他們還幫忙修。城東供電所的付春林所長(zhǎng)知道俺是困難戶,還幫俺出主意、想辦法改善生活狀況,俺都不知道說(shuō)啥好,真感謝電業(yè)上的同志們!”
“現(xiàn)在日子咋樣?”我問(wèn)?!昂弥?!孩子大了,打工掙錢了,我也做了點(diǎn)小生意。現(xiàn)在用電方便,服務(wù)也好,這不,家里有電視、冰箱、洗衣機(jī)……您看看、您看看……還有電磁爐,做飯也不用煤了。不瞞您說(shuō),孩子也有對(duì)象了……”陳欣紅一邊說(shuō)一邊笑,笑得是那樣甜。
“等您孩子結(jié)婚時(shí),俺可要來(lái)吃喜糖??!”張?zhí)m華笑著說(shuō)。“那感情好啊……”陳欣紅這個(gè)飽經(jīng)滄桑的女人,此時(shí)笑得那么爽朗。我們都笑了,屋里蕩漾著歡樂(lè)的笑聲……