何 珊

(湛江農(nóng)墾實(shí)驗(yàn)中學(xué) 圖書館，廣東 湛江 524094)

信息時代中學(xué)圖書館導(dǎo)讀工作新探

何 珊

(湛江農(nóng)墾實(shí)驗(yàn)中學(xué) 圖書館，廣東 湛江 524094)

文章論述中學(xué)圖書館導(dǎo)讀工作的內(nèi)涵和做好導(dǎo)讀工作的必要性，重點(diǎn)闡述導(dǎo)讀工作的實(shí)施策略，分析圖書館員在導(dǎo)讀工作中應(yīng)具備自身素質(zhì)。

中學(xué)圖書館；導(dǎo)讀；中學(xué)生

導(dǎo)讀工作是圖書館讀者服務(wù)工作的重要部分，是讀者服務(wù)工作中最積極、最活躍、最富有創(chuàng)造性的工作。中學(xué)圖書館是學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地，是學(xué)校師生獲取知識、提高修養(yǎng)、陶冶情操的育人基地。但應(yīng)如何提高圖書館使用效 率、吸引更多的讀者利用圖書館，滿足讀者需求呢?這就需要中學(xué)圖書館切實(shí)落實(shí)有效的導(dǎo)讀工作，在導(dǎo)讀工作內(nèi)容方式及手段等方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新，把讀者滿意作為讀者工作最終目標(biāo)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為學(xué)生和教師、教學(xué)服務(wù)。

一 導(dǎo)讀工作的含義

圖書館導(dǎo)讀工作是利用圖書館的文獻(xiàn)資源引導(dǎo)和影響

讀者提高閱讀效率、提高選擇文獻(xiàn)的能力、提高館藏利用率等為目的，并以圖書館特定的工作方法為手段的一種行為過程。導(dǎo)讀就在于通過科學(xué)有效地引導(dǎo)讀者，讓他們在較短的時間內(nèi)獲得最大的信息量，取得最好的閱讀效果，從而解決無限增長的知識載體(圖書、報(bào)刊、雜志、情報(bào)、資料等)和有限的閱讀時間的矛盾。也就是幫助解決孔子所講的“知無涯、生有涯”的問題。圖書館的導(dǎo)讀工作包括兩方面的含義。一是對讀者應(yīng)該讀什么書的正確引導(dǎo)；二是讀者如何讀書的科學(xué)指導(dǎo)。從廣義上講，導(dǎo)讀還包括圖書館閱讀指導(dǎo)、閱讀引導(dǎo)和閱讀輔導(dǎo)的總和。閱讀指導(dǎo)是對讀者的閱讀目的、內(nèi)容、方法等給予積極的指導(dǎo)，從而誘發(fā)讀者潛在的閱讀欲望，

提高讀者的閱讀修養(yǎng)。閱讀引導(dǎo)表現(xiàn)在對某本圖書的閱讀指導(dǎo)。閱讀引導(dǎo)的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生正確地利用文獻(xiàn)，迅速地理解某一本圖書的內(nèi)容。導(dǎo)讀分別告訴讀者讀什么和告訴讀者怎樣讀，讀什么是方向問題，怎樣讀是方法問題[1]。

二 開展導(dǎo)讀工作的必要性

當(dāng)今信息時代，知識更新迅速，人們對知識的需求也越來越迫切。中學(xué)圖書館導(dǎo)讀工作的主要對象是中學(xué)生，中學(xué)教學(xué)都是基礎(chǔ)課程，有十幾門課，學(xué)生時間長了都有一種厭學(xué)情緒，在學(xué)生時間緊、壓力大的情況下，啟發(fā)學(xué)生去圖書館閱讀一些有興趣的課外讀物，既在緊張的學(xué)習(xí)中放松一下，又能在讀書的過程中擴(kuò)大學(xué)生的知識面。同時圖書館員與各任課教師及時溝通，把最適合學(xué)生使用的參考書推薦給他們，以幫助學(xué)生消化鞏固課堂所學(xué)的知識。此外圖書館可緊密結(jié)合課堂教學(xué)以及向?qū)W生推薦相關(guān)的課外趣味讀物，既可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高學(xué)習(xí)水平，又可加深學(xué)生對圖書館的認(rèn)識，提高學(xué)生閱讀水平，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。中學(xué)生的閱讀能力和閱讀興趣尚處于成長和發(fā)展的過程，而且許多學(xué)生的父母外出工作。缺少與孩子溝通交流，在這種情況下，加強(qiáng)導(dǎo)讀工作勢在必行。圖書館員應(yīng)在閱讀目的、內(nèi)容、方法等方面對學(xué)生給予直接的指導(dǎo)和幫助，教他們學(xué)會利用圖書館．掌握檢索、分析及整理文獻(xiàn)資料的技能，學(xué)會科學(xué)的閱讀方法和閱讀技巧，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維等。

三 導(dǎo)讀方式多樣化及發(fā)展

傳統(tǒng)導(dǎo)讀方式有：語言性導(dǎo)讀包括：講座、報(bào)告會等；文字性導(dǎo)讀包括：宣傳、簡介類、科普類、研討等如書刊評介、文獻(xiàn)綜述；檢索類導(dǎo)讀主要指各種導(dǎo)讀書目如：專題書目、新書通報(bào)、專題摘要等。隨著現(xiàn)代化手段的發(fā)展，利用錄音、錄像設(shè)備、錄音視聽資料等是發(fā)展傳統(tǒng)導(dǎo)讀服務(wù)手段的補(bǔ)充，特別是發(fā)展網(wǎng)上導(dǎo)讀是圖書館導(dǎo)讀工作的新發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的參考咨詢服務(wù)除了指導(dǎo)和幫助讀者使用圖書館、獲取館藏文獻(xiàn)信息外，主要是借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)和聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、電子微縮工具書等豐富的信息資源，提供經(jīng)過綜合處理的二、三次文獻(xiàn)信息產(chǎn)品，全面系統(tǒng)地回答讀者提出的咨詢問題。以網(wǎng)絡(luò)為依據(jù)的參考咨詢服務(wù)使其服務(wù)手段發(fā)生根本的改變，從以手工為主查找相關(guān)文獻(xiàn)信息變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)檢索為主提供讀者所需的信息，從文本檢索轉(zhuǎn)變?yōu)槌谋緳z索，從單一檢索點(diǎn)的線性檢索轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒍鄼z索點(diǎn)的邏輯組配檢索。利用光盤聯(lián)機(jī)檢索可查找讀者所需知識信息，利用電子郵件可與讀者進(jìn)行信息交流和解答咨詢，通過電子公告板可向讀者發(fā)布最新知識信息等。光盤檢索、聯(lián)機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索與網(wǎng)絡(luò)咨詢等都充分體現(xiàn)了參考咨詢服務(wù)手段現(xiàn)代化的特點(diǎn)。

四 提高導(dǎo)讀質(zhì)量的方法和途徑

導(dǎo)讀工作有著自己的職業(yè)特點(diǎn)和工作規(guī)律，新形式下的導(dǎo)讀工作不同于傳統(tǒng)導(dǎo)讀工作，其深度和廣度要求越來越高，館員水平的高低直接影響到導(dǎo)讀的質(zhì)量和導(dǎo)讀效益。因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須重視圖書館隊(duì)伍的建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略意義工作來抓，館員要自我努力、自我提高、自我完善，全面提高專業(yè)素質(zhì)，是做好導(dǎo)讀工作的重要前提條件。

（一）轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識

中學(xué)圖書館工作人員要從圖書館現(xiàn)代化這一事實(shí)出發(fā)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)思想，克服重藏輕用，借借還還的落后思想意識，強(qiáng)化信息觀念，改變服務(wù)方式，把圖書館工作理解為人找書，為書找人，把讀者第一，服務(wù)至上作為宗旨，館員以這種思想觀念為指導(dǎo)，主動開展導(dǎo)讀工作，才能真正為讀者提供所需信息，讓讀者滿意，從而激發(fā)他們利用圖書館的興趣。

（二）良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息素質(zhì)是做好導(dǎo)讀工作的關(guān)鍵

中學(xué)圖書館員要熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用，具有較高文化素養(yǎng)，教學(xué)素養(yǎng)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高素質(zhì)館員能夠開發(fā)利用各種信息資源，開展高層次的導(dǎo)讀服務(wù)。此外，要培養(yǎng)館員良好的信息素質(zhì)，包括高尚信息道德、敏銳的信息意識，正確的信息價值觀，善于獲取信息，分析信息，及時為教學(xué)一線老師解決疑難問題，為教學(xué)提供最新的信息，獲取信息要求體現(xiàn)一個“新”字，及時把中學(xué)教學(xué)領(lǐng)域中的新思想、新方法、新探索、新技術(shù)、新動向、新進(jìn)展、新成果，提供給讀者，讓他們及時了解并進(jìn)入科學(xué)前沿[2]。

（三）建立特色館藏，提升信息資源的加工深度是做好導(dǎo)讀工作的基礎(chǔ)

以現(xiàn)有館藏為基礎(chǔ)，充分把握學(xué)校教學(xué)建設(shè)情況，充實(shí)、加強(qiáng)相關(guān)的基礎(chǔ)文獻(xiàn)資源的收藏，建設(shè)本館特色文獻(xiàn)資源庫，注重?cái)?shù)字出版物的收藏及其所占館藏比例，使館藏載體實(shí)現(xiàn)多樣化，以滿足讀者的需求。加強(qiáng)對館藏資源的開發(fā)工作，以開發(fā)二次文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，兼顧三次文獻(xiàn)的開發(fā)，可組織編寫文獻(xiàn)、索引、題錄等文獻(xiàn)檢索工具供讀者使用，還可編寫信息快報(bào)、簡介、及各種專題書目、專題文獻(xiàn)資料等，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，加快數(shù)據(jù)庫建設(shè)，建成藏書、文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)，上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與外界資源共享。文獻(xiàn)的深加工整理是基礎(chǔ)性工作，是做好導(dǎo)讀工作的基礎(chǔ)和前提，必須不斷深化。

五 中學(xué)圖書館導(dǎo)讀工作的實(shí)施策略

（一）對新生進(jìn)行入館教育

使學(xué)生有效地利用圖書館為使學(xué)生全面地了解圖書館。我館每年在新生入時都安排專題講座，幫助學(xué)生熟悉學(xué)校圖書館的組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式以及規(guī)章制度。使學(xué)生對圖書館有初步認(rèn)識。并教給學(xué)生如何利用圖書館，如何進(jìn)行檢索，介紹圖書館的分類法、目錄體系、排架方法以及如何利用書目索引、字典詞典、年鑒、文摘、手冊、百科全書等各種工具書，使學(xué)生能迅速找到自己需要的書籍。不僅避免新生到圖書館時無所適從，對今后掌握正確的閱讀方法、培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣也有極大的幫助。

（二）掌握讀者閱讀所需

有目的地開展導(dǎo)讀工作分析、積極研究教師們的閱讀所需，是做好導(dǎo)讀工作的前提。教師們對于文獻(xiàn)的需要都具有明顯的針對性和周期性。因此，加強(qiáng)對讀者的研究和了解已成為導(dǎo)讀工作的重要內(nèi)容。圖書館員可以利用回答咨詢和主動詢問。了解讀者借閱愿望和要求。通過日常觀察和借閱統(tǒng)計(jì)資料，分析了解讀者類型、讀者心理及讀者需求。只有了解讀者、熟悉讀者，才能有計(jì)劃、有目的地開展導(dǎo)讀工作，做到有的放矢，有效地服務(wù)于讀者[3]。

（三）針對學(xué)生的閱讀心理，開展閱讀指導(dǎo)

中學(xué)生閱讀具有盲目性、從眾性。面對圖書館藏書具有強(qiáng)烈的好奇心，但借回家后大多是跳躍式的閱讀，即使是把整本書讀完了，往往也不知重點(diǎn)，更不知從中汲取有益的營養(yǎng)。前幾年又興起三毛熱、瓊瑤熱、岑凱倫熱，出現(xiàn)本末倒置的傾向。不但影響了學(xué)生的健康成長，也不同程度地影響了學(xué)校思想政治工作的正常開展。因此學(xué)校圖書館應(yīng)針對學(xué)生的閱讀心理，開展閱讀指導(dǎo)。把圖書借給讀者，只是“借出”，向讀者傳授讀書方法，則是“育人”。圖書館既要把圖書借給讀者，更重要的是把打開圖書館這個知識寶庫的“金鑰匙”交給讀者。首先，圖書館應(yīng)主動幫助學(xué)生選擇讀物。引導(dǎo)學(xué)生讀好書、用好書，如《十萬個為什么》、《中學(xué)生文庫》、《少年百科全書》、《一代偉人毛澤東》等優(yōu)秀讀物，掌握正確的閱讀方法，培養(yǎng)學(xué)生健康的閱讀興趣。其次，圖書館應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生選擇具有思想性、科學(xué)性、知識性、趣味性的讀物，加深學(xué)生對課堂知識的理解，如學(xué)習(xí)參考書、百科知識、科普讀物、名人傳記等。中學(xué)課堂教學(xué)都是基礎(chǔ)課程，有十幾門之多，死啃書本只會影響消化吸收，因而應(yīng)啟發(fā)學(xué)生閱讀一定數(shù)量的課外讀物，以擴(kuò)大學(xué)生的知識面。但目前出版物種類繁多，中學(xué)生尚缺乏判斷能力，有些讀物甚至起誤導(dǎo)作用。圖書館應(yīng)有針對性地指導(dǎo)學(xué)生選擇讀物，把最適合學(xué)生閱讀的讀物推薦給他們，以幫助學(xué)生消化鞏固課堂知識[4]。

由此可見，中學(xué)圖書館要發(fā)展和繁榮，必須要實(shí)現(xiàn)服務(wù)觀念和管理理念的轉(zhuǎn)變，讀者的滿意度是衡量圖書館服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此，圖書館工作不僅僅是完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，也不僅僅看服務(wù)手段如何先進(jìn)或是提供的信息量有多少，而應(yīng)把用戶的需求作為最高目標(biāo)，滿足讀者日益增長的信息需求。

[1]馮春爭.中學(xué)圖書館導(dǎo)讀工作淺議[J].圖書情報(bào)通訊,2006,2:58-59.

[2]孫玉富.圖書館應(yīng)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地:談我校圖書室的建設(shè)[J].考試周刊,2007,(9):29-30.

[3]張廷廣.網(wǎng)絡(luò)時代圖書館的讀者服務(wù)工作[J].圖書館建設(shè),2001,(4):69-71.

[4]謝惠華.中學(xué)圖書館導(dǎo)讀工作中到心理策略[J].中小學(xué)圖書情報(bào)世界,2008,(3):49-50.

G252

A

1673-2219（2011）12-0156-02

2011－10－05

何珊（1963－），女，湛江農(nóng)墾實(shí)驗(yàn)中學(xué)圖書館助理館員，從事圖書信理論研究。

（責(zé)任編校：張京華）