●朱咫渝（浙江傳媒學(xué)院 圖書(shū)館，杭州 310018）

1 引言

自20世紀(jì)末以來(lái)，隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、手機(jī)等各種新的媒介形態(tài)層出不窮，特別是3G手機(jī)，正成為一種集報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)為一體的新的媒介形態(tài)。更值得一提的是，在2010年1月13日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。會(huì)議指出，推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享，為用戶提供話音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。新媒介形態(tài)的出現(xiàn)和“三網(wǎng)合一”的推進(jìn)使信息的生產(chǎn)模式、傳播模式、接受模式都在發(fā)生著極大的變化。這種多元化的信息傳播渠道，多樣化的信息傳播內(nèi)容，必將給以“獲取、評(píng)價(jià)和有效利用信息”為目的的傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育提出新的要求。

2 信息素養(yǎng)教育與媒介素養(yǎng)教育辨析

有關(guān)“媒介融合”的思想可以追溯至20世紀(jì)60年代的加拿大傳播理論學(xué)家麥克盧漢。在麥克盧漢“媒介即信息”的視野里，沒(méi)有一種媒介能夠獨(dú)立存在?！叭魏蚊浇榈摹畠?nèi)容’都是另一種媒介。文字的內(nèi)容是言語(yǔ)，正如文字是印刷的內(nèi)容，印刷又是電報(bào)的內(nèi)容一樣”。［1］

這種媒介觀事實(shí)上便已包含“媒介融合”思想的基因。對(duì)這個(gè)理念進(jìn)行簡(jiǎn)單推理，媒介素養(yǎng)應(yīng)該等同于信息素養(yǎng)。但事實(shí)是：自媒介素養(yǎng)與信息素養(yǎng)分別由英國(guó)學(xué)者（1933年ER.利威斯） 和美國(guó)學(xué)者（1974年席保羅·澤考斯基）提出以后，兩種素養(yǎng)教育均轟轟烈烈地在各國(guó)迅速展開(kāi)，［2］新聞傳播學(xué)術(shù)界討論的一個(gè)熱門話題是媒介素養(yǎng)教育，而圖書(shū)館學(xué)界和信息技術(shù)教育界則把信息素養(yǎng)及其教育問(wèn)題作為一個(gè)熱點(diǎn)加以研究。不同的學(xué)者對(duì)兩者關(guān)系的認(rèn)識(shí)更是不盡相同。如桂琳認(rèn)為信息素養(yǎng)是個(gè)綜合意義的概念，媒介是傳遞信息的手段，信息比媒介涵蓋的意義要廣闊，信息素養(yǎng)的內(nèi)容涵蓋了媒介素養(yǎng)。［3］張學(xué)波認(rèn)為媒介素養(yǎng)的核心是駕馭、處理、表達(dá)信息，設(shè)計(jì)、加工、交流信息，所以媒介素養(yǎng)的核心是信息素養(yǎng)，媒體素養(yǎng)的概念大，信息素養(yǎng)的概念小，信息素養(yǎng)比媒體素養(yǎng)更抽象。［4］馮延群則認(rèn)為這是兩個(gè)根本不同的概念，媒介素養(yǎng)傾向于一種綜合的文化素養(yǎng)，尤其是一種主動(dòng)批評(píng)性的鑒賞識(shí)別能力；而信息素養(yǎng)則是一種知識(shí)管理策略，一種信息搜索和使用技能。［5］

那么媒介素養(yǎng)與信息素養(yǎng)一樣嗎？他們之間有怎樣的區(qū)別和聯(lián)系？媒介素養(yǎng)教育與信息素養(yǎng)教育是一回事嗎？很有必要加以澄清梳理。

2.1 研究的立足點(diǎn)不同

媒介素養(yǎng)教育發(fā)端于上世紀(jì)30年代末的流行文化教育（當(dāng)時(shí)主要是報(bào)刊、小說(shuō)和電影），其后經(jīng)屏幕教育運(yùn)動(dòng)在理論和實(shí)踐上得到快速發(fā)展。60年代后，當(dāng)電視成為影響人們的主要媒體時(shí)，電視素養(yǎng)和視覺(jué)素養(yǎng)成為媒介素養(yǎng)教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題，可見(jiàn)，媒介素養(yǎng)立足于大眾傳播領(lǐng)域，研究身處形形色色大眾媒介包圍之下相對(duì)被動(dòng)的受眾如何擺脫大眾傳媒的束縛，以更加開(kāi)放和自主的眼光評(píng)判性地審視各種媒介信息，去偽存真，把握事物的本義。

70年代圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域提出要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)旨在提高對(duì)圖書(shū)情報(bào)資料的檢索能力，隨著圖書(shū)資料的數(shù)字化，學(xué)習(xí)者必須學(xué)會(huì)運(yùn)用電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)檢索所需信息，因此信息素養(yǎng)的外延得到了擴(kuò)張，它立足于信息社會(huì)人們的工作與學(xué)習(xí)，提出當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)以一種更加積極主動(dòng)的態(tài)度，充分利用信息及信息技術(shù)手段，合理解決生活、工作和學(xué)習(xí)問(wèn)題而應(yīng)當(dāng)具備的能力。

2.2 研究的側(cè)重點(diǎn)不同

盡管媒介素養(yǎng)和信息素養(yǎng)都涉及到了意識(shí)、能力、方法以及倫理道德等幾個(gè)方面的主要內(nèi)容，但在具體要求和細(xì)節(jié)上也有著不同。

媒介素養(yǎng)是個(gè)體對(duì)大眾傳播媒體的解讀與使用的能力，包括面對(duì)各種媒介時(shí)所表現(xiàn)出的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)價(jià)能力、思辨能力以及創(chuàng)造和制作能力。而媒介素養(yǎng)教育就是指導(dǎo)人們正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的過(guò)程，其教育目的在于培養(yǎng)對(duì)各種復(fù)雜媒介文本的識(shí)讀能力，教育人們明智理性地辨識(shí)媒介，尤其是辨別媒介所傳播信息之真?zhèn)魏兔莱蟆?/p>

信息素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人具有匯集、評(píng)估與利用各種不同來(lái)源的信息的能力。信息素養(yǎng)教育以建構(gòu)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力為主，側(cè)重于強(qiáng)調(diào)人對(duì)信息的主動(dòng)探索，而這一切都要依賴于一定的媒體工具，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用。

2.3 教育的實(shí)施方式不同

綜觀各國(guó)媒介素養(yǎng)教育與信息素養(yǎng)教育的發(fā)展軌跡可以發(fā)現(xiàn)，信息素養(yǎng)較單純，以圖書(shū)館應(yīng)用知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用能力為主，主要在教育界和圖書(shū)館界受到關(guān)注。而各國(guó)的媒介素養(yǎng)教育由于理念不同，實(shí)踐也不同。目前歐美媒介素養(yǎng)教育的主流范式是采用一種綜合的方法，它傳授的是批判的技巧以及如何把媒體當(dāng)作自我表現(xiàn)和創(chuàng)造、進(jìn)行交流與溝通及改造社會(huì)、推動(dòng)民主化的工具，而我國(guó)主要培養(yǎng)受眾良好的媒介思考分析的能力，以媒介批判素養(yǎng)為核心，倡導(dǎo)教育、傳媒、社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域共同關(guān)注媒介素養(yǎng)教育。

3 構(gòu)建與媒介素養(yǎng)融合的信息素養(yǎng)教育

媒介融合不但可以將不同形態(tài)的信息融合在一個(gè)平臺(tái)上播出，而且也可以使同一信息傳播渠道多元化，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)傳播。比如報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)之間的合作與互動(dòng)，就傳統(tǒng)報(bào)紙而言，受眾不能對(duì)它有任何加工和直接交流，但網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙則允許受眾通過(guò)信息檢索等功能，只向受眾展示他們所需要的、最感興趣的信息，形成個(gè)人化的報(bào)紙；或者通過(guò)反饋等功能，發(fā)表他們對(duì)新聞的意見(jiàn)。媒介與信息已經(jīng)無(wú)法剝離。也就是說(shuō)，信息傳播技術(shù)的迅猛發(fā)展，使媒介本身成為了信息的一種，這恰恰驗(yàn)證了加拿大傳播理論學(xué)家麥克盧漢提出的“媒介即信息”的思想。

信息素養(yǎng)的概念是在媒介素養(yǎng)概念產(chǎn)生約40年后才出現(xiàn)。它們彼此在不同的領(lǐng)域中沿著不盡相同的歷史進(jìn)程發(fā)展。雖然在過(guò)去，傳播領(lǐng)域所關(guān)注的媒介素養(yǎng)與圖書(shū)館領(lǐng)域所關(guān)注的信息素養(yǎng)在意義上有重疊，但各自關(guān)注的重心不盡相同。但是在數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代，二者的同質(zhì)性遠(yuǎn)大于異質(zhì)性，都是關(guān)注于個(gè)體能夠取得、分析、評(píng)估與使用信息的能力。

3.1 媒介融合背景下的信息素養(yǎng)教育新內(nèi)涵

Shelly（1996）將信息素養(yǎng)分成內(nèi)在與外顯能力。內(nèi)在能力是指能思考厘清問(wèn)題所在，能分析所需的信息，能正確解讀信息，能分析、整合與組織有用的信息；外顯能力包括知道信息的來(lái)源所在，知道如何獲取信息，能用合適的方式將組織后的信息呈現(xiàn)出來(lái)。［6］一直以來(lái)，信息素養(yǎng)教育的重點(diǎn)在于外顯技能的培養(yǎng)，像文獻(xiàn)檢索課、數(shù)據(jù)庫(kù)利用講座等都是具體的信息技能培訓(xùn)，以培養(yǎng)人的信息搜索和使用能力為核心，而往往忽略了如何運(yùn)用信息建構(gòu)與解析知識(shí)的內(nèi)在素養(yǎng)。

根據(jù)多項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生素養(yǎng)的調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生雖然能夠快速、便捷地獲取信息，卻對(duì)媒介傳播信息的方式及信息本身更缺乏準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，無(wú)法將自身的信息需求與媒介所提供的內(nèi)容有效聯(lián)系起來(lái)，使得他們不能有效地辨別信息的價(jià)值，因而也不能充分地利用媒介資源。換句話說(shuō)，大學(xué)生缺乏的是對(duì)信息的控制管理能力，以及對(duì)媒介呈現(xiàn)的個(gè)人和社會(huì)信息的理性程度。［7］

只有對(duì)媒介有識(shí)讀能力，才能獲得真正的信息。通過(guò)媒介素養(yǎng)教育，使學(xué)生了解信息傳遞渠道的性質(zhì)、影響，教育學(xué)生了解不同媒介所傳遞出來(lái)的信息，其本質(zhì)、意涵、影響都不一樣。媒介素養(yǎng)教育是一種綜合的文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，尤其是一種對(duì)媒介信息主動(dòng)批評(píng)性的鑒賞識(shí)別能力，從這一點(diǎn)上來(lái)看，在信息素養(yǎng)教育過(guò)程中，更應(yīng)該汲取媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)涵，來(lái)發(fā)展出含義更泛化的素養(yǎng)教育。在媒介融合的背景下，信息素養(yǎng)教育不只是“圖書(shū)館素質(zhì)”和“計(jì)算機(jī)素質(zhì)”的培養(yǎng)，［8］而應(yīng)該是“在一定的文化背景下，能夠借助信息工具制造信息和使用媒介來(lái)傳播信息，并能夠?qū)σ磺忻浇樗a(chǎn)生和傳遞的信息，進(jìn)行分析、選擇和評(píng)價(jià)的能力?！保?］

3.2 信息素養(yǎng)教育與媒介素養(yǎng)教育融合的新方式

目前，我國(guó)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容主要包含信息意識(shí)、信息技能、信息道德三大方面。側(cè)重點(diǎn)集中在信息檢索的基本原理及基礎(chǔ)知識(shí)；信息資源的基本特征和檢索方法、檢索技巧以及信息的創(chuàng)新（包括論文的撰寫(xiě)、投稿等）。［10］整個(gè)信息素養(yǎng)教育重視的是方法和技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。但是信息素養(yǎng)除了“指能夠認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，能夠有效地獲取、評(píng)價(jià)和利用所需要的信息”外，還需要能“詮釋、表現(xiàn)、鑒賞與批判，主動(dòng)地經(jīng)常更新信息，并與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，以創(chuàng)造傳播的知識(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)各種媒體形式（包括文字或口語(yǔ)）傳播與觀測(cè)信息未來(lái)性的能力”。因此，在信息素養(yǎng)教育中整合媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容將是媒介融合背景下信息素養(yǎng)教育的新方向。

3.2.1 通過(guò)“圖書(shū)館利用”通識(shí)課程推廣媒介認(rèn)識(shí)，拓寬信息獲取渠道

圖書(shū)館的收藏?zé)o論是拓片、甲骨文、竹簡(jiǎn)、帛書(shū)、線裝書(shū)，還是縮微膠卷、錄像帶、CD、DVD都是積極適應(yīng)媒介發(fā)展的結(jié)果，可以說(shuō)圖書(shū)館是紙質(zhì)媒介和電子媒介資源的收藏中心。但許多學(xué)生，特別是新生，不會(huì)利用這些多媒體資源。因此，圖書(shū)館應(yīng)在“圖書(shū)館利用”新生入學(xué)教育通識(shí)課程中開(kāi)展普及性教育，介紹圖書(shū)館豐富的媒介資源和多媒體場(chǎng)所的同時(shí)，重點(diǎn)介紹媒介產(chǎn)品的性能、價(jià)值、使用方法等，指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生們正確認(rèn)識(shí)媒介的性質(zhì)，學(xué)會(huì)利用和使用媒介獲取信息，并正確看待所接觸到的各種各樣的媒介內(nèi)容。

3.2.2 改進(jìn)傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)內(nèi)容，深化信息利用方式

文獻(xiàn)檢索課是高校開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的主要模式，主要講授的是信息檢索的方法和原理，內(nèi)容包括大篇幅的檢索語(yǔ)言、檢索原理的介紹，對(duì)于非圖情專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容既枯燥，又缺乏實(shí)用性。因而可以考慮將這些偏理論的內(nèi)容篇幅縮小，適當(dāng)增加一些媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容。［11］今天，國(guó)內(nèi)大大小小的報(bào)紙幾乎都有各自的網(wǎng)站、各自的電子版，電視與網(wǎng)絡(luò)也開(kāi)始有機(jī)地結(jié)合在一起，在這種媒介融合的背景下，可以在教學(xué)過(guò)程中嘗試用一個(gè)章節(jié)介紹“媒介融合下信息行為的變化”，包括如何分辨媒介信息的權(quán)威性和真?zhèn)涡?，如何利用網(wǎng)絡(luò)搜索報(bào)紙及各類音視頻信息等，以及如何利用網(wǎng)絡(luò)媒介（如博客，論壇等）發(fā)布自己的信息。

3.2.3 善用Web2.0媒介工具開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力

互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代的浪潮已經(jīng)將每一個(gè)人從被動(dòng)的信息受眾、讀者和消費(fèi)者變成了主動(dòng)的傳播者、作者和生產(chǎn)者，博客使得網(wǎng)民擁有了自己的“報(bào)紙”媒介，播客使得網(wǎng)民擁有了自己的“廣播和電視”媒介，維基可以讓網(wǎng)民共享知識(shí)，社會(huì)化書(shū)簽幫助網(wǎng)民分享最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源。［12］

浙江傳媒學(xué)院圖書(shū)館通過(guò)《web2.0媒介工具的應(yīng)用》選修課的開(kāi)設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生利用“Blog博客”“RSS閱讀”“Tag標(biāo)簽”等Web2.0媒體工具，擴(kuò)展信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的識(shí)辨能力、批判能力、醒覺(jué)能力、管理能力和創(chuàng)制能力。以博客為例，從博客的整個(gè)制作和傳播流程來(lái)看，作為傳播者首先必須懂得計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，要知道怎樣才能擁有自己的網(wǎng)頁(yè)，怎樣才能把自己的想法表達(dá)出來(lái)；其次，要會(huì)經(jīng)營(yíng)你的博客，要知道博客里什么內(nèi)容打動(dòng)人，什么形式吸引人，什么是違法的，應(yīng)該鍵入哪些鏈接，有人跟你交流要怎么辦；再次，要考慮如何才能使自己的博客變得長(zhǎng)久、興旺，如何擴(kuò)大影響力？博客既是一種資源，也是一個(gè)平臺(tái)，它讓大學(xué)生在建設(shè)博客和瀏覽博客，在傳播和接收五花八門信息的同時(shí)，也促進(jìn)了他們積極享用、解讀和批判信息以及運(yùn)用信息能力的養(yǎng)成。另外，“RSS閱讀”解決了如何以自己為主導(dǎo)選擇信息渠道，以及如何處理大量更新信息的閱讀問(wèn)題；“Tag標(biāo)簽”解決了如何對(duì)用戶提供的信息進(jìn)行分類與檢索問(wèn)題。

信息素養(yǎng)教育的根本宗旨在于幫助個(gè)人在知識(shí)加速更新的信息環(huán)境中學(xué)習(xí)“如何有效學(xué)習(xí)”，通過(guò)Web2.0媒介工具的實(shí)踐和應(yīng)用，可以學(xué)到拓展學(xué)習(xí)范圍和提高學(xué)習(xí)效率的方法，成為持續(xù)的、終身的學(xué)習(xí)者。

4 結(jié)語(yǔ)

媒介融合已為人類信息傳播提供了一個(gè)嶄新的天地，原本強(qiáng)調(diào)與信息處理相關(guān)的技能的信息素養(yǎng)，將更注重文化和社會(huì)意義上的對(duì)信息的理解和把握，未來(lái)，以“融合”應(yīng)對(duì)“融合”，媒介素養(yǎng)與信息素養(yǎng)有越來(lái)越趨近的趨勢(shì)，此二領(lǐng)域應(yīng)有更多的對(duì)話與相當(dāng)寬廣的合作空間。

［1］（加拿大）馬歇爾·麥克盧漢．理解媒介——論人的延伸［M］．何道寬譯．北京：商務(wù)印書(shū)館，2000：33.

［2］王帆，張舒予．從教育視角解析媒介素養(yǎng)與信息素養(yǎng)［J］．電化教育研究，2007（3）：35－39.

［3］桂琳．信息素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)辨析［J］．中國(guó)成人教育，2007（12）：7－8.

［4］張學(xué)波．媒體素養(yǎng)教育的課程發(fā)展取向研究［D］．廣州：華南師范大學(xué)，2005.

［5］馮延群，榮維東．媒介素養(yǎng)教育：課程、歷史和文明的視角 ［J］．中國(guó)電化教育，2008（7）：16－18.

［6］ Jeremy JShapiro，Shelley KHughes．Information LiteracyasaLiberalArt［EB/OL］.［2010－07－15］ http://net.educause.edu/apps/er/review/reviewArticles/31231.html.

［7］許明明．大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育問(wèn)題研究［D］．大連：大連理工大學(xué)，2007.

［8］符紹宏．論當(dāng)代信息環(huán)境下中國(guó)的信息素質(zhì)教育［J］．情報(bào)學(xué)報(bào)，2003（4）：243－249.

［9］王卓玉．電視節(jié)目與兒童素養(yǎng)的培養(yǎng)［D］．長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)，2008.

［10］徐慶寧，孫潔．關(guān)于完善我國(guó)高校信息素養(yǎng)教育內(nèi)容的思考及建議 ［J］．圖書(shū)情報(bào)工作，2006，50（11）：110－112.

［11］代洪甫．大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育現(xiàn)狀與高校圖書(shū)館的責(zé)任 ［J］．河南圖書(shū)館學(xué)刊，2008，28（6）：32－35.

［12］解忠武，等．淺談Web2.0媒介［J］．黑龍江電力，2009，31（5）：321－326.