省公司本部管理知識(shí)培訓(xùn)順利結(jié)業(yè)

本刊訊11月18日，在廣大學(xué)員的熱烈掌聲中，省電力公司第十期本部管理知識(shí)講座順利結(jié)束了當(dāng)期的課程。這也標(biāo)志著公司2011年本部管理知識(shí)講座結(jié)束全部培訓(xùn)內(nèi)容，圓滿結(jié)業(yè)。

今年，為加強(qiáng)公司本部干部隊(duì)伍建設(shè)，借鑒先進(jìn)管理理念，提升管理素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)行力，增強(qiáng)凝聚力，培養(yǎng)專家型管理人才，提高管理質(zhì)量和運(yùn)作效率，積極推進(jìn)公司九大系列專項(xiàng)行動(dòng)和年度重點(diǎn)工作，2月至11月，公司邀請(qǐng)北京大學(xué)變革管理與領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)項(xiàng)目組專家，每月對(duì)公司本部人員和公司系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一期集中培訓(xùn)。全年10期講座累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員2600余人次，北大項(xiàng)目組專家教授的項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力建設(shè)、創(chuàng)新與知識(shí)管理、時(shí)間與壓力管理等課程，拓展了學(xué)員的理論視野。［代小龍］

焦作公司：政企攜手共迎冬峰

本刊訊11月16日，焦作市副市長(zhǎng)喬學(xué)達(dá)批示要求該市工信局牽頭制定全市電力迎峰度冬方案，確保轄區(qū)發(fā)電企業(yè)最大出力發(fā)電，做好有序供電預(yù)案，政府與供電部門攜手共同應(yīng)對(duì)冬季用電高峰。

為保證迎峰度冬期間焦作電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)，積極化解影響電力供應(yīng)的一切不利因素，11月15日，焦作公司以文件形式向市政府報(bào)送了《關(guān)于迎峰度冬電力供應(yīng)情況的報(bào)告》，客觀分析了今年迎峰度冬期間河南省網(wǎng)、焦作電網(wǎng)電煤供應(yīng)及電力供應(yīng)情況，并向市政府提出了需協(xié)調(diào)解決的相關(guān)問題。

面對(duì)嚴(yán)峻的供電形勢(shì)，該公司迅速行動(dòng)，積極向市政府匯報(bào)省網(wǎng)及地區(qū)電網(wǎng)電力供應(yīng)情況，使政府領(lǐng)導(dǎo)提前了解和掌握焦作電網(wǎng)運(yùn)行情況，及時(shí)研究解決影響電力供應(yīng)的一些問題和困難，贏得政府的充分理解和支持。同時(shí)積極做好內(nèi)部各項(xiàng)工作，對(duì)打贏迎峰度冬攻堅(jiān)戰(zhàn)，緩解冬季電力緊張局面起到積極作用。 ［郎 濤 馬 敏］

商丘公司“民意快線”辦理經(jīng)驗(yàn)成典型

本刊訊11月15日筆者獲悉，商丘供電公司“民意快線”工作辦理經(jīng)驗(yàn)被商丘市委作為典型經(jīng)驗(yàn)在全市進(jìn)行推廣。

商丘市“民意快線”是由商丘市委專門設(shè)立的，依托手機(jī)短信平臺(tái)和電子郵箱24小時(shí)集中受理群眾反映熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題的重要渠道。

居民使用支付寶也可繳電費(fèi)

本刊訊“真是太方便了，網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)還能把電費(fèi)繳了，非常適合我們上班一族。”11月16日，家住鄭州市小趙砦的朱女士在使用支付寶網(wǎng)上購(gòu)物的同時(shí)，一分鐘便輕松完成電費(fèi)繳納。

今后，鄭州市民只需登錄支付寶網(wǎng)站，點(diǎn)擊“水電煤繳費(fèi)”，選擇“城市”與“繳電費(fèi)”，輸入客戶編號(hào)，付款即可，全程只需一分鐘，免手續(xù)費(fèi)。用戶不必受地域限制，身在異地照樣上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可輕松繳納電費(fèi)，這種繳費(fèi)方式對(duì)年輕人來講，尤為喜歡。

近年來，鄭州供電公司不斷拓展居民繳費(fèi)途徑，積極探索新型繳費(fèi)方式。用支付寶支付電費(fèi)，成為鄭州市繼供電營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、銀行委托代扣、繳費(fèi)點(diǎn)代收等15種方式后，可供市民選擇的又一繳費(fèi)渠道。據(jù)悉，河南省18個(gè)市公司將陸續(xù)開通此業(yè)務(wù)，以方便客戶。［黃雅寧 金永麗］

開封公司“營(yíng)財(cái)對(duì)接”系統(tǒng)上線

本刊訊11月8日，開封供電公司“營(yíng)財(cái)對(duì)接”信息集成平臺(tái)系統(tǒng)正式割接上線。

自開封公司開展“營(yíng)財(cái)對(duì)接”專項(xiàng)行動(dòng)之后，該公司專門抽調(diào)相關(guān)人員配合省公司專家組的工作，開展了營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作，及時(shí)追溯調(diào)整營(yíng)財(cái)差異。公司財(cái)務(wù)部門以營(yíng)銷實(shí)收日?qǐng)?bào)為實(shí)收記賬依據(jù)，應(yīng)收賬目每月核對(duì)，部分實(shí)現(xiàn)了“營(yíng)財(cái)對(duì)接”的功能。

本次“營(yíng)財(cái)對(duì)接”的成功實(shí)現(xiàn)為開封供電公司的營(yíng)銷及財(cái)務(wù)規(guī)范化、信息化、精益化管理提供了有效技術(shù)支撐。具體來講有五大益處：一是全面統(tǒng)一了營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門之間的電費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)，確保了兩個(gè)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)一；二是通過銀財(cái)信息共享渠道，將銀行到賬信息實(shí)時(shí)傳遞到公司營(yíng)銷部門，可有效加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)資金的管控；三是能夠有效確保電費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)的及時(shí)回收；四是能夠加強(qiáng)對(duì)政府基金、農(nóng)網(wǎng)還貸金等費(fèi)用的收費(fèi)管理，做到應(yīng)收盡收；五是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷量、價(jià)、費(fèi)明細(xì)信息共享，為開展電價(jià)分析和測(cè)算提供了可靠依據(jù)。［趙 喜 溫 倩）

商丘公司指派專人對(duì)每期“民意快線”進(jìn)行登記、分類，并根據(jù)問題的性質(zhì)，采取不同的辦理方式，對(duì)承辦的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真跟蹤、登記、反饋、回訪等工作，出色完成了“民意快線”的督察和重點(diǎn)督辦工作，做到件件有登記，事事有回音，圓滿解決了群眾提出的各類問題，受到社會(huì)各界的充分肯定。［蔣 震］

鄧州市局：多舉措 保安全

本刊訊11月9日，鄧州市電業(yè)局為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，全年安全工作順利收官，積極行動(dòng)，詳細(xì)部署，強(qiáng)化冬季安全風(fēng)險(xiǎn)管控。

該局在加強(qiáng)全方位安全管理的基礎(chǔ)上，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位情況，逐級(jí)開展“抓執(zhí)行、抓過程、抓落實(shí)、建機(jī)制”的三抓一建安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)，層層落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格工作流程和管控措施；針對(duì)冬季負(fù)荷增長(zhǎng)迅速的具體情況，提前安排大負(fù)荷來臨時(shí)的運(yùn)行方式，及時(shí)修改完善迎峰度冬預(yù)案，并要求變電工區(qū)等相關(guān)單位加大特巡力度，做好各項(xiàng)工作的應(yīng)急應(yīng)對(duì)措施；高度重視冬季車輛行駛安全工作，對(duì)全局駕駛員進(jìn)行安全行車及交通規(guī)則培訓(xùn)，杜絕車輛“帶病”出行和駕駛員違章駕駛；組織員工進(jìn)行消防應(yīng)急演練，提高全體員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力，確保安全工作可控、能控、在控。［王亞剛 李 華］

11月15日，南樂縣電業(yè)局開展變電運(yùn)行技術(shù)比武活動(dòng)，激發(fā)變電運(yùn)行一線人員學(xué)知識(shí)、比技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的熱情，提升變電運(yùn)行工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能。［庫(kù)曉東 屈 濤/攝］

羅山縣局：警電聯(lián)手鑄平安

本刊訊11月5日至6日，羅山縣電業(yè)局配合該縣公安局，對(duì)城區(qū)及周邊主干道所有警用攝像頭進(jìn)行一次全面涉電檢查，警電聯(lián)手為打造平安羅山建起一道防火墻。

隨著冬季的到來，各種治安案件也進(jìn)入高發(fā)期。為有效維護(hù)地方治安，羅山縣公安局未雨綢繆，積極防范，鑒于城區(qū)及周邊干道攝像頭老化或被破壞的實(shí)際，警電聯(lián)手排查修復(fù)。羅山縣局抽調(diào)3名精干人員、一臺(tái)斗臂車配合警務(wù)人員，放棄休息日，爬高上低，將所有攝像頭進(jìn)行逐個(gè)檢查，共發(fā)現(xiàn)并治理隱患5處，恢復(fù)供電11處，使攝像頭通電率達(dá)到100%。［陳則勇］

西平縣局：“明星班組”引領(lǐng)班組創(chuàng)建

本刊訊“韓班長(zhǎng)，你和你們班可是咱局的明星，這已經(jīng)是我們第二次來學(xué)習(xí)了，回去后我們也要打造自己的亮點(diǎn)。”11月27日，西平縣電業(yè)局專探供電所所長(zhǎng)苗志輝向該局“國(guó)富搶修班”班長(zhǎng)韓亞平發(fā)出感嘆。

為深化班組建設(shè)，西平縣局以“國(guó)富搶修班”為基礎(chǔ)，借助于“韓亞平工作室”創(chuàng)建這一平臺(tái)，通過經(jīng)驗(yàn)交流、技能競(jìng)賽、客戶服務(wù)等多種形式，營(yíng)造了班組之間相互交流、相互學(xué)習(xí)、你追我趕的良好氛圍，為全年目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。［陳景華］

汝南縣局：“大項(xiàng)目”企業(yè)用電有保障

本刊訊11月20日，筆者從汝南縣政府獲悉，中國(guó)500強(qiáng)、浙江立馬電動(dòng)車制造有限公司在汝南縣產(chǎn)業(yè)園簽約投資12億元。該企業(yè)副總裁、首席技術(shù)負(fù)責(zé)人羅永斌在簽約項(xiàng)目會(huì)上感概地說：“除了得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)外，汝南一流的電力服務(wù)也是吸引我們投資的主要原因?！?/p>

今年以來，汝南縣局結(jié)合汝南產(chǎn)業(yè)園大項(xiàng)目整體規(guī)劃，主動(dòng)與政府進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接，提前謀劃建設(shè)35千伏產(chǎn)業(yè)園變電站等電力基礎(chǔ)配套工程；主動(dòng)進(jìn)行電源布點(diǎn)建設(shè)和配網(wǎng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，清除電網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象；加強(qiáng)與大客戶的溝通與交流，主動(dòng)提供用電咨詢與合理化建議，為大項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好的用電環(huán)境。［劉昌宇 劉景博］

洛寧公司：聯(lián)合移動(dòng)公司推出服務(wù)新舉措

本刊訊11月22日，洛寧縣供電公司為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，以“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，聯(lián)合當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司推出“移動(dòng)福分贏電費(fèi)”便民服務(wù)新舉措。

據(jù)悉，該公司以城區(qū)供電營(yíng)業(yè)區(qū)域?yàn)樵圏c(diǎn)，凡城區(qū)范圍內(nèi)用電戶均可在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)辦理移動(dòng)家庭賬戶，積攢一定的“家庭福分”后，可按需要的電費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或移動(dòng)福分網(wǎng)站兌換家庭賬戶消費(fèi)積分，用戶攜帶積分憑證到供電營(yíng)業(yè)廳兌換等價(jià)值電費(fèi)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，該縣目前僅城區(qū)范圍內(nèi)移動(dòng)用戶就有5萬余戶，開通移動(dòng)之家8000余戶，已有800余戶移動(dòng)之家參與福分兌換業(yè)務(wù)。全縣約有移動(dòng)用戶16萬戶，已開通移動(dòng)之家2萬余戶。這一舉措大范圍鋪開以后將為客戶帶來更便捷的服務(wù)。［黃 磊］