李景哲

培育玩具市場(chǎng)還需各界“給力”

李景哲

如何緩解高成本高通脹帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力？如何改變國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的玩具消費(fèi)觀念？韶關(guān)光華塑膠五金制品有限公司總經(jīng)理李景哲認(rèn)為，關(guān)鍵是大家共同培育玩具市場(chǎng)，把市場(chǎng)做大。

他身體力行，同時(shí)也希望廠商共同努力，各界給力，相信風(fēng)雨過(guò)后會(huì)現(xiàn)“彩虹”，見(jiàn)利潤(rùn)。

面對(duì)高成本高通脹的壓力，無(wú)論是廠家還是商家，相信各方都在積極應(yīng)對(duì)，八仙過(guò)海，各顯神通。如果采用過(guò)去的方法，可能很難戰(zhàn)勝“兩高”所帶來(lái)的壓力，不如反向思維去挖掘市場(chǎng)潛力。

現(xiàn)狀玩具賣(mài)不好意味市場(chǎng)潛力大

在歐美國(guó)家，每個(gè)小孩年均購(gòu)買(mǎi)玩具達(dá)300美元，而在國(guó)內(nèi)，每個(gè)小孩年均購(gòu)買(mǎi)玩具只有16美元，年消費(fèi)約106元人民幣，相差近18倍（數(shù)據(jù)源自：“2010中國(guó)玩具行業(yè)大會(huì)”資料）。從數(shù)據(jù)看，國(guó)內(nèi)與國(guó)外人均玩具消費(fèi)差距很大，但從另一個(gè)角度看，這也反映出國(guó)內(nèi)玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。

筆者認(rèn)為，我們要走出經(jīng)營(yíng)困局，必須努力改變“世界玩具中國(guó)造，國(guó)內(nèi)玩具賣(mài)不好”的現(xiàn)象，共同培育市場(chǎng)。

根源國(guó)內(nèi)外教育觀念有差異

筆者認(rèn)為，消費(fèi)差距大的根源在于國(guó)內(nèi)外的教育觀念存在差異性。國(guó)外家長(zhǎng)認(rèn)為，玩具是小孩的必需品——玩也是學(xué)；而國(guó)內(nèi)很多家長(zhǎng)認(rèn)為，玩與學(xué)是對(duì)立關(guān)系，玩具是——玩物喪志。國(guó)內(nèi)玩具賣(mài)不動(dòng)，不是價(jià)格高，品種少，而是觀念問(wèn)題。

國(guó)外幼兒教育的重點(diǎn)放在3歲前，特別是2～3歲這個(gè)階段，把這個(gè)階段視為是培育幼兒智商的黃金期，他們樂(lè)于推著小車(chē)為小孩選購(gòu)?fù)婢摺?guó)內(nèi)學(xué)前教育的重點(diǎn)則是3～6歲這個(gè)階段，3歲前成了國(guó)內(nèi)幼教的空白點(diǎn)。玩具在家長(zhǎng)心目中的地位往往只是作為禮品、獎(jiǎng)品、嬉戲品，讓家長(zhǎng)了解玩具啟蒙教育的好處、激發(fā)消費(fèi)者潛在的需求，刻不容緩。

在2011年光華玩具春季顧問(wèn)型導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)班上，李景哲親自給學(xué)員們講課

建議培育市場(chǎng)從兩方面入手

1、當(dāng)好顧問(wèn)引導(dǎo)消費(fèi)

目前國(guó)內(nèi)“80后”的家長(zhǎng)，開(kāi)始注重自己小孩的智力發(fā)育，樂(lè)于接受幼教新理念，但他們的知識(shí)又是不專(zhuān)業(yè)、不系統(tǒng)的。這就很需要顧問(wèn)型導(dǎo)購(gòu)，以顧問(wèn)的心態(tài)、專(zhuān)業(yè)的水平、從消費(fèi)者的角度為顧客負(fù)責(zé)任地選好所需玩具產(chǎn)品。指導(dǎo)他們：選什么樣的玩具，同寶寶一起如何玩，怎樣才能啟發(fā)寶寶智商，提高寶寶綜合能力……筆者相信，消費(fèi)者按你指導(dǎo)的方法去教小孩玩，陪小孩玩，當(dāng)好小孩的輔導(dǎo)老師，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)有效果時(shí)，明天會(huì)因你而再來(lái)。這時(shí)你就會(huì)感受到做他們的顧問(wèn)意義有大，價(jià)值有多高，才會(huì)明白只有他贏了，才是廠商雙贏的開(kāi)始。

光華公司將“點(diǎn)燃智商，挑戰(zhàn)智慧”奉為產(chǎn)品理念

就此，光華公司主辦“顧問(wèn)型售貨員培訓(xùn)班”，對(duì)各地經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員集中進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其服務(wù)方式從“促銷(xiāo)型”向“顧問(wèn)型”轉(zhuǎn)變，目前已取得了一定的成果。

2、需社會(huì)各界“給力”

過(guò)去國(guó)家鼓勵(lì)出口創(chuàng)匯，現(xiàn)在國(guó)家強(qiáng)調(diào)拉動(dòng)內(nèi)需，培育具有吸引力的國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。不過(guò)單靠企業(yè)的能力是有限的，還需社會(huì)各界給力，我們希望：

教育界支持配合讓玩具成為幼教新理念的載體。隨著國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要的出臺(tái)，特別是“十二五”教育規(guī)劃中幼兒教育的實(shí)施，將帶給玩具市場(chǎng)新的契機(jī)。正確定義幼教益智玩具需要教育界人士的大力支持與配合，也必須有教育部門(mén)與企業(yè)的深度合作與創(chuàng)新嘗試，益智玩具與幼兒教育的有效結(jié)合也是關(guān)乎兒童健康成長(zhǎng)的一項(xiàng)重要的社會(huì)事業(yè)。

制定幼教益智玩具標(biāo)準(zhǔn)打擊盜版侵權(quán)。玩具內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)，假冒盜版產(chǎn)品防不勝防。一款好的玩具產(chǎn)品從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到生產(chǎn)成品，需要投入相當(dāng)多的人力、物力與時(shí)間，而國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的不足，導(dǎo)致不少侵權(quán)行為發(fā)生。盜版產(chǎn)品是有弊于整個(gè)玩具市場(chǎng)發(fā)展的。另一方面，相關(guān)部門(mén)對(duì)于制定不同的玩具標(biāo)準(zhǔn)也迫在眉睫，如：什么叫益智？益智玩具的標(biāo)準(zhǔn)是什么?等等。

社會(huì)各界給力，加上廠商自身努力，我相信玩具行業(yè)不但能夠走出困境，而且在家長(zhǎng)心目中的地位也會(huì)像芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高一樣上升，玩具產(chǎn)品被商場(chǎng)擠著往樓上爬的現(xiàn)象也會(huì)改觀，廠商雙贏的局面也會(huì)出現(xiàn)，這就是壓力產(chǎn)生動(dòng)力所帶來(lái)的共贏結(jié)果。

光華是一家致力于益智幼教玩具研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售于一體的美資企業(yè)，于2009年開(kāi)始涉足內(nèi)銷(xiāo)，產(chǎn)品研發(fā)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力突出，堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)益智幼教玩具的領(lǐng)先品牌。

李景哲，韶關(guān)光華塑膠五金制品有限公司總經(jīng)理、黨支部書(shū)記，具有20余年玩具從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理有獨(dú)到見(jiàn)解。