□毛冰漪 毛一萍 施文輝

如何成為新時期高職院校優(yōu)秀輔導(dǎo)員芻議

□毛冰漪 毛一萍 施文輝

高職院校輔導(dǎo)員戰(zhàn)斗在學(xué)生工作的第一線，肩負育人的重要使命。必須提高認識，堅定理想信念，對自己的工作進行準(zhǔn)確定位，不斷提升自身素質(zhì)，與時俱進，創(chuàng)新工作理念、內(nèi)容和方法，提高工作成效和水平，從而為國家輸送德才兼?zhèn)涞暮细窠ㄔO(shè)者和可靠接班人。

高職輔導(dǎo)員；理想信念；職責(zé)定位；創(chuàng)新

一、提高認識，堅定信念，增強自我責(zé)任感、使命感和榮譽感

理想信念是輔導(dǎo)員做好做實做細工作的動力源泉。鄧小平同志指出“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來，戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢？就是因為我們有理想，有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義信念?！?。[1]當(dāng)前，在高職高專院校相當(dāng)部分輔導(dǎo)員中思想不大穩(wěn)定，把做輔導(dǎo)員當(dāng)作工作的一個跳板是一種普遍現(xiàn)象。根據(jù)南昌師專相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明：職業(yè)思想堅定的約占38.5%，職業(yè)思想相對穩(wěn)定的占40.2%。不穩(wěn)定的占21.3%。許多輔導(dǎo)員萌生換崗的念頭，主要原因之一就是他們未能樹立堅定理想信念，不能正確處理好個人生活理想、職業(yè)理想、事業(yè)需要的關(guān)系。筆者認為輔導(dǎo)員，應(yīng)樹立遠大而崇高的理想信念，不應(yīng)只打自己的小算盤，一味追求個人生活上和職業(yè)上的理想，忽視社會需求和事業(yè)需要，從而迷失正確方向,喪失精神支柱。在現(xiàn)階段，輔導(dǎo)員要樹立為建設(shè)中國特色社會主義而奮斗的理想，堅定為全面建設(shè)小康社會而培養(yǎng)造就新一代人材的信念，并科學(xué)地付諸實踐。

二、明確定位、牢記職責(zé)、正己達人，提高思想政治教育和管理工作的能力

（一）明確輔導(dǎo)員的角色定位

高職高專院校的學(xué)生工作既有一般高等院校的普遍規(guī)律性，又具有其自身的特殊性。高職高專輔導(dǎo)員這支特殊隊伍在大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中擔(dān)任的角色歸納為以下三個方面：一是輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的骨干隊伍。輔導(dǎo)員要緊密圍繞著高職高專大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想的實際，開展日常思想政治教育活動，指導(dǎo)大學(xué)生開展各種教育活動，在實踐中提高大學(xué)生的思想政治道德水平。二是輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。輔導(dǎo)員是特殊的教師，是大學(xué)生真正的靈魂工程師，是他們的人生導(dǎo)師。輔導(dǎo)員就是輔導(dǎo)老師，是在用自己的知識、經(jīng)驗和感悟輔導(dǎo)點化學(xué)生，做專業(yè)課程教育之外的日常思想政治教育工作，是在教學(xué)生如何端正做人和如何正確做事。三是輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的知心朋友。輔導(dǎo)員比青年學(xué)生具有更豐富的人生經(jīng)歷，而且與青年學(xué)生容易溝通，能夠跟他們打成一片，成為知心朋友。因而能更好地幫助大學(xué)生應(yīng)對成長中的困惑和問題，更好地了解他們的所思、所感。輔導(dǎo)員只有深刻了解青年學(xué)生，和他們做知心朋友，才能正確輔導(dǎo)青年學(xué)生，才能教學(xué)相長，真正成為青年學(xué)生的人生導(dǎo)師，做好學(xué)生教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。

（二）把握輔導(dǎo)員的工作定位

高職高專院校大學(xué)生思想政治教育工作的三支主體隊伍分別是學(xué)校黨政干部和共青團干部，思想政治理論和哲學(xué)社會科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員和班主任。而輔導(dǎo)員、班主任這支隊伍是大學(xué)生日常思想政治教育的骨干力量。輔導(dǎo)員要按照學(xué)校黨委的部署有針對性的開展思想政治教育活動，側(cè)重學(xué)生的思想輔導(dǎo)和日常管理、服務(wù)。要堅持以思想政治教育為核心工作，寓指導(dǎo)于輔導(dǎo)之中，以學(xué)生事務(wù)管理為基礎(chǔ)工作，寓管理于服務(wù)之中，要樹立以人為本的教育理念，充分尊重、信任和依靠學(xué)生，充分調(diào)動他們的積極性和主動性，讓學(xué)生唱主角、當(dāng)主體，努力成為大學(xué)生思想教育活動的組織者、協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者。

（三）牢記輔導(dǎo)員的職責(zé)定位

輔導(dǎo)員是大學(xué)為實施學(xué)生思想政治教育、學(xué)生成長指導(dǎo)和學(xué)生事務(wù)管理而設(shè)置的工作崗位。教育部在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中明確了輔導(dǎo)員的八條崗位職責(zé)，概括起來，主要是做好以下三個方面的工作：一是做好大學(xué)生思想政治教育工作。通過課堂教學(xué)和課外教育相結(jié)合的方式，緊密圍繞理想信念教育、愛國主義教育、公民道德教育、素質(zhì)教育等方面的任務(wù)要求，指導(dǎo)和組織開展形式多樣的專題教育活動。幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；樹立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想；堅定馬克思主義的理想信念。二是注重大學(xué)生的心理健康教育和良好人格的養(yǎng)成教育。幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開展談心活動，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品質(zhì)，增強學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界。三是做好服務(wù)育人工作。輔導(dǎo)員要緊密圍繞大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的實際問題，做好日常事務(wù)管理和服務(wù)工作。要及時了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對學(xué)生關(guān)心的熱心、焦點問題，及時進行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護好校園安全和穩(wěn)定；落實好對經(jīng)濟困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的扶貧幫困資助；積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念等。

（四）強化輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求

輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育的排頭兵，責(zé)任大、任務(wù)重、要求高。必須切實加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高工作能力、學(xué)術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強戰(zhàn)斗力和凝聚力，成為專家型的學(xué)生思想政治教育工作人才。因此，輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)，研讀心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)以及輔導(dǎo)員工作相關(guān)的書籍，通過學(xué)習(xí)研究強練內(nèi)功，提高自身的綜合能力,進行知識儲備；實行自我知識的更新，鍛煉知識更新升級能力。輔導(dǎo)員還要有非常高的政治素養(yǎng)，有堅定的理想信念和追求，在政治原則、政治立場和政治方向問題上始終能與黨中央保持一致。必須掌握與思想政治教育相關(guān)的專業(yè)知識，具備相關(guān)的專業(yè)技能，熟悉工作規(guī)律。要有較強的組織紀(jì)律性，有大局意識和責(zé)任意識，能模范遵守崗位規(guī)定。凡希望學(xué)生去實踐的，自己要首先率先垂范，要具有良好的道德品質(zhì)，艱苦奮斗、無私奉獻，敢于打硬仗，敢于解決工作中的難題。

三、與時俱進，開拓創(chuàng)新，科學(xué)引導(dǎo)，提升工作成效和水平

（一）輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新工作理念

高校傳統(tǒng)的學(xué)生工作理念是強調(diào)對大學(xué)生進行嚴(yán)格規(guī)范的管理，把學(xué)生管理工作看成“管理學(xué)生”，學(xué)工部門工作人員以及輔導(dǎo)員往往扮演的是管理者的角色。這種工作理念，極易導(dǎo)致師生情緒上的對立。新時期，輔導(dǎo)員必須轉(zhuǎn)變工作理念，堅持“以人為本”，樹立“以學(xué)生為本”的服務(wù)意識，尊重學(xué)生個性化發(fā)展的工作理念，做到“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。改變過去單一的管理模式，實行管理和服務(wù)相結(jié)合；實行全面教育，做到整體教育與個體教育相結(jié)合；真正做到管理育人、教育育人和服務(wù)育人，達到管理、教育和服務(wù)的有機統(tǒng)一。其中，管理育人，要求輔導(dǎo)員明確管理是為了教育，管理的終極目的是育人。管理必須與教育并舉，這要求管理理論科學(xué)、管理制度完備，管理思想正確，管理目標(biāo)明確。在管理過程中，注重管理的思想性、層次性、針對性和科學(xué)性，從而由傳統(tǒng)“人治”，過渡到“制度治、法律治和民主治”。教育育人，要求輔導(dǎo)員當(dāng)好“大學(xué)生思想政治素質(zhì)提高的導(dǎo)師，大學(xué)生擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)師，大學(xué)生文明修身的引路人，校園文化的促進者和創(chuàng)造者，大學(xué)生未來職業(yè)生涯的設(shè)計師，大學(xué)生心理健康的培育者?！盵2]服務(wù)育人，要求輔導(dǎo)員全心全意地為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和全面成才服務(wù)。輔導(dǎo)員的工作涵蓋管理、教育和服務(wù)等方面，但服務(wù)性工作往往占據(jù)重要位置。鑒于高職高專學(xué)生大部分來自農(nóng)村和城市低收入家庭這一特點，輔導(dǎo)員更要增強服務(wù)意識，改變單純的教育者或管理者角色，明確自己不僅是教育者、管理者，還是服務(wù)者。確立自己服務(wù)者的位置，服務(wù)的對象是學(xué)生，服務(wù)的內(nèi)容包括使學(xué)生對校園生活的適應(yīng)，對學(xué)生學(xué)習(xí)上的幫助，生活上的關(guān)心，就業(yè)中的幫扶等。

輔導(dǎo)員在工作中，應(yīng)注重理念的創(chuàng)新，統(tǒng)協(xié)管理、教育和服務(wù)三者之間的關(guān)系，以服務(wù)為重，使工作服人心，服務(wù)暖人心，既有利于學(xué)生的成人成才，也會徹底改變過去的高校存在的“警察”輔導(dǎo)員，“保姆”輔導(dǎo)員和“救火”輔導(dǎo)員的現(xiàn)象。

（二）輔導(dǎo)員要創(chuàng)新工作內(nèi)容和方法

上面千條線，下面一根針，高職高專院校的輔導(dǎo)員工作很忙，工作千頭萬緒，因此很多輔導(dǎo)員常常是“兩眼一睜,忙到熄燈”,但當(dāng)躺在床上自省時，發(fā)現(xiàn)一天除了筋疲力盡或說一個“累”字外，無一值得稱道。究其原因，主要是由于輔導(dǎo)員真正用于工作思考、總結(jié)、研究的時間很少，工作內(nèi)容乏新，工作方式方法陳舊落后。育人是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于不斷創(chuàng)新。江澤民同志曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。[3]筆者認為，創(chuàng)新也是輔導(dǎo)員努力工作的保鮮劑，是輔導(dǎo)員保持積極態(tài)度的的動力源泉。輔導(dǎo)員須用心揣摩、用心體會、用心實踐，應(yīng)該不斷地拓展工作內(nèi)容、改進工作方法。

高職高專院校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的拓展應(yīng)圍繞大學(xué)生關(guān)注的熱點展開，合乎當(dāng)代大學(xué)生的成長規(guī)律，與大學(xué)生思想、學(xué)習(xí)上和生活等方面的表現(xiàn)與訴求相契合。譬如，針對當(dāng)前他們的思想表現(xiàn)為主流價值觀與多元價值觀并存；行為表現(xiàn)上存在一些功利主義傾向和法制觀念淡薄；學(xué)習(xí)表現(xiàn)上的從低年級的放松懈怠、茫然無措，到逐漸產(chǎn)生正確的認識，再到學(xué)習(xí)的緊迫階段；生活表現(xiàn)上的來自不同階層家庭的學(xué)生，有著不同的經(jīng)濟條件和生活方式，相互碰撞，產(chǎn)生積極追求和負面影響；就業(yè)表現(xiàn)上的大學(xué)生普遍存在過度的就業(yè)壓力，對未來的無所適從；部分大學(xué)生存在心理問題等狀況，積極科學(xué)地引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和法制觀念，積極科學(xué)地指導(dǎo)大學(xué)生做好生涯規(guī)劃設(shè)計。

輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新應(yīng)從主動管理、主動干預(yù)變?yōu)榉e極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自識能力、自主能力和自律能力，使學(xué)生學(xué)會自我管理。這樣，輔導(dǎo)員既達到育人的目的，又實行了自我解放，從而可以在保證做好工作的前提下，進行一些理論性研究，不斷提高工作水平，實現(xiàn)立足崗位強素質(zhì)。也就是說，輔導(dǎo)員既要深入學(xué)生當(dāng)中做好科學(xué)引導(dǎo)和熱心服務(wù)工作，又可緊扣工作實際進行深層次的、本質(zhì)性的研究探討、找出學(xué)生工作的新規(guī)律，并用規(guī)律性的東西來指導(dǎo)學(xué)生工作實踐，進行自我創(chuàng)新。制定引導(dǎo)學(xué)生的工作創(chuàng)新計劃，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，造就合格人才，提高學(xué)生成人成才率。

[1]鄧小平.鄧小平文選（第3卷）[M].北京：人民出版社，1993.

[2]白加德等對新時期高校輔導(dǎo)員的角色認識［J］.山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2005(2)

[3]江澤民.江澤民文選（第2卷）[M].北京：人民出版社，2006.

G715

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1001-7518（2011）20-0085-02

毛冰漪（1954-），男，江西高安人，南昌師范高等專科學(xué)校副教授，研究方向為高職教育；毛一萍（1983-），女，浙江紹興人，南昌師專助教，研究方向為高職教育；施文輝（1971-），男，江西余干人，南昌師專講師，研究方向為高職教育。

責(zé)任編輯 時紅兵