張永康
(襄陽職業(yè)技術(shù)學院附屬醫(yī)院藥劑科,湖北 襄陽441021)
經(jīng)湖北省襄陽市政府批準并經(jīng)市政府牽線搭橋,襄陽職業(yè)技術(shù)學院附屬醫(yī)院自2008年6月正式掛牌成立惠民醫(yī)院,同時將中西藥房“托管”給本地民營藥商同和大藥房,主要由同和大藥房經(jīng)營管理原醫(yī)院藥劑科,相當于實行了醫(yī)藥分家。
1.1 同和大藥房負責藥品購進、成本核算、質(zhì)量檢驗、倉儲保管、藥品供應(yīng)。原來醫(yī)院的庫房以及庫房管理人員、采購人員裁撤充實到藥品調(diào)劑第一線。
1.2 藥房(藥店)負責人
藥房(店)由同和大藥房委派的店長(經(jīng)理)和醫(yī)院藥劑科主任共同管理。店長(經(jīng)理)代表同和大藥房,負責藥品經(jīng)營;藥劑科主任代表院方,協(xié)調(diào)雙方人員的管理,協(xié)調(diào)臨床用藥的供應(yīng),并負責相關(guān)國家政策和醫(yī)院藥事制度的落實。雙方相互協(xié)調(diào),相互學習,相互補充,相互制衡。
1.3 工作人員的組成
藥房(店)工作人員由原來醫(yī)院藥劑科的藥劑人員和同和大藥房的店員共同組成。原醫(yī)院藥房藥劑人員主要負責處方調(diào)配,同和大藥房委派的人員主要負責藥品供應(yīng)、劃價、收銀以及相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字的處理。一般來講,醫(yī)院藥劑人員普遍學歷較高,專業(yè)能力較強,同和大藥房的店員普遍營銷能力和營銷意識更強。
1.4 毒麻限劇妊娠等藥品按照規(guī)定管理登記。
1.5 雙方工作人員的人事關(guān)系不變,工資級別不變。
1.6 經(jīng)營方式
采用開放式藥店經(jīng)營方式,分處方藥品區(qū)、非處方藥品區(qū)、材料區(qū)和非藥品區(qū)。設(shè)臨床用藥咨詢臺方便患者用藥咨詢。
2.1 雙方工人員的工資獎金均由同和大藥房承擔。工資獎金分配實行雙軌制。醫(yī)院工作人員安醫(yī)院工資級別及分配方案分配,同和大藥房的職工按同和大藥房的工資級別及分配方案分配。
2.2 同和大藥房按西藥和中成藥銷售額的15%、中藥飲片銷售額的25%、衛(wèi)生材料銷售額的8%向醫(yī)院返還利潤,其余利潤歸同和大藥房。
3.1 專門購進一批費效比較好的低價藥品,供低?;颊呤褂?。
3.2 持有惠民醫(yī)院發(fā)放的醫(yī)療優(yōu)惠證和民政部分發(fā)放的低保優(yōu)惠證的低保人員可憑證件享受以進價銷售的零利潤藥品,并免收注射觀察費。放射、檢驗、B超彩超、CT等項目的部分費用減半。
3.3 減免部分由市政府補貼。
3.4 市政府每年另給醫(yī)院撥付40萬醫(yī)療經(jīng)費。
4.1 藥品品種數(shù)量有較大增長。托管前藥房共有中西成藥480多種,現(xiàn)在增加到1030多種。以前一種藥品一般只有一個臨床較為認可的品種,并相對保持穩(wěn)定?,F(xiàn)在一種藥品有高中低檔多個品種。比如阿莫西林膠囊曾多達5~6個品種,這方面完全向藥店接軌。
4.2 藥品收入有大幅度增長,由托管前的100多萬增長到現(xiàn)在近500萬。當然,這種狀況與國家全民醫(yī)保的鋪開和醫(yī)院跨越式發(fā)展相關(guān)聯(lián)。托管前醫(yī)院有病床100張,現(xiàn)在已經(jīng)擴展到250張。
4.3 中西成藥價格扣除國家調(diào)價因素較托管前平均下降20%左右。
4.4 開放式的藥店管理模式更貼近患者,患者可以進店選擇藥品。按藥店的經(jīng)營模式,患者買藥要主動打招呼并熱情推薦患者所需藥品。和以前的窗口服務(wù)有較大不同。
5.1 注射用藥品價格下降幅度很小。作為處方藥,患者選擇余地較小,和其他藥店在這方面的競爭也小。
5.2 藥品品種多質(zhì)量得不到保障,患者投訴較多。
5.3 因為促銷的緣故,醫(yī)師處方作為法律文書的嚴肅性受到挑戰(zhàn)。
5.4 醫(yī)藥分家并沒有杜絕醫(yī)藥代表在醫(yī)院活動,20%銷售額集中在不到十個抗生素和心血管藥品上面。
當初市政府學習借鑒外地經(jīng)驗,在我市設(shè)立惠民醫(yī)院,受到了社會廣泛好評和群眾的歡迎,產(chǎn)生了很好的社會效益,因藥品品類的增加和價格的下降,患者也從中獲益匪淺。但通過醫(yī)藥分家來改變醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)的局面以及通過醫(yī)藥分家來切斷藥商和醫(yī)生之間的利益鏈條,還有很長的路要走。