呂永衛(wèi)，周瑞敏

（太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山西太原030024）

知識(shí)經(jīng)濟(jì)下技術(shù)創(chuàng)新、科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)作用日益增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不僅決定于新技術(shù)的發(fā)明與創(chuàng)造，更重要的是新技術(shù)的擴(kuò)散。技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是技術(shù)創(chuàng)新取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的源泉。

由于研究的視角、探討問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同，目前技術(shù)擴(kuò)散概念也沒(méi)有一個(gè)被廣泛認(rèn)可的定義。從熊彼特的“技術(shù)創(chuàng)新的擴(kuò)散是經(jīng)營(yíng)者在利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)下采取的大面積模仿”，［1］到Roger［2］提出的當(dāng)前理論界最有影響力的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程視角概念，技術(shù)擴(kuò)散的定義不斷完善。筆者比較認(rèn)同美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家梅特卡夫（J.C.Metcalfe）對(duì)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的定義，他認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是一種選擇的過(guò)程，既包括企業(yè)對(duì)于不同層次技術(shù)的選擇也包括顧客對(duì)企業(yè)的選擇，企業(yè)選擇的結(jié)果是高效率、低成本的先進(jìn)技術(shù)，顧客選擇的結(jié)果是高品質(zhì)、低價(jià)格的產(chǎn)品贏得市場(chǎng)。［3］

孫國(guó)強(qiáng)2001年在《南開管理評(píng)論》“網(wǎng)絡(luò)組織的內(nèi)涵、特征和構(gòu)成要素”一文中提出網(wǎng)絡(luò)組織是“以獨(dú)立個(gè)體或群體為結(jié)點(diǎn)，以彼此之間復(fù)雜多樣的經(jīng)濟(jì)聯(lián)接為路線而形成的介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種制度安排”。［4］虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、兼并收購(gòu)、企業(yè)集團(tuán)、壟斷性組織、互惠貿(mào)易協(xié)定、電子商務(wù)等都是網(wǎng)絡(luò)組織的具體模式。

國(guó)內(nèi)有關(guān)技術(shù)擴(kuò)散的研究?jī)?nèi)容主要集中在宏觀和微觀層面的過(guò)程、模型、途徑、效應(yīng)等方面，大多是基于對(duì)國(guó)外研究成果的分析和借鑒，對(duì)于某個(gè)產(chǎn)業(yè)，尤其是新型產(chǎn)業(yè)的具體研究比較少。涉及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散研究不多，更多的是集中于產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)園區(qū)技術(shù)擴(kuò)散效應(yīng)的分析。

本文主要以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)構(gòu)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散傳播論、選擇論的國(guó)內(nèi)外研究成果，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的過(guò)程和特點(diǎn)進(jìn)行研究，旨在探索加速企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的方法和途徑，彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)對(duì)此方面研究的不足，為廣大學(xué)者提供參考和借鑒。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程分析

技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散作為技術(shù)創(chuàng)新的后續(xù)動(dòng)態(tài)子過(guò)程，其擴(kuò)散程度在一定程度上反映了技術(shù)創(chuàng)新成功與否。技術(shù)創(chuàng)新成果通過(guò)擴(kuò)散產(chǎn)生的溢出效應(yīng)對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)發(fā)展、國(guó)家綜合國(guó)力提升的意義在某種程度上甚至?xí)^(guò)技術(shù)創(chuàng)新成果本身的價(jià)值。

本文分析的網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散包括三個(gè)層次：一是網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新源內(nèi)部的擴(kuò)散，即技術(shù)創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部推廣及大范圍的應(yīng)用，用技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出占總產(chǎn)出的比率衡量；二是網(wǎng)絡(luò)組織各個(gè)結(jié)點(diǎn)之間的擴(kuò)散，即是技術(shù)創(chuàng)新成果在網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)各結(jié)點(diǎn)之間的傳播、改進(jìn)、升級(jí)，可以通過(guò)采用節(jié)點(diǎn)與潛在采用結(jié)點(diǎn)總數(shù)比率衡量；三是創(chuàng)新源與網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部擴(kuò)散的疊加，以整個(gè)組織技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出占組織總產(chǎn)出的比例度量。

（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散影響因素

技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是有條件的，只有在技術(shù)差距和擴(kuò)散渠道暢通二者同時(shí)具備時(shí)才能有效擴(kuò)散，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是在社會(huì)大系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行的，必定會(huì)受到內(nèi)外部各種因素的影響，見(jiàn)表1。

表1 網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散影響因素Table 1 Influence Factor of Technical Innovation Diffusion of Network Organization

（二）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新源內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散

技術(shù)創(chuàng)新在創(chuàng)新源內(nèi)部的擴(kuò)散是指從企業(yè)首次使用新技術(shù)開始，新技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部逐步投入使用，直到企業(yè)全部相關(guān)產(chǎn)品都應(yīng)用該技術(shù)的整個(gè)過(guò)程。［5］創(chuàng)新源可以是網(wǎng)絡(luò)組織的核心企業(yè)、參與到網(wǎng)絡(luò)組織中的科研機(jī)構(gòu)、科研組織或者是提供技術(shù)創(chuàng)新的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)新來(lái)源可以是自主創(chuàng)新發(fā)明創(chuàng)造，也可以是引進(jìn)再創(chuàng)新。作為網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部技術(shù)傳播的始發(fā)者，它必定會(huì)是在技術(shù)上處于優(yōu)勢(shì)地位和擁有一定壟斷能力的客觀主體，多數(shù)情況下是擁有很多分支機(jī)構(gòu)和工廠的大型企業(yè)、跨國(guó)公司。因此，創(chuàng)新源技術(shù)擴(kuò)散的行為和機(jī)制決定了技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的速度、影響范圍和質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新源內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程實(shí)際上是技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)后的商業(yè)化應(yīng)用的過(guò)程，是新技術(shù)不斷改進(jìn)、從有序到無(wú)序、從離散狀態(tài)到高度集中，從不穩(wěn)定到成熟，直至滿足市場(chǎng)需求或者達(dá)到預(yù)期效果的往復(fù)循環(huán)、螺旋上升、逐漸成熟化的過(guò)程，如圖1。

圖1 技術(shù)創(chuàng)新在創(chuàng)新源內(nèi)部的擴(kuò)散過(guò)程Fig.1 The Diffusion Process of Technical innovation inner innovation source

技術(shù)創(chuàng)新的外部性決定了它擴(kuò)散的必然性。技術(shù)發(fā)明實(shí)現(xiàn)后，是否在內(nèi)部促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是創(chuàng)新源決策層面臨的一個(gè)復(fù)雜決策，這一決策牽扯到創(chuàng)新源自身的各個(gè)方面，關(guān)乎創(chuàng)新源內(nèi)部、外部多方面的利益。選擇是與否，取決于對(duì)新技術(shù)的成本收益分析，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講主要取決于四個(gè)方面：一是維持新技術(shù)優(yōu)勢(shì)的成本；二是技術(shù)發(fā)明實(shí)現(xiàn)時(shí)R＆D投入額；三是技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散后所取得的收益；四擁有新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的收益。

新技術(shù)帶來(lái)的收益是擴(kuò)散過(guò)程產(chǎn)生的主要?jiǎng)恿Γa(chǎn)生這種追求的原因是是對(duì)利潤(rùn)最大化的追求或是受迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、服務(wù)對(duì)象的要求、內(nèi)外部環(huán)境的變化等。借鑒國(guó)內(nèi)學(xué)者王江結(jié)合美國(guó)學(xué)者阿巴納希（N.Abernathy）和阿特拜克（Jame.M.Utterback）的研究成果，我們將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程大致分為三個(gè)階段 （IP表示創(chuàng)新的頻數(shù)或頻率，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ分別表示技術(shù)擴(kuò)散的不穩(wěn)定階段、過(guò)渡階段、穩(wěn)定階段，曲線分別代表創(chuàng)新。），如圖2。［6］

圖2 持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散模式Fig.2 Persistent Technical Innovation Diffusion Model

階段性是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新源內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的顯著特點(diǎn)。新技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)車間、市場(chǎng)營(yíng)銷到管理各個(gè)部門開始推廣即是創(chuàng)新源內(nèi)部擴(kuò)散的開始。新產(chǎn)品試投產(chǎn)完成后，投放目標(biāo)市場(chǎng)，獲得反饋信息，經(jīng)過(guò)分析處理后重新回到新技術(shù)研發(fā)部門。初期循環(huán)過(guò)程中，創(chuàng)新源內(nèi)部的學(xué)習(xí)能力、對(duì)新技術(shù)的支持力度是最重要的影響因素，是技術(shù)擴(kuò)散的不穩(wěn)定階段。當(dāng)擴(kuò)散進(jìn)入穩(wěn)定階段后，創(chuàng)新源內(nèi)部對(duì)新技術(shù)有了具體的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可，集體智慧的力量使得技術(shù)創(chuàng)新得以升華，產(chǎn)生了持續(xù)創(chuàng)新的效果。隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷升級(jí)和優(yōu)化，適應(yīng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)逐漸突顯，擴(kuò)散進(jìn)入穩(wěn)定階段。

整體性是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新源內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的又一特點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新源內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的順利進(jìn)行不是單個(gè)部門或個(gè)人可以達(dá)成的，它需要?jiǎng)?chuàng)新源內(nèi)部各部門的共同參與和通力協(xié)作。創(chuàng)新源自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)實(shí)力、人力資源、決策者的支持、對(duì)新技術(shù)的認(rèn)可程度、信息傳遞渠道的暢通是決定創(chuàng)新源內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散成敗的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新源內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的順利進(jìn)行，能夠使得它始終保持領(lǐng)先地位，獲取技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)自我淘汰、自我超越，同時(shí)對(duì)于企業(yè)形成技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)循環(huán)，延長(zhǎng)技術(shù)及產(chǎn)品的生命周期具有重要意義。

（三）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)之間的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散

網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)之間的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是指技術(shù)創(chuàng)新從一個(gè)企業(yè)通過(guò)種種途徑轉(zhuǎn)入其它企業(yè)的過(guò)程。它是技術(shù)創(chuàng)新依托知識(shí)流、技術(shù)流在各結(jié)點(diǎn)之間傳播，［7］被各結(jié)點(diǎn)采用，不斷實(shí)現(xiàn)資源整合、技術(shù)重塑、產(chǎn)品升級(jí)，產(chǎn)生大規(guī)模商業(yè)化效益的過(guò)程。維持新技術(shù)的壟斷并不一定就能提高收益，技術(shù)擴(kuò)散才是獲得收益的有效手段。［8］信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)消除了網(wǎng)絡(luò)組織各主體之間的空間距離，技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)知識(shí)、信息在網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)的擴(kuò)散速度相對(duì)加快。物流體系的逐漸完善，交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)達(dá)使得技術(shù)創(chuàng)新實(shí)體擴(kuò)散也不再是制約技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)之間的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中有更多的市場(chǎng)主體 （如媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等）參與，受自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的影響較大。

與創(chuàng)新源內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散相比，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)之間的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的特點(diǎn)是：擴(kuò)散渠道和形式的多樣化；擴(kuò)散過(guò)程的放射性和持續(xù)性；技術(shù)本身的不斷優(yōu)化升級(jí)。技術(shù)創(chuàng)新依賴網(wǎng)絡(luò)組織的擴(kuò)散渠道，以創(chuàng)新源為中心以知識(shí)流、信息流的形式，通過(guò)專利買賣、專利特權(quán)、合資合作、人才流動(dòng)、業(yè)務(wù)外包、業(yè)務(wù)鏈延伸、有償技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)硬件設(shè)備支持等各種擴(kuò)散途徑向其縱向、橫向結(jié)點(diǎn)由點(diǎn)到面，由少到多，以級(jí)數(shù)級(jí)的速度和規(guī)?？焖贁U(kuò)散，如圖3。當(dāng)A級(jí)結(jié)點(diǎn)采用新技術(shù)后，便成了新的創(chuàng)新源，并以自身為中心向其周圍結(jié)點(diǎn)持續(xù)擴(kuò)散，此過(guò)程中也包含著技術(shù)的升級(jí)和轉(zhuǎn)化、技術(shù)創(chuàng)新在應(yīng)用中逐漸成熟、網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化以及各結(jié)點(diǎn)技術(shù)擴(kuò)散收益的獲得。技術(shù)擴(kuò)散過(guò)程中，知識(shí)相對(duì)匱乏的結(jié)點(diǎn)依靠與創(chuàng)新源之間的信息交流和溝通，通過(guò)技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等形式獲得創(chuàng)新源的領(lǐng)先技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，從而使自身實(shí)力得到提升。

理想的情況是創(chuàng)新源無(wú)條件向網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部其它結(jié)點(diǎn)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散，其它結(jié)點(diǎn)采用并掌握先進(jìn)的技術(shù)，提升整體實(shí)力。這一過(guò)程中創(chuàng)新源會(huì)和其他結(jié)點(diǎn)共享技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散溢出產(chǎn)生的正面或負(fù)面效應(yīng)。實(shí)際情況是創(chuàng)新源處于擴(kuò)散中的優(yōu)勢(shì)地位，可以通過(guò)一定的渠道和方式抑制技術(shù)擴(kuò)散，獨(dú)享技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的收益，更有甚者可以在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中獲得技術(shù)擴(kuò)散的正面效應(yīng)，將負(fù)面效應(yīng)轉(zhuǎn)嫁給網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部或者外部的其他利益相關(guān)者。當(dāng)然，由于技術(shù)創(chuàng)新的外部性也必然存在著某些結(jié)點(diǎn)獲得技術(shù)溢出收益而不承擔(dān)成本的搭便車現(xiàn)象。另外，新技術(shù)吸引企業(yè)進(jìn)入同一細(xì)分市場(chǎng)會(huì)帶來(lái)?yè)頂D效應(yīng)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。這些都是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散亟待解決的問(wèn)題，也是理論學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。

圖3 各結(jié)點(diǎn)之間的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散模式Fig.3 Technical Innovation Diffusion Model Inter network Organization Member

（四）創(chuàng)新源與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部疊加的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散

網(wǎng)絡(luò)組織是各結(jié)點(diǎn)相互合作競(jìng)爭(zhēng)的交流合作的一種平臺(tái)，創(chuàng)新源的技術(shù)創(chuàng)新在其內(nèi)部逐漸走向成熟的過(guò)程中也伴隨著向網(wǎng)絡(luò)組織其他結(jié)點(diǎn)擴(kuò)散的趨勢(shì)。這一擴(kuò)散過(guò)程是創(chuàng)新源內(nèi)部擴(kuò)散和網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部擴(kuò)散同時(shí)存在在空間上和時(shí)間上的疊加，是前面提到的兩個(gè)層次的綜合呈現(xiàn)。這一擴(kuò)展仍然符合如圖4所示的一般擴(kuò)散模式［9］（右向箭頭表示技術(shù)傳遞路線，左向箭頭表示反饋信息傳遞路線）。

圖4 一般擴(kuò)散模式Fig.4 Common Diffusion Model

現(xiàn)代高科技技術(shù)創(chuàng)新是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高投入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，創(chuàng)新過(guò)程需要多方面的合作和支持。網(wǎng)絡(luò)組織成員多為中小型企業(yè)的現(xiàn)狀決定了這種創(chuàng)新活動(dòng)需要多方，甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)結(jié)點(diǎn)的參與。網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)擁有不同優(yōu)勢(shì)的結(jié)點(diǎn)合資合作共同研發(fā)使得創(chuàng)新源內(nèi)部的擴(kuò)散與網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部的擴(kuò)散產(chǎn)生疊加，二者相互推動(dòng)，相互促進(jìn)，逐漸成為不可分割的統(tǒng)一過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新活力以及對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的需求，使得各結(jié)點(diǎn)在采用源自于創(chuàng)新源的技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，會(huì)根據(jù)自身的能力和條件進(jìn)行改進(jìn)、簡(jiǎn)化或再創(chuàng)新，從而提高了技術(shù)創(chuàng)新的普適性，進(jìn)一步推動(dòng)了技術(shù)擴(kuò)散。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)分工協(xié)作關(guān)系密切，彼此之間信息交流頻繁，內(nèi)部中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的推動(dòng)，多種技術(shù)擴(kuò)散渠道暢通是技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散得以順利實(shí)現(xiàn)的保證。各結(jié)點(diǎn)之間長(zhǎng)期合作建立的信任和默契，以及共同研發(fā)合作的前提，對(duì)新技術(shù)的充分了解，使得彼此之間模仿學(xué)習(xí)相對(duì)容易，很大程度上節(jié)省了新技術(shù)采用的時(shí)間和費(fèi)用，拓展了新技術(shù)存在的空間，有利于技術(shù)創(chuàng)新的改進(jìn)和升級(jí)。另外，專門服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新的人力機(jī)構(gòu)，使人才信息、人力資本在網(wǎng)絡(luò)組織中逐漸積累和流動(dòng)，形成非編碼的隱形知識(shí)，帶來(lái)了技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中信息失真度的減少，使新技術(shù)擴(kuò)散更加有效率。［8］

二、網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)擴(kuò)散優(yōu)化建議

信息技術(shù)的發(fā)展使得知識(shí)傳播的速度掙脫了地域空間的局限變得越來(lái)越快，企業(yè)維持技術(shù)優(yōu)勢(shì)所需要的成本日趨增高。在當(dāng)今市場(chǎng)變化異常迅速的時(shí)代下，企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，長(zhǎng)期占據(jù)有利地位，成為行業(yè)的領(lǐng)軍人，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)推動(dòng)這種技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散是一個(gè)系統(tǒng)工程，其優(yōu)化需要網(wǎng)絡(luò)組織成員、政府部門、服務(wù)機(jī)構(gòu)的通力合作。

（一）政府完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，激勵(lì)企業(yè)自發(fā)擴(kuò)散新技術(shù)

伴隨著企業(yè)自主創(chuàng)新能力、研發(fā)能力的提高，技術(shù)創(chuàng)新成果的保護(hù)勢(shì)在必行。強(qiáng)有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法案賦予新技術(shù)發(fā)明者一定的壟斷權(quán)，使其利益得到保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法案要在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和技術(shù)擴(kuò)散之間取得平衡才能有動(dòng)力推進(jìn)技術(shù)擴(kuò)散。不管是各結(jié)點(diǎn)自身，還是網(wǎng)絡(luò)組織整體都應(yīng)該盡量避免逆向擴(kuò)散問(wèn)題。激勵(lì)的方式有多種，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散最主要的是經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)。［10］核心結(jié)點(diǎn)之外的企業(yè)通過(guò)購(gòu)買等手段吸收核心技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，從創(chuàng)新源角度講可以獲得收益，也可以節(jié)省研發(fā)費(fèi)用，節(jié)省用于再創(chuàng)新的時(shí)間；從組織整體講可以提升整體競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)組織內(nèi)部之間的交流與合作。只有利益分配合理，各結(jié)點(diǎn)獲得的收益大于未加入組織時(shí)的利益，網(wǎng)絡(luò)組織才能得以維系，各結(jié)點(diǎn)才有動(dòng)力繼續(xù)在組織共同目標(biāo)的指引下不斷貢獻(xiàn)才智。

（二）增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織穩(wěn)定性，促進(jìn)隱性知識(shí)傳播

網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)相近的知識(shí)信息背景，相互之間的信任，利益相關(guān)性，是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)組織穩(wěn)定的出發(fā)點(diǎn)。［11］合理的約束機(jī)制，防范機(jī)會(huì)主義，是組織穩(wěn)定的保障。完善網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)的協(xié)同合作、利益分配機(jī)制，將競(jìng)爭(zhēng)控制在合理范圍之內(nèi)，提高結(jié)點(diǎn)之間的耦合度，［12］保證整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的高效運(yùn)行。技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)大多以隱性知識(shí)形式存在。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的各結(jié)點(diǎn)在長(zhǎng)期的交互影響中建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是隱性知識(shí)傳播的基礎(chǔ)。與顯性知識(shí)相比，隱性知識(shí)擴(kuò)散的難度較大，這是由其自身特點(diǎn)決定的，與難以感知、語(yǔ)言、時(shí)間、距離、價(jià)值相關(guān)。［13］網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)隱性知識(shí)的傳播主要通過(guò)人際交流獲得，面對(duì)面的接觸、人才流動(dòng)對(duì)隱性知識(shí)的傳播至關(guān)重要。［14］由網(wǎng)絡(luò)組織企業(yè)共同合作，或借助于科研機(jī)構(gòu)、中介組織的力量搭建人才流動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員之間的互動(dòng)，挖掘結(jié)點(diǎn)之間的隱性知識(shí)使之顯性化是促進(jìn)擴(kuò)散的有效途徑。

（三）以創(chuàng)新源為中心，整合組織內(nèi)創(chuàng)新資源，打造創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)組織

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)技術(shù)創(chuàng)新的最大好處不是壟斷，而是通過(guò)技術(shù)擴(kuò)散使之作用于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織各結(jié)點(diǎn)借助于信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源、信息共享，可以降低創(chuàng)新的難度、提高創(chuàng)新的概率、降低信息溝通成本。合理的技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散速度，是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。創(chuàng)新源本身?yè)碛械募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)，是創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)組織的基礎(chǔ)。創(chuàng)新源內(nèi)部擴(kuò)散應(yīng)以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織價(jià)值鏈為導(dǎo)向，通過(guò)正式或非正式的交流協(xié)作，整合整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部創(chuàng)新資源，加快新技術(shù)向商業(yè)化應(yīng)用的步伐。各結(jié)點(diǎn)之間按照價(jià)值鏈展開分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合理明確各自的核心業(yè)務(wù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)縱向或橫向聯(lián)合，構(gòu)成完整、靈活、高效的整體，提高創(chuàng)新能力，獲取更大的市場(chǎng)空間，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。植根于網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部的擴(kuò)散，因其不可模仿、不可替代的優(yōu)勢(shì)將帶來(lái)持續(xù)創(chuàng)新的良性循環(huán)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)組織的形成。

（四）倡導(dǎo)基于競(jìng)爭(zhēng)信任關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)組織文化

倡導(dǎo)相互信任、彼此忠誠(chéng)、信守承諾、共同發(fā)展的共同企業(yè)文化，降低技術(shù)知識(shí)授受體之間的文化差異，增加相似性，形成難以模仿的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間的相互學(xué)習(xí)使得創(chuàng)新的技術(shù)和知識(shí)快速擴(kuò)散，從而使得網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)存量持續(xù)遞增，能夠進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)生。信任關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)組織的潤(rùn)滑劑和粘合劑，各結(jié)點(diǎn)彼此默認(rèn)的利益最大化既定規(guī)則、慣例和程序取代了契約關(guān)系，從而降低了機(jī)會(huì)主義和交易成本，帶來(lái)了組織運(yùn)行的高效率。

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