徐世榮（天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司人力資源處，河北涉縣 056404）

淺析天鐵人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)

徐世榮（天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司人力資源處，河北涉縣 056404）

通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的分析，闡述了加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)的意義和重要性。針對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題，提出了人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)工作的理念、培訓(xùn)體制、管理機(jī)制，采取相應(yīng)的措施和對(duì)策，促進(jìn)職工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源 開(kāi)發(fā) 培訓(xùn) 理念 激勵(lì) 管理

1 前言

2008年爆發(fā)的金融危機(jī)給中國(guó)鋼鐵行業(yè)帶來(lái)了極大的沖擊，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，利潤(rùn)空間不斷被壓縮。進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代，鋼鐵行業(yè)發(fā)展遇到了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，有的困難和壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了金融危機(jī)時(shí)期，鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供大于求，高水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，迫使鋼鐵企業(yè)采取多種措施保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以求生存和發(fā)展。為此，天鐵公司積極轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略，“調(diào)結(jié)構(gòu)，上水平，促發(fā)展”。隨著技術(shù)裝備水平的快速提升，新的產(chǎn)能規(guī)模迅速形成。許多新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)中來(lái)。特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，員工知識(shí)和技術(shù)日顯陳舊老化?？萍及l(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。本文旨在探索人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的有效方法和途徑，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加快人才培養(yǎng)，提高員工整體素質(zhì)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有力的人力資源保證。

2 企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析

天津天鐵冶金集團(tuán)有限公司是隸屬天津地跨津冀的國(guó)有大型鋼鐵企業(yè)，現(xiàn)有員工22 934人，人員技術(shù)、技能、學(xué)歷結(jié)構(gòu)見(jiàn)表1。

通過(guò)表1可知，企業(yè)人員整體學(xué)歷不高，技能人員中高級(jí)工、技師、高級(jí)技師等高技能人才占比很低，初級(jí)工及以下人員占了超過(guò)半數(shù)，高技能人才缺乏，技能素質(zhì)亟待提高。雖有一定數(shù)量高級(jí)職稱的經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)人員，但缺少市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品研發(fā)的專家型帶頭人。企業(yè)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提升員工整體素質(zhì)，打造一支技術(shù)一流、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)績(jī)優(yōu)良的高素質(zhì)員工隊(duì)伍迫在眉睫。

3 人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)工作面臨的主要問(wèn)題

表1 現(xiàn)有員工技術(shù)、技能、學(xué)歷結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表

3.1 對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不清，重視不夠

人力資源開(kāi)發(fā)與管理應(yīng)該是各級(jí)管理人員的職責(zé)，而不僅僅是人力資源部門(mén)的事情。由于生產(chǎn)任務(wù)繁重，各級(jí)管理人員只注重生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作，忽視了員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，不愿參與或抽人參加培訓(xùn)。對(duì)當(dāng)前人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠，只顧眼前，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)，只顧局部，不顧整體，沒(méi)有把人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作擺在企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步規(guī)劃，使員工培訓(xùn)難以開(kāi)展。

3.2 企業(yè)員工對(duì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足

長(zhǎng)期以來(lái)，由于一些職工正確的價(jià)值觀念不清，存在“只有走上仕途，才會(huì)有前途”的思想，員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不一致，在企業(yè)中難于找到實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和自我發(fā)展的有效途徑，致使員工不愿學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，對(duì)自身素質(zhì)的提高缺乏積極性和主動(dòng)性。員工教育培訓(xùn)仍然停留在“要我學(xué)”階段，沒(méi)有從根本上實(shí)現(xiàn)“我要學(xué)”。

3.3 基礎(chǔ)管理薄弱，人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式單一

管理手段落后，企業(yè)人力資源基礎(chǔ)管理薄弱，員工培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。培訓(xùn)教育方式方法單調(diào)，缺乏一套科學(xué)有效的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的管理模式。主要表現(xiàn)在：一是培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃脫節(jié)，對(duì)培訓(xùn)需求認(rèn)識(shí)不清，培訓(xùn)目標(biāo)定位不準(zhǔn)；二是培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，缺少前瞻性和長(zhǎng)期規(guī)劃；三是培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不完善，沒(méi)有建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)信息反饋的良性循環(huán)通道，看不到培訓(xùn)效果；四是培訓(xùn)過(guò)程缺少督促和制約，培訓(xùn)效果難以保證。

3.4 缺少有效的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的激勵(lì)約束機(jī)制

人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)制度不健全，知識(shí)、技術(shù)、技能要素在分配中得不到充分體現(xiàn)，干好干壞一個(gè)樣，甚至干與不干一個(gè)樣。各層次的經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能人才的激勵(lì)約束不夠，骨干員工流失，給企業(yè)造成損失。

3.5 人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的投入不足

由于人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的投資大、周期長(zhǎng)，短期難于見(jiàn)到明顯成效，企業(yè)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的投入不到位，資金、物資和培訓(xùn)人員得不到保證，致使培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作難于開(kāi)展。

4 加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)工作的措施及對(duì)策

4.1 轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，確定人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)優(yōu)先戰(zhàn)略

著名管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源，那就是人。管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”。只有充分做好了人的工作，才可能做好其它各項(xiàng)工作。

4.1.1 樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的理念

人力資源是企業(yè)眾多資源中最具活力的生產(chǎn)要素，是企業(yè)的第一資源。企業(yè)物資資源的開(kāi)發(fā)利用，有賴于員工創(chuàng)造性的勞動(dòng)。物資資源的開(kāi)發(fā)利用程度的大小，有賴于企業(yè)員工掌握科學(xué)技術(shù)知識(shí)的多少和應(yīng)用這些知識(shí)的能力高低。企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中將員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)，把人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作作為優(yōu)先戰(zhàn)略。

4.1.2 樹(shù)立“人人都是人才，人人都能成才”的理念

堅(jiān)持正確的人才觀，具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)部門(mén)職能、崗位要求及員工的個(gè)性化發(fā)展要求方面出發(fā)，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員接受恰當(dāng)和有效的培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)需求，采取差異化培訓(xùn)，針對(duì)不同的培訓(xùn)目的和對(duì)象，進(jìn)行培訓(xùn)課程和方式方法的開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。

4.1.3 樹(shù)立企業(yè)發(fā)展依靠員工為了員工的理念

堅(jiān)持“以人為本”，把人的發(fā)展放在首位，把人看作企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)，人是企業(yè)發(fā)展的本源和動(dòng)力。企業(yè)因?yàn)槿说男枰a(chǎn)生，因?yàn)槿说男枰l(fā)展。企業(yè)的生存發(fā)展需要員工不斷地創(chuàng)造性勞動(dòng)。同時(shí)，只有企業(yè)不斷地發(fā)展，才能滿足員工不斷增長(zhǎng)的需求，為員工的發(fā)展提供更大更好的平臺(tái)。只有堅(jiān)持“以人為本”，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工共同發(fā)展。

4.2 建立健全人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)體系

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容和方式，員工培訓(xùn)的最終目的是按照人力資源規(guī)劃的目標(biāo)，服務(wù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略。因此，要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定人力資源規(guī)劃，按照規(guī)劃的要求制定企業(yè)的中、長(zhǎng)期員工培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目標(biāo)。員工培訓(xùn)計(jì)劃既要滿足企業(yè)中長(zhǎng)期的整體發(fā)展，又要滿足企業(yè)當(dāng)前的工作需要。開(kāi)展卓有成效的員工教育培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際建立有效的企業(yè)培訓(xùn)體系。

近幾年來(lái)，天鐵按照現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)理念，整合企業(yè)培訓(xùn)資源，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度建設(shè)，完善企業(yè)培訓(xùn)體系，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)展有效的員工培訓(xùn)，加快人力資源培養(yǎng)開(kāi)發(fā)。

4.2.1 制定相關(guān)制度

公司先后制定了《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)計(jì)劃管理辦法》、《員工培訓(xùn)教務(wù)管理辦法》等制度，理順工作流程，規(guī)范員工培訓(xùn)，為培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供保證。

4.2.2 確定培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)計(jì)劃

對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行全方位的了解，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀深入調(diào)查研究，并根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃，確定培訓(xùn)目標(biāo)，制訂相應(yīng)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，組織培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施。

4.2.3 加快培訓(xùn)基地和師資隊(duì)伍建設(shè)，完善培訓(xùn)設(shè)施，提高培訓(xùn)能力

充分利用公司職教培訓(xùn)設(shè)施和各主體單位的培訓(xùn)力量，形成以職業(yè)學(xué)校為中心的專業(yè)化教學(xué)基地和以主體單位為中心的操作技能實(shí)訓(xùn)基地，促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)與崗位技能開(kāi)發(fā)相結(jié)合。在師資隊(duì)伍建設(shè)上，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)專兼職教師的培養(yǎng)，不斷提高培訓(xùn)教師的理論水平、實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，引導(dǎo)專職培訓(xùn)教師向“雙師型”發(fā)展。兼職教師覆蓋面更加廣泛，他們大多是各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的資深人員和技術(shù)骨干，具有豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。他們不僅承擔(dān)培訓(xùn)課程的講授任務(wù)，相應(yīng)培訓(xùn)課程也是由他們自己開(kāi)發(fā)完成的。他們對(duì)企業(yè)和學(xué)員有深入的了解，為員工提供及時(shí)的指導(dǎo)和訓(xùn)練，保證培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中交流的順暢，快速有效地傳授專業(yè)的知識(shí)技能，使培訓(xùn)更具針對(duì)性和有效性。

4.2.4 加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程管理和培訓(xùn)效果的評(píng)估

重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目方案的執(zhí)行情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查，通過(guò)與學(xué)員的調(diào)查和交流，找到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的改進(jìn)措施和建議，將信息傳遞給培訓(xùn)承辦部門(mén)和培訓(xùn)教師，為下一步的培訓(xùn)工作找好切入點(diǎn)。培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)階段，與學(xué)員所在單位一起開(kāi)展培訓(xùn)效果的追蹤反饋，掌握培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化的情況，對(duì)員工的工作績(jī)效的改善進(jìn)行量化評(píng)估，進(jìn)而，指導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的提升，提高培訓(xùn)效果。把培訓(xùn)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)與承辦部門(mén)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)相聯(lián)系，并與相應(yīng)部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)的任期考核掛鉤。對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目承辦部門(mén)不認(rèn)真履行職責(zé)，培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施不到位的情況，給予相應(yīng)處罰。以上措施為有效開(kāi)展培訓(xùn)提供了有力保障。

4.3 開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、效果顯著的全員教育培訓(xùn)

根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，制定企業(yè)全面提升員工素質(zhì)五年規(guī)劃，采取多方式、多渠道、分類分級(jí)開(kāi)展全員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。經(jīng)營(yíng)管理人員是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理中最活躍的因素，要降低成本，提高效益，就要提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的思想素質(zhì)，增強(qiáng)其管理能力、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)判斷和適應(yīng)能力。實(shí)施科技人員繼續(xù)教育，提高創(chuàng)新能力，激發(fā)科技人員的積極性。開(kāi)展技能培訓(xùn)，提高員工的操作技能，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。要特別重視企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提高他們的科技技術(shù)水平和教學(xué)培訓(xùn)技巧和能力，起到培養(yǎng)一個(gè)，帶會(huì)一批的效果。

在企業(yè)中長(zhǎng)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)規(guī)劃指導(dǎo)下，對(duì)不同員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)公司生產(chǎn)實(shí)際，在充分的培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，著眼于企業(yè)未來(lái)發(fā)展要求，密切配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、部門(mén)職能、崗位要求及員工的個(gè)性化發(fā)展要求方面出發(fā)，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員接受恰當(dāng)和有效的培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)需求，采取差異化培訓(xùn)，針對(duì)不同的培訓(xùn)目的和對(duì)象，進(jìn)行培訓(xùn)課程和方式方法的開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。

在培訓(xùn)的內(nèi)容上，可采取因人因地制宜按需施教，既要針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題，傳授業(yè)務(wù)知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)能力，又要推廣新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，跟蹤行業(yè)高技術(shù)前沿，進(jìn)行高層次技術(shù)攻關(guān)，還要開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展訓(xùn)練，使員工知識(shí)不斷豐富，真正做到“一專多能”。要盡可能采用多種手段和渠道對(duì)員工進(jìn)行實(shí)用、高效、迅速的培訓(xùn)，不斷提升員工教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。堅(jiān)持“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)院校、科研院所的聯(lián)系，培養(yǎng)高層次人才，向同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、交流。加大高級(jí)工、技師和高級(jí)技師的培訓(xùn)力度，通過(guò)崗位培訓(xùn)、師傅帶徒、技術(shù)比武和崗位競(jìng)賽等多種形式，盡可能快和多地培養(yǎng)大批技術(shù)精湛、技能高超的技師、高級(jí)技師和復(fù)合型技術(shù)工人。

天鐵按照人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，在有效開(kāi)展崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，采取聯(lián)合辦學(xué)和啟動(dòng)“藍(lán)領(lǐng)雙證工程”方式，提高員工學(xué)歷層次，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)有了很大改善。

4.4 建立員工培養(yǎng)、使用、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)相結(jié)合的人力資源開(kāi)發(fā)管理機(jī)制

企業(yè)不僅要高效地培養(yǎng)人，還要有效地使用人，否則，就是巨大的浪費(fèi)。根據(jù)適才適崗的原理，把合適的人放在合適的位置上，才能充分發(fā)揮其聰明才智。為員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，幫助員工確定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并給員工提供在工作中提高的機(jī)會(huì)，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)一致，建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。正確評(píng)價(jià)每個(gè)員工的知識(shí)、技能，肯定他們?cè)谄髽I(yè)中的作用，讓員工具有強(qiáng)烈的成就感、使命感。對(duì)員工的考核評(píng)價(jià)應(yīng)該本著公平公正的原則，使用科學(xué)合理的方法，貼合企業(yè)實(shí)際，重表現(xiàn)、重能力、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)。對(duì)考核業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，增加收入，提高待遇。在企業(yè)形成尊重科學(xué)、尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍。

天鐵在國(guó)家專業(yè)技術(shù)職稱和職業(yè)技能等級(jí)的基礎(chǔ)上，向上拓展三個(gè)等級(jí)，設(shè)立專業(yè)技能人員職業(yè)晉身升八級(jí)通道，為員工在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)。依托國(guó)家專業(yè)技術(shù)考評(píng)和職業(yè)技能鑒定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)個(gè)人報(bào)名、基礎(chǔ)單位推薦、單位評(píng)選、公司審核等辦法評(píng)選出一批專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，群眾公認(rèn)的專業(yè)技能人才，并給予相應(yīng)的專業(yè)技能津貼。以此為起點(diǎn)，確定了不斷完善員工職業(yè)發(fā)展通道和員工技能要素參與收入分配的制度，此舉起到了高端人才的帶動(dòng)和示范作用，極大地激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)技能的積極性。

5 結(jié)束語(yǔ)

人力資源開(kāi)發(fā)不是一勞永逸的戰(zhàn)略，是一種持續(xù)不斷的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該圍繞發(fā)展目標(biāo)實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)優(yōu)先戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系建設(shè)，開(kāi)展有效的員工教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。建立完善企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、使用、評(píng)價(jià)考核與激勵(lì)相結(jié)合的人力資源管理體制機(jī)制，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的雙贏。只有最大限度地激發(fā)每位員工的潛在能力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

Analysis on Tiantie Human Resource Development and Training

Xu Shirong

The paper expounds the meaning and importance of strengthening the development and training of human resources by analysis on the current situation of enterprise human resources.Aiming at the existing problems,the author proposes the concept,training system,management mechanism,relevant measures and countermeasures for the development and training of human resources so as to promote the improvement of staff quality and enhance enterprise core competitiveness.

human resources,development,training,concept, encourage,management

（收稿 2011－03－17責(zé)編趙實(shí)鳴）

徐世榮，1991年7月畢業(yè)于長(zhǎng)春工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)從事人力資源工作。