
2011年1月12日,中國民生銀行15年華誕。在短短15年間,民生銀行創(chuàng)造了中國銀行業(yè)發(fā)展史上的奇跡,實(shí)現(xiàn)了“一次騰飛”:資產(chǎn)規(guī)模從13.8億元增長到近1.8萬億元,年均復(fù)合增長率超過50%,并保持良好的資產(chǎn)質(zhì)量;公司價(jià)值、社會(huì)地位和品牌影響力顯著提升。
民生銀行15年“低風(fēng)險(xiǎn)、高效益、快增長”的發(fā)展奇跡,經(jīng)驗(yàn)有千條萬條,但最基本的有兩條:創(chuàng)新進(jìn)取和合規(guī)經(jīng)營。正是這15年期間,全體民生人在董文標(biāo)董事長“規(guī)規(guī)矩矩辦銀行”思想指導(dǎo)下,在創(chuàng)新中堅(jiān)持合規(guī),在合規(guī)中不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了民生銀行又好又快發(fā)展。
從高層做起的合規(guī)
民生銀行的合規(guī),是從高層做起的合規(guī)。高層對合規(guī)的垂范和表率,塑造了民生銀行合規(guī)經(jīng)營的基因,為民生銀行創(chuàng)造了寬松的合規(guī)經(jīng)營環(huán)境。
建立合法合規(guī)的公司治理機(jī)制
民生銀行成立初期,即根據(jù)《公司法》制定了現(xiàn)代企業(yè)制的公司章程,組建了股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營管理層產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰的公司治理結(jié)構(gòu)。民生銀行創(chuàng)業(yè)期主動(dòng)杜絕關(guān)聯(lián)貸款;發(fā)展期由董事會(huì)關(guān)聯(lián)交易委員會(huì)專門管理關(guān)聯(lián)交易;成立初即聘請普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì),客觀、真實(shí)地向股東披露財(cái)務(wù)信息。民生銀行先后三次修訂公司章程;持續(xù)完善了董事會(huì)議事規(guī)則,制定了《董事會(huì)專門委員會(huì)工作細(xì)則》及其《補(bǔ)充規(guī)定》、《獨(dú)立董事上班工作制度》和《關(guān)聯(lián)交易管理辦法》等系列制度。較早引進(jìn)獨(dú)立董事制度,目前獨(dú)立董事占比近30%;實(shí)行獨(dú)立董事上班制度,獨(dú)立董事每年都要到民生銀行現(xiàn)場辦公一定時(shí)間。
大力倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營管理理念
2002年,時(shí)任行長的董文標(biāo)開創(chuàng)性提出“規(guī)規(guī)矩矩辦銀行、開動(dòng)腦筋辦銀行、扎扎實(shí)實(shí)辦銀行”的辦行宗旨,指引民生銀行主動(dòng)合規(guī)經(jīng)營,影響至今。
2007年2月民生銀行又將貫徹“規(guī)規(guī)矩矩辦銀行”的經(jīng)營理念編入到《民生銀行五年發(fā)展綱要》,同年底,董文標(biāo)董事長再次提出了“樹立主動(dòng)接受監(jiān)管的觀念”:即:認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,主動(dòng)向監(jiān)管當(dāng)局揭示風(fēng)險(xiǎn);在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中主動(dòng)接受監(jiān)管當(dāng)局的指導(dǎo);在客戶服務(wù)上,全面接受監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)督;重視接受市場和公眾的監(jiān)督,不斷改進(jìn)自身工作,塑造良好的市場形象,把民生銀行辦成公眾認(rèn)可的好銀行。
持續(xù)推進(jìn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制建設(shè)
15年間,民生銀行先后進(jìn)行事業(yè)部改革和中后臺(tái)改造,打造流程銀行體制;實(shí)施集中財(cái)務(wù)、集中運(yùn)營、獨(dú)立評審、集中放款、集中監(jiān)控、獨(dú)立稽核、集中清收等管理體制。
武漢分行在大力貫徹總行風(fēng)險(xiǎn)管理理念的同時(shí),構(gòu)建了以制度體系、報(bào)告體系、管理體系三大體系內(nèi)容為核心,形成了以制度體系為基礎(chǔ),以報(bào)告體系為橋梁,以管理體系為動(dòng)力的全面內(nèi)控管理系統(tǒng),即通過制度體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)夯實(shí),在制度體系的指引下建立報(bào)告體系,以報(bào)告體系為路徑將各類風(fēng)險(xiǎn)信息快速、有效地傳達(dá)至管理體系,進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)信息的辨別、篩選、分類、處置、化解,形成了三大體系之間相互聯(lián)系、互為邏輯的有機(jī)統(tǒng)一整體。
在這種風(fēng)險(xiǎn)管理體系下,武漢分行相繼成立了資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、財(cái)務(wù)管理委員會(huì)、信貸審查委員會(huì)、合規(guī)審查委員會(huì)以及案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組等專業(yè)委員會(huì),分別針對經(jīng)營中的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)以及支持保障等方面的工作進(jìn)行決策和管理。委員會(huì)下設(shè)立相應(yīng)的職能管理部門,各職能管理部門均建立了了明晰工作制度、崗位職責(zé)和操作流程。這種相互制約、互相促進(jìn)、報(bào)告路線清晰的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,不僅增強(qiáng)了民生銀行的核心競爭力,更為民生銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理建立了長效機(jī)制。
主動(dòng)實(shí)施國際監(jiān)管規(guī)則和國內(nèi)監(jiān)管政策
2008年,民生銀行主動(dòng)申請成為國內(nèi)首批實(shí)施新資本協(xié)議商業(yè)銀行,全面引進(jìn)國際銀行業(yè)最先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式和最廣泛適用的監(jiān)管規(guī)則。2010年,針對“三法一指引”的實(shí)施,與政府融資平臺(tái)貸款、房地產(chǎn)貸款、過剩行業(yè)貸款的強(qiáng)化監(jiān)管,及時(shí)制定完善配套制度、修改合同文本、制定實(shí)施指引、梳理業(yè)務(wù)流程、調(diào)整崗位設(shè)置、采取規(guī)定的評審方法、組織專題培訓(xùn)、組織專項(xiàng)檢查、實(shí)施徹底整改,全面落實(shí)監(jiān)管新政。
民生銀行武漢分行積極貫徹“合規(guī)從高層做起”、“主動(dòng)合規(guī)”、“合規(guī)人人有責(zé)”等合規(guī)理念,按照總行提出的“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行”的市場定位,積極應(yīng)對復(fù)雜多變的外部經(jīng)營環(huán)境,大力優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,武漢分行在業(yè)務(wù)規(guī)模和效益取得了歷史性突破的同時(shí),內(nèi)控建設(shè)也得到了地方銀監(jiān)局的認(rèn)可,武漢分行在湖北銀監(jiān)局組織的轄內(nèi)2009年、2010年風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控評價(jià)中,連續(xù)兩年獲得監(jiān)管評級“一級”,同時(shí)也成為2009年民生銀行系統(tǒng)內(nèi)首家監(jiān)管評級為一級的分行,為武漢分行創(chuàng)造了良好的監(jiān)管環(huán)境,內(nèi)控管理工作獲得了監(jiān)管當(dāng)局的充分肯定。
合規(guī)助推“二次騰飛”
未來5~7年,是民生銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型征途中,民生銀行將繼續(xù)秉承“規(guī)規(guī)矩矩辦銀行”理念,堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營底線,落實(shí)五項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理抓手,助推“二次騰飛”。
一方面主動(dòng)接受監(jiān)管,自覺遵守和執(zhí)行法律合規(guī)、監(jiān)管政策。主動(dòng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通、匯報(bào),爭取理解和支持;主動(dòng)、全面向監(jiān)管機(jī)構(gòu)揭示風(fēng)險(xiǎn),全力配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查;徹底整改、積極化解監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出的問題或風(fēng)險(xiǎn);真實(shí)披露經(jīng)營管理信息,接受社會(huì)公眾監(jiān)督;妥善處理客戶投訴,保護(hù)客戶利益,實(shí)現(xiàn)雙贏。
另一方面大力培育合規(guī)文化,將合規(guī)文化上升為企業(yè)文化的重要組成部分。高層自覺守法合規(guī),做出表率;建立科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)合規(guī)典型、肯定守規(guī)行為、否定違規(guī)行為,形成正向激勵(lì);豐富合規(guī)文化培育方式,組織成效評估,提高培育成效。始終堅(jiān)持不懈,化強(qiáng)制為習(xí)慣,化習(xí)慣為文化。
合規(guī)是一把手工程。商業(yè)銀行的合規(guī)文化往往取決于銀行高層的核心理念和價(jià)值取向。民生銀行合規(guī)文化的建立和不斷提升與高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力推動(dòng)和積極踐行是分不開的。
(作者系中國民生銀行武漢分行行長)