面對(duì)大小暑的滾滾熱浪,早已心煩上火的你更需要面對(duì)或明或暗的職場(chǎng)對(duì)手。如何保持清涼的心態(tài)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?如何將對(duì)手的威脅消解于無(wú)形?你需要勇敢面對(duì)你的對(duì)手,用職場(chǎng)清涼方為自己熬一碗解暑湯。
根據(jù)ePanel Voice數(shù)據(jù)顯示,職場(chǎng)壓力中有37%來(lái)自于同崗?fù)?jí)別的同事,而只有12%的壓力來(lái)自于客戶。另外,31.4%的職場(chǎng)人士在工作中感受到對(duì)手的威脅。而其中采取辭職的有11.89%?;乇芗昂徒獾挠?1.2%,伺機(jī)反擊的只有7.46%。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)加上復(fù)雜的職場(chǎng)生態(tài),很快你會(huì)發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)中既有潛伏的余則成,又有八面威風(fēng)的孫悟空,既有兩面三刀的王熙鳳,又有尖酸刻薄愛(ài)耍小性子的林妹妹。他們總是一再挑戰(zhàn)你的容忍度和耐心,一再侵犯你的利益空間。而你或者每天急火攻心,將辦公室弄得火藥味十足,回家則是抱怨連天,成了職場(chǎng)怨婦:又或者是一味退讓,將自己的底線圈子越畫(huà)越小,最后難以立身,才發(fā)現(xiàn)將頭埋在沙子中是鴕鳥(niǎo)的做法。
高段位的做法是正視對(duì)手的存在,分清對(duì)手類型,將對(duì)手的毒液變成自己的美酒,將對(duì)手的陷阱變?yōu)樽约哼M(jìn)步的階梯。
1 勢(shì)均力敵型
職場(chǎng)中常常出現(xiàn)勢(shì)均力敵的對(duì)手爭(zhēng)奪一個(gè)升遷機(jī)會(huì),面對(duì)同樣強(qiáng)悍,聰明,關(guān)系深厚,并且對(duì)你了如指掌的對(duì)手,你該使出什么招數(shù)才能在這重要關(guān)頭取勝呢'
名人案例:楊瀾當(dāng)年參加《正大綜藝》主持人選拔時(shí),就曾遇到一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手。當(dāng)時(shí)她的綜合得分最高,而制片人卻更傾向于另一個(gè)漂亮女孩。最后一輪選拔中,她穩(wěn)住心神,在即興演講中說(shuō)到,主持人的首要標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)是容貌,而是要看他是否有強(qiáng)烈的與觀眾溝通的愿望。正是這精彩的表現(xiàn)打動(dòng)了制片方,最終她勝利入選《正大綜藝》主持人,邁向了成功的第一步。
職場(chǎng)壓力中有37%來(lái)自于同崗?fù)?jí)別的同事,而只有12%的壓力來(lái)自于客戶。斗勝攻略:在雙方實(shí)力相當(dāng)?shù)那闆r下,成敗關(guān)鍵在于對(duì)時(shí)機(jī)與細(xì)節(jié)的把握。因此,你首先要收斂鋒芒,靜心潛伏,在私人場(chǎng)合向?qū)Ψ绞救?,讓?duì)方自我感覺(jué)良好,產(chǎn)生驕躁情緒。
然后,你就需要通過(guò)關(guān)鍵事例來(lái)證明自己了。即使過(guò)去,你們?cè)诠ぷ髦衅旃南喈?dāng),但你若能在最近做幾件漂亮事,并且展現(xiàn)自己的沉著冷靜,則上司考量的天平就將偏向你一方。至于做什么事,怎樣做,這里需要一點(diǎn)提示。
你應(yīng)當(dāng)看到哪幾件事是公司最關(guān)鍵,上司最看重,甚至可能關(guān)系上司的前途,而又會(huì)落到你的部門的,那么你就要趕緊爭(zhēng)取到自己手里。這幾件事既然要做漂亮,那就要漂亮到上司都想不到的地步。還記得《穿普拉達(dá)的女王》中,女助理安迪是怎樣將還未出版的《哈利·波特》復(fù)印并制作好封面,直接送到米蘭達(dá)的女兒乘坐的火車上的嗎?對(duì)了,就要做到這樣。
此外,你在工作中還需要巧妙利用細(xì)節(jié),照顧到上司的想法,體現(xiàn)出你的感情。這一點(diǎn)最終將成為決定勝負(fù)的砝碼。
2 不擇手段型
職場(chǎng)中總有些又陰又狠的角色,奉行“不是朋友就是對(duì)手”的準(zhǔn)則,只要不符合自身利益,立即使出陰招損招,當(dāng)面是人背后是鬼。他們一方面巴結(jié)上司。賄賂客戶,工作中卻沒(méi)有像樣的成果,一方面排除異己,落井下石,常常把你的功勞據(jù)為己有。名人案例:王石就曾遇到過(guò)一位不擇手段、極其狠辣的對(duì)手,這就是當(dāng)年轟動(dòng)一時(shí)的“君萬(wàn)之爭(zhēng)”。面對(duì)對(duì)手的逼宮,王石一面穩(wěn)住對(duì)手展開(kāi)談判,一面搜集證據(jù),向證監(jiān)會(huì)申訴,要求停牌。同時(shí),王石在和對(duì)手的談判中采用分化策略,掌握了對(duì)方操縱股市的證據(jù),最終有驚無(wú)險(xiǎn)地反敗為勝。斗勝攻略:面對(duì)這類對(duì)手,如果在利益上無(wú)法繞開(kāi),就必須堅(jiān)決而又聰明地迎接挑戰(zhàn)。
首先要避免正面對(duì)抗,控制好自己的情緒。要知道陰險(xiǎn)的對(duì)手很擅長(zhǎng)挑動(dòng)你的憤怒,并利用你發(fā)起事端,抓住你的把柄。
然后就是在專業(yè)及本職工作上站穩(wěn)腳跟,時(shí)刻體現(xiàn)出自己的專業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神,并獲得上下認(rèn)可,絕不給對(duì)方可乘之機(jī)。
第三,隨時(shí)注意搜集證據(jù),加強(qiáng)與上司的溝通。將自己的工作成果以及工作中被對(duì)手設(shè)置的障礙及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。通過(guò)工作報(bào)告、月度總結(jié)、項(xiàng)目進(jìn)度表或特別郵件等方式讓老板,特別是比他大的老板知道。
最后,抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)、關(guān)鍵證據(jù),以彼之矛攻彼之盾。一旦抓住對(duì)方把柄,立即予以迎頭痛擊,向所有人揭示對(duì)手真面目。
正視對(duì)手的存在。勇敢面對(duì)他。分清對(duì)手類型。巧妙地以智慧化解,將對(duì)手的毒液變成自己的美酒,將對(duì)手的陷阱變?yōu)樽约哼M(jìn)步的階梯。
3 非暴力不合作型
并非所有的對(duì)手都可以讓你數(shù)落出一堆罪狀的,有這樣一類對(duì)手,他們并非直接反對(duì)你,但說(shuō)起話來(lái)卻是陰陽(yáng)怪氣。他們答應(yīng)你的事,總是找個(gè)莫須有的理由推脫。他們和你不產(chǎn)生正面沖突,卻總是事不關(guān)己的不合作態(tài)度。面對(duì)這樣的人,你怒氣沖天,卻又不知如何發(fā)泄,想要出招反擊,卻又仿佛打到棉花上,不得要領(lǐng)。這種對(duì)手,我們稱之為非暴力不合作型。斗勝攻略:面對(duì)這種對(duì)手,我們需要找到他不合作的原因所在。通常原因有以下三種:
1 過(guò)度自信。不能接受別人的工作方式及風(fēng)格。
2 過(guò)度防范。感覺(jué)到你帶來(lái)的威脅而擔(dān)心影響既得利益。
3 反感或不喜歡你的工作方式和處事風(fēng)格。
第一種對(duì)手是工作能力較強(qiáng),且極度以自我為中心的人。對(duì)他需要表面做足文章,背地給足面子。在需要他合作時(shí),該出示的紅頭文件、老板簽字、協(xié)辦通知,一個(gè)也不要落下。工作通過(guò)會(huì)議方式明確,并立即發(fā)出會(huì)議記錄說(shuō)明責(zé)任,讓對(duì)方簽字認(rèn)可。工作進(jìn)程隨時(shí)用郵件抄送給上級(jí)。具體開(kāi)展工作過(guò)程中,則給予照顧和綠燈,給足對(duì)方面子。這樣上下其手,對(duì)手桌面上無(wú)法反對(duì),桌面下又被充分照顧到面子,也只能選擇積極合作了。
第二種對(duì)手是有一定權(quán)力地位及既得利益的人。你需要做到坦誠(chéng)、直率,每件事情都做得有理有據(jù)。同時(shí)公開(kāi)及私下地表明自己的立場(chǎng),劃分清楚雙方涉及的職責(zé)、權(quán)利,降低對(duì)方的受威脅感,突出雙方的合作共贏。
第三種對(duì)手常常感情用事卻又愛(ài)憎分明,所以你唯有找到機(jī)會(huì)。坦誠(chéng)交流,找到對(duì)方反感的原因。如果是誤會(huì)則需要及時(shí)澄清,皆大歡喜。如果是性格及工作習(xí)慣方面的原因,則需要盡量尋找到雙方的共同點(diǎn),取得理解和合作。
敵人是你的魔鏡,做個(gè)小測(cè)試,從你的嬜對(duì)手看看你的段位
1 你通常采用哪種手段對(duì)付對(duì)手?
A 公開(kāi)矛盾,當(dāng)面向他發(fā)起挑戰(zhàn) B 表面和他搞好關(guān)系。背后抓他的把柄
C 平時(shí)不聲張,關(guān)鍵時(shí)刻出手 D 盡量緩和矛盾,力求化敵為友
答案:怎樣對(duì)待你的對(duì)手能夠真實(shí)折射出你自己,或許你在別人眼里也是這樣一種對(duì)手。選擇A,你屬于強(qiáng)手型,自信,強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)。選擇B,你屬于陰謀型,利益至上,手段不限。選擇c,你屬于潛伏型,平時(shí)隱藏得很深,關(guān)鍵時(shí)刻出手,一擊斃命。選擇D,你屬于和諧型,盡量降低矛盾沖突,希望化敵為友。
2 職場(chǎng)中你最容易將他視作對(duì)手的是?
A 喜歡玩弄陰謀詭計(jì)的人 B 經(jīng)常當(dāng)面指責(zé)你的人
C 工作能力強(qiáng)、表現(xiàn)欲強(qiáng)的人 D 善于籠絡(luò)同事的人
答案:你的對(duì)手最能說(shuō)明你在哪些方面敏感,也能說(shuō)明你是怎樣的人。選擇A,你喜歡正大光明地競(jìng)爭(zhēng),討厭玩弄權(quán)術(shù)。選擇B,你看重面子,不習(xí)慣當(dāng)面的意見(jiàn)與指責(zé),寧愿背后下手。選擇c,你很難直面競(jìng)爭(zhēng),而愿意選擇一團(tuán)和氣的工作氛圍。選擇D,你不喜歡拉幫結(jié)派小團(tuán)體,而愿意將精力花在工作上。