當(dāng)全世界的iPhone用戶(hù)都在為Angry Birds這款游戲著迷時(shí)，中國(guó)一群專(zhuān)業(yè)“玩家”卻沒(méi)有興致加入這場(chǎng)豬鳥(niǎo)大戰(zhàn)。

開(kāi)發(fā)出Angry Bitds的那家芬蘭小公司Rovio的確是中國(guó)同業(yè)者的偶像：只憑借一款10萬(wàn)美元開(kāi)發(fā)成本的小游戲，就賺回了800萬(wàn)美元，每天全球用戶(hù)耗費(fèi)其上的游戲時(shí)間超過(guò)2億分鐘——多么令人羨慕。

但如今，想靠在App Store一鳴驚人進(jìn)而一夜暴富的開(kāi)發(fā)者已經(jīng)冷靜下來(lái)。北京開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)愛(ài)圖騰把自己的網(wǎng)站進(jìn)行了一次改版，自行開(kāi)發(fā)的“潑墨大爆破”和“芝麻闖天關(guān)”兩款游戲應(yīng)用被撤下，為搜狐微博、《華爾街日?qǐng)?bào)》中文網(wǎng)、淘江湖、時(shí)光網(wǎng)(Mtime)等合作伙伴開(kāi)發(fā)的各種應(yīng)用被放在最顯眼的地方。

愛(ài)圖騰創(chuàng)始人之一劉磊對(duì)這種改變感觸頗深。2009年初，“小芝麻闖天關(guān)”在應(yīng)用數(shù)量還沒(méi)有完全爆炸的App Store中表現(xiàn)不錯(cuò)，曾上過(guò)蘋(píng)果的推薦榜。靠這款游戲賺到的3萬(wàn)美元，劉磊及其團(tuán)隊(duì)買(mǎi)了第一批蘋(píng)果開(kāi)發(fā)設(shè)備。但現(xiàn)在，他不認(rèn)為“小芝麻”能創(chuàng)造出更大奇跡。

劉磊很清楚，在蘋(píng)果公司的金礦里，雖然看不到成群結(jié)隊(duì)的人在礦洞里鑿石頭或是在流水里篩沙子，但竟?fàn)幤鋵?shí)更激烈——要在App Store已有的30萬(wàn)并仍在不斷增加的海量應(yīng)用中出頭，與在18世紀(jì)的加利福尼亞淘到真正的金沙困難程度相當(dāng)。在這個(gè)金字塔型的世界中，90％開(kāi)發(fā)者收支不能平衡。懷揣理想準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的年輕人大多在現(xiàn)實(shí)面前碰得頭破血流。為中國(guó)iPhone用戶(hù)打造應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者日子過(guò)得更艱難，他們還要面對(duì)盜版、支付和用戶(hù)付費(fèi)習(xí)慣缺失等諸多問(wèn)題。

幸運(yùn)的是，大企業(yè)比個(gè)人用戶(hù)更愿意付錢(qián)。這些公司需要圍繞自己產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用，與時(shí)俱進(jìn)地接觸和討好用戶(hù)。它們擁有龐大IT支持系統(tǒng)和部門(mén)，卻發(fā)現(xiàn)將制作自己應(yīng)用的工作交給比自己對(duì)iPhone更狂熱的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者更劃算。

企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的外包市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。很多原本自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷過(guò)失意后，成為第一波進(jìn)入應(yīng)用外包行業(yè)的生力軍，靠已有案例和技術(shù)實(shí)力獲得大量訂單和穩(wěn)定收入。

于是劉磊和與他同樣敏銳的一批中國(guó)開(kāi)發(fā)者找到新的賺錢(qián)方式。更美妙的是，這是一個(gè)賣(mài)方市場(chǎng)。

應(yīng)需而變

在投身應(yīng)用外包市場(chǎng)之前，愛(ài)圖騰也曾經(jīng)試圖總結(jié)之前取得小勝的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出可以獲得幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)美元收益的小游戲?！靶≈ヂ殛J天關(guān)”之后，他們做了一款武俠風(fēng)格的游戲“江湖浮生記”，但并不適合美國(guó)市場(chǎng)。接下來(lái)，愛(ài)圖騰嘗試將一些Flash游戲移植到iPhone上，還是不掙錢(qián)。

劉磊和他的搭檔CTO黃之豪等開(kāi)始仔細(xì)分析APPStore中手機(jī)游戲排行榜，發(fā)現(xiàn)已被電子藝界(EA)等大公司和Gameloft等有實(shí)力的大型開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)占領(lǐng)。“我們都是游戲玩家，自己做過(guò)游戲后就發(fā)現(xiàn)不掙錢(qián)。一個(gè)小程序員自己開(kāi)發(fā)個(gè)游戲每月多掙2000塊錢(qián)行，但團(tuán)隊(duì)靠自己產(chǎn)品去掙錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)太大。要養(yǎng)活公司就不得不轉(zhuǎn)做外包生存了?！眲⒗趯?duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。

2009年，愛(ài)圖騰有4個(gè)月沒(méi)推出任何產(chǎn)品，一邊煎熬一邊思考前途。直至當(dāng)年8月，他們才承接了第一個(gè)外包應(yīng)用：電影評(píng)論網(wǎng)站時(shí)光網(wǎng)因認(rèn)可他們的技術(shù)實(shí)力，而將開(kāi)發(fā)自己App的項(xiàng)目交給了他們。做完時(shí)光網(wǎng)的這一單后，負(fù)責(zé)推廣的李曉開(kāi)始為公司的生存到處去“拉活”。2010年過(guò)完年后，李曉突然發(fā)現(xiàn)不用再出去“推銷(xiāo)”了，口口相傳介紹來(lái)的業(yè)務(wù)都已經(jīng)做不過(guò)來(lái)了，比如搜狐娛樂(lè)就是看到時(shí)光網(wǎng)的應(yīng)用后慕名而來(lái)?！澳昵澳菚?huì)兒市場(chǎng)沒(méi)有現(xiàn)在這樣的認(rèn)識(shí)，有的網(wǎng)站想都不想就在電話(huà)里直接拒絕了?！崩顣詫?duì)本刊說(shuō)。

巨大的市場(chǎng)需求讓愛(ài)圖騰得以挑選自己專(zhuān)注的領(lǐng)域和客戶(hù)，以打造精品來(lái)積累自己的實(shí)力。他們順勢(shì)將目光聚焦到傳媒資訊領(lǐng)域，先后為財(cái)新傳媒和《華爾街日?qǐng)?bào)》中文網(wǎng)等開(kāi)發(fā)iPhone和Android平臺(tái)上手機(jī)和平板電腦的應(yīng)用。

成功案例和客戶(hù)為其傳播的口碑使愛(ài)圖騰獲得穩(wěn)定的客戶(hù)群。在接觸過(guò)有共同特性的客戶(hù)后，它針對(duì)媒體資訊類(lèi)客戶(hù)的需求在垂直行業(yè)內(nèi)開(kāi)發(fā)了一套產(chǎn)品解決方案?！安贿^(guò)每個(gè)企業(yè)客戶(hù)的需求還是不一樣的，每個(gè)媒體都有自己的個(gè)性?！眲⒗趯?duì)本刊表示。愛(ài)圖騰主要提供針對(duì)媒體需求共性做的應(yīng)用產(chǎn)品本身，并能根據(jù)用戶(hù)需求快速修改，但內(nèi)容后臺(tái)的維護(hù)主要還是傳媒自己。

大量給傳媒資訊業(yè)客戶(hù)做外包使愛(ài)圖騰不斷累積經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而具備深入挖掘垂直行業(yè)客戶(hù)共同需求的能力。專(zhuān)注于細(xì)分領(lǐng)域打造出自己專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)是聰明的做法，媒體資訊的電子出版已成為愛(ài)圖騰團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩大方向之一。

同樣是提供外包解決方案，另一開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)FunGuide的思路又不同于愛(ài)圖騰。這個(gè)300人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)打造的明星產(chǎn)品是招商銀行的“掌上生活”iPhone客戶(hù)端，它不僅提供產(chǎn)品本身，還負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)推廣和社區(qū)運(yùn)營(yíng)。

早在200Y年，F(xiàn)un Guide就與招商銀行合作過(guò)手機(jī)推廣。比如當(dāng)時(shí)針對(duì)無(wú)線社區(qū)用戶(hù)群推特別促銷(xiāo)的“非常紅五月”活動(dòng)，提供招商銀行合作商戶(hù)的折扣，小到餐廳大到機(jī)票，刷卡就能打折。但這段經(jīng)歷并沒(méi)有讓其成為招商銀行做移動(dòng)客戶(hù)端應(yīng)用時(shí)的天然首選。2010年2月，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的招標(biāo)和反復(fù)接觸，F(xiàn)unGuide才最終從摩托羅拉、中興和華為等知名競(jìng)爭(zhēng)者中勝出，為招商銀行提供包括iPhone客戶(hù)端在內(nèi)的8個(gè)系統(tǒng)設(shè)備的全平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用外包。

Fun Guide是諾基亞的戰(zhàn)略合作伙伴，公司門(mén)口就擺著一個(gè)能容納A的諾基亞手機(jī)模型。這種關(guān)系使其能將招商銀行“掌上生活”預(yù)置進(jìn)N8等手機(jī)中。這一能力在招標(biāo)過(guò)程中為Fun Guide加分不少。招商銀行更看重的，是其對(duì)無(wú)線產(chǎn)品需求的理解和社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

這家成立于2001年的公司，最早給國(guó)內(nèi)外的手機(jī)廠商外包做手機(jī)游戲。進(jìn)入WAP時(shí)代后，它獲得5F資質(zhì)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)社區(qū)，參與過(guò)北京移動(dòng)的掌上北京和飛信門(mén)戶(hù)運(yùn)營(yíng)。正是在這個(gè)階段FunGuide嘗試了無(wú)線社區(qū)的運(yùn)營(yíng)和推廣?，F(xiàn)在，SP業(yè)務(wù)逐漸被淡化，F(xiàn)un Guide CEO盧勇不愿再向外界提起，從2009年開(kāi)始，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切入iPhone外包，“掌上生活”正是第一個(gè)產(chǎn)品。

聯(lián)合運(yùn)營(yíng)

事實(shí)上，招商銀行曾自己開(kāi)發(fā)過(guò)專(zhuān)門(mén)的手機(jī)銀行客戶(hù)端，但Fun Guide開(kāi)發(fā)的“掌上生活”定位基于客戶(hù)對(duì)生活消費(fèi)便利的需求，將信用卡支付等銀行服務(wù)，與影院資訊、充值、招商銀行商戶(hù)查詢(xún)、優(yōu)惠信息等城市生活消費(fèi)資訊服務(wù)在手機(jī)上結(jié)合，增加社區(qū)互動(dòng)。不同于愛(ài)圖騰提供產(chǎn)品而傳媒客戶(hù)自行運(yùn)營(yíng)，“掌上生活”由身為招商銀行專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的Fu nGuide支持運(yùn)營(yíng)。這樣既便利了招商銀行用戶(hù)在日常消費(fèi)中的小額信用卡支付，又能提升信用卡等服務(wù)的使用率，同時(shí)Fun Guide在解決方案的運(yùn)營(yíng)中長(zhǎng)期獲得分成收入。

相比單純外包開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，這種全套移動(dòng)解決方案的思維稍顯超前。“這個(gè)得有前瞻意識(shí)，可能談了幾十個(gè)客戶(hù)才能有一個(gè)?！盕un Guide合伙人向茁對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示?！叭绻?fù)責(zé)人或是接待的人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)應(yīng)用的價(jià)值，認(rèn)為不過(guò)是個(gè)軟件，這生意就談不下去了。如果能做主的人有前瞻意識(shí)，能用解決方案的思維一起整理頭緒，從中看到我們能夠做什么，這樣需求才能對(duì)接?！?/p>

在與招商銀行的合作中，向茁也碰到與此類(lèi)思維不同的問(wèn)題。解決方案并不一定是一開(kāi)始就能敲定產(chǎn)品的全套思路，有時(shí)候想到一些新功能后需要與合作伙伴溝通，挖掘?qū)Ψ叫枨?。世界杯前期，F(xiàn)un Guide提出積分兌換功能的想法，盧勇和向茁帶著方案飛到上海與招商銀行項(xiàng)目組的工作人員一起“公關(guān)”另一個(gè)部門(mén)。但幾輪過(guò)后仍定不下來(lái)是否能做，于是FunGuide拿出魄力決定不管怎么樣，先做出來(lái)用用，看看感覺(jué)怎樣。

此類(lèi)例子還有很多，有時(shí)夜里溝通完需要立刻拿出現(xiàn)實(shí)結(jié)果，F(xiàn)un Guide就徹夜加班。盧勇開(kāi)玩笑稱(chēng)：“他們?cè)谡勰ノ覀?，我們也在折磨他們，最后打磨出這個(gè)產(chǎn)品?！盕un Guide投入40A的團(tuán)隊(duì)為“掌上生活”在8個(gè)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)，僅在主流機(jī)型適配上就有不小難度，思維適配自然更難?！昂芏嗍虑槎际悄椭纳塘砍鰜?lái)的，畢竟沒(méi)有多少成型的先例可供參考?！?/p>

現(xiàn)在，F(xiàn)un Guide的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括兩塊，外包和自有產(chǎn)品分別占60％和40％。其自有的“玩主”系統(tǒng)產(chǎn)品，包含手機(jī)充值、電影票、機(jī)票、餐飲消費(fèi)等眾多日常生活消費(fèi)應(yīng)用。一些垂直行業(yè)的客戶(hù)在手機(jī)客戶(hù)端上基于自己主業(yè)需要做一些用戶(hù)的社區(qū)，甚至需要生活消費(fèi)領(lǐng)域的社區(qū)，F(xiàn)un Guide就能將自己旗下的產(chǎn)品系列分拆整合進(jìn)解決方案中，在外包之外提供增值服務(wù)。

在“玩主”基礎(chǔ)上，F(xiàn)un Guide不僅僅能承接客戶(hù)的應(yīng)用外包開(kāi)發(fā)，還能夠通過(guò)解決方案采用合作運(yùn)營(yíng)的模式將自己的產(chǎn)品服務(wù)融合進(jìn)客戶(hù)的產(chǎn)品中。比如，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上Fun Guide較好地理解了招商銀行對(duì)生活消費(fèi)中小額支付的相關(guān)需求，將“玩主”系列中的充值、票務(wù)等服務(wù)整合進(jìn)招商銀行的“掌上生活”中。

Fun Guide接下來(lái)會(huì)繼續(xù)推廣開(kāi)發(fā)自己的“玩主”系列產(chǎn)品，而在外包上，也將會(huì)基于自有的產(chǎn)品和長(zhǎng)期積累的無(wú)線領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)來(lái)繼續(xù)開(kāi)拓整合移動(dòng)解決方案的市場(chǎng)，從而在外包開(kāi)發(fā)中帶動(dòng)自有業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

轉(zhuǎn) 型

越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者踏上應(yīng)用外包這條風(fēng)險(xiǎn)較小、收入穩(wěn)定的道路，新的金字塔梯隊(duì)正在形成——單純的應(yīng)用產(chǎn)品獨(dú)立開(kāi)發(fā)者和小開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)就能承接；更大的項(xiàng)目涉及到后端服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)，就要求一定實(shí)力和規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，并掌握手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)以外的技術(shù)；金字塔尖則有一些提供解決方案、為客戶(hù)提供增值服務(wù)的公司。其中不僅包合傳統(tǒng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)，還有運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣等資源整合。更深入的合作中，F(xiàn)unGuide這樣的公司能通過(guò)外包開(kāi)發(fā)、提供解決方案將自己產(chǎn)品服務(wù)植入客戶(hù)產(chǎn)品中，以分成方式聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，一起成長(zhǎng)。

針對(duì)個(gè)人開(kāi)發(fā)者和小團(tuán)隊(duì)，移動(dòng)應(yīng)用外包產(chǎn)業(yè)鏈上也出現(xiàn)了“智城”這樣的中介平臺(tái)角色。它們通過(guò)整合外包信息，幫助發(fā)包方與接包方進(jìn)行項(xiàng)目管理獲得收入，給單獨(dú)的個(gè)人開(kāi)發(fā)者和小外包團(tuán)隊(duì)類(lèi)似淘寶網(wǎng)賣(mài)家那樣的信用認(rèn)證，從散兵游勇向正規(guī)化方向發(fā)展。

“這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)決定大多數(shù)開(kāi)發(fā)者是個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)，”智城CEO張維對(duì)本刊表示?！按蠖鄶?shù)移動(dòng)應(yīng)用是快速消費(fèi)品，隨著時(shí)間會(huì)在軟件商店數(shù)十萬(wàn)規(guī)模的應(yīng)用大海中沉下去。而且應(yīng)用的創(chuàng)意者和開(kāi)發(fā)者不是天然一體的，很多好的想法是從非IT人員腦子中出現(xiàn)的?！边@正是應(yīng)用外包業(yè)火爆的基礎(chǔ)之一。

與其他外包行業(yè)類(lèi)似，應(yīng)用開(kāi)發(fā)外包最大的成本仍是人力。目前國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者還是稀缺資源，有經(jīng)驗(yàn)的iPhene開(kāi)發(fā)者自己接外包項(xiàng)目報(bào)價(jià)通常開(kāi)價(jià)是1000元人民幣一天，年收入在20萬(wàn)至30萬(wàn)人民幣。“但即使出高薪也不一定能招到人?！眰€(gè)人外包開(kāi)發(fā)者王猛對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。王猛曾是最早一批接觸iPhone開(kāi)發(fā)的人之一?！叭绻衅渌_(kāi)發(fā)語(yǔ)言的基礎(chǔ)，進(jìn)入i?hone開(kāi)發(fā)從新手到有經(jīng)驗(yàn)一般至少得半年?！彪S著時(shí)間推移，目前的火爆也會(huì)吸引其他開(kāi)發(fā)人員轉(zhuǎn)入手機(jī)開(kāi)發(fā)，再加上整個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)積累，將來(lái)人力資源的問(wèn)題不會(huì)像現(xiàn)在這么明顯。但這也意味能接外包的開(kāi)發(fā)者和團(tuán)隊(duì)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，就像現(xiàn)在能做網(wǎng)站的人俯拾皆是。

硬幣的另一面是，大部分做外包產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)仍無(wú)法放棄依靠自己產(chǎn)品在幾億用戶(hù)中一鳴驚人、一夜暴富的淘金夢(mèng)。畢竟相比一款超級(jí)明星產(chǎn)品，外包辛辛苦苦掙的始終是“小錢(qián)”。

因此，如139.ME、博看科技和Exmart等業(yè)內(nèi)稍有名氣的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)都在“兩條腿走路”，一邊通過(guò)外包積累人力資源、磨合團(tuán)隊(duì)，帶來(lái)穩(wěn)定的現(xiàn)金流，一邊開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品，期待未來(lái)能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。接包傳媒資訊業(yè)產(chǎn)品外，愛(ài)圖騰的另一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)方向，就是要把自己的游戲積累運(yùn)用到社區(qū)上，開(kāi)發(fā)出一些真正能發(fā)揮手機(jī)移動(dòng)性和即時(shí)眭的應(yīng)用。其CTO黃之豪表示這方面尚在規(guī)劃中，但不久后愛(ài)圖騰業(yè)務(wù)重點(diǎn)就會(huì)重回自有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。