請允許筆者先做一個“悟本”性介紹,鄙人不是一個嘩眾取寵之徒,也非人云亦云之輩!所以既不會給牛筋湯的劉太醫(yī)、地瓜博士林光常、神醫(yī)張悟本上眼藥、遞上香巾表同情,也不會對他們憤青一把、踩上幾腳。從他們爆紅到被曝光、被批判,最后被打倒,鄙人都是坐看風(fēng)云起、世人皆醉唯我獨醒的“故作清高”之態(tài)。
如今,跳出來聒噪幾聲,只是想透過“神醫(yī)”現(xiàn)象,讓大家看到行業(yè)的又一個春天。
揪心:避重就輕的養(yǎng)生亂象
綠豆、茄子可以替代打針、吃藥,可以治愈糖尿病、高血壓、心臟病甚至紅斑狼瘡等疑難雜癥,明明是天方夜譚,可是電視上天天講,正規(guī)出版社不斷加印賣書,也不見管理部門查問,沒有哪位權(quán)威、哪個部門站出來登高一呼,能怪老百姓跟著張大師走嗎?
回頭再思量——百姓不是沒有起碼的健康常識和辯別能力,醫(yī)改年復(fù)一年仍在摸索中,看病仍然太難、太貴,患病的普通人家去不起大醫(yī)院,而張大師說綠豆就能把你的病治好,寧信其有也是萬般無奈。因此,全民熱捧張悟本的背后,是對醫(yī)療現(xiàn)狀的病態(tài)控訴和全民的養(yǎng)生饑渴。媒體近乎無底線的炒作造星運動,政府主管部門后知后覺的放任自流,以及社會大眾的盲從跟風(fēng),才是張悟本“被神化”的真正推手。
剖析:醫(yī)療機構(gòu)為何無法承擔全民養(yǎng)生之重任
面對巨大的全民養(yǎng)生需求,誰該來肩負起這個社會責任呢?大家首先想到的是大大小小的醫(yī)療機構(gòu),但筆者認為,全民養(yǎng)生依賴醫(yī)療機構(gòu)在理,但并不“靠譜”。
1,社會職能的法律局限。
國務(wù)院在1994年頒發(fā)實施的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第149號令第一章(總則)第二條之表述:
“本條例適用于從事疾病診斷、治療活動的醫(yī)院、衛(wèi)生院、療養(yǎng)院、門診部、診所、衛(wèi)生所(室)以及急救站等醫(yī)療機構(gòu)”。其實已經(jīng)把醫(yī)療機構(gòu)的社會職責定義為“疾病診斷、治療活動”這一領(lǐng)域。盡管第三條明確了“醫(yī)療機構(gòu)以救死扶傷,防病治病,為公民的健康服務(wù)為宗旨”,但是防病也局限在重大疾病、傳統(tǒng)疾病和突發(fā)性瘟疫的防治上面,對于非疾病性的亞健康狀況,其性質(zhì)是在其管轄領(lǐng)域(領(lǐng)導(dǎo)職能),卻不在其日常工作范疇。
2,我國醫(yī)療體系自身能力的局限性。
據(jù)世界衛(wèi)生組織項全球性調(diào)查結(jié)果表明,全世界真正健康的人僅占5%,經(jīng)醫(yī)生檢查、診斷有病的人也只占20%,75%的人處于亞健康狀態(tài)。目前我國的醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)付目前20%的患病者都已經(jīng)疲于奔命了,如果將75%的亞健康群體納入到醫(yī)療體系的社會責任,就需要將我國醫(yī)療機構(gòu)的整個體系增加3~4倍的規(guī)模性投入,包括技術(shù)人才、服務(wù)場地等。而目前我國醫(yī)療機構(gòu)本身的財政投入不足等問題都刻不容緩,再讓醫(yī)療機構(gòu)擔負起如此重任,更缺乏現(xiàn)實性。
3,醫(yī)患矛盾對全民養(yǎng)生熱起到了一個推波助瀾的作用。
看病難、看病貴絕對不是老百姓無病呻吟,醫(yī)改年復(fù)年,醫(yī)患矛盾依然緊張,只好盼著全家老小什么都可以有,就是不能有病,
“綠豆和茄子總比那些花花綠綠的西藥片和打吊瓶便宜”。
拷問:美容行業(yè)能否把握住機遇
實踐證明,單靠“神醫(yī)”們幾本書籍,確難實現(xiàn)全民養(yǎng)生的良好心愿。而與之接近的醫(yī)療機構(gòu)無論是資金、場地、人才、服務(wù)設(shè)施等的局限,又擔不起這個新時期的民生需求。那么,誰該站出來,誰又有本事可以擔負起這個時代責任呢?市場需求才是真正的“藍?!?美容行業(yè)如果抓住這個難得的歷史機遇,必將迎來一個為自己揚名贏利的難得機遇。
美容行業(yè)自誕生以來,其行業(yè)定位和服務(wù)定位于25~55歲的一個相對狹小的女性群體。但若能真正關(guān)注和服務(wù)于全球亞健康群體,不僅可以將美容行業(yè)的服務(wù)受眾拓展5~8倍,還能全新闡釋美容行業(yè)的社會價值,使美容行業(yè)實質(zhì)性地進入到“民生行業(yè)”之列,提升美容行業(yè)在整個服務(wù)業(yè)中的社會地位,這無疑是實現(xiàn)行業(yè)突圍的一個歷史機遇。
論證:美容行業(yè)能否擔當起全民養(yǎng)生之重任
我們從以下三個方面來加以說明,
一是目前中國已有2D00多萬人從事美容或相關(guān)行業(yè)。這是美容行業(yè)能夠擔當此任的人力基礎(chǔ)。只要加強對從業(yè)者的專業(yè)培訓(xùn),將一部分從業(yè)者培養(yǎng)成養(yǎng)生師,總比其他渠道來得快。而且,養(yǎng)生行業(yè)巨大的市場需求和美好的市場前景會吸納更多的有德有才之士加盟其中。
二是大街小巷的美容院所比各類醫(yī)院的數(shù)量多,美容院所溫馨的場所布置,簡便的參與途徑(既不需要掛號。也不需要排隊),本身就為全民養(yǎng)生提供了寶貴的場地,這是其他相關(guān)行業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。
三是盡管經(jīng)過了20多年的發(fā)展,但美容業(yè)至今沒有進入成熟期,尋找一種嶄新的適合時代要求的產(chǎn)業(yè)運作模式迫在眉睫。規(guī)模很小但具有專業(yè)化、特色化的養(yǎng)生機構(gòu),也是未來的發(fā)展趨勢之。因此,在機遇與挑戰(zhàn)面前,我國美容行業(yè)該如何把握時機、迎接挑戰(zhàn),并根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)引起經(jīng)營者的高度重視。只要美容行業(yè)各大產(chǎn)業(yè)鏈勇于創(chuàng)新、加強產(chǎn)品研發(fā)、突破傳統(tǒng)營銷模式、著力團隊培訓(xùn),美容行業(yè)的又一個春天必將來臨。
醫(yī)學(xué)美學(xué)美容·財智2010年8期