有些中國游客在海外也背負(fù)了太多的東西,如在國內(nèi)的地位和榮耀,自尊心過于敏感,心里一抹不直,就提到捍衛(wèi)“民族自尊”的嚇人高度。
時常會看到一些有關(guān)中國人士在歐美等地受到歧視的報道。但以我個人的體驗,目前,國人在海外“受歧視”的感受,大多因為文化、語言和思維觀念等方面的誤會。
有好幾次,我在美國機場看到中國乘客面露不滿,起因是當(dāng)他們持機票排到登機口時,空姐卻請哥幾個到一邊等等,眼巴巴望著排在自己后面的老外紛紛登機,他們自然不高興,如果此時再有幾位日本游客先進(jìn)去了,更會使他們怒火中燒。
其實,這事很簡單,他們正好拿到了靠機門的票,如果先上就會堵塞通道。美國機場的規(guī)矩就是,離門越遠(yuǎn)的位子就越早進(jìn)。盡管空姐一遍又一遍地說明,不知是語言不通,還是對規(guī)矩沒領(lǐng)會,常見中國乘客受阻。
一次,在夏威夷,國內(nèi)一個團自費參加了夏威夷“海上落日浪漫游”的游船活動。他們跟在一群日本游客后面排隊上了船,該船有兩層樓,日本游客去了樓上,他們也就跟了上去。
樓上接待人員指著樓下說:
“chineseDown”(中國人到船的下層)。團中有人懂幾句英文,聽著不順耳?!皯{什么日本人就上,中國人就下呢?”于是,全團就堵塞在樓梯口交涉,使一艘可容納六七百人的大游船堵了路。
白人船長急忙出面賠禮道歉,在得知起因是位子之后,他立即在船的“up”中央給中國人專辟了一桌,并說如果他們不愿坐船了,也可以全額退款。
此團最后還是決定集體拒絕登船,并要求輪船公司賠禮道歉。此糾紛使此船晚點了15分鐘,同時,來自世界各國的上千名游客目睹了這場有關(guān)“Down”的爭辯。
后來,夏威夷的朋友問我,中國人為何對座位的“Down”或“up”會如此認(rèn)真。據(jù)稱,夏威夷檀香山市長的華人助理還專門出面解釋,她認(rèn)為,
“位子風(fēng)波”不可能是種族歧視。
其實,我多次坐過這種海上游船,無論上下,給每個游客安排的座位其實就是吃飯用的,飯后,客人可以自由走動,到甲板上看看風(fēng)景,或四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),老外對這種位子不是很看重,也不計較。船家也只是考慮讓大家盡快安全上船,坐穩(wěn)了好出發(fā)。
有些中國游客在海外也背負(fù)了太多的東西,如在國內(nèi)的地位和榮耀,自尊心過于敏感,心里一抹不直,就提到捍衛(wèi)“民族自尊”的嚇人高度。
歐美、澳大利亞和日本等是法制社會,也是商業(yè)社會,無論你是哪國人,只要你是掏腰包消費的客人。遵紀(jì)守法、有禮有節(jié)、不卑不亢和舉止文明,在絕大多數(shù)情況下,沒有人會對你Look Down(瞧不起),反而會對你彬彬有禮和盡心服務(wù),更何況服務(wù)生還指望著你的小費呢。
關(guān)鍵是你自己的心里不要瞧不起自己,過分的自尊往往發(fā)自于過分自卑的心靈。
在意大利的威尼斯,我看到一群印度游客,他們都穿著傳統(tǒng)的民族服飾,在中國、日本和西方游客手中最新“數(shù)碼海洋”的包圍中,他們用一種“老掉牙”的傻瓜機拍照,而且面無羞怯,坦然自若,認(rèn)認(rèn)真真,高高興興,反而使人肅然起敬,不由得想起了印度的瑜伽,要求在待人接物中表現(xiàn)出平靜和寬厚。中國人到海外旅游,不妨心態(tài)好一些,心緒就自然平和多了。