美國(guó)的紐約,是購(gòu)買(mǎi)禮物的大好去處。每到購(gòu)買(mǎi)禮物的季節(jié),就連銀行大街書(shū)店(BankStreetBookstore)也人山人海,車(chē)水馬龍。
如果要說(shuō)銀行大街書(shū)店是經(jīng)營(yíng)兒童圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店,在這類(lèi)書(shū)店的排位中,銀行大街書(shū)店排不上位,至少也得排中位。你看,在書(shū)店的入口處,在現(xiàn)金出納機(jī)旁,帶著孩子的父母?jìng)兣抨?duì)成龍,孩子們笑逐顏開(kāi),父母?jìng)兿采厦忌?,他們雙手抱著圖書(shū)、玩具和其他商品,等著結(jié)賬付款。其實(shí),銀行大街書(shū)店是一家大學(xué)書(shū)店,其經(jīng)營(yíng)者(所有者)是銀行大街學(xué)院。
銀行大街學(xué)院盡管辦學(xué)規(guī)模不太大,但由于該學(xué)院培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的熟悉兒童教育的老師而聞名全美,可以說(shuō)是著名的高等教育機(jī)構(gòu)。在銀行大街學(xué)院內(nèi)部,不僅開(kāi)辦了教育學(xué)方面的大學(xué)院,設(shè)立兒童教育專(zhuān)業(yè)、終身教育專(zhuān)業(yè)等,而且還運(yùn)營(yíng)獨(dú)具特色的少年兒童模特學(xué)校,此外還主要圍繞兒童教育開(kāi)辦書(shū)店和出版社。
在美國(guó),大學(xué)書(shū)店一般銷(xiāo)售講義、教科書(shū)(教材、課本)和文化用品,造訪(fǎng)大學(xué)書(shū)店的顧客大多是學(xué)生和教職員工。到了周末,大學(xué)不上課,書(shū)店也關(guān)門(mén)休息。然而,銀行大街書(shū)店不是這樣,而是天天營(yíng)業(yè)——周一到周四,營(yíng)業(yè)時(shí)間從上午11點(diǎn)至下午19點(diǎn);周五到周日,時(shí)間為上午10點(diǎn)至下午18點(diǎn)。銀行大街書(shū)店坐落在銀行大街學(xué)院的一角,住在附近的居民經(jīng)常光顧,逛書(shū)店似乎是一種享受,書(shū)店之于他們猶如一塊“吸鐵石”。平時(shí),學(xué)生讀者、教授讀者摩肩接踵而來(lái),書(shū)店是地地道道的大學(xué)書(shū)店。周末,兒童讀者、父母讀者絡(luò)繹不絕,書(shū)店又成了貨真價(jià)實(shí)的“兒童樂(lè)園”——父母帶著孩子,既可以買(mǎi)書(shū),買(mǎi)玩具;又可以做游戲,搞智力競(jìng)賽活動(dòng)。
銀行大街書(shū)店兼顧老少興趣,吸引大小讀者,銷(xiāo)售紅紅火火,主要得力于書(shū)店的經(jīng)理維斯·巴布亞。
維斯·巴布亞說(shuō):“雖說(shuō)我們書(shū)店是大學(xué)書(shū)店,但又不同于其他大學(xué)書(shū)店。除了銷(xiāo)售學(xué)術(shù)書(shū)、教科書(shū)以外,還銷(xiāo)售孩子們喜愛(ài)的繪本、連環(huán)漫畫(huà)書(shū)和兒童小說(shuō)書(shū),同時(shí)也大量銷(xiāo)售與繪本、連環(huán)漫畫(huà)書(shū)和兒童小說(shuō)書(shū)內(nèi)容相關(guān)的人物形象玩具和其他玩具?!痹跁?shū)店的二樓,另外設(shè)了面向老師和父母的賣(mài)場(chǎng),既銷(xiāo)售根據(jù)“美國(guó)教育指導(dǎo)綱要”編寫(xiě)的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)(老師用),又銷(xiāo)售如何教育子女的常識(shí)性圖書(shū)(父母用)?!拔覀儠?shū)店的銷(xiāo)售突出‘教育’二字,‘教育’在我們書(shū)店是一個(gè)非常寬泛的概念,教育者和被教育者都可以參與。在一定意義上講,只要走進(jìn)我們書(shū)店,男女老少不是‘教育者’,就是‘被教育者’。由于書(shū)店的‘核心目標(biāo)讀者’明確,本(銀行大街)學(xué)院的學(xué)生造訪(fǎng)書(shū)店自不待言,本地的居民拉家?guī)Э诠忸檿?shū)店也是十分平常的事情。如果說(shuō)我們書(shū)店的特征是什么,這恐怕就是最顯著的特征吧!”
在銀行大街書(shū)店里,經(jīng)常開(kāi)展面向一般讀者(顧客)的競(jìng)賽活動(dòng)和以老師為對(duì)象的競(jìng)賽活動(dòng)。維斯·巴布亞說(shuō):“要讓讀者感到,書(shū)店是買(mǎi)書(shū)的地方,也是休閑的地方,更是熱熱鬧鬧的大家庭”?!白尭改负秃⒆涌鞓?lè)的競(jìng)賽——‘音樂(lè)競(jìng)賽’,一般在周末舉辦。我們書(shū)店嘗試著為孩子們舉辦各種各樣的競(jìng)賽活動(dòng)。在嘗試過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)一種叫做‘音樂(lè)家’的競(jìng)賽最受歡迎,最有人氣,參加者最多。書(shū)店銷(xiāo)售兒童歌曲的CD,舉辦‘音樂(lè)家’競(jìng)賽的時(shí)候,孩子們一邊唱著CD里面的歌曲,一邊跳著父母?jìng)優(yōu)橹幣诺奈璧福貏e開(kāi)心。書(shū)店每次舉辦都使用大學(xué)的課室,參加者每人付10美元左右的入場(chǎng)費(fèi)。這個(gè)入場(chǎng)費(fèi)(也就是課室使用費(fèi))我們書(shū)店和大學(xué)各得50%。參與‘音樂(lè)家’競(jìng)賽的讀者,最多時(shí)達(dá)到250人,父母孩子,濟(jì)濟(jì)一堂,熱鬧非凡?!蓖魳?lè)競(jìng)賽結(jié)束以后,家長(zhǎng)帶著孩子,又是買(mǎi)圖書(shū),又是買(mǎi)CD,又是買(mǎi)玩具。
為老師們舉辦的競(jìng)賽活動(dòng)也很多,其中最吸引老師們的是“教育專(zhuān)題討論晚會(huì)”。 維斯·巴布亞說(shuō):“例如,我們書(shū)店特別邀請(qǐng)?jiān)诿绹?guó)兒童教育出版社中很有名氣的斯卡拉斯狄克出版社,由該社的社長(zhǎng)或總編輯來(lái)主持名為‘教育戰(zhàn)略’的教育專(zhuān)題討論晚會(huì)。而來(lái)參加討論會(huì)的,都是從事教育工作的‘先生’,同行聚集在一起,共同語(yǔ)言多,思想火花不斷迸發(fā)。因此,‘教育專(zhuān)題討論晚會(huì)’也變成彼此較量才華的‘擂臺(tái)’?!?/p>
銀行大街書(shū)店還自己出版雙月刊的《書(shū)店通訊》?!稌?shū)店通訊》的內(nèi)容大致分為兩個(gè)板塊:一個(gè)板塊刊登書(shū)店所售圖書(shū)、CD、玩具和文化用品的信息;另一個(gè)板塊則刊登各種“競(jìng)賽活動(dòng)”的信息。銀行大街書(shū)店有自己的相當(dāng)于“書(shū)友會(huì)”的讀者團(tuán)體,會(huì)員有近900人。每期的《書(shū)店通訊》,都按時(shí)郵寄給這些會(huì)員。這些會(huì)員可以說(shuō)是書(shū)店的鐵桿讀者。