糯米網(wǎng)與耀萊影城打出的第一單產(chǎn)品有15萬人搶購。據(jù)耀萊影城統(tǒng)計,僅6月26日一天的票房和相關(guān)收入就達(dá)到28萬元。團購讓耀萊影城驚艷亮相,也使糯米網(wǎng)這個團購網(wǎng)站的后來者吸引了大量關(guān)注
與美團、F團等3月份就開通上線的團購網(wǎng)站相比,千橡互動集團進軍團購市場并不算早,但6月23日千橡旗下團購網(wǎng)站糯米網(wǎng)聯(lián)合Jackie chan耀萊國際影城打出的第一單產(chǎn)品有15萬人搶購。據(jù)耀萊影城統(tǒng)計,團購結(jié)束的第一個周末6月26日這一天有約9000多觀眾走進影院,票房和相關(guān)收入達(dá)到28萬元。耀萊影城通過這次團購活動一舉成名。
活動已經(jīng)過去三個月了,但其轟動效應(yīng)到現(xiàn)在仍然沒有消退,創(chuàng)下的銷售紀(jì)錄至今未被打破。千橡互動集團副總裁、糯米網(wǎng)負(fù)責(zé)人沈博陽認(rèn)為,此次團購可以算做中國團購網(wǎng)站的經(jīng)典案例。
《綜藝》:作為專業(yè)人士,你對團購這一新商業(yè)模式是如何看待的?
沈博陽:國內(nèi)各個團購網(wǎng)站所模仿的Groupon模式是一種社交化的電子商務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)摸索多年后能使自身盈利的一種新模式。
團購強調(diào)的是對本地消費者的服務(wù),對本地商家而言,團購提供了一種精準(zhǔn)又非常有效的市場推廣平臺。相比傳統(tǒng)的營銷渠道,如平媒、電視等,團購模式能夠很好地解決本地商家高額營銷費用和精準(zhǔn)營銷的問題,先天優(yōu)勢很明顯:首先合作商家不需要預(yù)先支付任何費用,另外團購的宣傳完全是按效果付費,商家只需按照實際營銷效果給團購網(wǎng)站一部分服務(wù)費;從某種意義上說,團購也是增加現(xiàn)金流的一種推廣方式。比如耀萊影城和糯米網(wǎng)合作的第二天,糯米網(wǎng)就打給影城幾百萬元的現(xiàn)金。而耀萊影城惟一要做的就是在接下來的三個月能夠讓團購用戶以較低價格享受到和影城其他會員同樣的服務(wù)。
《綜藝》:團購讓耀萊影城驚艷亮相,也使糯米網(wǎng)這個團購網(wǎng)站的后來者吸引了大量關(guān)注。當(dāng)初這個合作是如何促成的?
沈博陽:耀萊影城正式開業(yè)時間不長,擁有17個放映廳,能同時接待3500位觀眾,是國內(nèi)目前規(guī)模最大的影城,而糯米網(wǎng)第一天上線也希望能有個開門紅,于是,兩個不同行業(yè)的“新手”一拍即合,促成了此次轟動京城乃至全國的團購活動。
糯米網(wǎng)僅用7天時間就實現(xiàn)了團購網(wǎng)站銷售額的全國第一。在糯米網(wǎng)之前,電影票團購基本都是以單張票的形式進行。而糯米網(wǎng)采用的是“雙人套票+爆米花+2份可樂”的“套餐”形式,深受消費者追捧,更是引發(fā)了多家團購網(wǎng)站的效仿。
糯米網(wǎng)在這次合作中沒有收取任何服務(wù)費,而且因返利服務(wù)(糯米會員每邀請一位朋友參加團購,即可獲返現(xiàn)金10元)返給網(wǎng)友近十幾萬元,不過,卻由此收獲了幾十萬新注冊用戶,為網(wǎng)站積累了大量人氣,目前糯米網(wǎng)注冊用戶已經(jīng)超過100萬人。
《綜藝》:“套餐”這一創(chuàng)新是如何出爐的?
沈博陽:“套餐”符合年輕人的觀影習(xí)慣,因為很少有人單獨去電影院。我們想做點與眾不同的東西,且雙人套票的一個很大好處就是能讓消費人群擴大一倍。
《綜藝》:嘉禾北京萬柳影城是糯米網(wǎng)合作的第二家影院,團購?fù)瞥霎?dāng)天成交了6萬份套票。通過和耀萊影城的首次合作,據(jù)說糯米網(wǎng)在電影票團購方面積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一整套相關(guān)操作流程?
沈博陽:是的,比如掃碼機器的配置、排隊的優(yōu)化方案、可樂加冰的準(zhǔn)備時間、吸管擺放的最佳位置等,這一流程能幫助影院更好地接待團購用戶。與嘉禾萬柳影城合作時,啟用了這一套流程,最終的用戶反饋基本上是零投訴。
《綜藝》:耀萊影城和萬柳影城都是新影院,似乎電影票團購只能鎖定新影院展開?
沈博陽:不能一概而論,8月24日-25日,糯米網(wǎng)聯(lián)合上海永華電影城推出電影票團購產(chǎn)品,分為58元和68元兩種價位的團購套餐共賣出6萬份。上海永華電影城并非新影院,且其票房位列全國影院票房榜單前10。團購網(wǎng)站對于成熟影城依然有其獨特的價值——只要用戶匹配度合適,成熟影城同樣能從團購中實現(xiàn)用戶規(guī)模和品牌的再次放大。
低價并不是團購惟一的殺手锏,過了沖量階段,電影票價就要趨于適中,也不用動輒賣十幾萬張,只要操作得當(dāng),賣出幾千張也能得利。
《綜藝》:你對影院參與團購有何建議?
沈博陽:電影院不能純粹抱盈利目的做團購,否則肯定會失望。團購不是促銷手段而是精準(zhǔn)有效的市場推廣平臺,市場推廣的目的是吸引用戶體驗,從而帶來二次消費。
影院在決定是否推出團購時,首先要考慮是否愿意拿出一筆相關(guān)市場推廣費用,其次要仔細(xì)核算接待能力。不要期待每場都爆滿,沒有人會因為團購票便宜去坐第一排;白天的場次也不能全算進去,因為用戶會集中到晚上或周末去。
除此之外,團購必須要限時,只有這樣才不會沖擊原有的銷售渠道。而且同一品牌反復(fù)做團購還會損害品牌形象。關(guān)于做團購的合理周期,建議商家可每季度、每半年做一次大規(guī)模的團購,宣傳一下新電影、菜品、活動主題等——要張弛有度。